如何(he)提升企業執行力之(zhi)科學的程序是業務(wu)(wu)得到有效執行的保(bao)障（業務(wu)(wu)流(liu)程）：
如何提升企業執行力之明確目標（提出(chu)問(wen)題）：
管理(li)者(zhe)應該關注“一些”每(mei)個人都能把握(wo)清(qing)晰的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)，把精(jing)力集中在(zai)三四個目(mu)(mu)標(biao)上，是(shi)最(zui)有效的(de)(de)資源利用方式，組(zu)織(zhi)中的(de)(de)人也需要(yao)一些明(ming)確(que)(que)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)，這(zhe)(zhe)是(shi)組(zu)織(zhi)正常進行的(de)(de)關鍵；管理(li)者(zhe)必須為(wei)自己(ji)的(de)(de)組(zu)織(zhi)設(she)定一些順序清(qing)晰而又比較現實的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)，這(zhe)(zhe)將對公司的(de)(de)整體績效產生非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)影響。為(wei)了(le)明(ming)確(que)(que)目(mu)(mu)標(biao)順序，需要(yao)徹(che)底(di)改變(bian)為(wei)自己(ji)以往的(de)(de)視(shi)角。明(ming)確(que)(que)清(qing)晰的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)之(zhi)后，下一步(bu)是(shi)簡化(hua)：能夠簡潔地闡述自己(ji)正在(zai)思考(kao)的(de)(de)問題和建議，讓每(mei)個人都能很(hen)好(hao)的(de)(de)理(li)解、評估(gu)和執(zhi)行，最(zui)終(zhong)達成組(zu)織(zhi)內部的(de)(de)共識；目(mu)(mu)標(biao)除清(qing)晰之(zhi)外(wai)，還(huan)要(yao)可(ke)量化(hua)、可(ke)度量、可(ke)考(kao)核、可(ke)檢查，目(mu)(mu)標(biao)本身不能模棱(leng)兩可(ke)。
如何提升企業執行力之制(zhi)定計劃：
執行任(ren)(ren)何任(ren)(ren)務都要制定計(ji)劃，把(ba)各項(xiang)任(ren)(ren)務按照(zhao)輕(qing)，重(zhong)(zhong)、緩、急列(lie)出計(ji)劃表，一一分(fen)配給(gei)部屬來承擔，自己看(kan)頭(tou)看(kan)尾即(ji)可。把(ba)眼光放在(zai)部門(men)未來的(de)(de)(de)(de)發展上，不(bu)斷理清明天、后天、下周、下月(yue)，甚(shen)至明年的(de)(de)(de)(de)計(ji)劃上。在(zai)計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)實施(shi)及檢討時(shi)，要預先掌握關鍵性問(wen)題(ti)，不(bu)能因瑣碎的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，而影響了應(ying)該(gai)做的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要工(gong)作(zuo)(zuo)。要清楚做好20%的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要工(gong)作(zuo)(zuo)，等于創(chuang)造80%的(de)(de)(de)(de)業績。因此要用80%的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)解決20%重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，用20%的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)來處(chu)理瑣事，我們(men)應(ying)依這個原(yuan)則(ze)(ze)來安排自己的(de)(de)(de)(de)日(ri)程。同時(shi)給(gei)下屬安排工(gong)作(zuo)(zuo)要有明確的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)表：要有開始時(shi)間(jian)，階(jie)段性進(jin)度(du)，任(ren)(ren)務完成時(shi)間(jian)。否則(ze)(ze)世界上永遠也有完不(bu)成的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務。
如何提(ti)升企業執行力之指令明確而清晰(xi)：
有歧義或(huo)自己想當然的認(ren)(ren)為下屬已理解(jie)(jie)，后果是(shi)嚴重的。做為下屬在做任何一(yi)(yi)件(jian)(jian)事(shi)之前，一(yi)(yi)定(ding)要(yao)先弄清楚(chu)上司希望你怎么做，然后以此(ci)為目標來(lai)把(ba)握做事(shi)的方向。這(zhe)一(yi)(yi)點很(hen)重要(yao)，千萬不要(yao)一(yi)(yi)知(zhi)半解(jie)(jie)就開(kai)始埋頭(tou)苦干，到(dao)(dao)頭(tou)來(lai)力沒少出，活沒干少，但結果事(shi)倍功(gong)半，甚至前功(gong)盡棄。要(yao)清楚(chu)悟(wu)透一(yi)(yi)件(jian)(jian)事(shi)，勝過草(cao)率做十件(jian)(jian)事(shi)，并且(qie)會事(shi)半功(gong)倍。 所以，下屬在行動之前一(yi)(yi)定(ding)要(yao)確(que)認(ren)(ren)上司是(shi)不是(shi)這(zhe)個意(yi)思；做為管理者也要(yao)確(que)認(ren)(ren)，下屬理解(jie)(jie)的是(shi)不是(shi)這(zhe)么回事(shi)。得到(dao)(dao)確(que)認(ren)(ren)之后再去執(zhi)行會減少很(hen)多偏差。
如何提(ti)升企業(ye)執行力(li)之提出方案：
我們在安排或布置工作時，我們剛提(ti)(ti)出(chu)任務或問(wen)題(ti)(ti)是不(bu)夠的，還(huan)需要提(ti)(ti)出(chu)解(jie)決方(fang)案，解(jie)決方(fang)案可(ke)視工作或問(wen)題(ti)(ti)的性質(zhi)、難易(yi)程(cheng)度等由上司提(ti)(ti)出(chu)、由執行者自(zi)行提(ti)(ti)出(chu)或相關(guan)人(ren)員一起研(yan)討提(ti)(ti)出(chu)。
如何提升企業執行力之做出承諾：
首先下屬是(shi)否(fou)明(ming)確(que)目標(biao)（任(ren)務或(huo)(huo)問題）與(yu)進度要(yao)求；其次是(shi)能否(fou)完成任(ren)務并(bing)做出(chu)承諾或(huo)(huo)回饋。 這種承諾可(ke)以是(shi)肯定(ding)的(de)，也可(ke)以是(shi)否(fou)定(ding)的(de)。如(ru)果執行(xing)者給出(chu)的(de)承諾是(shi)肯定(ding)的(de)，那么執行(xing)者一(yi)定(ding)要(yao)兌現承諾，即使(shi)問題發生變(bian)化也應采取有(you)效措施補救；如(ru)果是(shi)否(fou)定(ding)的(de)應說明(ming)原因，提出(chu)建議(yi)或(huo)(huo)條件（增(zeng)加(jia)資源、增(zeng)加(jia)權(quan)力、提供協(xie)助與(yu)技持等），管理者權(quan)衡之(zhi)后再給予滿足或(huo)(huo)調整方案。
如何提升企業執行力之(zhi)有效促進：
管理者必須參(can)與到(dao)業(ye)務開展過程(cheng)中去，絕不能取(qu)采取(qu)一種若(ruo)即若(ruo)離的態度。
有(you)效指(zhi)(zhi)揮(hui)：無論(lun)計(ji)(ji)(ji)劃如何周(zhou)到，如果(guo)不(bu)(bu)能(neng)有(you)效地加以(yi)執行(xing)，仍然(ran)無法產生(sheng)預(yu)期的(de)(de)(de)(de)效果(guo)，為了使(shi)部(bu)屬(shu)有(you)共同的(de)(de)(de)(de)方(fang)向可(ke)(ke)以(yi)執行(xing)制定的(de)(de)(de)(de)計(ji)(ji)(ji)劃，適當的(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)揮(hui)是(shi)有(you)必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)。指(zhi)(zhi)揮(hui)部(bu)屬(shu)，首先(xian)要(yao)(yao)考(kao)量工作(zuo)(zuo)分配，要(yao)(yao)檢測部(bu)屬(shu)與(yu)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)對應關系；也要(yao)(yao)考(kao)慮(lv)指(zhi)(zhi)揮(hui)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式，語氣(qi)不(bu)(bu)好(hao)或是(shi)目(mu)標不(bu)(bu)明確，都是(shi)不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)揮(hui)。而(er)好(hao)的(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)揮(hui)可(ke)(ke)以(yi)激發部(bu)屬(shu)的(de)(de)(de)(de)意愿，而(er)且(qie)能(neng)夠提(ti)(ti)升(sheng)其責任感(gan)與(yu)使(shi)命感(gan)。要(yao)(yao)清楚指(zhi)(zhi)揮(hui)的(de)(de)(de)(de)最(zui)高藝術，是(shi)部(bu)屬(shu)能(neng)夠自我(wo)指(zhi)(zhi)揮(hui)。指(zhi)(zhi)揮(hui)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)安(an)排或調整工作(zuo)(zuo)，提(ti)(ti)出(chu)工作(zuo)(zuo)要(yao)(yao)求，提(ti)(ti)導工作(zuo)(zuo)方(fang)案的(de)(de)(de)(de)實施、協助工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)完成等。除此(ci)之(zhi)外，我(wo)們還應在工作(zuo)(zuo)資源(yuan)條件上提(ti)(ti)供必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)支持與(yu)協助；同時(shi)，對可(ke)(ke)能(neng)發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)事情進行(xing)預(yu)計(ji)(ji)(ji)與(yu)判斷。
