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中國企業培訓講師

如何做好員工心理壓力管理

2014-08-13 12:13:41
 
講師:陳璽竹 瀏覽次數:2547
 企業心理培訓的形式和內容很廣泛,我們就談談有關企業心理培訓經常涉及的主要內容: 一、心態   心態的培訓是幫助員工拓展觀念、調適心態,建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡,保持愉快的心

企(qi)業(ye)心(xin)理(li)培(pei)訓(xun)的形(xing)式和內(nei)容(rong)很廣泛,我們就談談有關企(qi)業(ye)心(xin)理(li)培(pei)訓(xun)經常涉及的主要內(nei)容(rong):

一、心態
  心(xin)(xin)(xin)態(tai)的(de)(de)(de)培訓(xun)是幫助(zhu)員工(gong)拓展觀念、調(diao)適心(xin)(xin)(xin)態(tai),建立有(you)助(zhu)于(yu)實(shi)(shi)現目標(biao)、取得(de)成(cheng)功的(de)(de)(de)態(tai)度的(de)(de)(de)一種培訓(xun)方式。心(xin)(xin)(xin)態(tai)調(diao)適和(he)訓(xun)練的(de)(de)(de)方向就(jiu)是心(xin)(xin)(xin)態(tai)積極(ji)、平衡(heng),保(bao)持愉快的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)境(jing)。“態(tai)度決定(ding)一切”,就(jiu)是特別強調(diao)心(xin)(xin)(xin)態(tai)調(diao)適的(de)(de)(de)重要性。心(xin)(xin)(xin)態(tai)調(diao)適有(you)個原理:“心(xin)(xin)(xin)態(tai)→行(xing)為→成(cheng)果”。有(you)什(shen)么樣的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai),就(jiu)會有(you)什(shen)么樣的(de)(de)(de)行(xing)為,配合(he)相關的(de)(de)(de)知識和(he)技巧,進(jin)而會取得(de)相應的(de)(de)(de)成(cheng)果。我們想要達到目標(biao)、取得(de)成(cheng)功,通(tong)常(chang)習慣在行(xing)動上(shang)(shang)調(diao)整,而不是在心(xin)(xin)(xin)態(tai)上(shang)(shang)去做改善(shan)。事(shi)實(shi)(shi)上(shang)(shang),從心(xin)(xin)(xin)態(tai)上(shang)(shang)出(chu)發,才能根本(ben)解(jie)決問題。
  我們不能(neng)預知生(sheng)活和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)各種(zhong)情況,但正(zheng)確的(de)心(xin)態可以令我們能(neng)夠(gou)適應它。成功人士的(de)首要標志(zhi),就在于他的(de)心(xin)態。一(yi)個人如果(guo)心(xin)態積極(ji),樂觀(guan)地接(jie)受挑戰和(he)應付麻煩事,就一(yi)定能(neng)在企業里得到很(hen)好的(de)成長(chang)。有個故事說,同(tong)(tong)樣面(mian)(mian)對同(tong)(tong)一(yi)個工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境,每個員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)心(xin)態各不相同(tong)(tong),而關鍵的(de)是(shi)他的(de)心(xin)態是(shi)否能(neng)夠(gou)支持到自己(ji)生(sheng)活和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)順心(xin),能(neng)夠(gou)拿(na)到自己(ji)想(xiang)要的(de)成果(guo)。拿(na)破侖.西爾曾(ceng)風趣(qu)地說,“我們每個人都佩帶著(zhu)(zhu)隱形護(hu)身(shen)符,護(hu)身(shen)符的(de)一(yi)面(mian)(mian)刻(ke)著(zhu)(zhu)積極(ji)的(de)心(xin)態,一(yi)面(mian)(mian)刻(ke)著(zhu)(zhu)消(xiao)極(ji)的(de)心(xin)態。”企業心(xin)理培訓的(de)目的(de)就是(shi)協助員(yuan)工(gong)(gong)(gong)建立積極(ji)的(de)心(xin)態,擁有愉快的(de)心(xin)境,去有效工(gong)(gong)(gong)作(zuo)、創造財富,追求健康(kang)、快樂和(he)成功。
二、心智模式
