為什么覺得跨(kua)部門溝(gou)通(tong)(tong)特(te)別難？其實問題(ti)出在你這(zhe)，兩個方(fang)法，就(jiu)可以(yi)立馬(ma)用(yong)在跨(kua)部門溝(gou)通(tong)(tong)上(shang)。
一、找出利益(yi)點(dian)。哪些(xie)是(shi)跨部門(men)的(de)業績考核(he)指標，這樣就能知(zhi)道對方在(zai)意(yi)(yi)什(shen)么。比如銷售部在(zai)意(yi)(yi)的(de)是(shi)銷售業績，HR在(zai)意(yi)(yi)的(de)是(shi)人(ren)力(li)成本(ben)。
二、綁定利益(yi)點(dian)。其實挺難要(yao)求(qiu)跨部(bu)門同(tong)事干(gan)活(huo)的(de)，畢竟你不(bu)是(shi)他(ta)們的(de)上司(si)，沒有權利讓對方完全配合你，這(zhe)個(ge)時(shi)候就(jiu)得(de)用利益(yi)來驅動，剛(gang)才第一步得(de)到(dao)的(de)信息，跨部(bu)門的(de)利益(yi)點(dian)，現在就(jiu)能派上用場。舉個(ge)例(li)子(zi)，之前(qian)因(yin)為團(tuan)隊(dui)人手吃緊，要(yao)招一個(ge)sales，但HR一直磨磨蹭蹭的(de)，我(wo)知道(dao)他(ta)們部(bu)門最近在重點(dian)考核人員(yuan)流失率，我(wo)就(jiu)跟(gen)HR說，如果(guo)你再也不(bu)幫我(wo)招到(dao)人，我(wo)團(tuan)隊(dui)可能有人要(yao)離開了(le)，因(yin)為現在那個(ge)哥們兒是(shi)一個(ge)人干(gan)兩(liang)個(ge)人的(de)活(huo)，已經(jing)跟(gen)我(wo)抱怨，公司(si)又(you)(you)不(bu)加人，又(you)(you)不(bu)加錢。HR一聽(ting)好(hao)嘛，這(zhe)要(yao)是(shi)再離開一個(ge)，不(bu)得(de)招兩(liang)，沒過(guo)多(duo)久，大概就(jiu)是(shi)兩(liang)個(ge)星期不(bu)到(dao)，他(ta)就(jiu)跟(gen)我(wo)把人招到(dao)了(le)。
所以跨(kua)(kua)部門溝通其實特別容易，先找出跨(kua)(kua)部門的利(li)(li)(li)益點(dian)(dian)，然后和你的利(li)(li)(li)益點(dian)(dian)進(jin)行(xing)綁定(ding)。記住先利(li)(li)(li)他再利(li)(li)(li)己。
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