做(zuo)好(hao)(hao)業(ye)務單位間(jian)(jian)、部(bu)(bu)門間(jian)(jian)及與外圍(wei)的(de)(de)協(xie)調(diao)(diao)(diao)工作(zuo)：任何工作(zuo)，如能(neng)照上(shang)述所說的(de)(de)要求，制定(ding)完(wan)(wan)善(shan)的(de)(de)計劃(hua)、再下達適當的(de)(de)命令、采取必要的(de)(de)控制，工作(zuo)理應順(shun)利(li)完(wan)(wan)成，但事實(shi)上(shang)，主(zhu)管的(de)(de)大(da)部(bu)(bu)分(fen)時(shi)間(jian)(jian)都(dou)必須(xu)花在協(xie)調(diao)(diao)(diao)工作(zuo)上(shang)，協(xie)調(diao)(diao)(diao)不僅包括內部(bu)(bu)上(shang)下級、部(bu)(bu)門與部(bu)(bu)門之間(jian)(jian)的(de)(de)共識協(xie)調(diao)(diao)(diao)，也包括與外部(bu)(bu)客戶、關系單位、競爭對(dui)手(shou)之間(jian)(jian)的(de)(de)利(li)益協(xie)調(diao)(diao)(diao)，任何一方(fang)協(xie)調(diao)(diao)(diao)不好(hao)(hao)都(dou)會影響(xiang)執行計劃(hua)的(de)(de)完(wan)(wan)成。最好(hao)(hao)的(de)(de)協(xie)調(diao)(diao)(diao)關系就(jiu)是(shi)實(shi)現(xian)共贏。協(xie)調(diao)(diao)(diao)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)是(shi)營造一個和(he)諧溝通、協(xie)作(zuo)、配合(he)的(de)(de)工作(zuo)氛圍(wei)。
如(ru)何提升企(qi)業(ye)執行(xing)力之有效控制(zhi)：
●控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)是(shi)必須的(de)(de)：控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)就是(shi)追蹤(zong)考(kao)核，確保目標達(da)到(dao)、計劃(hua)落實(shi)。雖然淡到(dao)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)會(hui)(hui)(hui)令人產生(sheng)不(bu)舒(shu)服的(de)(de)感覺，然而(er)企(qi)業(ye)的(de)(de)經營(ying)有其十分現實(shi)的(de)(de)一(yi)面，有些事情不(bu)及時加以控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)，就會(hui)(hui)(hui)給企(qi)業(ye)造成直接與間接的(de)(de)損失。但(dan)是(shi)，控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)若是(shi)操之過(guo)急或是(shi)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)力度(du)不(bu)足，同樣會(hui)(hui)(hui)產生(sheng)反作用：控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)過(guo)嚴使部屬口服心不(bu)服，控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)不(bu)力則可能現場的(de)(de)工作紀律也難(nan)以維持(chi)。要清楚最(zui)理想的(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)，就是(shi)讓(rang)部屬通過(guo)目標管(guan)理方式實(shi)現自我控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)。
●控(kong)制(zhi)(zhi)方法(fa)：控(kong)制(zhi)(zhi)是(shi)必須的(de)，但控(kong)制(zhi)(zhi)是(shi)抽查而(er)非逐一檢(jian)查。控(kong)制(zhi)(zhi)應(ying)遵循(xun)下例步驟(zou)：控(kong)制(zhi)(zhi)范圍（重要的(de)、關鍵(jian)的(de)、核心的(de)業(ye)務流程或(huo)業(ye)務環節）→控(kong)制(zhi)(zhi)內容(rong)（控(kong)制(zhi)(zhi)關鍵(jian)原素即會對結果(guo)(guo)造成(cheng)重大影響的(de)因素）→確(que)定(ding)控(kong)制(zhi)(zhi)標準(zhun)→收集數據和相關信(xin)息(xi)→衡量效果(guo)(guo)→根據效果(guo)(guo)調整行(xing)動。
●工(gong)作(zuo)跟(gen)進(jin)：工(gong)作(zuo)跟(gen)蹤如(ru)果得不到嚴肅的(de)對待(dai)，清晰而簡潔的(de)目標并沒(mei)有(you)(you)太大(da)意義。很多事情(qing)就是(shi)因(yin)為沒(mei)有(you)(you)及時(shi)跟(gen)進(jin)與控制而錯過了解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)有(you)(you)效(xiao)時(shi)機，小問(wen)(wen)題(ti)變成了大(da)問(wen)(wen)題(ti)。因(yin)此(ci)，跟(gen)進(jin)控制是(shi)必(bi)須的(de)，并且(qie)是(shi)上同一項(xiang)重(zhong)要(yao)的(de)工(gong)作(zuo)。工(gong)作(zuo)跟(gen)進(jin)控制通常有(you)(you)三種方式：其(qi)一是(shi)管理者依(yi)據工(gong)作(zuo)計(ji)劃進(jin)度(du)與事先預計(ji)判(pan)斷(duan)安(an)排自己在合適(shi)的(de)時(shi)間（便于發現和解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)的(de)時(shi)機）去跟(gen)蹤檢(jian)查；其(qi)二是(shi)約(yue)定執(zhi)行者在什么(me)時(shi)候，什么(me)情(qing)況下(xia)應(ying)該匯報工(gong)作(zuo)進(jin)度(du)與相關(guan)(guan)情(qing)況及相關(guan)(guan)原因(yin)；其(qi)三是(shi)下(xia)工(gong)序(xu)或(huo)相關(guan)(guan)職能人員(yuan)（跟(gen)單員(yuan)、助(zhu)理、品管員(yuan)等）應(ying)在什么(me)時(shi)候進(jin)行跟(gen)蹤監控與回饋信息或(huo)遞(di)交報告等。工(gong)作(zuo)跟(gen)蹤的(de)目的(de)是(shi)及時(shi)發現問(wen)(wen)題(ti)與及時(shi)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)，通過采取方案措施(shi)，改變原方案，重(zhong)新布置等進(jin)行補(bu)救調整，讓(rang)業務發展(zhan)不會偏離(li)原定軌道(dao)。
●結(jie)(jie)果處理：好的(de)結(jie)(jie)果要(yao)給予表揚(yang)、肯(ken)定(ding)甚至獎勵和總結(jie)(jie)成功經(jing)驗；對(dui)于壞的(de)結(jie)(jie)果則要(yao)及時糾正，要(yao)總結(jie)(jie)經(jing)驗教(jiao)訓(xun)，同時要(yao)追究(jiu)責(ze)任(ren)。追究(jiu)當事人(ren)責(ze)任(ren)包括(kuo)兩個層面：其一(yi)是(shi)(shi)為什(shen)么會是(shi)(shi)這種結(jie)(jie)果，是(shi)(shi)什(shen)么原因導(dao)致(zhi)(zhi)的(de)，下次怎么去預(yu)防和改善(shan)，要(yao)當事人(ren)做(zuo)出承(cheng)諾；其二是(shi)(shi)依情輕重給予適當的(de)處分。 對(dui)表現不(bu)佳者縱(zong)容幾乎是(shi)(shi)所有(you)公司大部份管理者的(de)通病，這將導(dao)致(zhi)(zhi)這種壞習慣像(xiang)“瘟疫”一(yi)樣四處擴散傳播和復制。這種現像(xiang)導(dao)致(zhi)(zhi)的(de)破壞性影響(xiang)是(shi)(shi)極為深遠的(de)，一(yi)定(ding)要(yao)認真(zhen)對(dui)待才行(xing)。
