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中國企業培訓講師

企業培訓的基本原則

2014-04-25 02:32:01
 
講師:董百華 瀏覽次數:2368
 現代企業將員工視為企業的無形資產,員工素質的高低在某種程度上影響著企業競爭力的高低,關系著企業的成敗。因此現代企業大都非常重視對員工的培訓。培訓作為人力資源開發的主要手段,已成為企業管理的重要方式和手段,成為企業競爭力的重要組成部分。但由

現(xian)代企(qi)(qi)業(ye)(ye)將員工視為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)無(wu)形資產,員工素質的(de)(de)高(gao)低(di)在(zai)某種程度上影響(xiang)著企(qi)(qi)業(ye)(ye)競爭力(li)(li)的(de)(de)高(gao)低(di),關系(xi)著企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)成敗。因此(ci)現(xian)代企(qi)(qi)業(ye)(ye)大都非常重(zhong)視對員工的(de)(de)培(pei)(pei)訓。培(pei)(pei)訓作為(wei)人力(li)(li)資源開發的(de)(de)主要(yao)手(shou)段,已成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理的(de)(de)重(zhong)要(yao)方式和手(shou)段,成為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)競爭力(li)(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)組(zu)成部分(fen)。但由于(yu)培(pei)(pei)訓存(cun)在(zai)許多問題,使培(pei)(pei)訓的(de)(de)作用和意(yi)義沒能充分(fen)的(de)(de)體現(xian)出來(lai)。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓只有遵(zun)循其基本原則,對能充分(fen)體現(xian)培(pei)(pei)訓的(de)(de)作用和意(yi)義。

一、企(qi)業培訓要(yao)符(fu)合企(qi)業發展(zhan)戰略目標的需(xu)要(yao)

企(qi)(qi)(qi)業的發展過(guo)(guo)程是一個動態的、不(bu)(bu)斷(duan)變(bian)化的過(guo)(guo)程,當企(qi)(qi)(qi)業的現(xian)狀與(yu)企(qi)(qi)(qi)業規劃和目標之間(jian)(jian)存在(zai)差(cha)距時,就要(yao)從人員的素質(zhi)、管(guan)理水平和經(jing)營方(fang)略等方(fang)面下功(gong)夫,就要(yao)針對特定工作的實際需求與(yu)任職者(zhe)現(xian)有知識能(neng)力之間(jian)(jian)的差(cha)距進(jin)行培(pei)訓。因此培(pei)訓必(bi)須符合企(qi)(qi)(qi)業的實際需要(yao),不(bu)(bu)能(neng)流行什么培(pei)訓什么,更(geng)不(bu)(bu)能(neng)走過(guo)(guo)場(chang),講排(pai)場(chang)。

二、企業培(pei)訓要將(jiang)企業發展需求和員工(gong)發展需求相(xiang)結合

培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)為了(le)提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi),從而(er)(er)提(ti)高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭力,但是(shi)往往一些(xie)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)雖然(ran)(ran)符合企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)需(xu)(xu)(xu)要,但卻不被員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)所認可(ke)(ke),這是(shi)因為這種培(pei)(pei)訓(xun)(xun)只(zhi)偏重(zhong)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu),而(er)(er)忽略了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。雖然(ran)(ran)有(you)些(xie)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)通(tong)過(guo)(guo)調查員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對于(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)而(er)(er)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),但培(pei)(pei)訓(xun)(xun)也只(zhi)滿(man)足了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)面需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu),并沒有(you)滿(man)足其(qi)內心真(zhen)(zhen)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。比如(ru)技能(neng)(neng)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),提(ti)高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作技能(neng)(neng),可(ke)(ke)以(yi)(yi)提(ti)高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)效(xiao)(xiao)率,可(ke)(ke)以(yi)(yi)降(jiang)低成本(ben),可(ke)(ke)以(yi)(yi)使企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益*化,而(er)(er)這一切都只(zhi)是(shi)單方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。對于(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)而(er)(er)言,通(tong)過(guo)(guo)提(ti)高(gao)工(gong)(gong)作技能(neng)(neng),可(ke)(ke)以(yi)(yi)使其(qi)加薪、使其(qi)升職、使其(qi)能(neng)(neng)得(de)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認可(ke)(ke),使其(qi)得(de)到(dao)同事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)尊重(zhong),這才是(shi)其(qi)對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。如(ru)果所做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)不能(neng)(neng)滿(man)足員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu),培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果將很(hen)難(nan)體現。有(you)些(xie)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)收效(xiao)(xiao)甚微、“三分鐘(zhong)熱血沸(fei)騰一陣”,就是(shi)由于(yu)忽視了(le)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對于(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)(zhen)實需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。只(zhi)有(you)把(ba)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)和(he)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)(qiu)結(jie)合起(qi)來,才能(neng)(neng)達到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“雙贏”,讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)共(gong)同成長。 有(you)人說“時事造(zao)英(ying)雄”,有(you)人說“英(ying)雄造(zao)時事”,其(qi)實二者是(shi)相輔相成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),一個優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)畢然(ran)(ran)會造(zao)就出一批(pi)(pi)批(pi)(pi)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong),一批(pi)(pi)批(pi)(pi)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)也將畢然(ran)(ran)成就一個優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。

