要(yao)實現企(qi)業規范化管(guan)(guan)理(li)(li)，首先(xian)必(bi)須(xu)從制(zhi)度(du)和流程兩個(ge)方(fang)面(mian)來加(jia)強。通過建(jian)立健全(quan)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)，確保(bao)企(qi)業的(de)日常運營能(neng)夠按照規定的(de)標(biao)準(zhun)流程執行，并能(neng)夠及時應對各種突(tu)發(fa)情況。
1. 制度建設
（1）明確權(quan)責(ze)關系：一個權(quan)責(ze)分明的企業，才能保證員工(gong)明白自(zi)己的職責(ze)和權(quan)力范圍，進而(er)做到有效執行。
（2）科學規劃(hua)計劃(hua)：從目(mu)標制定到實施策略的整個過程都應被清晰地規劃(hua)和細化。
（3）制(zhi)定合理(li)(li)的(de)管理(li)(li)制(zhi)度(du)：包括但不限于人事管理(li)(li)、財務管理(li)(li)、項目管理(li)(li)等，確保企業運營的(de)各個(ge)環節(jie)都(dou)有章可循。
2. 流程管理
（1）按計(ji)劃推進工作(zuo)：無(wu)論(lun)是從(cong)計(ji)劃制定到(dao)執行，還是從(cong)問題反饋到(dao)調整計(ji)劃，都應該按部就(jiu)班，保持計(ji)劃的連貫性和可(ke)操(cao)作(zuo)性。
（2）關注過(guo)程控制：上級主管(guan)要(yao)關注計劃進(jin)度的把控，包(bao)括定期了解情況(kuang)、跟進(jin)進(jin)度等(deng)。
（3）問題(ti)反饋與解(jie)決：建立有(you)效的反饋機(ji)制(zhi)，及時(shi)發現問題(ti)并解(jie)決問題(ti)，確(que)保計劃(hua)的順(shun)利執行(xing)。
二、企業內部規范管理的實施策略
在互(hu)聯網+的大數(shu)據時代背景下，企業管(guan)理應更(geng)加注(zhu)重移動化、數(shu)字化和人性化的管(guan)理。
1. 積分制管理
通過積分(fen)制管(guan)理軟(ruan)件【團(tuan)隊(dui)激(ji)勵(li)(li)寶】來激(ji)勵(li)(li)員(yuan)工，用獎分(fen)和扣分(fen)的(de)方式點(dian)對點(dian)地進(jin)行管(guan)理，既能夠激(ji)發(fa)員(yuan)工的(de)工作積極(ji)性，又能夠解決員(yuan)工的(de)行為(wei)約束問題。
該(gai)管理方(fang)法可以有(you)效避免(mian)傳統平均主義的(de)分配(pei)問題，既(ji)能(neng)夠(gou)節(jie)約成本，又能(neng)夠(gou)拉開員(yuan)工之間的(de)差距(ju)，進一步激勵員(yuan)工的(de)上進心。
2. 團隊(dui)與員工培訓
定期組織全(quan)員(yuan)培訓(xun)，明確公司運營流程和(he)崗位說明，讓每個(ge)員(yuan)工(gong)都清(qing)楚自己的(de)職(zhi)責和(he)應完成的(de)任務(wu)。通過培訓(xun)和(he)考(kao)試相結合的(de)方式(shi)，讓員(yuan)工(gong)對(dui)企業(ye)的(de)規范(fan)化管(guan)理(li)有更深入的(de)理(li)解和(he)認同。
三、企業規范化管理運營的實踐方法
要實現(xian)企業(ye)規范化管理運營，除了制度和流程(cheng)的(de)保障外，還需要領(ling)導的(de)支持和員工的(de)配(pei)合。
1. 明確崗位職責和流程
通(tong)過流(liu)程明確和崗位職責梳理，制定詳細的工作指南和表格流(liu)轉流(liu)程，使每個員(yuan)工都(dou)能清楚自(zi)己(ji)的職責和工作流(liu)程。
2. 領導層的示范作用
領(ling)導層要帶頭遵(zun)守公司的(de)(de)管理制度和流程，做到一視(shi)同(tong)仁，避免出現特權現象(xiang)。領(ling)導層要定期對公司的(de)(de)運營情況進(jin)行(xing)監督和巡查(cha)，確(que)保公司的(de)(de)規范化(hua)管理得到有效執(zhi)行(xing)。
四、加強企業基礎管理的具體措施
為加強(qiang)企業基礎管(guan)理(li)，可以從(cong)以下幾個方面著手。
1. 培(pei)養員工精細化意(yi)識
通過培訓、宣(xuan)傳(chuan)等方式(shi)培養員(yuan)工的(de)精細(xi)化(hua)意(yi)識，使員(yuan)工在工作(zuo)中能(neng)夠更加注重細(xi)節和(he)*度。
2. 強化基礎工作
加(jia)強企(qi)業(ye)(ye)的基礎(chu)工(gong)作建設，包括但不(bu)限于(yu)財務(wu)管(guan)理(li)、人事管(guan)理(li)、項目管(guan)理(li)等(deng)。通過建立完善(shan)的基礎(chu)工(gong)作體系，確保企(qi)業(ye)(ye)的各項業(ye)(ye)務(wu)能夠有序進行。