如何(he)提升企(qi)業執行(xing)力之(zhi)特別強調：
我(wo)們(men)管理者(zhe)與執行(xing)者(zhe)及(ji)相關協作(zuo)人員都必須強(qiang)化三種意識(shi)：計(ji)劃意識(shi)，即執行(xing)計(ji)劃進(jin)度意識(shi)（效率意識(shi)、進(jin)度控制與補救措施）結(jie)果意識(shi)（效果達成(cheng)(cheng)意識(shi)）。我(wo)們(men)不能想(xiang)到什么(me)就(jiu)做(zuo)什么(me)，而(er)丟三拉四，不做(zuo)計(ji)劃與相關準備而(er)使整(zheng)個部(bu)門工作(zuo)混亂；我(wo)們(men)面對進(jin)度失控應及(ji)時補救調整(zheng)，否則一個小問題(ti)就(jiu)變成(cheng)(cheng)了大問題(ti)；好的結(jie)果要(yao)總(zong)結(jie)經驗與表揚執行(xing)者(zhe)，壞(huai)的結(jie)果要(yao)即時糾正、要(yao)總(zong)結(jie)教訓(xun)、要(yao)追究責任，不能讓其成(cheng)(cheng)為(wei)習(xi)慣與他(ta)人仿(fang)效，而(er)使問題(ti)不斷復制與漫(man)延(yan)。
●有(you)效的控(kong)(kong)制程序(xu)=提出清晰目標，任務、問(wen)題(ti)+制定合理計劃+指令明確清晰+提出可行方(fang)案(an)+做出承諾(nuo)+有(you)效促進+有(you)效控(kong)(kong)制
如何提升企(qi)業(ye)執(zhi)行(xing)力之執(zhi)行(xing)力=執(zhi)行(xing)能力+執(zhi)行(xing)動機+執(zhi)行(xing)態度+有效促(cu)進+有效控(kong)制：
①執(zhi)行能(neng)(neng)力=有效(xiao)(xiao)掌握與運(yun)(yun)用管理工(gong)具+有效(xiao)(xiao)掌握與運(yun)(yun)用工(gong)藝技術(shu)+工(gong)作經(jing)驗與心得+……一項工(gong)作要得以順利(li)開展，首先要有執(zhi)行能(neng)(neng)力，即要“會做”。會做靠的(de)是平(ping)時的(de)學(xue)習與實際操作經(jing)驗以及上司的(de)培訓與工(gong)作指導等。
②執行動(dong)機：一個(ge)人會做(zuo)還(huan)無法完成工作(zuo)(zuo)，還(huan)要有工作(zuo)(zuo)意(yi)愿（動(dong)機），即要“肯(ken)做(zuo)”。所謂(wei)的肯(ken)做(zuo)不是(shi)(shi)一個(ge)口號(hao)一個(ge)動(dong)作(zuo)(zuo)，而(er)是(shi)(shi)要充分發揮(hui)主觀(guan)能動(dong)性與(yu)責任心，在接受工作(zuo)(zuo)后應盡一切努力與(yu)想盡一切辦法把工作(zuo)(zuo)做(zuo)好。作(zuo)(zuo)為中基層管理人員、操作(zuo)(zuo)人員一定要有挽起衣袖來做(zuo)事(shi)情的實干精神(shen)。
③執行(xing)態度：即對待工作(zuo)的態度與標(biao)準，我們應(ying)(ying)把(ba)做(zuo)好工作(zuo)當成(cheng)義不(bu)(bu)容辭的責任，而(er)非(fei)負(fu)擔，要認真(zhen)對待與來不(bu)(bu)得半點(dian)馬虎及(ji)虛假(jia)；做(zuo)工作(zuo)的意義在于把(ba)事(shi)情做(zuo)對，而(er)不(bu)(bu)是(shi)做(zuo)五成(cheng)、六成(cheng)的低工作(zuo)標(biao)準，甚至(zhi)到最后(hou)完全走形而(er)面目全非(fei)，應(ying)(ying)以較高的（大家認同和滿意）標(biao)準來要求自己。
④有(you)效(xiao)促(cu)進與(yu)有(you)效(xiao)控(kong)制：執行能(neng)(neng)力(li)、執行動機、執行態度是執行者的(de)(de)行為能(neng)(neng)力(li)、意(yi)愿和(he)態度，剛靠(kao)這(zhe)些特征不(bu)足以把事情(qing)落(luo)實(shi)好(hao)，還需管理者進行有(you)效(xiao)促(cu)進與(yu)有(you)效(xiao)控(kong)制來調整(zheng)執行者的(de)(de)行為與(yu)控(kong)制事情(qing)的(de)(de)發展不(bu)偏離正(zheng)常(chang)軌(gui)道，才能(neng)(neng)更好(hao)的(de)(de)把工(gong)作(zuo)落(luo)實(shi)好(hao)。
⑤管理(li)風(feng)格：我們在(zai)工作(zuo)過程中應(ying)堅(jian)決杜(du)絕(jue)有令不(bu)行、有行動而沒結果(guo)、面對(dui)不(bu)良的(de)(de)結果(guo)不(bu)改善(shan)與不(bu)處理(li)等現(xian)象(xiang)，否則(ze)，這種現(xian)象(xiang)就會像“瘟(wen)疫”一樣傳染與復(fu)制；做事前怕(pa)狼后怕(pa)虎，要照(zhao)(zhao)顧(gu)這個人的(de)(de)情緒(xu)也要照(zhao)(zhao)顧(gu)那(nei)個人的(de)(de)感受，道理(li)都很(hen)動聽，但結果(guo)是(shi)無(wu)法做，導致執行力的(de)(de)喪失。
如(ru)何提(ti)升企業執行力之經(jing)理人的十項能(neng)力(li)修(xiu)煉：
中層經理人(ren)不論是作為一名(ming)執行者，還(huan)是作為一名(ming)領導(dao)者，都必(bi)須通過別人(ren)來完(wan)成任務。要(yao)做(zuo)個“服(fu)眾”的(de)經理人(ren)，除有意(yi)識的(de)提(ti)高(gao)前面先后提(ti)到過的(de)：設(she)定目(mu)標能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、計(ji)劃能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、領悟(wu)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、指揮能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、協(xie)調能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、控(kong)制能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)、授權能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)外(wai)，還(huan)應(ying)有意(yi)識提(ti)高(gao)自己的(de)以下三項能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)：
●判斷能力：
判斷對于一個經(jing)理人來(lai)說非常(chang)重(zhong)要(yao)(yao)，企業(ye)經(jing)營錯綜復雜，常(chang)常(chang)需要(yao)(yao)經(jing)理去了解事情的來(lai)龍去脈與因果(guo)關系，從而找(zhao)到問題的真正(zheng)癥(zheng)結(jie)所在，并提出解決方案。這就(jiu)要(yao)(yao)求(qiu)洞察先機，未雨綢繆。要(yao)(yao)清楚(chu)這樣才能化危(wei)機為轉(zhuan)機，最(zui)后變成良(liang)機。
●創(chuang)新能力(li)：
創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)是(shi)(shi)衡(heng)量(liang)一個(ge)人、一個(ge)企業是(shi)(shi)否有(you)(you)核(he)心競爭(zheng)能力(li)的(de)(de)重(zhong)要(yao)標志(zhi)，要(yao)提高執行力(li)，除了要(yao)具(ju)備以上這(zhe)些(xie)能力(li)外，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)還(huan)要(yao)時時、事事都有(you)(you)強烈的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識。這(zhe)就(jiu)需要(yao)不(bu)斷地(di)學習(xi)(xi)，而這(zhe)種學習(xi)(xi)與大(da)(da)學里那種單純以掌握知識為主(zhu)的(de)(de)學習(xi)(xi)是(shi)(shi)很不(bu)一樣的(de)(de)，它要(yao)求大(da)(da)家把工(gong)作的(de)(de)過程(cheng)本身當作一個(ge)系統(tong)的(de)(de)學習(xi)(xi)過程(cheng)，不(bu)斷地(di)從工(gong)作中發現問(wen)題(ti)、研究問(wen)題(ti)、解決問(wen)題(ti)。解決問(wen)題(ti)的(de)(de)過程(cheng)，也就(jiu)是(shi)(shi)向創(chuang)(chuang)(chuang)造新(xin)(xin)邁進的(de)(de)過程(cheng)。因(yin)此(ci)，我們做任何一件事都可以認真想一想，有(you)(you)沒有(you)(you)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)的(de)(de)方法使(shi)執行的(de)(de)力(li)度更大(da)(da)、速度更快(kuai)、效果更好。要(yao)清楚創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)無極(ji)限，唯(wei)有(you)(you)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，才(cai)能生存(cun)。
