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一、QFD概述

QFD是(shi)Quality Function Deployment的(de)(de)(de)縮寫，即質量(liang)功(gong)(gong)能(neng)展(zhan)(zhan)(zhan)開(kai)。它的(de)(de)(de)主要功(gong)(gong)能(neng)是(shi)將(jiang)顧客的(de)(de)(de)需求轉(zhuan)化(hua)成為明確的(de)(de)(de)代(dai)用特(te)性，確定產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)設計質量(liang)。簡單來(lai)說，就(jiu)是(shi)把客戶(hu)對產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)需求轉(zhuan)化(hua)為生(sheng)產制造的(de)(de)(de)各種技術參(can)數，將(jiang)客戶(hu)的(de)(de)(de)語言轉(zhuan)化(hua)為制造的(de)(de)(de)語言。QFD涵蓋質量(liang)的(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)開(kai)、技術的(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)開(kai)、成本的(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)開(kai)以及(ji)可靠性的(de)(de)(de)展(zhan)(zhan)(zhan)開(kai)，在新(xin)產品(pin)(pin)開(kai)發、老產品(pin)(pin)升級(ji)以及(ji)精益研發過程中都(dou)有著重要意義(yi)。

學習(xi)QFD有諸(zhu)多好處。其(qi)一，應用QFD能(neng)夠充分(fen)(fen)識別(bie)CTQ（關鍵(jian)質量點），這樣在產(chan)(chan)品(pin)(pin)設(she)計時就(jiu)會重(zhong)視這些關鍵(jian)質量點，從而提(ti)高(gao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量，提(ti)升(sheng)客戶(hu)滿意度。其(qi)二，QFD能(neng)讓研(yan)發、設(she)計更加(jia)系(xi)統(tong)，大幅減少設(she)計過(guo)程中(zhong)的變更，提(ti)高(gao)設(she)計的可(ke)靠性。其(qi)三，借助QFD做新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)發和老(lao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)升(sheng)級，可(ke)以大大縮短研(yan)發時間。QFD的實(shi)現共分(fen)(fen)為(wei)4個(ge)階(jie)段(duan)，分(fen)(fen)別(bie)是設(she)計階(jie)段(duan)、細節階(jie)段(duan)、供需(xu)階(jie)段(duan)和生(sheng)產(chan)(chan)階(jie)段(duan)。

二、太原QFD培訓內容

太原的(de)QFD培訓，針對(dui)的(de)培訓對(dui)象包括質量管理人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、產品研發人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、設計人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、市場(chang)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、銷售人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、制造工程(cheng)(cheng)、測試人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)及客服(fu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)等。其(qi)課程(cheng)(cheng)大綱內(nei)容(rong)豐(feng)富(fu)。

在(zai)PART 1中，主要(yao)涉及(ji)(ji)基礎(chu)知(zhi)識(shi)和工具準備，涵(han)蓋對質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的理(li)解與演變(bian)、特性的理(li)解、一種質(zhi)量(liang)(liang)(liang)模型 - KA*分(fen)析(xi)等(deng)(deng)基礎(chu)知(zhi)識(shi)和工具。PART 2是(shi)(shi)(shi)QFD知(zhi)識(shi)簡介，包(bao)(bao)括關(guan)于設(she)計要(yao)求(qiu)、QFD發展歷程、定義(yi)、概念(nian)模型、模式(shi)、基本形式(shi)等(deng)(deng)內容(rong)。PART 3重點(dian)在(zai)QFD實施(shi)步驟及(ji)(ji)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)屋實施(shi)重點(dian)，像(xiang)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)需求(qiu)展開及(ji)(ji)應用工具、質(zhi)量(liang)(liang)(liang)特性展開等(deng)(deng)多方面(mian)內容(rong)。PART 4是(shi)(shi)(shi)構建HOQ質(zhi)量(liang)(liang)(liang)屋與練習，有目(mu)標聲(sheng)明、客(ke)戶要(yao)求(qiu)等(deng)(deng)一系列相關(guan)內容(rong)。PART 5為(wei)QFD案(an)例分(fen)析(xi)與討論，包(bao)(bao)含顧客(ke)需求(qiu)確定等(deng)(deng)環節。PART 6則(ze)是(shi)(shi)(shi)QFD原理(li)與發展，如基本原理(li)、作用和意義(yi)等(deng)(deng)內容(rong)。

三、影響太原QFD培訓費用的因素

1. 培訓課程的深度和廣度
2. 如果培訓課程只是對QFD進行基礎的介紹，例如僅僅講解QFD的定義、基本形式和簡單的實施步驟，費用可能相對較低。而如果課程深入到QFD在不同行業的復雜應用，像在特定的高科技制造業或者精密儀器制造中的應用，涉及到大量的案例分析、現場演練以及深入的理論探討，培訓費用自然會提高。
3. 培訓師資水平
4. 由經驗豐富、在QFD領域有深入研究和豐富實踐經驗的專家授課，培訓費用往往較高。這些專家可能在國內外知名企業有過相關項目的實施經驗，或者在QFD的理論研究方面有一定的建樹。而如果是相對資歷較淺的培訓師，費用可能會低一些。
5. 培訓時長
6. 短期的QFD培訓，例如只有幾天時間的集中培訓，費用會相對少一些。但如果是長期的、系統的培訓，可能持續數周甚至數月，涵蓋更多的實踐操作、案例分析和互動環節，那么培訓費用就會相應增加。
7. 培訓的附加服務
8. 有些培訓可能會提供額外的服務，如培訓后的跟蹤指導、提供相關的學習資料和工具軟件等。如果包含這些附加服務，培訓費用會比只提供單純課堂教學的培訓要高。

四、太原QFD培訓費用的大致范圍

由于目前沒有找到太原QFD培(pei)訓(xun)費(fei)用的具體公(gong)開報價，根(gen)據國內其(qi)他地區以(yi)及類(lei)似培(pei)訓(xun)課程的情況來(lai)推測。一般來(lai)說，較為(wei)基礎(chu)的QFD短期培(pei)訓(xun)，時長(chang)(chang)可能在(zai)(zai)(zai)3 - 5天左右，費(fei)用大概在(zai)(zai)(zai)2000 - 5000元(yuan)。如果是中等(deng)水平的培(pei)訓(xun)，培(pei)訓(xun)時長(chang)(chang)在(zai)(zai)(zai)1 - 2周，內容涵蓋較為(wei)全(quan)面的QFD知識體系和一定的案例分析，費(fei)用可能在(zai)(zai)(zai)5000 - 10000元(yuan)。而高(gao)端的、由資深專家授課、培(pei)訓(xun)時長(chang)(chang)較長(chang)(chang)且包含(han)豐富附加(jia)服務(wu)的QFD培(pei)訓(xun)，費(fei)用可能會超(chao)過10000元(yuan)，甚至(zhi)達到20000元(yuan)或者更高(gao)。

不過，這只是一個大(da)致的(de)(de)范(fan)圍，實際的(de)(de)太原QFD培訓(xun)費用(yong)還(huan)需要(yao)根(gen)據具(ju)體的(de)(de)培訓(xun)機構、培訓(xun)內容和市場情況來確定。想要(yao)獲取準(zhun)確的(de)(de)培訓(xun)費用(yong)，最好(hao)的(de)(de)辦法(fa)是直(zhi)接聯系(xi)太原當地(di)的(de)(de)培訓(xun)機構，向他們咨詢詳(xiang)細的(de)(de)課程安(an)排(pai)和收(shou)費標準(zhun)。