企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的基(ji)礎工作(zuo)對(dui)其(qi)實現精細化管(guan)理(li)至(zhi)關重要(yao)。為了加(jia)強(qiang)這一工作(zuo)，需(xu)要(yao)繼續規范和加(jia)強(qiang)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)基(ji)礎工作(zuo)，系(xi)統(tong)梳理(li)管(guan)理(li)流(liu)程，尋(xun)找漏洞與缺(que)陷(xian)。這要(yao)求企(qi)業(ye)的各項經營活(huo)動必須有(you)(you)制(zhi)度、有(you)(you)記(ji)錄、有(you)(you)流(liu)程、有(you)(you)標(biao)準(zhun)、有(you)(you)監督、有(you)(you)控制(zhi)，最終使企(qi)業(ye)管(guan)理(li)基(ji)礎工作(zuo)走向規范化和系(xi)統(tong)化。
信息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的運(yun)用(yong)對于精(jing)細化(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)的成功實施也至關重要(yao)(yao)。管(guan)理(li)(li)者需(xu)要(yao)(yao)靈活(huo)運(yun)用(yong)現有(you)的信息(xi)化(hua)(hua)系(xi)(xi)(xi)統(tong)，及時采集數據以掌握情(qing)況。要(yao)(yao)整合(he)(he)、優化(hua)(hua)信息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)，逐步實現由多個獨立系(xi)(xi)(xi)統(tong)向綜合(he)(he)支撐系(xi)(xi)(xi)統(tong)過渡。完善和運(yun)用(yong)信息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)才能獲取更(geng)多有(you)價值的信息(xi)。
在(zai)企(qi)業管理中，決策的重心(xin)在(zai)于經(jing)(jing)營(ying)分(fen)(fen)析(xi)和(he)預測。基于市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)(fen)的客戶(hu)統一信息需(xu)(xu)要進一步精細(xi)化，如客戶(hu)投訴(su)行(xing)為數據、客戶(hu)使用增值業務行(xing)為數據等。經(jing)(jing)營(ying)分(fen)(fen)析(xi)應全面系統地(di)診斷公司的經(jing)(jing)營(ying)狀況，而不(bu)僅(jin)僅(jin)停留在(zai)簡單的客戶(hu)、市(shi)場(chang)、財務等層面。需(xu)(xu)要建(jian)立科學、系統的分(fen)(fen)析(xi)方法，完善(shan)分(fen)(fen)析(xi)工(gong)具。目前電信運(yun)營(ying)企(qi)業的經(jing)(jing)營(ying)分(fen)(fen)析(xi)方法單一，分(fen)(fen)析(xi)模(mo)板基本(ben)缺(que)失(shi)，導致不(bu)同(tong)的人和(he)部門(men)面對(dui)同(tong)樣的數據卻得出不(bu)同(tong)的分(fen)(fen)析(xi)結果。
為了(le)徹底(di)轉型(xing)為精(jing)(jing)細(xi)(xi)化(hua)管理，需要從粗放式營(ying)(ying)銷(xiao)向(xiang)精(jing)(jing)細(xi)(xi)化(hua)營(ying)(ying)銷(xiao)轉變。面對客(ke)戶的(de)多樣化(hua)需求，傳統的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)方式已失去(qu)優勢。基于、行為和(he)(he)優質服務(wu)(wu)的(de)精(jing)(jing)細(xi)(xi)化(hua)營(ying)(ying)銷(xiao)逐漸被運營(ying)(ying)商所接受(shou)。在實施過程(cheng)中，運營(ying)(ying)商需重視市(shi)場營(ying)(ying)銷(xiao)策略、流程(cheng)重組、產(chan)品設計和(he)(he)管理以及(ji)市(shi)場細(xi)(xi)分(fen)，同時在服務(wu)(wu)標準化(hua)、內容化(hua)、渠道化(hua)方面著力。產(chan)品和(he)(he)服務(wu)(wu)是(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)基礎(chu)，因此(ci)是(shi)精(jing)(jing)細(xi)(xi)化(hua)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)關(guan)鍵(jian)。精(jing)(jing)細(xi)(xi)化(hua)操作的(de)保障在于執行力和(he)(he)控(kong)制力。
