《西(xi)游記》中(zhong)的(de)(de)取經團隊*的(de)(de)好(hao)處就是(shi)互補性,領導(dao)有權(quan)威、有目標,但(dan)能(neng)力差點;員工(gong)有能(neng)力,但(dan)是(shi)自我約束(shu)力差,目標不夠明確(que),有時還會開(kai)小差。但(dan)是(shi)總的(de)(de)來看,這個團隊是(shi)個非常成功的(de)(de)團隊,歷(li)經九(jiu)九(jiu)八十(shi)一磨難,但(dan)最(zui)后修成了“正果”。
阿里巴巴的(de)總裁馬云,就(jiu)非常(chang)欣賞這支(zhi)“神仙團(tuan)(tuan)隊”,認為一支(zhi)理想的(de)團(tuan)(tuan)隊就(jiu)應該有(you)(you)這四種(zhong)(zhong)角色。一支(zhi)堅強(qiang)的(de)團(tuan)(tuan)隊,基本上要有(you)(you)四種(zhong)(zhong)人:德者(zhe)(zhe)、能(neng)者(zhe)(zhe)、智者(zhe)(zhe)、勞者(zhe)(zhe)。德者(zhe)(zhe)領導團(tuan)(tuan)隊,能(neng)者(zhe)(zhe)攻克難關,智者(zhe)(zhe)出謀劃策,勞者(zhe)(zhe)執行有(you)(you)力。
德者居(ju)上
唐僧是一個目標堅定、品德高(gao)尚(shang)的人,他受(shou)命唐王(wang),去西天取經。
要說降妖伏(fu)魔的(de)本(ben)領,他(ta)連最差的(de)白龍馬都趕不上,但(dan)為(wei)什(shen)么他(ta)能夠(gou)擔(dan)任(ren)西天(tian)取(qu)經如此大任(ren)的(de)團(tuan)隊領導(dao)?
關鍵在于(yu)唐僧有三大領導素質:
首先,目標明確、善定愿景。
作(zuo)(zuo)為一個(ge)(ge)(ge)團隊(dui)領(ling)(ling)(ling)導,能夠為團隊(dui)設(she)定前進目(mu)標(biao),描繪未來美好生活是必要(yao)素質。領(ling)(ling)(ling)導如果不會制定目(mu)標(biao),肯定是個(ge)(ge)(ge)糟糕(gao)的(de)領(ling)(ling)(ling)導。唐僧從一開始,就(jiu)為這個(ge)(ge)(ge)團隊(dui)設(she)定了西天取經的(de)目(mu)標(biao),而且歷經磨難(nan),從不動搖(yao)。一個(ge)(ge)(ge)企(qi)業,也應選(xuan)擇樣的(de)人做領(ling)(ling)(ling)導,團隊(dui)的(de)領(ling)(ling)(ling)導本身(shen)(shen)就(jiu)是企(qi)業文(wen)化的(de)傳承和傳播者(zhe),只有他自己堅定不移(yi)地(di)(di)信(xin)奉公司的(de)文(wen)化,以身(shen)(shen)作(zuo)(zuo)則,才(cai)能更好地(di)(di)實(shi)現(xian)團隊(dui)的(de)目(mu)標(biao)。
其次,手(shou)握緊箍(gu),以權制人。
如果(guo)唐僧沒(mei)有(you)緊箍咒,估計早(zao)被孫悟空一(yi)(yi)棒打死,或(huo)者使喚不(bu)動(dong)他。這(zhe)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)個領導的必備技能,一(yi)(yi)定(ding)要(yao)樹立自(zi)己的權威,沒(mei)有(you)權威,也就(jiu)無法成(cheng)為領導。但(dan)是(shi)(shi)唐僧從來不(bu)濫用(yong)自(zi)己的權力(li),只有(you)在大是(shi)(shi)大非的時(shi)候,才動(dong)用(yong)自(zi)己的懲(cheng)罰(fa)權,這(zhe)對(dui)企業領導也是(shi)(shi)有(you)借鑒意義(yi)的,組(zu)織賦予的懲(cheng)罰(fa)權千萬不(bu)要(yao)濫用(yong),獎勵勝于懲(cheng)罰(fa),這(zhe)是(shi)(shi)領導藝術的基本原理。