●領導(dao)能力：
一個(ge)(ge)部(bu)門(men)經理提高完(wan)成(cheng)任務執(zhi)行力(li)的(de)過(guo)程，其實也(ye)就是提高自身對(dui)部(bu)門(men)員工領(ling)(ling)導力(li)的(de)過(guo)程。因為要(yao)(yao)提高執(zhi)行部(bu)門(men)的(de)執(zhi)行力(li)，不是光靠經理一個(ge)(ge)所能完(wan)成(cheng)的(de)，而是要(yao)(yao)靠帶領(ling)(ling)部(bu)門(men)所有員工的(de)共同努(nu)力(li)才能完(wan)成(cheng)的(de)。說到(dao)底(di)，對(dui)上是要(yao)(yao)提高執(zhi)行力(li)、對(dui)下就要(yao)(yao)提升(sheng)領(ling)(ling)導力(li)。 那么，怎樣(yang)才能提升(sheng)領(ling)(ling)導力(li)呢，除了提高以上九項能力(li)之外(wai)，還有最重要(yao)(yao)的(de)兩點：
1、學會用(yong)老(lao)板(ban)眼光看企業：在老(lao)板(ban)看來，管(guan)理(li)很簡單，就是(shi)(shi)兩(liang)件(jian)(jian)事(shi)；一是(shi)(shi)擴大業務范(fan)圍，增加業務收入(ru)(ru)；另(ling)一件(jian)(jian)事(shi)就是(shi)(shi)降(jiang)低(di)管(guan)理(li)成(cheng)本，控(kong)制(zhi)運作費用(yong)。其實這兩(liang)件(jian)(jian)事(shi)，最終是(shi)(shi)一件(jian)(jian)事(shi)，收入(ru)(ru)減去成(cheng)本，減去費用(yong)，就是(shi)(shi)利潤。所以歸根(gen)到底(di)老(lao)板(ban)是(shi)(shi)看利潤的，利潤要從管(guan)理(li)中(zhong)來。
2、從被領(ling)導(dao)中學(xue)習領(ling)導(dao)：在(zai)領(ling)導(dao)人(ren)看(kan)來(lai)，領(ling)導(dao)也很(hen)簡單，就是(shi)兩件事一(yi)是(shi)用(yong)(yong)人(ren)，內圈(quan)用(yong)(yong)德(de)，外圈(quan)用(yong)(yong)才，用(yong)(yong)人(ren)所長，容人(ren)所短；二是(shi)激(ji)勵(li)，解人(ren)之(zhi)難、記人(ren)之(zhi)功，通(tong)過正面激(ji)勵(li)，引導(dao)下屬往前跑，通(tong)過負面激(ji)勵(li)，推動下屬往前走(zou)。要知道(dao)，任何領(ling)導(dao)都(dou)是(shi)從做下屬開始的(de)(de)(de)，誰都(dou)不可(ke)能一(yi)步登天當領(ling)導(dao)。在(zai)每(mei)個人(ren)的(de)(de)(de)成長過程(cheng)中，你(ni)會(hui)經(jing)歷(li)大(da)大(da)小小許(xu)多(duo)領(ling)導(dao)，只(zhi)要你(ni)用(yong)(yong)心學(xue)習，不管是(shi)好領(ling)導(dao)，還(huan)是(shi)壞領(ling)導(dao)，你(ni)都(dou)可(ke)以(yi)從正反兩方面學(xue)到(dao)經(jing)驗和教訓，這對你(ni)將來(lai)當好領(ling)導(dao)是(shi)十分珍(zhen)貴的(de)(de)(de)經(jing)歷(li)。
如何提升企(qi)業(ye)執行(xing)力之經(jing)理人應該養(yang)成的良好(hao)習慣：
1、四個良(liang)好的工作習(xi)慣：
消除(chu)你(ni)桌上(shang)所有的(de)(de)紙張，只留(liu)下和(he)你(ni)正要(yao)處理(li)的(de)(de)問(wen)題有關的(de)(de)文件；第(di)一按事情(qing)的(de)(de)重要(yao)程度(du)，第(di)二按事情(qing)急緩(huan)程度(du)排(pai)序(xu)工作；當(dang)你(ni)碰到問(wen)題時，如(ru)果必須決定，就當(dang)場解決，不要(yao)遲疑不決；利用團隊(dui)力量、分工負責，善于(yu)指導與監督。這些習慣的(de)(de)形成會提(ti)高你(ni)的(de)(de)工作效(xiao)率與工作效(xiao)果及(ji)辦事能力。
2、高(gao)效能人(ren)(ren)士的(de)七(qi)(qi)個(ge)(ge)習(xi)慣(guan)：別(bie)指望(wang)誰(shui)推著你走；忠(zhong)讀于你自己的(de)人(ren)(ren)生計劃；選擇不做(zuo)什么更(geng)難；遠離角(jiao)斗場的(de)時代；換位(wei)思(si)考的(de)溝(gou)通(tong)(tong)；1+1可大于2；過(guo)著身心(xin)平衡的(de)生活。這(zhe)七(qi)(qi)個(ge)(ge)習(xi)慣(guan)是相(xiang)互(hu)相(xiang)承的(de)，前三(san)個(ge)(ge)習(xi)慣(guan)在于我(wo)們本身，確立(li)(li)目標(biao)就要全力(li)以赴，著重于如何進行個(ge)(ge)人(ren)(ren)修煉(lian)，由依(yi)賴(lai)轉向獨(du)立(li)(li)，實現(xian)“個(ge)(ge)人(ren)(ren)成(cheng)功”；第四、五(wu)、六三(san)個(ge)(ge)習(xi)慣(guan)即(ji)建立(li)(li)共(gong)贏，換位(wei)思(si)考、集思(si)廣(guang)益，都將促進團隊的(de)溝(gou)通(tong)(tong)與合作；而第七(qi)(qi)個(ge)(ge)習(xi)慣(guan)則涵蓋了(le)前六個(ge)(ge)，督(du)促我(wo)們從身心(xin)開始完善(shan)。通(tong)(tong)過(guo)培養(yang)這(zhe)些習(xi)慣(guan)，我(wo)們可以循序浙進的(de)獲得(de)實質性(xing)的(de)變革(ge)，成(cheng)為真正的(de)高(gao)效能人(ren)(ren)士。
3、養(yang)成良好的個人生活習慣(guan)：
我們(men)(men)幾乎每(mei)天都在(zai)高節(jie)湊的(de)忙(mang)碌著，工作的(de)壓(ya)力(li)、學習(xi)的(de)壓(ya)力(li)、生活的(de)壓(ya)力(li)等幾乎壓(ya)得(de)我們(men)(men)喘不(bu)過氣(qi)來。在(zai)這(zhe)種環境下要(yao)(yao)保持精力(li)旺盛，情緒狀態穩定離不(bu)開健(jian)康的(de)體質。這(zhe)就要(yao)(yao)求我們(men)(men)科學合理的(de)安排飲食(shi)、作休、煅煉(lian)等。
4、保持樂(le)觀而平(ping)靜的(de)心境、積極向(xiang)上的(de)精神：
以上(shang)這些個性化(hua)的工作(zuo)方(fang)式，管人(ren)的方(fang)法、管事(shi)的方(fang)法、工作(zuo)程序、工作(zuo)執(zhi)行力(li)、十項能力(li)修煉、習慣修煉等構(gou)成了個人(ren)的執(zhi)行力(li)。個人(ren)執(zhi)行力(li)的有機整合(he)就形(xing)成了系統執(zhi)行力(li)的基(ji)礎。
如(ru)何提升企業執行(xing)力之三、組織（系統(tong)）執行力(li)
當我們(men)要(yao)解決(jue)一個問(wen)題或執行一項工(gong)作時，不妨多思考一下：可以從(cong)哪些(xie)角度入手(shou)，應對哪些(xie)對象(xiang)實施管理，要(yao)采取(qu)哪些(xie)管理手(shou)段？且更要(yao)考慮清楚：我們(men)的工(gong)作導(dao)向是什么，應達成的目標又(you)是什么？
如何提升企業(ye)執(zhi)行力(li)之三項管理任務：
目標(biao)(biao)績效管(guan)理：作為(wei)任何一(yi)個管(guan)理者，他都(dou)應該履行(xing)(xing)(xing)(xing)五項(xiang)公(gong)共工作職能：即做決策(ce)、定目標(biao)(biao)、組織(zhi)目標(biao)(biao)實施(shi)(shi)、對目標(biao)(biao)實施(shi)(shi)進(jin)行(xing)(xing)(xing)(xing)有效監(jian)控和(he)培(pei)育(yu)下屬。但(dan)這五項(xiang)或更多的(de)(de)工作中(zhong)，沒有一(yi)項(xiang)不是(shi)指向最(zui)終(zhong)目標(biao)(biao)實現(xian)的(de)(de)。我(wo)們(men)的(de)(de)一(yi)切工作都(dou)是(shi)為(wei)了有利(li)實現(xian)最(zui)終(zhong)目標(biao)(biao)而做的(de)(de)，也即一(yi)切努力(li)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)都(dou)是(shi)結果導向的(de)(de)。績效管(guan)理也是(shi)為(wei)了服務(wu)目標(biao)(biao)實現(xian)的(de)(de)。企業就是(shi)應該建立績效文化導向機制才(cai)有利(li)于執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)的(de)(de)提高。