  心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模式(shi)是根植(zhi)于(yu)我們(men)(men)心(xin)靈(ling)的(de)(de)想法(fa)、看(kan)法(fa)、假(jia)設、圖象和(he)(he)印(yin)象,就(jiu)好像一塊玻璃(li)能夠微妙地扭曲我們(men)(men)的(de)(de)視(shi)野一樣,心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模式(shi)也(ye)決(jue)定了我們(men)(men)對(dui)世(shi)(shi)界(jie)的(de)(de)看(kan)法(fa)和(he)(he)演繹。心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模式(shi)是人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)思想方法(fa)、思維習(xi)(xi)慣(guan)(guan)、思維風格和(he)(he)心(xin)理(li)素質的(de)(de)反映,心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模式(shi)的(de)(de)形成受(shou)人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)所(suo)經(jing)歷(li)的(de)(de)環(huan)境、人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)性格,人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang)、情商(shang)和(he)(he)逆境商(shang)的(de)(de)影(ying)(ying)(ying)響,并要經(jing)歷(li)漫長的(de)(de)過(guo)程。心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)模式(shi)根深蒂固深植(zhi)于(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)心(xin)中(zhong),它不僅左(zuo)右(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)思想和(he)(he)對(dui)周(zhou)圍世(shi)(shi)界(jie)的(de)(de)認(ren)識(shi),影(ying)(ying)(ying)響人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)決(jue)策,也(ye)影(ying)(ying)(ying)響人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)對(dui)工作(zuo)、學習(xi)(xi)和(he)(he)生活的(de)(de)態度,影(ying)(ying)(ying)響人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)處(chu)理(li)人(ren)(ren)(ren)(ren)際關系(xi)遵循的(de)(de)準則,影(ying)(ying)(ying)響人(ren)(ren)(ren)(ren)們(men)(men)的(de)(de)行為方式(shi)和(he)(he)行為習(xi)(xi)慣(guan)(guan)。
  很多(duo)員(yuan)工不愿意(yi)(yi)多(duo)付出(chu),總(zong)想(xiang)加了薪再多(duo)干(gan),而老板沒有(you)看到價值,又(you)不愿意(yi)(yi)隨便加薪,那怎(zen)(zen)(zen)(zen)么(me)(me)辦?就(jiu)看誰的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)(zhi)模式(shi)改善得快!很多(duo)員(yuan)工看別(bie)(bie)人(ren)(ren)怎(zen)(zen)(zen)(zen)么(me)(me)做(zuo),自(zi)己(ji)就(jiu)怎(zen)(zen)(zen)(zen)么(me)(me)做(zuo),結(jie)果(guo)發(fa)現(xian)漸(jian)漸(jian)對工作(zuo)失去(qu)了信心(xin)和興趣(qu),就(jiu)在(zai)于沒有(you)很好地改善自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)(zhi)模式(shi)。我們(men)(men)在(zai)一次(ci)企(qi)業(ye)心(xin)理培(pei)訓中,在(zai)談到“競爭、合作(zuo)和共贏”這個(ge)話題(ti)時,一個(ge)學(xue)員(yuan)激(ji)動地說(shuo):“現(xian)在(zai)競爭這么(me)(me)激(ji)烈,你不打(da)敗別(bie)(bie)人(ren)(ren),別(bie)(bie)人(ren)(ren)就(jiu)會吃了你!所謂的(de)(de)(de)共贏只(zhi)(zhi)能(neng)是個(ge)美好的(de)(de)(de)愿望,我們(men)(men)還(huan)是現(xian)實一點好!”話音(yin)一落,還(huan)有(you)人(ren)(ren)鼓掌喝彩。我說(shuo):“我們(men)(men)都(dou)喜歡贏,沒有(you)錯。只(zhi)(zhi)是你要(yao)贏,難道(dao)只(zhi)(zhi)有(you)通過打(da)敗別(bie)(bie)人(ren)(ren),你才(cai)可以贏嗎?”