關于基礎管理提(ti)升企(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)的(de)問題，首先(xian)構建優(you)秀(xiu)的(de)團隊(dui)和提(ti)高(gao)執行(xing)力(li)(li)是(shi)關鍵。一(yi)個成(cheng)功的(de)企(qi)業(ye)(ye)需要具備(bei)五種力(li)(li)：競(jing)爭(zheng)力(li)(li)、執行(xing)力(li)(li)、成(cheng)長力(li)(li)、生(sheng)命力(li)(li)和學(xue)習(xi)力(li)(li)。其(qi)中優(you)秀(xiu)的(de)團隊(dui)是(shi)提(ti)高(gao)競(jing)爭(zheng)力(li)(li)的(de)核心。注重(zhong)細(xi)節管理也很重(zhong)要，因(yin)為(wei)細(xi)節決(jue)定成(cheng)敗(bai)。在面(mian)粉行(xing)業(ye)(ye)這樣的(de)微利(li)時代(dai)，注重(zhong)細(xi)節管理尤為(wei)重(zhong)要。科(ke)學(xue)運籌、抓住(zhu)商(shang)機、優(you)化(hua)整(zheng)合內外資源、實現價值鏈*化(hua)以及具備(bei)持久(jiu)核心理念的(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)也是(shi)提(ti)升競(jing)爭(zheng)力(li)(li)的(de)關鍵。
對于如(ru)何加(jia)強(qiang)行(xing)業基(ji)礎管理工(gong)作(zuo)，首先要認識到基(ji)礎管理薄弱(ruo)形成的(de)(de)因素是長期(qi)的(de)(de)，需要持之以恒地解決。基(ji)礎管理的(de)(de)內容很廣(guang)泛，需要抓住重點并堅持不懈地推(tui)進。例(li)如(ru)通過加(jia)強(qiang)企業管理的(de)(de)制度建(jian)設、優化流程、提(ti)高(gao)員工(gong)素質等方式來加(jia)強(qiang)基(ji)礎管理。
從不(bu)同的(de)(de)視角來(lai)看，基礎管理(li)(li)的(de)(de)內容(rong)與(yu)表現形式(shi)都(dou)各(ge)具特色。我們(men)應該緊(jin)密(mi)結合本(ben)局(ju)、本(ben)單位的(de)(de)實(shi)際情況，在一段時間內對(dui)基礎管理(li)(li)工作(zuo)進行(xing)(xing)(xing)有重點的(de)(de)安排，明確優先級，針對(dui)存在的(de)(de)問題全力(li)以赴進行(xing)(xing)(xing)解決。以黑龍(long)江省郵政局(ju)為(wei)例，在整(zheng)治工作(zuo)中，他(ta)們(men)緊(jin)緊(jin)把握集郵和速遞兩個重點，建(jian)立了(le)自查(cha)旬報制度，對(dui)重要問題及時上(shang)報。針對(dui)已核(he)實(shi)的(de)(de)問題，省局(ju)按照相關(guan)(guan)政策規(gui)定進行(xing)(xing)(xing)了(le)處(chu)理(li)(li)。對(dui)典型問題進行(xing)(xing)(xing)深入分析，研究(jiu)制定相應的(de)(de)對(dui)策和辦(ban)法(fa)。可以說，以重點專業(ye)為(wei)突破口，精準把握問題產生的(de)(de)關(guan)(guan)鍵環(huan)節，以重點區域(yu)帶動全省，深入把握違(wei)規(gui)經營行(xing)(xing)(xing)為(wei)的(de)(de)規(gui)律，結合各(ge)局(ju)的(de)(de)自查(cha)與(yu)省局(ju)的(de)(de)復(fu)查(cha)緊(jin)密(mi)配合的(de)(de)方法(fa)，推動了(le)專項(xiang)整(zheng)治工作(zuo)的(de)(de)高質(zhi)高效進行(xing)(xing)(xing)。
基(ji)(ji)礎管(guan)(guan)理(li)(li)是企業(ye)競爭(zheng)(zheng)能力的(de)(de)(de)核心保障。隨著競爭(zheng)(zheng)環(huan)境的(de)(de)(de)變化(hua)，如何提升基(ji)(ji)礎管(guan)(guan)理(li)(li)成(cheng)為(wei)了一(yi)(yi)個突(tu)出(chu)的(de)(de)(de)問題。強(qiang)勢企業(ye)的(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)歷程(cheng)中(zhong)，基(ji)(ji)礎管(guan)(guan)理(li)(li)是其有力的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)資源(yuan)。