在(zai)很多營(ying)銷(xiao)策劃中，網(wang)絡論壇(tan)(tan)營(ying)銷(xiao)占據了很大一(yi)部分(fen)的位置。網(wang)絡論壇(tan)(tan)被作為非常(chang)重(zhong)要的傳播(bo)渠道(dao)，被許多企(qi)業(ye)（商業(ye)模式）廣泛使用，甚至有(you)(you)不(bu)少企(qi)業(ye)還(huan)會圍繞它專門組(zu)織一(yi)次推廣，以達到塑造良好論壇(tan)(tan)口碑(bei)環境(jing)的目(mu)的，借(jie)此傳播(bo)企(qi)業(ye)信(xin)息，快速建立企(qi)業(ye)品牌(pai)。每一(yi)種營(ying)銷(xiao)方(fang)式都有(you)(you)其(qi)效果指標(biao)，網(wang)絡論壇(tan)(tan)營(ying)銷(xiao)的效果指標(biao)主要有(you)(you)瀏覽(lan)量、回復量、搜索表現和口碑(bei)環境(jing)的培養與效果。
瀏覽量
因為很多(duo)網民大部分時(shi)間都消耗在(zai)(zai)論(lun)壇(tan)中所以(yi)論(lun)壇(tan)活躍(yue)度相當高(gao)(gao)，因此論(lun)壇(tan)帖子(zi)(zi)(zi)的(de)瀏覽量(liang)是(shi)相當可觀的(de)。我(wo)們(men)發(fa)(fa)到論(lun)壇(tan)里的(de)每一篇帖子(zi)(zi)(zi)被人(ren)點擊閱(yue)讀就會形成一定的(de)瀏覽量(liang)。瀏覽量(liang)可以(yi)在(zai)(zai)論(lun)壇(tan)首頁(ye)的(de)帖子(zi)(zi)(zi)區看(kan)到，一般是(shi)顯示(shi)在(zai)(zai)帖子(zi)(zi)(zi)標題(ti)的(de)右邊。這個數據是(shi)一般的(de)營銷人(ren)員都會關注的(de)，這表明了自(zi)己發(fa)(fa)出去的(de)帖子(zi)(zi)(zi)是(shi)否(fou)(fou)夠吸引(yin)人(ren)，是(shi)否(fou)(fou)關注度高(gao)(gao)。論(lun)壇(tan)每天都會有新(xin)帖產生，這些帖子(zi)(zi)(zi)根(gen)據發(fa)(fa)布(bu)時(shi)間排序，新(xin)帖排在(zai)(zai)前面(mian)難(nan)免舊帖就要往(wang)下排，這時(shi)候可以(yi)在(zai)(zai)帖子(zi)(zi)(zi)后面(mian)跟(gen)上一條(tiao)回復，帖子(zi)(zi)(zi)就會重新(xin)回到論(lun)壇(tan)頁(ye)面(mian)的(de)前端.
回復量
網絡(luo)論壇是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)有價值的(de)(de)互(hu)動平臺，如果只是(shi)(shi)(shi)單純的(de)(de)發布推廣內容，那么這(zhe)樣(yang)的(de)(de)營(ying)銷價值就大(da)打折扣了(le)。營(ying)銷策(ce)劃人員如果可以想方設(she)法(fa)吸引(yin)目標(biao)受眾的(de)(de)回(hui)復(fu)(fu)，并且做(zuo)(zuo)一(yi)些正向引(yin)導，這(zhe)樣(yang)就基本(ben)上達(da)到了(le)互(hu)動的(de)(de)目標(biao)了(le)。在(zai)(zai)回(hui)復(fu)(fu)量(liang)(liang)這(zhe)項指標(biao)上，主(zhu)要是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)計劃推廣時(shi)(shi)間段內，投(tou)放在(zai)(zai)論壇上的(de)(de)帖(tie)(tie)子所吸引(yin)的(de)(de)跟(gen)帖(tie)(tie)回(hui)復(fu)(fu)數(shu)量(liang)(liang)。同時(shi)(shi)，還需要做(zuo)(zuo)一(yi)些熱帖(tie)(tie)的(de)(de)專門維護(hu)，維護(hu)做(zuo)(zuo)得好頂貼(tie)回(hui)復(fu)(fu)量(liang)(liang)就可能是(shi)(shi)(shi)幾千幾萬(wan)條，不做(zuo)(zuo)或是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)不好，頂貼(tie)回(hui)復(fu)(fu)量(liang)(liang)為0也是(shi)(shi)(shi)可能的(de)(de)。
搜(sou)索表現
絕大(da)多(duo)數的(de)網友在對(dui)信息不(bu)了解的(de)情況下，都會通過(guo)(guo)搜(sou)索(suo)引擎進行搜(sou)索(suo)。一般營銷人(ren)員(yuan)能通過(guo)(guo)搜(sou)索(suo)引擎輸入關(guan)鍵字或文(wen)章標(biao)題搜(sou)索(suo)到(dao)的(de)帖子(zi)，大(da)部分是一些像天涯論壇這樣收錄快、收錄量大(da)的(de)大(da)型論壇，所以(yi)不(bu)少中(zhong)小型論壇很難獲得比較好(hao)的(de)搜(sou)索(suo)表(biao)現。
口碑環境的培養與效果(guo)
口(kou)(kou)碑(bei)環境的(de)培(pei)養(yang)與效(xiao)果這(zhe)項指標(biao)雖說比較模(mo)糊，但是(shi)用數據來(lai)表(biao)現也能做(zuo)得(de)很細致。例如在(zai)論(lun)壇上(shang)的(de)一(yi)(yi)些(xie)話題(ti)討(tao)論(lun)中，如果涉及品牌與產品，就有(you)必要做(zuo)一(yi)(yi)些(xie)口(kou)(kou)碑(bei)引導，在(zai)交(jiao)流中傳遞價值。針(zhen)對論(lun)壇上(shang)出現的(de)一(yi)(yi)些(xie)網友問題(ti)需(xu)要及時(shi)跟進、溝通、回復(fu)，做(zuo)了(le)多少(shao)條(tiao)、達到了(le)什么(me)樣的(de)效(xiao)果，這(zhe)些(xie)都是(shi)口(kou)(kou)碑(bei)培(pei)養(yang)的(de)構成。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/1840.html