組織能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理：做(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)個管(guan)(guan)(guan)理者，表(biao)面上是(shi)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)，而實質是(shi)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，能(neng)(neng)力(li)(li)才是(shi)做(zuo)(zuo)好事(shi)情的(de)(de)(de)保障。之所以管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)是(shi)因(yin)為(wei)(wei)人(ren)(ren)是(shi)知(zhi)識、智慧(hui)、能(neng)(neng)力(li)(li)、經驗、思想等的(de)(de)(de)載體。通過對人(ren)(ren)的(de)(de)(de)有效管(guan)(guan)(guan)理來(lai)達(da)成：讓人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)得到*的(de)(de)(de)應用(yong)與潛(qian)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)充分(fen)開發(fa)。其實無(wu)論(lun)是(shi)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)也好還(huan)是(shi)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)也好，最終(zhong)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)也只有一(yi)(yi)個，為(wei)(wei)了更(geng)好的(de)(de)(de)實現目標，即結(jie)果導向(xiang)。 為(wei)(wei)使人(ren)(ren)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)得到*程度的(de)(de)(de)開發(fa)運用(yong)與個人(ren)(ren)價值(zhi)得以充分(fen)實現。我們應建立科學合理的(de)(de)(de)用(yong)人(ren)(ren)機制：
1、匹配原則：
人(ren)崗吻哈，相(xiang)互匹配用人(ren)所(suo)長，避(bi)其所(suo)短(duan)（定工作性質）；量體裁衣，適才適用（定工作位置）。
寧缺(que)勿濫(lan)通(tong)過(guo)職能分解或階段性專項用人計劃確保寧缺(que)勿濫(lan)。
2、互(hu)補(bu)原則角色與(yu)功(gong)能(neng)互(hu)補(bu)、能(neng)力與(yu)專業互(hu)補(bu)、管理(li)與(yu)技術(shu)互(hu)補(bu)、崗(gang)位(wei)與(yu)個(ge)性(xing)互(hu)補(bu)、個(ge)體與(yu)群體互(hu)補(bu)、年齡與(yu)性(xing)別互(hu)補(bu)等。
3、系(xi)統思考、有機整合：
優(you)化(hua)組合(he)個(ge)人與工(gong)(gong)作群體(ti)、服務的(de)客戶、組織(zhi)文化(hua)、組織(zhi)環境匹配(pei)，對人員(yuan)流程進行(xing)(xing)優(you)化(hua)組合(he)，讓工(gong)(gong)作群體(ti)成為有機協調的(de)統一體(ti)，而(er)增強整個(ge)組織(zhi)的(de)執(zhi)行(xing)(xing)力。
4、動(dong)態平衡活力源自(zi)流動(dong)：
人與(yu)崗位動態適應原則人才有成長，崗位要調整；
能者上，平者讓(rang)，庸者下；
在職要受控(kong)，升遷(qian)靠競爭，屆滿要輪崗，未位(wei)須(xu)淘汰；
用人計劃與職業生涯規劃橫向(xiang)流動，縱向(xiang)流動相結合；
保(bao)持(chi)組織內外(wai)人員(yuan)適度流(liu)動。
5、信任與激(ji)勵原則
參與/授權原則(ze)績(ji)效(xiao)導向(xiang)機制(zhi)競爭、考核、分配、激勵等機制(zhi)均以績(ji)效(xiao)為主要導向(xiang)。組織氣氛(fen)的(de)(de)管(guan)理：企(qi)(qi)業(ye)是由(you)不(bu)同的(de)(de)部門(men)和員工構成的(de)(de)，不(bu)同的(de)(de)個體在思考、行動時難免會(hui)產生差異。如(ru)何盡可(ke)能使不(bu)同的(de)(de)分力(li)最終(zhong)成為推動企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)合力(li)，只有依(yi)靠企(qi)(qi)業(ye)文化。我們應建立一(yi)個能(neng)夠和諧溝通(tong)、配(pei)合、協(xie)(xie)作的(de)(de)(de)(de)工(gong)作氛圍，統(tong)一(yi)協(xie)(xie)調執行人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)行為(wei)，統(tong)一(yi)朝目標邁進。同(tong)時(shi)應建立一(yi)個健康的(de)(de)(de)(de)、積(ji)極的(de)(de)(de)(de)、向上(shang)的(de)(de)(de)(de)、舒適的(de)(de)(de)(de)工(gong)作、學習(xi)、生(sheng)活、社交(jiao)的(de)(de)(de)(de)氛圍，讓人才能(neng)夠集中精(jing)力(li)(li)，不用(yong)為(wei)身外瑣事分(fen)心；能(neng)夠正(zheng)常發揮，不用(yong)瞻(zhan)前(qian)顧(gu)后；能(neng)夠全力(li)(li)以赴(fu)，無后顧(gu)之憂。這樣就能(neng)提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)對企業的(de)(de)(de)(de)認同(tong)感、信任感、忠誠度，提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)士氣與干勁，創(chuang)造(zao)力(li)(li)與求(qiu)知欲，從而更好(hao)的(de)(de)(de)(de)服務于組織目標。
如何提升企業(ye)執(zhi)行力(li)之三(san)個管(guan)理角(jiao)度(du)：
業(ye)務(wu)本身(shen)的(de)管理：我們執行一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)(zuo)，解(jie)決(jue)一(yi)個問(wen)題(ti)，首先會想到的(de)是(shi)從業(ye)務(wu)本身(shen)角(jiao)度(du)出(chu)發(fa)，編(bian)制工(gong)作(zuo)(zuo)計劃，制定工(gong)作(zuo)(zuo)方案，運用(yong)業(ye)務(wu)管理工(gong)具(ju)，運用(yong)工(gong)藝技(ji)術(shu)，運用(yong)工(gong)作(zuo)(zuo)經驗等去解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。然而許多問(wen)題(ti)剛從業(ye)務(wu)本身(shen)角(jiao)度(du)是(shi)無法徹底(di)解(jie)決(jue)的(de)或者說效果是(shi)有(you)限的(de)，因為它往往只能(neng)得到“一(yi)次性”或是(shi)“表層”的(de)解(jie)決(jue)，不能(neng)成為一(yi)種“一(yi)勞永逸”與“深層次”解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)習慣。人(ren)(ren)力資源的(de)管(guan)理：因(yin)為(wei)工(gong)作是靠(kao)人(ren)(ren)去做的(de)，要(yao)把徹底落實工(gong)作、解(jie)(jie)決(jue)問題養成(cheng)為(wei)一種習慣，我們最終要(yao)運用人(ren)(ren)力資源管(guan)理手(shou)段(duan)或行政(zheng)手(shou)段(duan)從人(ren)(ren)的(de)角度出(chu)發(fa)去解(jie)(jie)決(jue)。
首先我們(men)須通(tong)過(guo)(guo)指導(dao)、培訓、協作(zuo)解決“會做”的(de)(de)(de)問題。管(guan)理(li)者工作(zuo)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)重要(yao)組成(cheng)部分(fen)是把知識和(he)經驗傳遞(di)給下(xia)級(ji)管(guan)理(li)者，也正是通(tong)過(guo)(guo)這種方(fang)(fang)式不斷地提(ti)高組織中(zhong)(zhong)個(ge)人(ren)和(he)集體(ti)的(de)(de)(de)能力；對(dui)下(xia)屬進行(xing)指導(dao)是提(ti)高其能力的(de)(de)(de)效手段，管(guan)理(li)者要(yao)把每一(yi)(yi)次(ci)和(he)下(xia)屬會面當成(cheng)是一(yi)(yi)次(ci)對(dui)其指導(dao)（崗(gang)位技能培訓的(de)(de)(de)六種方(fang)(fang)法：在(zai)(zai)工作(zuo)計劃的(de)(de)(de)組織落實過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)、在(zai)(zai)具(ju)體(ti)業(ye)務的(de)(de)(de)指導(dao)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)，在(zai)(zai)日(ri)常管(guan)理(li)活動中(zhong)(zhong)、在(zai)(zai)日(ri)常巡查與觀(guan)(guan)察到問題的(de)(de)(de)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)，在(zai)(zai)日(ri)常工作(zuo)會議(yi)中(zhong)(zhong)，在(zai)(zai)日(ri)常組織談話(hua)中(zhong)(zhong)等）的(de)(de)(de)好機(ji)會；仔細觀(guan)(guan)察一(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)行(xing)為，然后向他提(ti)供具(ju)體(ti)而有(you)用的(de)(de)(de)反饋(kui)，這是最有(you)效的(de)(de)(de)指導(dao)方(fang)(fang)式。這樣就可一(yi)(yi)步步提(ti)高員工的(de)(de)(de)能力和(he)素質。