以豐(feng)田汽車為(wei)例，其管(guan)(guan)理(li)(li)者強(qiang)調(diao)生產流(liu)程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)技術(shu)工人的(de)(de)(de)*操作，每一(yi)(yi)個細節都必須在(zai)有序與標(biao)準化(hua)中(zhong)運轉。反觀郵政企業(ye)，網(wang)絡資源(yuan)、網(wang)點資源(yuan)雖已成(cheng)為(wei)市場(chang)中(zhong)的(de)(de)(de)優(you)勢，但基(ji)(ji)礎管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重(zhong)要性卻常常被(bei)我(wo)們忽(hu)視。我(wo)們必須從基(ji)(ji)礎管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)角度解決存在(zai)的(de)(de)(de)問題，只有這(zhe)樣(yang)，才能使(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)網(wang)絡、網(wang)點真正發揮出(chu)優(you)勢。
關(guan)(guan)于(yu)(yu)如何提高(gao)基層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理人(ren)(ren)員的(de)管(guan)(guan)理水平和素(su)(su)質(zhi)的(de)問題(ti)：很(hen)(hen)多企業中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)人(ren)(ren)力資(zi)源危機表明，勞(lao)動密(mi)集型的(de)私營企業中(zhong)(zhong)(zhong)員工(gong)流失(shi)率高(gao)的(de)原因與(yu)基層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理者的(de)素(su)(su)質(zhi)有很(hen)(hen)大關(guan)(guan)系。某些(xie)基層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理者在(zai)與(yu)員工(gong)的(de)溝(gou)通中(zhong)(zhong)(zhong)態(tai)度惡劣、壓(ya)制員工(gong)、對(dui)問題(ti)拖延和掩蓋等(deng)，導致員工(gong)流失(shi)。一些(xie)基層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理者存在(zai)唯上思想嚴重、善于(yu)(yu)執行而不善于(yu)(yu)思考的(de)問題(ti)。這些(xie)問題(ti)導致基層(ceng)(ceng)員工(gong)在(zai)對(dui)企業各項要(yao)求的(de)博弈中(zhong)(zhong)(zhong)處于(yu)(yu)劣勢。提高(gao)基層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理人(ren)(ren)員的(de)素(su)(su)質(zhi)和管(guan)(guan)理水平至關(guan)(guan)重要(yao)。
關(guan)于(yu)(yu)造成基(ji)(ji)層管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)素(su)質薄(bo)弱的原(yuan)因：隨著機器工(gong)(gong)(gong)業(ye)時代的發(fa)展和(he)(he)企業(ye)快(kuai)速逐利的要(yao)求，組織和(he)(he)流程的設計(ji)可能導致某些(xie)職能的簡化、弱化和(he)(he)蛻(tui)化。一線操作(zuo)(zuo)(zuo)工(gong)(gong)(gong)人的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)設計(ji)主要(yao)注重(zhong)分工(gong)(gong)(gong)細(xi)化、簡單(dan)、規范(fan)、標準等以便于(yu)(yu)熟練和(he)(he)高效。但對于(yu)(yu)基(ji)(ji)層管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的定位，主要(yao)負責整(zheng)個團(tuan)隊的人員(yuan)管(guan)理(li)(li)、資(zi)源調度等方面的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。然而在(zai)實(shi)際操作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，由(you)于(yu)(yu)各種原(yuan)因導致基(ji)(ji)層管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的素(su)質和(he)(he)能力參差(cha)不(bu)齊。在(zai)加強企業(ye)管(guan)理(li)(li)基(ji)(ji)礎工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的過(guo)程中(zhong)，必須注重(zhong)基(ji)(ji)層管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的培養(yang)和(he)(he)提高其素(su)質和(he)(he)管(guan)理(li)(li)水(shui)平(ping)。
