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中層管理者訓練培訓

【課程背景】
您的企業存在以下情況嗎
1、管理者投入大量時間，但整體績效不高；
2、投入大量資源但目標推進困難；
3、內部氛圍糟糕，團隊成員頻繁沖突或被動應對工作；
4、團隊員工不積極，整體動力不足；
公司的中層管理者，是否經歷以下狀態的困擾
狀態1:下屬能力不足,每件事都需要親自參與,每天加班加點;
狀態2:公司做出不合理的目標,但不給相應的資源,主管束手無策;
狀態3:團隊員工的工作態度不積極,每次安排好的事情總是做不到;
狀態4:團隊里有刺頭員工,有能力但自我意識特別強,安排工作特別費勁;
狀態5:感覺團隊的工作氛圍不夠好,但是想不到好的激勵辦法。
課程(cheng)有(you)理(li)論(lun)、有(you)工具、有(you)案例(li),實操性強,幫助(zhu)學員解決工作推進中(zhong)的職責認知(zhi)問題,通過課程(cheng)方法(fa)輸出,使學員能(neng)夠學之(zhi)解惑，學之(zhi)能(neng)用，帶領企(qi)業踏上管(guan)理(li)提效之(zhi)旅,實現企(qi)業持續發展。

【課程收益】
認知管理者自身角色與職責，能將崗位工作關鍵與時間日程表結合；
掌握目標制定的技巧，熟悉目標管理的流程；
認知自身溝通中的問題，能在工作場景中運用溝通技巧；
掌握團隊激勵的常見技巧，制定團隊成員激勵計劃；
認知領導力的概念，掌(zhang)握非職權(quan)領導技巧;

【課程對象】
企業中層管理者(zhe)、儲備干(gan)部(bu)

【課程大綱】
一、明確定位: 如何成為高效管理者
1、管理者的基本認知
3個基本概念:管理、貢獻、效率
部門職責與管理者職責是一回事嗎
中層管理者的三維角色
案例:評優失敗的李經理
工具:人才生命周期模型
互動:小組討論
2、時間管理的三個認知
你可以控制自己的時間
在關鍵事件上匹配精力
做重要的事而非緊急的事
案例: 拜訪企業老板、教授晉級之路
工具:根因分析
互動:時間管理游戲
3、如何成為高效管理者
識別工作方向:關鍵職責自檢
將關鍵職責放入時間計劃清單
三個場景下的角色定位
案例:定薪與獎金
工具:關鍵任務識別表
互動:提問、信息調研
二、管好團隊:如何進行團隊績效管理
1、設定績效目標
績效分解
了解目標承接內容
目標的向上溝通
案例:銷售團隊的目標分解
工具:smart原則、績效分解表
互動:問答
2、設定績效計劃
讓上下一致的有利表達
團隊計劃共創
設定個人績效計劃
召開計劃啟動會
案例:銷售團隊的目標分解
工具:5w1h、OGSM
互動:練習
3、績效追蹤與評估
績效追蹤的三種方法(報表、會議、檢查)
績效分析復盤會議
績效溝通(過程溝通與結果溝通)
案例:失控的目標
工具:會議復盤流程、績效溝通表
互動:練習
三、團隊溝通: 如何提高溝通效率
1、溝通的本質是達成共識
有效溝通是成功的基礎
溝通的五個層面
溝通的四大技巧
案例: 銷冠辭職、職場聆聽的案例
工具:聆聽步驟 
互動: 選擇題 
2、工作中的三維溝通
做好向上溝通
做好橫向溝通
做好向下溝通
案例:好聲音導師、話術案例
互動:溝通場景練習
四、激活團隊: 如何發揮非職權領導力
1、樹立利他思維
明確組織與個體的關系
博弈論中的利他思維
建設組織中的奉獻精神
案例: 博弈論實驗
互動: 案例研討
2、領導力的基本認知
向上管理，向下負責
領導力的兩個來源
五個維度發揮權力效應
案例: 退位的領導
工具:發現優勢 
互動: 案例研討
3、領導者的技能
學會有效授權
從控制轉為教練
情境領導力
案例: 失敗的授權
工具:領導量表
互動: 情景模擬
五、激勵下屬:如何激勵你的下屬
1、激勵理論的實踐應用
與需求相關的4個理論
與績效相關的3個理論
激勵的特性
分析你的員工需求
案例:疲憊的經理助理;
工具: 員工需求清單模版
互動:選擇:金錢重要嗎鼓掌測試;
2、盤點團隊激勵資源
制度層面的激勵
團隊內部激勵
輸出你的團隊激勵匹配計劃
案例: 創意激勵案例
工具: 頭腦風暴、激勵資源匯總表
互動(dong): 小組練習

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