其次是要(yao)解決“肯(ken)做”的(de)問題。這就(jiu)需要(yao)機(ji)制與制度(du)做保障(zhang)，如果(guo)沒(mei)有(you)(you)(you)有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)獎懲制度(du)或獎懲制度(du)沒(mei)有(you)(you)(you)得到有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)實施就(jiu)會(hui)導致：人們就(jiu)不會(hui)盡(jin)力把事情(qing)做好(hao)，沒(mei)有(you)(you)(you)動力為(wei)公司(si)做出更大的(de)貢獻。我們還可以(yi)通過業(ye)務比賽、以(yi)戰略目標為(wei)出發點的(de)績效(xiao)(xiao)考核(he)、工資分配等(deng)激勵(li)制度(du)提高員(yuan)工的(de)工作意愿，讓這種工作行為(wei)成為(wei)一(yi)種習慣。總之通過對人員的合理組(zu)織與分工(gong)(gong)、培訓與指導(dao)可提高(gao)員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作(zuo)能力，通過科(ke)學合理的用人機制(zhi)、以績效為主的激勵導(dao)向機制(zhi)可提高(gao)人的工(gong)(gong)作(zuo)意愿。人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)工作(zuo)的(de)(de)重(zhong)(zhong)點工作(zuo)是(shi)(shi)(shi)讓組織人(ren)員有能力和有意愿去執行工作(zuo)，提升(sheng)與(yu)(yu)優(you)化個人(ren)與(yu)(yu)團體(ti)，讓他(ta)們處于(yu)*運(yun)轉狀態下(xia)，更(geng)好的(de)(de)履行工作(zuo)達(da)成(cheng)目(mu)標。人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)之所(suo)以越來越被企業重(zhong)(zhong)視(shi)，我想就(jiu)是(shi)(shi)(shi)企業已(yi)越來越清楚認識到(dao)了人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)在企業中的(de)(de)作(zuo)用。但需要強調的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)不(bu)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)人(ren)力資(zi)源部門的(de)(de)事(shi)，而是(shi)(shi)(shi)上(shang)至(zhi)老(lao)板下(xia)至(zhi)每(mei)一個部門經理(li)主管(guan)的(de)(de)事(shi)。
組織(zhi)(zhi)系(xi)統(tong)的(de)(de)管理：從業務本身角(jiao)度和人力資源角(jiao)度只能把(ba)相對局部的(de)(de)有(you)一定條(tiao)件(jian)(jian)的(de)(de)正確的(de)(de)事(shi)情做好，而不(bu)是(shi)能把(ba)所(suo)有(you)的(de)(de)事(shi)情做好。那么(me)組織(zhi)(zhi)系(xi)統(tong)管理所(suo)要解決的(de)(de)三個(ge)問(wen)題是(shi)：系(xi)統(tong)的(de)(de)有(you)機(ji)協調(diao)問(wen)題，工作平臺（條(tiao)件(jian)(jian)）問(wen)題、事(shi)情的(de)(de)正確性問(wen)題。只有(you)這樣才(cai)能確保(bao)組織(zhi)(zhi)目標得到有(you)效執行與實現。
執(zhi)行力(li)的平臺(tai)：任(ren)何一(yi)件事情都不是獨立(li)存在(zai)也不可(ke)能(neng)“憑空”解決的，而要在(zai)一(yi)定(ding)的條件下與(yu)(yu)平臺(tai)上才能(neng)得到解決。如通(tong)過(guo)組(zu)織架構(gou)重組(zu)與(yu)(yu)扁平化達到明確(que)分工(gong)、明確(que)權責、便于溝通(tong)協作(zuo)而提升工(gong)作(zuo)效率；通(tong)過(guo)對資源的重新分配組(zu)合，通(tong)過(guo)流程改造重組(zu)等(deng)來提升工(gong)作(zuo)的效率與(yu)(yu)效果(guo)；通(tong)過(guo)建立(li)科學合理的運行機制（政策(ce)、制度、方案措(cuo)施、監控體系等(deng)）維(wei)護和協調組(zu)織系統的運作(zuo)，為工(gong)作(zuo)順(shun)利開(kai)展提供條件。
執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)的(de)(de)銜(xian)接：企(qi)業普遍(bian)存(cun)在高層(ceng)(ceng)埋(mai)怨(yuan)中(zhong)層(ceng)(ceng)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)差，中(zhong)層(ceng)(ceng)埋(mai)怨(yuan)基(ji)層(ceng)(ceng)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)差，基(ji)層(ceng)(ceng)埋(mai)怨(yuan)中(zhong)層(ceng)(ceng)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)差，中(zhong)層(ceng)(ceng)當然也埋(mai)怨(yuan)高層(ceng)(ceng)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)差的(de)(de)怪圈。其實(shi)個(ge)人(ren)或團隊(dui)能否(fou)完成(cheng)目標任務(wu)，僅配置執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)強(qiang)的(de)(de)中(zhong)層(ceng)(ceng)以及(ji)選擇和培養執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)強(qiang)的(de)(de)基(ji)層(ceng)(ceng)與員(yuan)工并通(tong)過績效考核來(lai)管(guan)理是還不(bu)夠的(de)(de)，因為它還涉及(ji)領導者的(de)(de)行(xing)(xing)為、企(qi)業文化、人(ren)員(yuan)配置流程(cheng)、運營流程(cheng)、戰(zhan)略流程(cheng)的(de)(de)銜(xian)接。前面(mian)提(ti)到過執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)不(bu)是簡單的(de)(de)戰(zhan)術，而是一套(tao)通(tong)過提(ti)出問(wen)題、分析問(wen)題、采取(qu)行(xing)(xing)動解決問(wen)題來(lai)實(shi)現目標的(de)(de)系統流程(cheng)，是一套(tao)有效的(de)(de)戰(zhan)術組合。
執(zhi)行力的(de)銜接(jie)首先要確(que)保目標(biao)（任務）的(de)銜接(jie)，再則是高層(ceng)執(zhi)行力、中層(ceng)執(zhi)行力、基層(ceng)執(zhi)行力要環(huan)環(huan)相扣，才能(neng)使戰略(lve)（策略(lve)）流程(cheng)、人員流程(cheng)、業(ye)務運營流程(cheng)很(hen)好的(de)結合(he)，才能(neng)實現(xian)預定的(de)組(zu)織目標(biao)。