他似乎還(huan)沒有(you)完(wan)全領悟我的(de)(de)(de)意(yi)(yi)思,我就(jiu)接著問(wen)他:“如果(guo)你的(de)(de)(de)競爭對手現(xian)在(zai)和你在(zai)同一位置(zhi)上(shang),比如都(dou)是一米長的(de)(de)(de)繩(sheng)(sheng)子,你怎(zen)(zen)(zen)(zen)么(me)(me)贏他?怎(zen)(zen)(zen)(zen)么(me)(me)讓它(ta)變短?”“簡單!剪掉(diao)它(ta)!”他立即(ji)回(hui)(hui)答(da)(da)說(shuo),這就(jiu)是他的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)(zhi)模式(shi)。“你做(zuo)到100米,對手的(de)(de)(de)繩(sheng)(sheng)子就(jiu)變短了!”有(you)的(de)(de)(de)學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)回(hui)(hui)答(da)(da)讓他突然有(you)所省察(cha)。
三、情商
  大家知道(dao),中國古代大教育家孔子(zi)曾(ceng)經教過“弟子(zi)三千”,其中有“七十二賢人”。在這(zhe)七十二位賢人中,最(zui)為(wei)聰明即(ji)智(zhi)商(shang)最(zui)高的(de)(de)是(shi)顏淵,卻“不幸短命死矣(yi)”;最(zui)為(wei)魯鈍智(zhi)商(shang)*的(de)(de)是(shi)曾(ceng)參,但(dan)由于他意志頑強,刻苦(ku)攻讀,以“人一(yi)能(neng)之己百之,人十能(neng)之己千之”的(de)(de)精(jing)神朝夕(xi)研誦,結果(guo)成就(jiu)*的(de)(de)便(bian)是(shi)曾(ceng)參,故(gu)后世尊(zun)稱為(wei)“曾(ceng)子(zi)”或“曾(ceng)夫(fu)子(zi)”,成為(wei)孔孟(meng)顏之后的(de)(de)“宗圣”。
  曾子的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)志品質(zhi)很(hen)好,用今天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話說就是“情商(shang)(shang)”很(hen)高。情商(shang)(shang),是指測定(ding)和描述人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自控性(xing)、人(ren)際(ji)關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處理能(neng)力(li)、辦事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)志力(li)、對挫(cuo)折的(de)(de)(de)(de)(de)(de)承受能(neng)力(li)、對自我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了解程度以及對他人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解和寬容等(deng)。這(zhe)就是說,一個人(ren)要想在生活和事業(ye)上取得(de)成功,不但(dan)應當具備很(hen)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)商(shang)(shang),而且必(bi)須具備很(hen)高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情商(shang)(shang)。情商(shang)(shang)與智(zhi)商(shang)(shang)雖然各異,但(dan)兩者并(bing)不沖突,而是可以相輔相成,彼(bi)此相得(de)益彰(zhang)。現代(dai)心理學研究表明,一個人(ren)生活和事業(ye)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成功,只有20%依賴于人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)智(zhi)力(li)因素,即(ji)智(zhi)商(shang)(shang)水平,而80%是決定(ding)于人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)非智(zhi)力(li)因素,即(ji)情商(shang)(shang)水平。
  智(zhi)商與先天性因(yin)(yin)素關系(xi)(xi)較為(wei)密切,而情(qing)(qing)商的(de)(de)(de)(de)高低(di)更取決(jue)于后天因(yin)(yin)素,它主要(yao)是(shi)(shi)通過后天的(de)(de)(de)(de)學習、培養(yang)和鍛(duan)煉而形成的(de)(de)(de)(de)。