銷售職(zhi)業規劃
社會(hui)浮躁(zao)下的(de)(de)(de)市場(chang)經濟,俺們(men)的(de)(de)(de)客戶是今天吃著碗里(li)的(de)(de)(de),看著鍋里(li)的(de)(de)(de),為什(shen)么?因為你不(bu)是*的(de)(de)(de)菜(cai)呀。無論是和學員溝通,還(huan)是自己以(yi)前帶(dai)銷(xiao)售(shou)隊(dui)伍的(de)(de)(de)時候。我曾經問過大(da)家,你喜歡(huan)銷(xiao)售(shou)工(gong)作嗎?很(hen)多人都(dou)說不(bu)喜歡(huan),還(huan)有一(yi)(yi)部(bu)分說自己內(nei)向(xiang),不(bu)適(shi)合做銷(xiao)售(shou)。我曾苦(ku)苦(ku)陷入沉(chen)思。自己從一(yi)(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)業(ye)務員到(dao)后(hou)來的(de)(de)(de)營銷(xiao)總(zong)監(jian)到(dao)現在的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)培(pei)訓師,一(yi)(yi)路(lu)辛苦(ku)一(yi)(yi)路(lu)感慨(kai),因為銷(xiao)售(shou)這個(ge)職業(ye)很(hen)難(nan)得到(dao)別人的(de)(de)(de)尊敬,自知這點,所以(yi)一(yi)(yi)直很(hen)努(nu)力。
當我在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)課程(cheng)中(zhong)打出“讓(rang)銷(xiao)(xiao)售(shou)成為受尊(zun)敬(jing)的(de)職業”的(de)時(shi)(shi)候,學員非常(chang)感動,為什么,說道心里(li)。我們是在(zai)推銷(xiao)(xiao)的(de)時(shi)(shi)代下長大,在(zai)職業的(de)路(lu)(lu)上一路(lu)(lu)摸(mo)索(suo)。銷(xiao)(xiao)售(shou)從拒絕開始,銷(xiao)(xiao)售(shou)就是要搞關系,,,等等,現(xian)在(zai)看(kan)來如果還這(zhe)樣(yang)去走,試問(wen)你能得到尊(zun)敬(jing)嗎?
一個人(ren)(ren)怎么(me)樣才能得到別(bie)人(ren)(ren)的尊敬呢?因為(wei)(wei)價(jia)值,如果你(ni)對(dui)別(bie)人(ren)(ren)沒有價(jia)值,被人(ren)(ren)會尊重你(ni)嗎?想(xiang)想(xiang)你(ni)送過禮嗎?為(wei)(wei)什么(me),因為(wei)(wei)你(ni)有所(suo)求,就是別(bie)人(ren)(ren)能給你(ni)價(jia)值,否(fou)則沒有價(jia)值,你(ni)送了就是有去無回啊?對(dui)嗎?
銷售員如(ru)何給到客戶價值呢(ni)?打破傳(chuan)統關(guan)系營銷,真正成為(wei)客戶的顧(gu)問和專(zhuan)業。
第一、你(ni)一定要成為專(zhuan)業行家(jia),專(zhuan)家(jia)才能贏得(de)珍重。
第二、一(yi)定(ding)要站在客(ke)戶的立場,換位思考,真正解決客(ke)戶的問題。
第(di)三、選擇你的客戶群體(ti),不是所(suo)有(you)的目標客戶都要發展,否則(ze)很難。
第四、給客(ke)戶(hu)提供非業(ye)務的資訊和服務。比如我曾經為客(ke)戶(hu)企業(ye)做管理咨(zi)詢項目和培(pei)訓(xun)。
第五、多(duo)多(duo)學習(xi)非業務知(zhi)識,茶,酒,養(yang)生等(deng)。很多(duo)高(gao)層需要這個,我們可以共鳴嗎?
其實就三(san)個維度:第一角色,第二創造價值,第三(san)客(ke)戶群的(de)定位(wei)與(yu)選(xuan)擇
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