三、企業培(pei)訓(xun)是(shi)一(yi)個持續的過(guo)程(cheng)

企(qi)(qi)業要(yao)保(bao)持(chi)持(chi)續(xu)的(de)(de)(de)發展,保(bao)持(chi)自己在市場(chang)上的(de)(de)(de)競爭力,重要(yao)的(de)(de)(de)手段之一便是不斷的(de)(de)(de)通過培(pei)訓(xun)來提高(gao)員工的(de)(de)(de)素質。因此,企(qi)(qi)業對(dui)于培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)是一個(ge)永恒的(de)(de)(de)話題。有(you)人形象的(de)(de)(de)比喻,企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)就象人的(de)(de)(de)饑(ji)餓一樣,吃(chi)飯之后(hou)還會出現。企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)在一定程度上滿足之后(hou)會仍然存在,只是每次需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)方(fang)面有(you)所不同而(er)已。

四、企業(ye)培訓要具有(you)前瞻性

培(pei)訓(xun)作為人(ren)力(li)資源開發(fa)的(de)(de)(de)主要手段,并不應該停(ting)留在只針對員(yuan)工現(xian)在有效(xiao)(xiao)運作所需(xu)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)、技(ji)能(neng)和能(neng)力(li)的(de)(de)(de)提(ti)高,而(er)且(qie)應該根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰略發(fa)展的(de)(de)(de)需(xu)要,對員(yuan)工未(wei)來(lai)有效(xiao)(xiao)運作所需(xu)知(zhi)識(shi)、技(ji)能(neng)和能(neng)力(li)進行預(yu)見性的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)。但由于培(pei)訓(xun)部(bu)門(men)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)組織(zhi)定位,使培(pei)訓(xun)部(bu)門(men)無法預(yu)先了(le)解(jie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)發(fa)展戰略和發(fa)展規(gui)劃,無法預(yu)先了(le)解(jie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對于人(ren)員(yuan)發(fa)展、培(pei)養、納入的(de)(de)(de)需(xu)求量,因此,企(qi)(qi)業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)前瞻性常常很難得以實施。

五、企(qi)業(ye)培(pei)訓要有完善的后續(xu)保障制度

企(qi)業培(pei)訓之后,不僅僅要對(dui)培(pei)訓效(xiao)果進行評(ping)估反饋,對(dui)員(yuan)(yuan)工進行考核,為了(le)保證培(pei)訓效(xiao)果的(de)有(you)效(xiao)性、長期(qi)性,企(qi)業還要根據自身的(de)實際情況,建立和運(yun)(yun)用(yong)一套完善的(de)激勵制度,讓員(yuan)(yuan)工積(ji)極主(zhu)動地(di)去(qu)運(yun)(yun)用(yong)培(pei)訓所(suo)學的(de)知識和技能。

無論(lun)是對企業(ye)培訓(xun)(xun)需求的(de)(de)(de)(de)分析(xi)、還(huan)是將(jiang)培訓(xun)(xun)與員工(gong)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)相結合,以及培訓(xun)(xun)后(hou)續激勵(li)制(zhi)度的(de)(de)(de)(de)建立(li),都是企業(ye)培訓(xun)(xun)應遵循的(de)(de)(de)(de)基本原則,也是一(yi)個(ge)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理過程,只有做好其中的(de)(de)(de)(de)每一(yi)個(ge)環節,才能保證培訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)作用和意義(yi)得(de)以充分的(de)(de)(de)(de)體(ti)現。



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