情(qing)(qing)商大致由(you)下述五種能力(li)(li)因(yin)(yin)素組成:一(yi)是(shi)(shi)隨時了解自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu),能立刻察覺到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)是(shi)(shi)否正(zheng)常(chang),并能了解產生(sheng)情(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)(yin);二是(shi)(shi)控制(zhi)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu),能夠(gou)安撫自(zi)己(ji),擺脫焦慮憂郁以及(ji)控制(zhi)刺激(ji)情(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)根源;三是(shi)(shi)激(ji)勵自(zi)己(ji),不為(wei)挫(cuo)折和困(kun)難所(suo)左右,讓自(zi)己(ji)朝著一(yi)定的(de)(de)(de)(de)目(mu)標努力(li)(li),增(zeng)強注(zhu)意力(li)(li)和創造力(li)(li);四(si)是(shi)(shi)理解別人(ren)的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu),察覺別人(ren)的(de)(de)(de)(de)真正(zheng)需要(yao),具有同情(qing)(qing)心;五是(shi)(shi)維系(xi)(xi)融洽的(de)(de)(de)(de)人(ren)際關系(xi)(xi)。
  總之(zhi),情(qing)商問題(ti),實質上關系(xi)到一個怎(zen)樣做人(ren)(ren)處世(shi)的問題(ti)。情(qing)商為人(ren)(ren)們開辟了一條事業(ye)成功的新途(tu)徑,它是企業(ye)心理培訓中(zhong)一個重要的內容。
四(si)、自我察(cha)覺
  什么是(shi)(shi)“自我察(cha)(cha)覺(jue)”?自我察(cha)(cha)覺(jue)指的(de)是(shi)(shi)個人對自己的(de)心理、行為表現是(shi)(shi)否有(you)正確(que)的(de)認(ren)(ren)識,從而(er)更好地認(ren)(ren)識世界、適應社會和有(you)效創造(zao)。自我察(cha)(cha)覺(jue)是(shi)(shi)員工通往全面發(fa)展(zhan)的(de)第一步(bu),是(shi)(shi)任何成(cheng)長的(de)基本要件。
  中國人(ren)有句(ju)古話,“人(ren)貴有自知之明”,認(ren)(ren)識自己(ji)很難。所以才可貴。自我覺(jue)察(cha)的(de)(de)(de)(de)品質不僅(jin)(jin)是(shi)客觀的(de)(de)(de)(de)、誠實(shi)的(de)(de)(de)(de),而(er)且(qie)是(shi)沒有偏見(jian)的(de)(de)(de)(de)。它(ta)不僅(jin)(jin)使(shi)人(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)覺(jue)察(cha)到(dao)“自我”,也(ye)能(neng)(neng)(neng)(neng)充分(fen)覺(jue)到(dao)“他(ta)(ta)(ta)人(ren)“,它(ta)尊(zun)重每(mei)一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)個性,承(cheng)(cheng)認(ren)(ren)每(mei)個人(ren)都有不同(tong)的(de)(de)(de)(de)接受(shou)事物的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力。它(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)設身處(chu)地地去理(li)解他(ta)(ta)(ta)人(ren),與他(ta)(ta)(ta)人(ren)體(ti)會到(dao)同(tong)一(yi)種感覺(jue),用他(ta)(ta)(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法去認(ren)(ren)真思考,并能(neng)(neng)(neng)(neng)接受(shou)他(ta)(ta)(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)觀點,作出(chu)正確的(de)(de)(de)(de)判(pan)斷(duan)。對(dui)外界生(sheng)活有極強(qiang)的(de)(de)(de)(de)適應能(neng)(neng)(neng)(neng)力,對(dui)內心生(sheng)活也(ye)有高(gao)度的(de)(de)(de)(de)自省能(neng)(neng)(neng)(neng)力。他(ta)(ta)(ta)們了解他(ta)(ta)(ta)們自己(ji)是(shi)什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)人(ren),相信什么(me),了解自己(ji)在(zai)現實(shi)生(sheng)活中所扮演的(de)(de)(de)(de)角色,潛在(zai)能(neng)(neng)(neng)(neng)力和將來要去承(cheng)(cheng)擔的(de)(de)(de)(de)角色及(ji)要達到(dao)的(de)(de)(de)(de)目標。他(ta)(ta)(ta)能(neng)(neng)(neng)(neng)明確地“自我定位(wei)”。
五、自我領導
  我們在做心(xin)理培訓時,經(jing)常會問(wen)大家(jia)一個(ge)問(wen)題:“你(ni)是領導者(zhe)嗎?你(ni)覺得你(ni)自己是領導嗎?”
