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員工管理與激勵課程

教學方式：主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、互動演練等有機結合
課程對象：企業人力資源專業人員、部門經理和主管
課程時間：總共6.5小時。
課程特色：本課程緊緊針對企業當前管理新生代員工（重點是90后員工）所面臨的一系列全新挑戰，從新生代員工的成長背景及其心理特點入手，層層分析，結合大量實際案例，傳授有效管理和激勵新生代員工的方法和技巧，讓學員能夠學以致用。

授課大綱
一、從基于人性到基于時代的管理
. 馬斯洛：管理是一門微妙的人文藝術；
. 穩定的人性與時代的特征；
. 善用人性的十大普遍規律；
. 個人行為的兩種決定因素；
. 70、80、90不同的代際差異；
. 90后出生及成長背景分析；
. 90后的典型行為特征；
. 案例分析：加薪引發的離職
. 人本管理的四大要義；

二、從唯才是舉到志趣相投
. 招聘如何吸引90后；
. 案例分析：華為2015年北大校園宣講
. 招聘考察的六大維度；
. 動機式提問：考察真正的志趣所在；
. 判斷90后穩定性的方法；
. 做好新生代員工入職引導與管理；

三、從威權管理到輕松互動
. 制度要嚴明，思想要自由；
. “管”與“理”的有機結合；
. 去層級化與靈便組織機構；
. 變領導至尊為以夷制夷；
. 在新生代員工面前樹立兩種權威； —案例分析：老李留人的技巧
. 營造輕松的工作氛圍；
. 鼓勵新生代參與管理的技巧；
. 如何向新生代員工授權；
. 善用同儕榜樣與同儕壓力；
—分組討論：如何善用同儕影響力引導90后？

四、從聽話照做到教練指導
. 設定目標并有效跟進的技巧；
. 在職培訓新生代員工的方法；
. 更適合新生代的輔導方法：教練技巧；
. 典型的教練模型：GROW模型；
. 案例分享：康佳集團的教練案例；

五、從金錢至上到多元激勵
. 缺乏激勵意識是經理人一大障礙；
. 激勵的兩大核心功能；
. 引爆員工激情的一個經典激勵公式；
. 錢是最有效、最持久的激勵方式嗎；
. 案例分析：任正非談非物資性激勵
. 非貨幣激勵員工九大方略；
. 最有效的激勵方法論：期望理論；
. 如何確定員工當前的主要動機；
. 如何設計最美好誘人的激勵；
. 認可、榮譽、晉升、培訓等激勵方式的運用技巧；
. 基于低延遲消費特點：多用短期激勵；
. 如何將激勵過程與結果有機結合；
. 案例分析：奎元館的激勵藝術
. 激勵新生代員工的八字要訣；
. 管理：從“心”開始。

六、答疑與討論。

員工管理與激勵課程