課程描述INTRODUCTION
員工感恩心態培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
員工感恩心態培訓
【課程背景】
感恩是一種心態,是一種優秀的品質,更是一個人成功的特質,一個不懂得感恩的人就會經常抱怨,把他人給予自己的一切視為“理所當然”。
一個人不懂得感恩父母,就沒有孝敬之心;
一個人不懂得感恩老師,就不會進步成長;
一個人不懂得感恩老板,就不會全力以赴的工作;
一個人不懂得感恩上司,就不可能得到職位的晉升;
一個人不懂得感恩同事,就不會得到團隊的支持;
一個人不懂得感恩客戶,就不會有良好的業績和收入;
一個人不懂得感恩伴侶,就沒有幸福和諧的家庭。
雨果說:“一(yi)個(ge)(ge)不懂得(de)感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)吃(chi)牛肉,還不如一(yi)個(ge)(ge)懂得(de)感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)吃(chi)咸(xian)菜(cai)香”。我(wo)們(men)(men)常常看到這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象,一(yi)個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可(ke)以為一(yi)個(ge)(ge)陌生路人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)點滴(di)幫助(zhu)而心存感(gan)(gan)激,卻無視給(gei)我(wo)們(men)(men)提供平臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公司、為我(wo)們(men)(men)創(chuang)造(zao)機會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導以及(ji)為我(wo)們(men)(men)提供幫助(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)種種恩(en)(en)(en)(en)惠,將一(yi)切視為理所當然。懂得(de)感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)是(shi)做(zuo)(zuo)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)起(qi)(qi)碼要(yao)(yao)求,學會感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)是(shi)優秀員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)起(qi)(qi)點。作(zuo)為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong),你(ni)要(yao)(yao)感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)。不要(yao)(yao)只(zhi)問企業(ye)為你(ni)做(zuo)(zuo)了(le)什么(me)?要(yao)(yao)常常地問:我(wo)為企業(ye)做(zuo)(zuo)了(le)什么(me)?不要(yao)(yao)只(zhi)問自(zi)(zi)(zi)己(ji)應該得(de)到什么(me),多問問自(zi)(zi)(zi)己(ji):我(wo)付出了(le)多少(shao)?多問問自(zi)(zi)(zi)己(ji):我(wo)為企業(ye)創(chuang)造(zao)了(le)多少(shao)利潤?我(wo)對得(de)起(qi)(qi)企業(ye)付給(gei)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)資嗎(ma)?感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)不需要(yao)(yao)成(cheng)本,但感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)卻有(you)無價(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回報。愿我(wo)們(men)(men)每一(yi)位(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都珍(zhen)惜工(gong)(gong)作(zuo),享受(shou)生活,學會感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en),與愛同行(xing),用感(gan)(gan)恩(en)(en)(en)(en)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心去工(gong)(gong)作(zuo),用敬業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神、忠誠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品格、責任的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)念,盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責地完成(cheng)任務,使(shi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)滿(man)意,領導滿(man)意,客(ke)戶滿(man)意,最終實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)生價(jia)(jia)值,跨入優秀員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)列。
【心態的重要性】:
“一個健全的心態,比100種智慧更有力量。”----英國作家:狄更斯
“心態是命運的控制塔,心態決定我們人生的成敗。”---拿破侖.希爾
“態度決定一切。”---米盧“你的心態就是你真正的主人。”----哲學家
“水果不僅需要陽光,也需要涼夜,寒冷的雨水能使其成熟。”—布萊克“一支軍隊戰斗力的3/4是由士氣決定的。”---拿破侖
“你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心發出。”--《圣經》“命由己造,相由心生;境隨心轉,有容乃大。”---佛家
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【授課方式】:激情授課+情境體驗+案例分享+互動游戲+小組討論+課后作業
【課程對象】:公司全體人員
【課程大綱】
第一講:心態決定人的成敗
1.什么是陽光心態?
2.心態的重要性?
3.心態決定人生的成敗
4.“老太太面對海難”時的心態
5.兄弟兩的故事(心態不同,命運不同)
6.如何看待工作生活中所發(fa)生的一些事情(舉例說明)
第二講:陽光心態--快樂工作
1.工作不是一份養家糊口的手段,而是要用生命去做的事情。
2.熱愛你的工作,你的生活就是天堂;討厭你的工作,你的生活就是地獄;
3.改變不了事情,就改變對事情的態度和看法
4.尋找工作的樂趣,不為錢而工作;活在當下,快樂每一天。
5.只看自己擁有的,不看自己沒有的;
6.改變(bian)能(neng)改變(bian)的(de)(de)(de),接受不能(neng)改變(bian)的(de)(de)(de);酸甜苦辣(la)才是真正(zheng)的(de)(de)(de)人(ren)生
第三講:積極心態--像太陽
什么是積極心態?----積極心態的力量!
討論:積極心態與消極心態對工作的影響?
職場做不好的原因:"消極負面的想法太多,”
清除心中的“雜草”,重新種植“莊稼”!
員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?
建立積極心態的三大方法
如何建(jian)立積極的(de)信(xin)念打造*團(tuan)隊?
第四講:老板心態--多快好省
1.老板心態:就是當家者的心態。
2.定位決定地位,觀念決定成敗;你到底在為誰而工作?
3.老板是我們的第一顧客!老板(顧客)永遠是對的
4.老板心態做事的風格:多快好省
5.職場獲得晉升和提高收入的秘訣:“做別人不愿做的事情,做別人做不到的事情”
6.老板心態如何做:結果意(yi)識(shi)效率意(yi)識(shi)質量意(yi)識(shi)成本(ben)意(yi)識(shi)
第五講:寬容心態--和諧融洽
1.什么是寬容?為什么要有寬容心態?
2.人生修來修去就是修自己!修心改變命運!
3.寬容是人生的大智慧!寬容別人就是寬容自己!-南非總統曼德拉
4.寬容心態對促進團隊凝聚力有巨大的幫助
5.人際溝通“三多三少”?
6.未來企業(ye)和個人贏的策略是(shi)什么?
第六講:感恩心態--珍惜擁有
為什么要感恩?-感恩是一種幸福的生活方式。
所有消極負面心態的根源:不懂得感恩!
感恩就是感恩一切,凡事感恩
如何培養員工對公司感恩的心?
感恩的偉大秘密:感恩越多得到越多
養(yang)成(cheng)感(gan)恩(en)的習慣:常(chang)懷感(gan)恩(en)的心多(duo)講感(gan)恩(en)的話多(duo)做(zuo)感(gan)恩(en)的事
員工感恩心態培訓
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