  有(you)(you)(you)人(ren)(ren)(ren)回答(da):“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)!因為(wei)(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)本身就從事領導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。”也有(you)(you)(you)人(ren)(ren)(ren)說(shuo):“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)是(shi)(shi),因為(wei)(wei)(wei),因為(wei)(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)現(xian)在(zai)(zai)還沒有(you)(you)(you)一(yi)(yi)官半職(zhi)。”有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)回答(da)更有(you)(you)(you)趣說(shuo):“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)既(ji)是(shi)(shi),也不(bu)是(shi)(shi)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)兵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導,卻無(wu)法領導別人(ren)(ren)(ren)。”你怎么認為(wei)(wei)(wei)呢(ni)?聽聽另(ling)外一(yi)(yi)種(zhong)聲(sheng)音:“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)領導者。首(shou)先我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)領導好(hao)自己,知(zhi)道(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)去(qu)哪(na)里(li)?知(zhi)道(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)做什么?”我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們比較認同和(he)提倡這(zhe)種(zhong)說(shuo)法。在(zai)(zai)一(yi)(yi)個(ge)良(liang)性成長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)里(li),領導力(li)(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)寬(kuan)泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念,它(ta)(ta)不(bu)僅指要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)支*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理者隊(dui)伍(wu),更要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)求有(you)(you)(you)一(yi)(yi)支具備領導力(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)隊(dui)伍(wu)。因此,由下而上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開發領導能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)是(shi)(shi)優秀(xiu)企業(ye)保持競爭力(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)手段之(zhi)一(yi)(yi)。在(zai)(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)里(li),培(pei)養(yang)各個(ge)層面所有(you)(you)(you)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導能力(li)(li)(li)(li)(li)(li),被作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)團(tuan)隊(dui)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)基本要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)素。它(ta)(ta)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)求團(tuan)隊(dui)成員(yuan)通過日常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)與生活經驗來(lai)培(pei)養(yang)和(he)積累領導能力(li)(li)(li)(li)(li)(li),這(zhe)種(zhong)領導能力(li)(li)(li)(li)(li)(li)將體現(xian)在(zai)(zai)每(mei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)項工(gong)作(zuo)(zuo)細節之(zhi)中,每(mei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)都是(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主動(dong)參與者,每(mei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)都是(shi)(shi)他自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導。
  現代企業員(yuan)(yuan)工(gong)已經由傳統(tong)的(de)(de)他人領(ling)(ling)導(dao)型(xing)轉變(bian)為自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)領(ling)(ling)導(dao)型(xing)。一(yi)個企業要(yao)想(xiang)真正發揮(hui)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)才(cai)能(neng),調動員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)積極性,必須(xu)將員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)領(ling)(ling)導(dao)意識發揮(hui)出來。任何嚴密的(de)(de)控制,如果得不(bu)到員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)理解,或代替了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)控制,可(ke)能(neng)會使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)屈從,但(dan)發揮(hui)不(bu)了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)潛力和作用。所以(yi),企業心(xin)理培訓也重點涉及員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)領(ling)(ling)導(dao)能(neng)力。
六、自(zi)我(wo)超越(yue)