問題七：關(guan)于提升企業管理水平的具體措施(shi)有哪些(xie)？
一、強化企業基(ji)礎管理，這是(shi)提高企業管理水(shui)平的(de)核心。企業管理基(ji)礎工(gong)作的(de)內容主要包(bao)括：
1. 標(biao)準(zhun)(zhun)化工(gong)作：制定(ding)、執行和(he)管理(li)技(ji)術標(biao)準(zhun)(zhun)、管理(li)標(biao)準(zhun)(zhun)和(he)工(gong)作標(biao)準(zhun)(zhun)。標(biao)準(zhun)(zhun)化工(gong)作要求不(bu)斷創新、健全制度，并確保標(biao)準(zhun)(zhun)水平高(gao)。
2. 定(ding)額工作：在一定(ding)的生(sheng)產技術(shu)條件下，對人力(li)(li)、物力(li)(li)、財力(li)(li)的消耗、利用(yong)、占用(yong)進行規范。定(ding)額工作需源于實(shi)(shi)踐(jian)、具有權威性，并隨(sui)著實(shi)(shi)踐(jian)的發展適時調整。
3. 計量(liang)和信(xin)息(xi)(xi)工作：計量(liang)工作的(de)(de)(de)核心(xin)是(shi)獲取數(shu)據(ju)、評價數(shu)據(ju)，沒有準(zhun)(zhun)確(que)可靠(kao)的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)，企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)產和經營(ying)管(guan)理就失去(qu)了科(ke)學依據(ju)。信(xin)息(xi)(xi)工作則(ze)是(shi)指企(qi)(qi)業(ye)生(sheng)產經營(ying)活動所需資(zi)料數(shu)據(ju)的(de)(de)(de)收集、處理、傳遞、貯存等管(guan)理工作，現代化企(qi)(qi)業(ye)必須建立數(shu)據(ju)準(zhun)(zhun)確(que)、信(xin)息(xi)(xi)靈敏的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)系統。
4. 完善(shan)規章制(zhi)度：建立企(qi)業內部(bu)經濟責(ze)任制(zhi)體系，實(shi)現縱橫連鎖(suo)、互相協調。
5. 基礎(chu)教育工(gong)作：提高職工(gong)的(de)政治、文化和技術素質。
二、強化管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)會計(ji)職(zhi)能。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)會計(ji)是(shi)適應(ying)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)需要，運用相(xiang)關技(ji)術方(fang)法進(jin)行數據搜集、整理(li)(li)、計(ji)算(suan)和分析，為企(qi)業(ye)(ye)改善(shan)經(jing)營管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、提(ti)高經(jing)濟效益提(ti)供信息(xi)服務。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)會計(ji)的基本(ben)職(zhi)能是(shi)參與(yu)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的內(nei)容包括計(ji)劃、組織(zhi)、指揮、協調(diao)、控制(zhi)五個(ge)(ge)方(fang)面。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)會計(ji)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)職(zhi)能可(ke)分為事前(qian)、市(shi)中和事后(hou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)三個(ge)(ge)環節。
