課程描述INTRODUCTION
中層管理技能提升培訓班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理技能提升培訓班
課程背景:
打造好中層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略才不會“流產”;
好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗能力。
沒有一支訓練有素的中層管理隊伍,則很難塑造企業的執行力、凝聚力及文化力,而企業的高績效、高成長及高發展也只能是空談,其結果是高層有戰略,員工無執行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優秀的中層隊伍是企業的“百年大計”,且刻不容緩。企業經常有這樣的苦惱,優秀基層被提拔為中層后,往往是少了一位優秀的員工,卻多了一位不稱職的中層,員工離職實質就是炒直接上級的魷魚。所以,打造企業新中層的MTP培訓是當前中國企業*的培訓課程。
培訓對象:企業初、中級管理者
課程介紹:
MTP(Management Training Program)課程是美國企業管理研究機構與全球多家著名跨國公司合作,為提高企業管理水平研發的一套管理培訓課程。
MTP課程由美國傳入日本,迅速得到日本政府和企業界高層的重視。日本各類企業很快掀起了MTP培訓熱潮,該課程的推廣有力的促進了日本企業競爭力的提升。
此后MTP課程又傳入了亞洲的韓國、臺灣、中國等國家和地區。當前MTP課程已經經過了十一版的修訂,成為了全球最經典的管理培訓課程之一。
本課程是世界500強企業根據在華運營多年的管理實踐,在原版MTP的基礎上修訂而成,具有非常強的實用效果!
課程收益:
本課程可以幫助學員——
認清自身的管理角色,了解管理者應必備哪些心態和素質;
掌握不同階段的用人韜略和方法;
學習和掌握不同階段的員工特點和準備度水平以及相應的領導模式;
學會如何培育員工,如何有效的進行授權;
學會對下屬進行有效的激勵和輔導,調動下屬積極性,提升下屬工作能力;
學習和掌握工作計劃的制定與執行,有效達成工作目標
發現問題能力的提高和有效控制能力增長,保證工作順利開展
——通過提高領導者的綜合管理能力,進而提升團隊執行力和企業績效!
培訓方式:理論講解+情景呈現+ 案例分析+視頻點評+游戲互動
課程時間:2天(12小時)
課程綱要:
第一單元:管理角色認知
一、管理的概念
1、管理:管什么?理什么?
2、管理的本質
二、管理者扮演的角色
1、職業經理人在企業中的位置
2、作為下屬的職業經理的角色
1.常見的角色錯位
2.作為同事的職業經理的角色
3.內部客戶原則的要點
4.作為上司的職業經理
5.作為上司的職業經理的角色
第二單元:組織不同階段的用人韜略
一、不同階段的用人原則
案例:新任經理的煩惱等
1、米格25效應
2、任人唯賢與任人唯親
3、晉升唯功
4、用人所長與求全責備
二、人員選拔的方法
1、常用的人員甄選方法介紹
2、結構化面試與非結構化面試
3、面試技巧之“望、聞、問、切”
4、面試官應當避免的心理誤區
三、中國古代的識人用人方法
1、識人五觀
2、春秋六驗
3、知人七道
第三單元:員工診斷與領導技巧
一、在崗員工的工作狀態診斷
案例:員工能完成任務嗎?
1、衡量下屬準備度的兩把尺子
2、什么是員工工作的準備度水平
3、員工診斷——準備度水平詳解
二、領導者的風格
1、兩種不同的領導行為
2、工作行為與關系行為
3、四種不同的領導風格
S1命令風格
S2教練風格
S3支持風格
S4授權風格
4、領導模型展示
現場測試:領導風格診斷:你是什么樣的領導風格?
5、四種領導方式的共同特點與運用
三、情境領導—領導者的風格匹配
1、不同階段員工的領導模式
2、領導風格的彈性運用
第四單元:部署的培育和指導技巧
一、培育部署的責任
1、不培育員工的原因
2、企業培育員工的基本架構
3、員工培育的SDOJTOFFJT
二、掌握培育的要點
1、培育的冰山理論:KASH
2、員工培育的四步法
三、新員工的引導
1、新員工的期待
2、新人到崗的幾件事
3、新員工培育的要項
第五單元:授權技巧
一、授權的解讀
1、授權是什么
2、 授權不是什么
3、領導不授權的三個原因
4、授權的原則
“因事設人,視能授權”原則
責權對應原則
逐級授予原則
不能重復授權
信任原則
有效控制原則
二、授權的四個步驟
1、確定任務
2、選擇授權人
3、明確溝通
4、授權后的追蹤
第六單元: 工作計劃與執行
一、PDCA管理循環
1、PDCA循環
2、工作的維持和改善
二、計劃的重要性
1、計劃的重要性
2、為什么不做計劃?
三、擬定計劃的思維和原則
1、目標管理概要
2、計劃制定的五步法
陳述使命(目標設定)
明確成果和責任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并頒布
第七單元 :工作控制與問題發現
一、控制的涵義本質
1、為什么要控制?
2、控制的含義
3、管理控制的作用
二、問題的掌握
1、什么是問題?
2、問題的兩個層面
3、點出問題的三句話
三、控制的型態和問題的種類
1、控制的型態及其關系
2、問題的三大種類
3、控制型態與問題種類之間的關系
四、追蹤控制的常見錯誤
1、控制的常見錯誤
2、正確的追蹤控制的方法
3、控制型態與問題種類之間的關系
五、如何發現問題
第八單元:掌握人性的激勵
一、激勵的本質分析
1、需求與動機
2、激勵的本質
二、激勵的幾種學術分析
1、XYZ理論
2、馬斯洛需求層次理論
3、……
三、激勵的DNA
1、激勵的DNA
2、激勵的六大因子
訓練:激勵的DNA測試
四、常用的激勵方法案例分享
1、激勵的夢想劇場
訓練:夢想劇場案例展示
中層管理技能提升培訓班
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/233529.html
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