執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)力的(de)(de)意(yi)(yi)義(yi)來源(yuan)于(yu)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)(de)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)：過程(cheng)（執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)）的(de)(de)意(yi)(yi)義(yi)在于(yu)把事情(qing)(qing)做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)（結果(guo)(guo)），結果(guo)(guo)的(de)(de)意(yi)(yi)義(yi)在于(yu)做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)的(de)(de)事情(qing)(qing)。顯然(ran)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)是(shi)至關重要的(de)(de)。設計合理(li)的(de)(de)戰略(lve)(lve)（策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)）流程(cheng)與營(ying)運流程(cheng)，讓策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)適合于(yu)競(jing)爭(zheng)環境的(de)(de)同(tong)時(shi)更加適合于(yu)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)。這(zhe)就一(yi)方(fang)面要求(qiu)管理(li)者(zhe)(zhe)制定策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)時(shi)要考慮(lv)這(zhe)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)一(yi)個(ge)能夠徹底得到執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)，另一(yi)方(fang)面要求(qiu)管理(li)者(zhe)(zhe)要用策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)的(de)(de)眼光詮釋執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)。好的(de)(de)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)應與執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)相匹配。因(yin)此，管理(li)者(zhe)(zhe)制定策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)后也需要參與執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)，只有(you)(you)在執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)中(zhong)才(cai)能及(ji)時(shi)并準確(que)(que)的(de)(de)發(fa)現策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)目(mu)標(biao)能否實現，從(cong)而管理(li)者(zhe)(zhe)可以及(ji)時(shi)依據(ju)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)狀況調整(zheng)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)才(cai)可以有(you)(you)效(xiao)達成目(mu)標(biao)。如果(guo)(guo)管理(li)者(zhe)(zhe)角色定位錯誤把忽視執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)當(dang)成必要的(de)(de)授權，等(deng)到發(fa)覺策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)不(bu)(bu)能執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)再調整(zheng)則已完了。為了更好理(li)解這(zhe)一(yi)問題下面引用管理(li)顧問薩嘉塔（RobertZagotta）提出的(de)(de)有(you)(you)效(xiao)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)（有(you)(you)效(xiao)）策(ce)(ce)(ce)略(lve)(lve)的(de)(de)七個(ge)步(bu)驟(zou)：
1、量化愿(yuan)(yuan)景：宏大的(de)(de)愿(yuan)(yuan)景經常壓得(de)人喘(chuan)不過(guo)氣來(lai)，譬如“成(cheng)為產(chan)業(ye)(ye)領導者”。有效的(de)(de)愿(yuan)(yuan)景是，能(neng)將(jiang)企(qi)業(ye)(ye)虛無飄渺的(de)(de)夢(meng)想，轉換成(cheng)可行的(de)(de)目標(biao)。因此，建立愿(yuan)(yuan)景的(de)(de)第一(yi)步，就是說明企(qi)業(ye)(ye)從(cong)(cong)甲地走到乙(yi)地的(de)(de)明確步驟。譬如，五年內(nei)營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)額從(cong)(cong)一(yi)億五千萬美(mei)元(yuan)成(cheng)長到三億美(mei)元(yuan)。那么，營(ying)(ying)(ying)收(shou)多少(shao)是企(qi)業(ye)(ye)必須突(tu)破的(de)(de)里程碑(bei)？為了達到這(zhe)樣的(de)(de)營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)收(shou)入，企(qi)業(ye)(ye)要推出多少(shao)新產(chan)品？雇用多少(shao)員工？這(zhe)些步驟可以驅(qu)使管理團(tuan)隊(dui)，思考企(qi)業(ye)(ye)處境，找出該(gai)做(zuo)的(de)(de)事。
2、用(yong)口(kou)號傳達策(ce)(ce)略(lve)：策(ce)(ce)略(lve)本身是(shi)復雜的，但是(shi)企業(ye)要用(yong)簡(jian)單、直接的口(kou)號，傳達策(ce)(ce)略(lve)的精髓，將策(ce)(ce)略(lve)融入員工(gong)的生活。譬(pi)如，福特汽車在面臨(lin)品(pin)(pin)質遭受質疑的情況時，打出的口(kou)號是(shi)“品(pin)(pin)質是(shi)優先(xian)要務”，清(qing)楚讓大家知道策(ce)(ce)略(lve)目標。
3、規(gui)劃結(jie)果：企業(ye)喜歡利用管理(li)工具（如平衡計分卡(ka)）來衡量重要指標(biao)，作為(wei)警訊之(zhi)用。這(zhe)個(ge)方(fang)法(fa)的(de)缺點(dian)是，指標(biao)若顯示未達標(biao)準，大家便開(kai)始慌張，并未與解(jie)決的(de)執行辦(ban)法(fa)連(lian)結(jie)。解(jie)決這(zhe)個(ge)問題(ti)的(de)方(fang)式是，把(ba)策略衡量方(fang)法(fa)為(wei)商業(ye)承諾(nuo)（businesscommitment），清(qing)楚(chu)描述在時間限制下(xia)，可衡量的(de)特定行動與結(jie)果。舉例(li)來說：“拓展(zhan)新市場”可以改為(wei)“拓展(zhan)歐洲市場，第四季能產(chan)出五百(bai)萬美元的(de)額(e)外收(shou)入”，最后再指派一(yi)位負責人，全權負責這(zhe)個(ge)策略目標(biao)。
4、規劃你(ni)不(bu)做的(de)(de)事(shi)(shi)：阻(zu)礙策(ce)(ce)略(lve)成功的(de)(de)重要(yao)因(yin)素是(shi)，員(yuan)工(gong)認為新策(ce)(ce)略(lve)是(shi)額外(wai)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。對原本(ben)工(gong)作(zuo)(zuo)就已繁重不(bu)堪的(de)(de)員(yuan)工(gong)來說，只(zhi)能草草了(le)事(shi)(shi)，因(yin)此(ci)，企業策(ce)(ce)略(lve)不(bu)應該增加(jia)，而是(shi)取代，把(ba)無(wu)需完成的(de)(de)策(ce)(ce)略(lve)取代掉(diao)，如此(ci)一(yi)(yi)來，員(yuan)工(gong)做事(shi)(shi)時也不(bu)會(hui)失去焦點。例如，戴爾(er)電腦（Dell）退出零(ling)售(shou)市場(chang)，轉戰直接銷(xiao)售(shou)就是(shi)一(yi)(yi)例。結果(guo)，戴爾(er)全力耕(geng)耘，成為業界翹楚。
5、開(kai)(kai)放(fang)策(ce)略(lve)：過去，策(ce)略(lve)都只掌握在高(gao)階主管的手里，開(kai)(kai)放(fang)策(ce)略(lve)讓員工(gong)明(ming)白，員工(gong)比較能夠了解，什么工(gong)作(zuo)才符(fu)合策(ce)略(lve)需要。同(tong)時，高(gao)階主管也要將績效評估的標準與策(ce)略(lve)結(jie)合，否則(ze)策(ce)略(lve)執行最后很容(rong)易失敗。如(ru)此一來，銷售人(ren)員才會知道，太小的交易不接，以免浪費時間；太大的案子也不能接，因為企業(ye)無法勝任。
6、狀況與進(jin)度(du)自動化管(guan)(guan)理：高階主管(guan)(guan)平均花在掌控工(gong)作進(jin)度(du)的(de)(de)時(shi)間約是65%，實際上這(zhe)些寶貴的(de)(de)時(shi)間，應該花在重要決(jue)策(ce)上。企業(ye)應該利用網絡(luo)工(gong)具(ju)控制工(gong)作進(jin)度(du)、*收(shou)入狀況，以及了解進(jin)行的(de)(de)活動是否(fou)偏離策(ce)略目標等。另外(wai)，網絡(luo)工(gong)具(ju)能預先控制風(feng)險(xian)，譬如，提醒主管(guan)(guan)限制網絡(luo)事業(ye)的(de)(de)開支，或針對高利潤顧客需要，推動行銷活動。企業(ye)主管(guan)(guan)若能掌控這(zhe)些資訊，就可以省下許多(duo)時(shi)間。
