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MTP中層管理者綜合技能提升

主講：張焱冰老師

課程背景：

MTP（Management Training Program）中層管理技能培訓教程，源于美國二戰時期，戰事緊逼，分秒必爭，美國國防安全委員會要求顧問團研發出“快速有效”的課程，目的是要打贏這場戰爭。它的特點是“關注管理的全過程”和“知行合一”。

二戰結束后，美軍接手日本立川基地，用該課程培訓日籍主管，引起日本企業界高度重視，日本當時一片廢墟，亟待重建，在日本政府的建議下，松下、日立、索尼廣泛使用這個課程，對日本的戰后復蘇起著非常重要的作用。自1950年至今已進行12次優化改版。后來傳到臺灣，進入大陸。

課程簡介: 

綜合管理能力主要包括管理隊伍的規模、素質和結構，管理手段的科學化、現代化程度，管理教育的廣度與深度，以及管理科學研究與理論水平等。一個地區、一個部門、一個國家的管理能力，主要取決于管理隊伍的素質與結構、管理研究與教育的水平，以及管理手段的現代化程度。

管理者如果要提高組織的效率，首先要有具體的效率標準作為衡量的依據。標準是用以比較將來、當前和過去行動的準則。確定標準的方法有很多種，管理者可以把組織的許多特征作為效率衡量的標準，包括量的、質的等依據。

協調能力是指根據工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協調群體活動過程，使之相互融合，從而實現組織目標的能力。一般認為組織協調能力要包括：組織能力；授權能力；沖突處理能力；激勵下屬能力。組織能力是指組織人們去完成組織目標的能力，它是領導者成功有效地完成組織目標的心理特征。

管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力。管理者若要準確地把握組織的效率，需具備下列五種管理能力：決斷能力、應變能力、承受壓力能力、激勵能力、領導風格等。

課程對象:  各級管理干部

課程特色: 課前調研 + 課中訓練 + 課后輔導，使培訓真正落地
授課方式:  案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動、精彩講授等
A. 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與管理智慧
B. 穿插的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉管理本質
C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用
D. 精心設計的演練環節，確保學員將知識轉化為技能，課后即可實際操作

課程大綱

第一單元  自我管理創新

• 角色認知
• 角色復合
• 如何做下屬
• 如何做上司
• 平行關系處理
• 角色新思維

第二單元  業務流程管理創新

• 管理循環
• SMART原則
• 如何擬定計劃
• 擬定計劃的七種偏差
• 計劃管理
• 大數據思維
• 工作分配的技巧
• 命令的藝術
• 控制的藝術
• 整合與協調
• 問題意識與創造力

第三單元  高效團隊管理創新

• 合理授權
• 有效控制
• 情境領導
• 部屬培育
• 心性管理的藝術——激勵
• 部屬行為
• 激勵三寶
• 管理溝通技巧
• 如何改變別人的態度
• 跨部門溝通
• 管理中的溝通術研討

MTP中層管理者綜合技能提升