第三,以(yi)情感人(ren),以(yi)德化人(ren)。
最初(chu)的時候(hou),孫(sun)悟空(kong)并不尊(zun)重(zhong)唐僧(seng),老覺得(de)這個師(shi)傅肉眼凡胎、不識(shi)好歹(dai),但是在歷經艱險(xian)后(hou),唐僧(seng)的執(zhi)著、善良和對(dui)自己的關心也感(gan)化了孫(sun)悟空(kong),讓他死心塌地保護唐僧(seng)。作(zuo)為(wei)一(yi)個團(tuan)隊(dui)領導(dao),情(qing)感(gan)管理也是非常重(zhong)要的,尤其在中(zhong)國文化的大(da)背景下。中(zhong)國人(ren)往往是做生意先交朋(peng)友,先認(ren)可(ke)人(ren),再認(ren)可(ke)事,對(dui)事情(qing)的判斷主觀性比較大(da)。所(suo)以(yi)在塑(su)(su)造(zao)團(tuan)隊(dui)精神的時候(hou),領導(dao)一(yi)定要學會進(jin)行情(qing)感(gan)投(tou)資,要多與下屬交流、溝通,關心團(tuan)隊(dui)成員(yuan)的衣(yi)食(shi)住行,塑(su)(su)造(zao)一(yi)種家庭的氛圍。
總的來說,作為(wei)(wei)企業(ye)領導,要用人為(wei)(wei)能,攻心為(wei)(wei)上(shang)。目光(guang)如炬,明(ming)察(cha)秋毫,洞若觀火(huo),高瞻(zhan)遠矚,有眼光(guang)就(jiu)不會犯方(fang)向(xiang)性的錯誤。
能者居前
孫悟空可稱得上是老板(ban)最喜歡(huan)的職業經(jing)理人(ren),不因為(wei)孫悟空沒缺(que)點,很(hen)優秀(xiu),而是因為(wei)他(ta)能力很(hen)強(qiang),但(dan)有缺(que)點。這(zhe)才是老板(ban)最應該用的人(ren)才,為(wei)什么?假設一個人(ren)能力很(hen)強(qiang),人(ren)緣很(hen)好,理想又很(hen)遠大,就可能會不甘人(ren)下,直逼領導(dao)位子,或者很(hen)容易另起(qi)爐灶(zao)。
孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)有個(ge)性、有想法(fa)、執行(xing)力(li)很(hen)強(qiang),也(ye)很(hen)敬業、重感情(qing),懂得知恩圖報,是個(ge)非常優(you)秀的(de)人才。但這(zhe)(zhe)樣的(de)人才如(ru)何才能留住他(ta),如(ru)何提升他(ta)的(de)忠誠度(du),這(zhe)(zhe)要靠(kao)領(ling)導(dao)藝(yi)術,靠(kao)企業的(de)文化。在《西游記》中,孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)被唐(tang)(tang)僧(seng)(seng)趕(gan)走過兩次,第一次是剛剛認識不(bu)(bu)(bu)(bu)久(jiu),孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)打死了(le)(le)(le)(le)幾個(ge)強(qiang)盜,遭到(dao)唐(tang)(tang)僧(seng)(seng)斥責,結(jie)果孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)一生氣,自己(ji)走了(le)(le)(le)(le),但后(hou)(hou)來(lai)在東海龍王那里看(kan)了(le)(le)(le)(le)黃石公(gong)和張良的(de)故事,加上(shang)龍王說(shuo):“你(ni)若不(bu)(bu)(bu)(bu)保唐(tang)(tang)僧(seng)(seng),不(bu)(bu)(bu)(bu)盡勤勞(lao),不(bu)(bu)(bu)(bu)受(shou)教(jiao)誨,到(dao)底是個(ge)妖仙,休想得成正果。”孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)一盤算,覺得有道(dao)理,自己(ji)被唐(tang)(tang)僧(seng)(seng)搭(da)救,而且還可(ke)以(yi)變妖為(wei)仙,自己(ji)怎么能這(zhe)(zhe)么輕(qing)率地就走了(le)(le)(le)(le)呢?所(suo)以(yi)后(hou)(hou)來(lai)他(ta)又回(hui)到(dao)了(le)(le)(le)(le)唐(tang)(tang)僧(seng)(seng)身邊。第二次被趕(gan)走是三打白(bai)骨精后(hou)(hou),唐(tang)(tang)僧(seng)(seng)決意不(bu)(bu)(bu)(bu)能留他(ta),悟(wu)(wu)空(kong)(kong)無(wu)奈,只(zhi)好離去(qu)(qu),但“止不(bu)(bu)(bu)(bu)住腮邊淚墜(zhui),停云住步,良久(jiu)方去(qu)(qu)”,但已經心系唐(tang)(tang)僧(seng)(seng),一聽說(shuo)師(shi)(shi)傅有難,馬上(shang)不(bu)(bu)(bu)(bu)計前嫌,重新回(hui)到(dao)團隊中去(qu)(qu),還要在東海里沐浴一下(xia),生怕師(shi)(shi)傅嫌他(ta)。
唐僧用(yong)什(shen)么方(fang)法讓孫悟空這么死心塌地(di)?
首先(xian)是規章制(zhi)(zhi)度緊箍咒。規矩是權(quan)威(wei),企業的(de)制(zhi)(zhi)度就要有(you)權(quan)威(wei),制(zhi)(zhi)度的(de)執行一定要嚴格,不管剛開(kai)始推行的(de)時候有(you)多少阻(zu)力,但只要堅決執行下去,逐漸就會形成一種氛圍與文(wen)化,讓大家自覺地去遵守。
但制(zhi)度的(de)(de)力量是(shi)有限的(de)(de),制(zhi)度只能(neng)讓(rang)員工(gong)不(bu)犯錯,但要讓(rang)員工(gong)有凝聚力,與(yu)企業同心(xin)同德,還要靠情感(gan),唐(tang)僧(seng)就是(shi)靠他(ta)的(de)(de)情感(gan)管(guan)理,用(yong)他(ta)的(de)(de)執著(zhu)和(he)人(ren)品感(gan)化了孫悟(wu)空(kong)。
沒有(you)(you)修成(cheng)正果(guo)的(de)目標和愿景,孫悟(wu)空也(ye)許(xu)中途(tu)就回去了;沒有(you)(you)師徒的(de)情分,估計孫悟(wu)空也(ye)不會這么(me)賣命;當然,如(ru)果(guo)沒有(you)(you)偶(ou)爾(er)的(de)緊箍咒,也(ye)許(xu)悟(wu)空早釀成(cheng)大錯。
但(dan)孫悟(wu)空這(zhe)樣(yang)的員工只能(neng)是一(yi)個好員工,不(bu)(bu)能(neng)成為一(yi)個好領(ling)導,什么意思呢?孫悟(wu)空*的樂(le)趣是降(jiang)妖伏魔(mo),常說(shuo)“抓幾個妖怪玩玩”,這(zhe)是一(yi)種工作狂的表現,他不(bu)(bu)近女(nv)色、不(bu)(bu)戀錢財、不(bu)(bu)懼勞苦,在降(jiang)妖伏魔(mo)中找到(dao)(dao)了無限的樂(le)趣。他天性(xing)頑皮、直言(yan)不(bu)(bu)諱,經(jing)常把(ba)玉皇大(da)帝、各(ge)路神仙(xian)都不(bu)(bu)放到(dao)(dao)眼里,注(zhu)定他無法成為一(yi)個卓越的領(ling)導。