三、完(wan)善企(qi)(qi)業(ye)(ye)統(tong)(tong)(tong)計制(zhi)度。統(tong)(tong)(tong)計工作是通過搜集、匯總、計算統(tong)(tong)(tong)計數據來反映(ying)事(shi)物的面貌與發展規(gui)律，既是實現企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理現代(dai)化的手(shou)段，也是企(qi)(qi)業(ye)(ye)現代(dai)化的一項重要內容。統(tong)(tong)(tong)計信息能(neng)反映(ying)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的規(gui)模、結構、速度、效益與效率等，利用(yong)統(tong)(tong)(tong)計信息可進行(xing)定(ding)量定(ding)性(xing)(xing)分析，以及綜合性(xing)(xing)分析。
問(wen)題(ti)八：如(ru)何(he)加(jia)強(qiang)企(qi)(qi)(qi)業法律規(gui)制(zhi)和(he)規(gui)章(zhang)制(zhi)度設定與執(zhi)行(xing)？在(zai)任何(he)與世界經(jing)濟接軌的企(qi)(qi)(qi)業中，強(qiang)化(hua)企(qi)(qi)(qi)業基礎管理法律和(he)公司(si)規(gui)則的設定與執(zhi)行(xing)是(shi)獲得盈利和(he)與人(ren)類社會交流的必(bi)要條件。為(wei)實(shi)現這一目標，企(qi)(qi)(qi)業需要建(jian)立健全內部規(gui)章(zhang)制(zhi)度，合理設置(zhi)生產經(jing)營(ying)及行(xing)政管理架構，明確各(ge)部門的職能范(fan)圍，完(wan)善崗位職責。建(jian)立人(ren)才育成(cheng)機(ji)制(zhi)，加(jia)強(qiang)培訓工作，提高員工素質(zhi)。完(wan)善考核機(ji)制(zhi)和(he)強(qiang)化(hua)管理工作也是(shi)加(jia)強(qiang)內部管理的關鍵。
問題九(jiu)：如何有(you)效推動企(qi)業內(nei)部(bu)基(ji)礎管理工作？建議如下：建立(li)健(jian)全企(qi)業內(nei)部(bu)規章制(zhi)度；合理設(she)置生產經營及行政管理架構(gou)；第(di)三，建立(li)人才育成(cheng)機制(zhi)，加強(qiang)培訓(xun)工作；第(di)四，完善考核(he)機制(zhi)。這些措施可(ke)以適當作為加強(qiang)內(nei)部(bu)管理工作的參考建議。
問(wen)題(ti)十：如何(he)加強企(qi)(qi)業(ye)基層管(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)？基層管(guan)(guan)(guan)理是(shi)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理的(de)重(zhong)要(yao)組成部分(fen)(fen)，對(dui)于建設(she)(she)高素(su)質的(de)員工(gong)隊(dui)伍(wu)、抓好企(qi)(qi)業(ye)的(de)生產經(jing)營管(guan)(guan)(guan)理、增強企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)后勁和(he)實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)的(de)可持續發(fa)展(zhan)具(ju)有極其重(zhong)要(yao)的(de)意義。要(yao)成為一(yi)個合(he)格的(de)基層管(guan)(guan)(guan)理者，必(bi)須具(ju)備(bei)必(bi)要(yao)的(de)素(su)質，包(bao)括(kuo)知識、能(neng)力、管(guan)(guan)(guan)理藝術等(deng)。其中，知識是(shi)搞好任何(he)工(gong)作(zuo)都必(bi)需的(de)；能(neng)力即發(fa)現問(wen)題(ti)、分(fen)(fen)析(xi)問(wen)題(ti)、解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)水(shui)(shui)平，是(shi)體(ti)現管(guan)(guan)(guan)理者水(shui)(shui)平的(de)關鍵；管(guan)(guan)(guan)理藝術包(bao)括(kuo)用人的(de)藝術、溝通的(de)藝術、表揚和(he)批評的(de)藝術。在管(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)中，必(bi)須遵循管(guan)(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)的(de)基本規律，根據(ju)組織設(she)(she)置(zhi)進行科(ke)學(xue)地分(fen)(fen)權和(he)放權，充分(fen)(fen)調動一(yi)切積(ji)極因(yin)素(su)。
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