一、企業管理培訓(xun)的普(pu)遍(bian)要求
企業管理(li)人員的培訓，其核心在于崗位工作的組織能力(li)、崗位開發能力(li)以及團隊活動所需的知識、信(xin)息等。具體內容(rong)可(ke)概括(kuo)為以下幾點(dian)。
1. 知(zhi)識補充與更新，包括(kuo)領(ling)導(dao)理論與實務、企(qi)業制度(du)比較等課程(cheng)。
2. 技(ji)能開發，如廣告(gao)決策與技(ji)巧、用戶滿意度調查方法及(ji)其(qi)在企業管理中的應用等(deng)。
3. 觀(guan)念轉變(bian)，涉及企業(ye)競爭(zheng)新戰略、未來管理(li)、企業(ye)家精(jing)神及管理(li)等(deng)問題。
4. 思維技巧的培養，如企業戰略思考與(yu)戰略管理(li)等相(xiang)關課(ke)程。
二(er)、企業管(guan)理(li)人員的(de)分(fen)層(ceng)培訓(xun)
企業管理人員分為高(gao)層(ceng)(ceng)(ceng)、中層(ceng)(ceng)(ceng)和基(ji)層(ceng)(ceng)(ceng)三個層(ceng)(ceng)(ceng)次，不(bu)同層(ceng)(ceng)(ceng)次的人員需采(cai)用不(bu)同的培訓方(fang)法。
1. 高層管理人員培訓，主要方式(shi)包(bao)括高級研(yan)習(xi)班、研(yan)討會(hui)、報告會(hui)、自學(xue)、在職高等教育等。
2. 中層管理人員(yuan)培(pei)訓，重點在于提高其勝任未來工作的(de)經驗、知識和(he)技能(neng)，適應變化的(de)環(huan)境，宣傳和(he)深化企業宗旨等。
3. 基(ji)層管(guan)(guan)理人(ren)員培訓，內容(rong)主要涉及管(guan)(guan)理知識(shi)和(he)管(guan)(guan)理工作的具(ju)體(ti)實(shi)施。
三(san)、企業(ye)管理培訓的方式(shi)
1. 企業(ye)內部(bu)培訓(xun)：邀(yao)請外(wai)部(bu)有(you)實戰經驗的老師進行內部(bu)培訓(xun)，針對企業(ye)績(ji)效的迫切問(wen)題量身定做，可以帶來(lai)解決問(wen)題的新(xin)思維和方法。
2. 參(can)加(jia)公司外部的企(qi)業管理(li)公開(kai)課，雖然效果可能不夠(gou)理(li)想，但能了(le)解一般性問題。
3. 公(gong)司內部(bu)專家或權威的內部(bu)培訓，注意(yi)要保證其權威性和專業性。
4. 通(tong)過MBA、大學課(ke)程等獲得系統理論(lun)知識，并獲得*證明(ming)。
5. 網上學習、多(duo)媒體課(ke)程，適合有自覺性(xing)、自制力的人。
6. 閱讀書(shu)籍，是直接成本*的學(xue)習方(fang)式，但需注意盡(jin)可能讀原著。
7. 工作中學習(xi)，是外(wai)企推崇(chong)的學習(xi)方法(fa)，通過實踐(jian)應用、請(qing)教他人或查找資(zi)料來學習(xi)和積累經驗。
8、內部(bu)“導師制”的深度輔導
內部(bu)“導師”的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)導是無可替代的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)形式，尤其在整(zheng)個培(pei)訓(xun)(xun)體系中(zhong)的(de)(de)(de)重要性尤為(wei)(wei)突(tu)出(chu)。身為(wei)(wei)經理(li)，無論日(ri)(ri)常工(gong)(gong)(gong)作多么繁忙，都(dou)不(bu)能(neng)忽視對下屬的(de)(de)(de)輔(fu)導責任(ren)。對于新(xin)員工(gong)(gong)(gong)來說，即使是看似簡單的(de)(de)(de)任(ren)務，也可能(neng)需要領導者(zhe)手(shou)把手(shou)地多次(ci)(ci)指導。一旦發現(xian)錯誤，必須立(li)即現(xian)場糾正(zheng)，因為(wei)(wei)拖延(yan)只會(hui)降低糾正(zheng)的(de)(de)(de)效果。有時(shi)(shi)，一次(ci)(ci)簡單的(de)(de)(de)午餐(can)時(shi)(shi)間(jian)談心(xin)，可能(neng)帶來比正(zheng)式培(pei)訓(xun)(xun)更(geng)深入的(de)(de)(de)收(shou)獲。企業(ye)文(wen)化(hua)、價值觀以及員工(gong)(gong)(gong)忠誠都(dou)是在日(ri)(ri)常的(de)(de)(de)輔(fu)導過程(cheng)中(zhong)潛移(yi)默化(hua)地形成的(de)(de)(de)。經理(li)的(de)(de)(de)日(ri)(ri)常輔(fu)導在員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)學習進步中(zhong)占(zhan)據(ju)舉足輕重的(de)(de)(de)地位。
培(pei)訓(xun)主要分為兩大塊(kuai)：基礎(chu)培(pei)訓(xun)和(he)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)能(neng)(neng)培(pei)訓(xun)。基礎(chu)培(pei)訓(xun)涵蓋(gai)企業文(wen)化、員工行為規范(fan)等內(nei)容；而專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)術(shu)培(pei)訓(xun)則專(zhuan)(zhuan)(zhuan)注于員工所在崗位的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)術(shu)技(ji)能(neng)(neng)。
在推進培(pei)訓過(guo)程中，首先要明確各級(ji)主管、組長、班(ban)長的崗位職責，清晰界定其管理范圍，明確哪些工作屬于他(ta)們的職責范疇，哪些不屬于；接著從基礎(chu)培(pei)訓入手，讓管理者(zhe)們深入領(ling)會企業的文化內涵、經營理念和各項規章制(zhi)度，以(yi)此提升(sheng)他(ta)們的管理素(su)質和能力。在這一環節(jie)中，可(ke)以(yi)邀請公司高層管理人員如總經理進行介紹和座談(tan)。
隨后，進(jin)行針對性(xing)的(de)專業技(ji)(ji)術(shu)(shu)技(ji)(ji)能培訓，提高他們在專業領域的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)水平。在這(zhe)一階段，可以邀請(qing)技(ji)(ji)術(shu)(shu)管理部門的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)專家(jia)和權威人士進(jin)行授課和現場解(jie)答。
培(pei)訓結束后，為了(le)鞏(gong)固(gu)學習內容(rong)(rong)并(bing)檢驗學習成果(guo)，要進行相應的(de)(de)(de)考核(he)。這些考核(he)記(ji)錄(lu)將作為建立培(pei)訓檔案的(de)(de)(de)重要內容(rong)(rong)，同時也是員工(gong)晉升和獎(jiang)勵的(de)(de)(de)重要參(can)考依據。通過這種系統(tong)化的(de)(de)(de)培(pei)訓流程，我們能夠確保員工(gong)不斷(duan)獲得(de)成長的(de)(de)(de)動力，并(bing)為企(qi)業的(de)(de)(de)發展注入源源不斷(duan)的(de)(de)(de)活力。
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