但作為一個團(tuan)隊的(de)成員,有了唐(tang)僧,就(jiu)不(bu)需要(yao)(yao)孫悟空有領導能(neng)力,否(fou)則唐(tang)僧的(de)地(di)位肯定要(yao)(yao)受到(dao)動搖(yao)。這也就(jiu)是為什么(me)團(tuan)隊成員的(de)選擇(ze)要(yao)(yao)非常慎重,要(yao)(yao)能(neng)夠優勢(shi)互補、能(neng)力互補、個性互補。
孫悟空的另外一個(ge)缺點(dian)就是愛賣弄(nong),有(you)了業績就在別人面前顯示顯示,而(er)且得理不讓(rang)人,這顯然也影(ying)響了他繼續發展的可(ke)能。作(zuo)為(wei)一個(ge)領導,一定(ding)要非常清楚下屬的優缺點(dian),量才而(er)用,人盡其才。
智者在(zai)側
豬八(ba)戒(jie)是(shi)個什么樣(yang)的(de)(de)員(yuan)工(gong)?從好的(de)(de)方面看,他(ta)(ta)雖然總是(shi)開小差,吃的(de)(de)多、做的(de)(de)少,時時不(bu)(bu)忘香食美女,但是(shi)在(zai)大是(shi)大非上,立場還是(shi)比較堅定,從不(bu)(bu)與妖(yao)精(jing)退讓妥協,打起妖(yao)怪(guai)來也不(bu)(bu)心(xin)慈(ci)手軟;生活上能夠隨遇(yu)(yu)而安(an),工(gong)資(zi)待(dai)遇(yu)(yu)要(yao)求少,有的(de)(de)吃就(jiu)行(xing),甭管什么東西(xi),而且容(rong)易滿足,最后被佛(fo)祖封了(le)個凈壇使者,是(shi)個受用(yong)貢品(pin)的(de)(de)閑職,但他(ta)(ta)非常高興,說(shuo)“還是(shi)佛(fo)祖向著我”。更為(wei)重要(yao)的(de)(de)是(shi),他(ta)(ta)成(cheng)為(wei)西(xi)天枯燥旅(lv)途(tu)的(de)(de)開心(xin)果,孫悟(wu)空不(bu)(bu)開心(xin)了(le),就(jiu)拿他(ta)(ta)耍(shua)耍(shua),有些臟累差的(de)(de)活,都交(jiao)給他(ta)(ta),他(ta)(ta)雖有怨言,但也能完成(cheng)。如果沒有豬八(ba)戒(jie),這(zhe)個旅(lv)途(tu)還真無聊。豬八(ba)戒(jie)的(de)(de)另外一個優點就(jiu)是(shi)對唐僧(seng)非常尊敬,孫悟(wu)空有不(bu)(bu)對的(de)(de)地(di)方,他(ta)(ta)都直言不(bu)(bu)諱,從某種(zhong)程(cheng)度上也增加(jia)了(le)唐僧(seng)作為(wei)領導的(de)(de)協調和管理作用(yong)。
從不好(hao)的方面看,他(ta)經常(chang)搬弄(nong)是(shi)(shi)非(fei),背(bei)后打小報告。另(ling)外,在忠誠度方面也(ye)差,尤其是(shi)(shi)剛加入取經團隊的時候,動不動就要(yao)散伙走人(ren),回高老(lao)莊娶(qu)媳婦(fu),影(ying)響(xiang)了團隊的團結(jie)和睦。
之所以說豬(zhu)八戒(jie)是(shi)個智者(zhe),完全是(shi)站在當今社會(hui)的(de)(de)(de)角(jiao)度。現代(dai)社會(hui),員工的(de)(de)(de)壓力都很大,如何做一個快樂的(de)(de)(de)人,就(jiu)要用(yong)到(dao)豬(zhu)八戒(jie)的(de)(de)(de)人生哲學(xue)了。當然,八戒(jie)的(de)(de)(de)人生哲學(xue),只是(shi)我(wo)們在遇到(dao)挫折(zhe)失敗時(shi)候的(de)(de)(de)一種自我(wo)解脫,不能成為自己的(de)(de)(de)主流價值觀。
不(bu)要過(guo)于強求
佛曰,人(ren)有七苦。每一(yi)種苦都讓(rang)我們(men)傷心欲碎,但我們(men)不能(neng)就此(ci)一(yi)蹶(jue)不振!八戒(jie)由仙(xian)貶妖,而且還成了豬妖,可謂人(ren)生不順(shun),但他過(guo)得(de)很(hen)快(kuai)樂(le)。經理人(ren)有時在職位、薪酬(chou)等個人(ren)發展不得(de)志,是難(nan)免的,要學會解脫,不要過(guo)于(yu)強求,這是人(ren)生一(yi)大智慧。
