課程(cheng)描述INTRODUCTION
人力(li)資(zi)源管(guan)理培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理培訓
【課程背景】
部門員工往往因良好的績效或較長的工齡而得以晉升,當他們走上管理崗位,面對人力資源管理問題時,往往不知所措,極易造成部門效率低下,甚至人才流失,影響企業的整體發展。因此,讓各直線經理學習一定的人力資源管理,掌握管人技巧,深刻認識到人力資源工作對企業發展的重要性,有助于各部門在管人方面加強配合,從而提升企業的整體效益。
然而事實(shi)上,直(zhi)線經(jing)理(li)(li)(li)在管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)中(zhong),容(rong)易(yi)出現重(zhong)管(guan)(guan)(guan)事,輕(qing)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),重(zhong)業(ye)務,輕(qing)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才,重(zhong)招人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),輕(qing)育人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、留人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、激勵。人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才是企(qi)業(ye)的(de)(de)最(zui)重(zhong)要資(zi)源(yuan)(yuan),如何加強(qiang)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li),值(zhi)得(de)每一(yi)位(wei)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)認真學(xue)習。HP公司的(de)(de)經(jing)驗是,作(zuo)為(wei)一(yi)個合(he)格(ge)的(de)(de)基層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe),至少(shao)要做(zuo)到30%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),70%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)在做(zuo)事;中(zhong)層(ceng)干部(bu)應當一(yi)半時(shi)(shi)間(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),一(yi)半時(shi)(shi)間(jian)(jian)用于做(zuo)事;而高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)應當有80%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)在管(guan)(guan)(guan)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),20%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)在做(zuo)事。因(yin)此,一(yi)位(wei)卓(zhuo)越的(de)(de)直(zhi)線經(jing)理(li)(li)(li)首先是優秀的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)(li)(li)。
【課程特色】
1.以案例為導向,引導管理理論與問題的出現;
2.以學員為中心,以學員演繹為主導;
3.以分析和解決問題為突破口,以學員靈活運用為目標;
4.理論、方法與實用工具并舉,提供活學活用的“人才管理地圖”;
5.以分析與討論為主要培訓方法,錄像、講授、現場模擬為輔助;
6.6套管(guan)理工具幫助學員課后成果(guo)落(luo)地。
【課程收益】
1.使學員充分認識到人力資源在現代企業管理中的重要意義與作用,從而更加重視和支持人力資源管理工作;
2.能講出選人、育人、用人、留人的基本方法,領悟管理人的思維方式;
3.將管人與管事結合起來,以管人促做事效率提升,以管事激勵人員能力提升,提升人才競爭力。
【工具表單】員工能力分析表、員工輔導計劃表、員工穩定性分類表、員工分類激勵計劃表
【適用對象】企業中高層干部。
【課程時間】2天
【課程大綱】
第一單元:企業管理,人資先行
.企業外部競爭環境的變化
.企業發展的階段與變革的需要
.人力資源管理的步驟與四大機制
.直線經理在HR管理中的職責
.卓越的直線經理首先是優秀的人力資源經理
.直線經理需要的六大人力資源管理思維
.直線經理與人力資源部的四種協作模式
.案例分析:聯邦快遞HR與用人部門協作模式
.做好人(ren)力(li)資源管(guan)理(li)對部門業績(ji)的影(ying)響
第二單元:人才選拔,慧眼識才
諸葛亮識人七法
人才的冰山模型
空缺崗位的分析:上策/中策/下策
視頻分享:面試中的缺陷
用人穩定性:八九十法則
“漏斗式提問法”的運用
結構化面試的優勢
結構化面試六種提問方法
.人才隱性素質的考察:八觀六驗法
.案例分享:根(gen)據價值(zhi)觀(guan)選(xuan)人才
第三單元:言傳身教,悉心培育
.部屬未能得到培育的四大原因
.員工的學習成長路徑圖
.視頻分享:曹操如何培育部屬?