7、建立(li)執(zhi)行(xing)與策略(lve)之間的(de)良性循環：策略(lve)管(guan)理就是管(guan)理策略(lve)執(zhi)行(xing)的(de)程序，包(bao)含內部(bu)與外(wai)部(bu)資訊的(de)結(jie)合。內部(bu)資訊是了解哪些(xie)(xie)活動在軌(gui)道上運行(xing)？今天有哪些(xie)(xie)工(gong)作是重要的(de)？外(wai)部(bu)資訊包(bao)括產業趨勢(shi)、對手的(de)動作、經(jing)濟的(de)走向等。主管(guan)必需掌握，哪些(xie)(xie)趨勢(shi)轉變了？這些(xie)(xie)趨勢(shi)與企業的(de)策略(lve)是否相違背？該采取什么(me)因應(ying)措施？只有內部(bu)資訊與外(wai)部(bu)資訊相結(jie)合的(de)情況下(xia)策略(lve)與執(zhi)行(xing)之間才能(neng)良性互動。
如何(he)提升(sheng)企業執(zhi)行力之三個管理對(dui)象：
和(he)“三(san)個(ge)管(guan)理(li)(li)角(jiao)度”同理(li)(li)，我們在執行一項工作(zuo)或解決(jue)一個(ge)問題的(de)(de)過程中，我們所(suo)涉及到(dao)(dao)的(de)(de)對(dui)象不只是業(ye)務(wu)本身，而且還(huan)涉及到(dao)(dao)與(yu)業(ye)務(wu)相(xiang)關(guan)的(de)(de)運(yun)作(zuo)流程、相(xiang)關(guan)的(de)(de)工作(zuo)部門和(he)人員、相(xiang)關(guan)的(de)(de)工作(zuo)條件與(yu)資源。如果這些要素都得(de)(de)到(dao)(dao)了有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)與(yu)控制，那么(me)問題自然就(jiu)(jiu)能得(de)(de)到(dao)(dao)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)解決(jue)，否(fou)則就(jiu)(jiu)很(hen)難有(you)(you)效(xiao)或徹底解決(jue)。
如何提升企業執行力之(zhi)三(san)個管理(li)手(shou)段(duan)：
是(shi)指(zhi)(zhi)我(wo)們(men)在(zai)(zai)執行工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中要(yao)用到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)三種手(shou)法： 責任(ren)定位明(ming)(ming)確化(hua)：是(shi)指(zhi)(zhi)“責任(ren)鏈”，我(wo)們(men)在(zai)(zai)安排(pai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)，一(yi)定要(yao)明(ming)(ming)確各(ge)直接工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)與相關工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)責任(ren)，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)才能得到(dao)有(you)效落(luo)實，否則就會(hui)不了了之（工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)說明(ming)(ming)書/工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)分(fen)工(gong)(gong)(gong)體系的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效性）。 工(gong)(gong)(gong)指(zhi)(zhi)揮協調高效化(hua)：是(shi)指(zhi)(zhi)“指(zhi)(zhi)揮鏈”，只有(you)當我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)(zhi)揮系統有(you)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)權威(wei)與規范時(shi)，我(wo)們(men)在(zai)(zai)布(bu)置任(ren)務、協調工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進才會(hui)有(you)效率與效果（組(zu)織架構系統的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效性）。 信息快、暢、準(zhun)：是(shi)指(zhi)(zhi)“信息鏈”，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)布(bu)置下去后，我(wo)們(men)要(yao)進行有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)，在(zai)(zai)控制(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中必須要(yao)掌握與業務相關的(de)(de)(de)(de)(de)信息，只有(you)相關信息快、暢、準(zhun)，我(wo)們(men)控制(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)才能有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)放矢（組(zu)織運作(zuo)(zuo)(zuo)程序的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效性）。
如何提升企業執行力之三個(ge)管理導向：
在(zai)“三項管理任務”中曾明確提出：我(wo)們一切工(gong)(gong)作(zuo)行(xing)為(wei)都是結果(guo)導向的。我(wo)們的一切工(gong)(gong)作(zuo)行(xing)為(wei)準則、方(fang)式、方(fang)法、方(fang)案、決策都應建(jian)立在(zai)有利(li)于(yu)提升工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率、提升工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)果(guo)、有利(li)于(yu)充分利(li)用顯態與(yu)潛在(zai)資源、有利(li)于(yu)節約成本和控(kong)制浪(lang)費基礎上(shang)的。只有這樣(yang)的工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)案才(cai)能達(da)成有效(xiao)益的結果(guo)。
如何提升(sheng)企業執行(xing)力之兩個管理目標(biao)：
眼(yan)(yan)前利益(yi)(yi)與(yu)長遠(yuan)(yuan)發(fa)展相協調；有(you)效的(de)(de)實(shi)現企(qi)業利益(yi)(yi)、股東(dong)利益(yi)(yi)、員(yuan)工(gong)利益(yi)(yi)；總是(shi)(shi)放棄(qi)眼(yan)(yan)前利益(yi)(yi)是(shi)(shi)無本(ben)之(zhi)(zhi)木，一直犧牲長遠(yuan)(yuan)利益(yi)(yi)是(shi)(shi)無源之(zhi)(zhi)水。 我們應(ying)根(gen)據企(qi)業所(suo)處階段核心目(mu)標(biao)及長遠(yuan)(yuan)發(fa)展的(de)(de)需(xu)要(yao)去取舍眼(yan)(yan)前利益(yi)(yi)與(yu)長遠(yuan)(yuan)利益(yi)(yi)，去平衡(heng)企(qi)業利益(yi)(yi)、股東(dong)利益(yi)(yi)、員(yuan)工(gong)利益(yi)(yi)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)關系(xi)(xi)(xi)，確保企(qi)業持續(xu)穩健的(de)(de)成(cheng)長。 三(san)項管(guan)理任務、三(san)個(ge)管(guan)理角度、三(san)個(ge)管(guan)理對(dui)(dui)象、三(san)個(ge)管(guan)理手段、三(san)個(ge)管(guan)理導(dao)向、兩個(ge)管(guan)理目(mu)標(biao)是(shi)(shi)我們制訂工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)案的(de)(de)出發(fa)點(dian)、依據與(yu)宗旨所(suo)在(zai)，又是(shi)(shi)我們實(shi)施、調整(zheng)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)案的(de)(de)指導(dao)原則(ze)，也是(shi)(shi)我對(dui)(dui)照工(gong)作(zuo)(zuo)效果的(de)(de)標(biao)準所(suo)在(zai)。 對(dui)(dui)個(ge)人執(zhi)行(xing)力(li)要(yao)素與(yu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)執(zhi)行(xing)力(li)要(yao)素的(de)(de)有(you)機整(zheng)合(he)就構成(cheng)了組織系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)執(zhi)行(xing)力(li)。
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