企業(ye)(ye)的發(fa)展(zhan)離(li)不(bu)開人(ren)(ren)力(li)資本的投資和持續有效(xiao)(xiao)的培(pei)(pei)訓。當前許多(duo)企業(ye)(ye)在培(pei)(pei)訓方面存在諸多(duo)問題(ti)，如(ru)培(pei)(pei)訓效(xiao)(xiao)果不(bu)盡如(ru)人(ren)(ren)意。究其原(yuan)因，可以從(cong)企業(ye)(ye)、員工(gong)以及(ji)培(pei)(pei)訓過(guo)程和結果三個角度來分析。
從(cong)企(qi)(qi)業的角度(du)來(lai)看，在我國，培(pei)訓(xun)(xun)業務發展并不(bu)充分，高層領導者對培(pei)訓(xun)(xun)尚未形成系統的認識。培(pei)訓(xun)(xun)在短期(qi)內難以帶來(lai)直接的經(jing)濟效益，因此管理(li)者更傾向于投資(zi)立(li)竿見影的項目。即便企(qi)(qi)業意(yi)識到(dao)培(pei)訓(xun)(xun)的重(zhong)要性，也往往無(wu)法將培(pei)訓(xun)(xun)與戰(zhan)略經(jing)營(ying)目標(biao)緊密結合，培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)隨(sui)意(yi)性強(qiang)，缺乏(fa)明確(que)的規劃(hua)和目標(biao)。一些管理(li)層擔心員(yuan)工跳槽，因此對培(pei)訓(xun)(xun)持謹慎態度(du)。
從員(yuan)工(gong)的角(jiao)度來看，大部分員(yuan)工(gong)缺(que)乏職業發展規劃，不清(qing)楚自身業績停滯不前(qian)的原因，也無法提出(chu)合適的培訓需(xu)求。企業制定(ding)的培訓開發計(ji)劃與員(yuan)工(gong)的需(xu)求難以匹配(pei)。
從培(pei)訓(xun)(xun)過(guo)(guo)程和結果來看，人才(cai)培(pei)養是一個系統工程，需(xu)要良好的規(gui)劃和執(zhi)行力(li)。企業領導者對培(pei)訓(xun)(xun)的推動力(li)不足，忽視對培(pei)訓(xun)(xun)過(guo)(guo)程的管(guan)控和對培(pei)訓(xun)(xun)效果的評估(gu)與反饋。
針對這些問題，我們可以(yi)借助現(xian)代(dai)科技手段來提(ti)高(gao)企業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的效(xiao)率和(he)效(xiao)果。例如，Ektom培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)管理(li)(li)系統(tong)可以(yi)幫助企業(ye)在線管理(li)(li)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)任務，借助信息化(hua)(hua)網絡平臺進行(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和(he)學習(xi)(xi)。這種新(xin)型的便捷(jie)、低成本和(he)高(gao)效(xiao)率的學習(xi)(xi)模式(shi)通過網絡多媒體(ti)技術(shu)將專業(ye)知識、技術(shu)經驗和(he)業(ye)務流程等制作成電子化(hua)(hua)產品，員工可以(yi)隨時隨地學習(xi)(xi)或接受培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。該系統(tong)還可以(yi)實(shi)現(xian)對員工的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、考核和(he)管理(li)(li)，降(jiang)低企業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)成本，提(ti)高(gao)企業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效(xiao)率，減輕企業(ye)HR部(bu)門的工作負擔(dan)。
HSE培訓(xun)也(ye)是企業(ye)發展中(zhong)不(bu)可或缺的(de)一(yi)(yi)部分(fen)(fen)。它涉及企業(ye)安全(quan)(quan)現(xian)狀的(de)起點、管(guan)理層的(de)領導力與(yu)(yu)承(cheng)諾、全(quan)(quan)方位的(de)安全(quan)(quan)知識與(yu)(yu)技(ji)能(neng)(neng)培訓(xun)、清晰的(de)安全(quan)(quan)職(zhi)責劃分(fen)(fen)、深入安全(quan)(quan)管(guan)理實(shi)踐(jian)、職(zhi)業(ye)衛生與(yu)(yu)個人防護、危(wei)害識別與(yu)(yu)風險評估以及應(ying)(ying)急響應(ying)(ying)與(yu)(yu)實(shi)戰演(yan)練等方面(mian)(mian)。全(quan)(quan)面(mian)(mian)的(de)HSE培訓(xun)不(bu)僅能(neng)(neng)提升員工(gong)的(de)安全(quan)(quan)意(yi)識，還能(neng)(neng)構(gou)建一(yi)(yi)個安全(quan)(quan)、健康的(de)工(gong)作環境(jing)，實(shi)現(xian)企業(ye)的(de)可持(chi)續發展。