  人(ren)(ren)(ren)(ren)每個(ge)時候有(you)(you)每個(ge)時候特(te)點,每個(ge)階段都(dou)有(you)(you)每個(ge)階段目標,要想獲得(de)持(chi)久(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭力(li),就要“欲窮(qiong)千里目,更(geng)上一層樓”,不(bu)(bu)斷地(di)進行自(zi)我超越(yue)。自(zi)我超越(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)修(xiu)煉是(shi)(shi)(shi)指:學習不(bu)(bu)斷認(ren)(ren)清并(bing)加深個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)正愿望,集中(zhong)精力(li),培養耐心,并(bing)客觀地(di)觀察事實。.超越(yue)自(zi)我是(shi)(shi)(shi)對(dui)自(zi)身能(neng)力(li)或(huo)素(su)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)破,這不(bu)(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)心理潛能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激發,更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完善、境(jing)界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)或(huo)智慧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)凝結(jie)。人(ren)(ren)(ren)(ren)在改造(zao)自(zi)然、構筑社會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong),會(hui)逐漸形(xing)(xing)成(cheng)(cheng)一些規(gui)范、感覺和認(ren)(ren)識,這些經驗(yan)和教訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)利于(yu)個(ge)體適(shi)(shi)應環(huan)境(jing)并(bing)且與環(huan)境(jing)互動協調(diao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)由于(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)識層次不(bu)(bu)夠,信息(或(huo)聯(lian)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)刺激在人(ren)(ren)(ren)(ren)腦(nao)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反應)不(bu)(bu)足(zu),人(ren)(ren)(ren)(ren)往(wang)往(wang)會(hui)片面,這是(shi)(shi)(shi)誰都(dou)不(bu)(bu)能(neng)避免的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。片面帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)范異化(hua)、認(ren)(ren)識異化(hua)(成(cheng)(cheng)見(jian))或(huo)本能(neng)誤(wu)導對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)適(shi)(shi)應環(huan)境(jing)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),甚至成(cheng)(cheng)為人(ren)(ren)(ren)(ren)存在和發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)障礙(ai)。突(tu)破就是(shi)(shi)(shi)針對(dui)異化(hua)和誤(wu)導而來(lai)。比如羞(xiu)怯(qie)(qie),這是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)我收斂、自(zi)我保護(hu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現,是(shi)(shi)(shi)積極的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),有(you)(you)利于(yu)維(wei)系(xi)人(ren)(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)(ren)之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi),過分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)羞(xiu)怯(qie)(qie),或(huo)已經成(cheng)(cheng)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)分場合、不(bu)(bu)適(shi)(shi)時宜(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)羞(xiu)怯(qie)(qie)卻常(chang)常(chang)成(cheng)(cheng)為人(ren)(ren)(ren)(ren)前(qian)進或(huo)地(di)位(wei)、關系(xi)拓展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)障礙(ai)。克服羞(xiu)怯(qie)(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口號(hao)因此而出。超越(yue)自(zi)我在相當多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候更(geng)傾向于(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)格塑造(zao)。
  超(chao)越自我需(xu)要人(ren)積(ji)(ji)極不懈的(de)(de)努(nu)力(li)。研(yan)究發現,堅(jian)持和(he)(he)積(ji)(ji)累(lei)比素質和(he)(he)技(ji)巧(qiao)都(dou)重要得多。水滴石穿的(de)(de)道(dao)理是(shi)通用的(de)(de)。我不否認天(tian)才,但是(shi)效率(lv)也(ye)可(ke)以通過(guo)學(xue)習(xi)改善(shan);對(dui)于(yu)同(tong)一(yi)件事,效率(lv)高能進(jin)展快,但如果堅(jian)持和(he)(he)積(ji)(ji)累(lei)不夠,離成功(gong)也(ye)許就(jiu)只是(shi)一(yi)步之遙。對(dui)于(yu)我們大(da)多數人(ren),智力(li)和(he)(he)能力(li)的(de)(de)差距并不大(da),知識(shi)和(he)(he)技(ji)巧(qiao)也(ye)差不多,這時自我超(chao)越的(de)(de)重點,更應該傾向于(yu)堅(jian)持和(he)(he)積(ji)(ji)累(lei)。
  企(qi)業心(xin)理(li)培(pei)訓內容(rong)還會涉及人(ren)(ren)格品(pin)質、活出真我(wo)、溝(gou)通、負責(ze)任等(deng)話(hua)題,企(qi)業心(xin)理(li)培(pei)訓技術也在迅速發展和提高,時下,心(xin)理(li)培(pei)訓被越來越多(duo)的企(qi)業接受和重視,企(qi)業心(xin)理(li)培(pei)訓已成為企(qi)業管理(li)和人(ren)(ren)力(li)資源開(kai)發中重要的有效工(gong)具。


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陳璽竹
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