.部門如何組織部屬學習?
.輔導部屬的四種方法
啟發法
歸納法
OJT法
推演法
.輔導員工三原則
.OJT在職訓練五步法
.案例分析:華為使用導師制幫助部屬成長
.常見問題:
如何將“要我學習”變成“我要學習”?
如何培育部屬的責任感?
第四單元:知人善用,人盡其才
.視頻分享:孔明如何使用魏延?
.發現并使用員工的長處是管理層的責任
.如何使員工用其智、盡其能?
.*·*:企業用人的原則
.如何使用七類員工?
.戴胄之罪:如何看待犯錯的部屬?
.容才之量:包容員工的短處
.案例分享:如何任用強龍式下屬?
.單元小(xiao)結(jie):企業用人“六大法(fa)則
第五單元:績效管理,業績為王
.企業為何而做績效管理
.績效管理的四大誤區
為獎金而考核
過分強調排名
績效無用論
績效萬能論
.部門績效考核的運作流程
.確定目標需要考慮的八大因素
.問題分析:部屬認為別人目標低、自己高怎么辦?
.業績指標與行為指標的差別
.練習:如何為部屬設定適當的考核指標?
.考核指標之間相互沖突怎么辦?
.指標難以量化怎么考核打分?
.溝通在績效管理中的地位
.三明治績效面談法
.角色扮演:如何與業績差的部屬績效面談?
.單元小結:績效成功的“一二三法則”
.部(bu)屬(shu)績(ji)效診斷與輔導的方法:四因素法
第六單元:善于激勵,留住人才
.部屬缺乏激情:工作動機的變化
.從人性假設看激勵手段的重要性
.結合馬斯洛需求理論激勵部屬
.激勵法則:正激勵、負激勵與零激勵
.案例分析:從分蘋果到激勵部屬
.15種非物質激勵方法的運用
.授權激勵:讓部屬更具成就感
.案例分析:寧波電信的命名激勵
.小組討論:如何有效激勵三位部屬?
.保健和激勵因素對部屬的影響力
.視頻分享:員工是如何流失的?
.馬云對員工離職的分析與判斷
.員工流失原因的三個
.員工流動的二維模型
.案例分析:蒙牛集團如何留人?
.企業留人的四重戰術
.防范核心員工流失的9條措施
.課程總(zong)結與答疑
人力資源(yuan)管理培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/25315.html
已開課時間Have start time
- 鄭君
人力資源管理公開培訓班
- 企業招聘面試、崗位分析、任 丁(ding)堅
- 高效招聘與精準面試技巧 錢老師(shi)
- 如何構建和諧的勞動關系 — 周(zhou)潮
- 非人力資源經理的人力資源管 蔣偉良
- 企業人力資源體系建構實操 楊貴敏
- 非人力資源經理的人力資源管 江(jiang)源、
- 精益人才訓練計劃 彭程
- 離職、跳槽人員的法律管理 李(li)偉
- 崗位分析、任職資格與薪酬福 丁堅
- 3E薪資設計與薪酬管理技巧 張守春(chun)
- 采購人員的識人術與影響力提 Wil
- 房地產管理者慧眼識人招聘技 王老師
人力資源管理內訓
- 《駕馭AI工具,提升HR效 李曉慧
- HR智能體實戰從0-1搭建 蘇老師
- AI+HR智能體實戰 從0 蘇(su)老(lao)師
- 逆勢增長:人力資源規劃與組 冉(ran)濤
- 《數據驅動:人力資本管理與 許秀(xiu)清
- 《水務行業人力資源管理的價 鐘意
- 《國有企業末等調整與不勝任 陳韜
- 人力資源數字化分析思維與決 李(li)彩玉
- 《數字化時代人力資源管理的 鐘意(yi)
- 提效、促能好抓手-AI人力 伍純
- 運用DeepSeek與 A 張曉如
- 《非人力資源經理的人力資源 李彬