1. 錯誤(wu)的認(ren)為(wei)培(pei)訓僅僅是人力資源部(bu)門(men)或培(pei)訓部(bu)門(men)的職責范(fan)圍，這會導致得不到各部(bu)門(men)及高層領導的支持(chi)，不利于企業整體運(yun)營(ying)和發展。
2. 對培(pei)訓(xun)存在模糊的(de)認識，僅將(jiang)其視為(wei)(wei)技(ji)能或理(li)論學(xue)習，這將(jiang)導(dao)致培(pei)訓(xun)與企業長期發展(zhan)戰略脫(tuo)節(jie)，無法真(zhen)正為(wei)(wei)企業經營策略做出(chu)貢(gong)獻(xian)。
3. 僅僅關注中基(ji)層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)培訓，忽(hu)視對高層(ceng)管(guan)(guan)理人員(yuan)的(de)培訓，或者(zhe)籠統地(di)對管(guan)(guan)理層(ceng)進行培訓，而隨著員(yuan)工(gong)(gong)素質的(de)提(ti)高，管(guan)(guan)理者(zhe)卻沒有得(de)到相(xiang)應的(de)提(ti)升。這將(jiang)導致管(guan)(guan)理層(ceng)與員(yuan)工(gong)(gong)技能不匹配，出(chu)現前文所述的(de)“天花板”或“玻(bo)璃(li)身(shen)”現象。
4. 忽(hu)視培訓后期的監督和人才(cai)提拔，造(zao)成培訓后人才(cai)流失(shi)，從而產生一種誤解，認(ren)為(wei)培訓是為(wei)了他人利益(yi)而做，導致企業不敢輕易進行投資培訓。
5. 將培(pei)訓(xun)(xun)視(shi)為一種福利(li)，忽(hu)略(lve)了(le)員工參與培(pei)訓(xun)(xun)的(de)義務和責任，這會導致(zhi)員工不重(zhong)視(shi)培(pei)訓(xun)(xun)，無(wu)法發揮培(pei)訓(xun)(xun)的(de)應有(you)的(de)作用。
6. 缺(que)(que)乏有效的(de)需(xu)求分(fen)析，導致培訓(xun)(xun)缺(que)(que)乏針對(dui)性，項目設置不(bu)合理，即使投入大量資源(yuan)也難以(yi)取得理想的(de)培訓(xun)(xun)效果(guo)。在調(diao)研中，大多數員工希望加強培訓(xun)(xun)的(de)針對(dui)性，這與是否進行(xing)有效的(de)需(xu)求分(fen)析密(mi)切相關。
7. 由于監督不力、溝通不暢和(he)培訓(xun)方(fang)法不當(dang)等原因，導(dao)致培訓(xun)效果不盡如人(ren)意。培訓(xun)效果取(qu)決(jue)于多(duo)種(zhong)因素，如培訓(xun)方(fang)法、講(jiang)師選擇和(he)前期準(zhun)備(bei)等，必須全(quan)面考慮才(cai)能(neng)確保大多(duo)數(shu)員工能(neng)夠掌握所學(xue)內(nei)容(rong)。
8. 培(pei)訓(xun)(xun)(xun)缺(que)乏有效的評(ping)估機(ji)制和(he)成果(guo)轉化(hua)的環(huan)(huan)境(jing)，導致培(pei)訓(xun)(xun)(xun)與實際操作脫節(jie)。員(yuan)工(gong)會認為(wei)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)意義不(bu)大，很大程(cheng)度上是(shi)因為(wei)缺(que)乏促進成果(guo)轉化(hua)的環(huan)(huan)境(jing)。為(wei)了(le)提升培(pei)訓(xun)(xun)(xun)轉化(hua)的成功率，必須建立相(xiang)應的激勵機(ji)制和(he)考核(he)制度，否則員(yuan)工(gong)可能會覺(jue)得培(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容對工(gong)作幫助不(bu)大。
9. 過分依賴培訓(xun)來解(jie)決(jue)所(suo)有問題，只要遇到挑戰(zhan)就認為是培訓(xun)的(de)不足是不正確(que)的(de)。培訓(xun)并不是萬能的(de)解(jie)決(jue)方案。
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