不要過于(yu)壓抑
經理人(ren)(ren)壓(ya)力大(da),上有領導,下有員工,外有工作,內(nei)有家庭(ting)。工作、生活(huo),有的還要(yao)邊讀書(shu),供房、買車,中(zhong)國人(ren)(ren)的壓(ya)力本來就(jiu)比較大(da),所以(yi)要(yao)學會自(zi)己找樂。八(ba)戒壓(ya)抑(yi)不壓(ya)抑(yi)?不但沒了(le)老婆,自(zi)從跟(gen)了(le)師傅,就(jiu)沒吃飽過。但八(ba)戒很厲害(hai),人(ren)(ren)家見(jian)人(ren)(ren)參果就(jiu)吃,見(jian)美女(nv)就(jiu)泡,見(jian)妖怪(guai)就(jiu)打,見(jian)地方就(jiu)睡,這叫活(huo)得灑脫。不要(yao)過于壓(ya)抑(yi),是一種人(ren)(ren)生智慧。
勞者居下
如果唐僧這個(ge)團(tuan)隊只(zhi)有他(ta)和悟空(kong)、八(ba)戒三個(ge)人,那(nei)還是有問題(ti),唐僧只(zhi)知發號施(shi)令,無法(fa)推行;悟空(kong)只(zhi)知降(jiang)妖伏魔、不做小事(shi);八(ba)戒只(zhi)知打打下(xia)手(shou)、粗心大意;那(nei)擔子誰(shui)挑(tiao)、馬誰(shui)喂、后勤誰(shui)管?
沙和(he)尚就做了(le)個管(guan)(guan)家的(de)角色,任勞任怨,心細如絲。他經常(chang)站在(zai)悟空的(de)一面說服唐僧,但當悟空有了(le)不(bu)敬的(de)言語,他又馬上跳出(chu)來斥責悟空,護衛師傅,可謂是忠心耿耿,企業(ye)對(dui)于這樣的(de)人(ren),一定要給予恰當的(de)位置,如行政、人(ren)事、質(zhi)量管(guan)(guan)理、客戶服務等方面。
沙(sha)和尚忠心(xin)耿(geng)耿(geng),他(ta)是唐僧最(zui)信(xin)任(ren)的(de)人(ren),是老板的(de)心(xin)腹(fu),但(dan)(dan)屬于那種(zhong)有忠誠(cheng)度但(dan)(dan)能(neng)力(li)(li)欠缺的(de)人(ren)才,老板喜歡(huan)用(yong),但(dan)(dan)如果(guo)重用(yong)、大用(yong),就會(hui)出問(wen)題。許多企(qi)(qi)業和團(tuan)隊(dui)之所以失敗,往(wang)(wang)往(wang)(wang)壞在沙(sha)僧這類角(jiao)色上,因為是老板的(de)心(xin)腹(fu),他(ta)們就會(hui)得到相(xiang)當高(gao)的(de)權力(li)(li)、地位,但(dan)(dan)由于能(neng)力(li)(li)有限,又無法擔當重任(ren),所以往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)造成企(qi)(qi)業的(de)重大戰略決策失誤(wu)。
總的來說,這一支神仙團(tuan)(tuan)隊之(zhi)所以能(neng)取得如此輝煌(huang)的成就,關鍵在于(yu)這個團(tuan)(tuan)隊的成員(yuan)能(neng)夠優勢互補、目標(biao)統一,每(mei)個人(ren)都(dou)能(neng)發揮自己的效用(yong),所以形成了一個越(yue)來越(yue)堅強(qiang)的團(tuan)(tuan)隊。企業之(zhi)于(yu)用(yong)人(ren),人(ren)才之(zhi)于(yu)應聘,都(dou)要(yao)扮(ban)演好(hao)各(ge)自的角色。
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