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崗位勝任力模型的建立

【課程對象】
企業中、高層管理者、人力資源管理人員等

【課程背景】
地產行業，得人才者得天下！
企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，但企業需要什么樣的人才？各個崗位對人才的能力素質要求是怎樣的？如何評價人才是否勝任崗位工作？如何基于崗位要求和人才測評結果進行人才甄選、培養、優化配置等等，是企業迫切希望解決的難題。
 崗位勝任力模型將從核心勝任力、通用勝任力、專業勝任力三個維度，從知識、能力、職業素養等方面系統構建各崗位的勝任力要求。該模型可以與系統的人才測評工具一起，對各崗位人才進行全方位、深度掃描，以此確定人員與崗位之間的匹配性和勝任程度，為“精準”人才甄選、培養、配置、激勵等提供有力的支撐，從深層次解決好企業常面臨的人才共識不足、能力提升緩慢、薪酬回報不公、激勵程度差的問題。

【課程收益】
系統學習崗位勝任力模型建設相關的知識；
熟練掌握崗位勝任力模型建立的方法與工具；
學會構建各職系多崗位的勝任力模型；
熟悉如何將勝任力模型應用到人力資源管理的各個領域；
學習房地產標桿企業的崗位勝任力素質模型的應用案例。

【課程風格】
有理論，更有實踐；講授理論深入淺出，分享經歷身臨其境；
豐富的實戰案例教學、啟發式的學習研討；
高節奏的課堂練習，注重學習行動、現學現用，現場鞏固學習成果。

【課程提綱】
一、導論1H
1、企業人才管理之痛
2、企業人才開發之癢
3、崗位勝任力模型，想說愛你不容易
4、崗位勝任力、能力素質要求與任職資格之間的貌合神離
5、真正讀懂“冰山模型”
6、崗位勝任力模型的發展與困境
案例分享（1）：某房地產企業的人才變革之路
二、崗位勝任力模型構建6H
1、崗位勝任力模型建立的路線圖
——調研分析
——模型初建
——模型修訂
——模型確定
——模型校驗
2、崗位勝任力模型建立的基礎工作
——戰略解讀、文化剖析、崗位工作分析
——崗位說明書的規范編制與優化
——崗位標桿確立與關鍵行為事件訪談
——勝任力要素挖掘
課堂演練/研討
（1）：如何做好企業調研與工作分析
（2）：完整崗位說明書實操訓練
（3）：如何做好關鍵行為事件訪談
案例分享（2）：某企業的崗位管理之惑
案例分享（3）：關鍵行為事件訪談也是技術活
3、崗位勝任力要素提取與詞典編制
——崗位勝任力要素提取
核心崗位勝任力要素
通用崗位勝任力要素
專業崗位勝任力要素
——崗位勝任力詞典編制
勝任力定義
勝任力分級
勝任力描述
勝任力匯編
課堂演練/研討（4）：崗位勝任力要素實操訓練
（5）：崗位勝任力詞典編制實操訓練
案例分享（4）：某房企的崗位勝任力詞典
4、各職系多崗位勝任力模型構建——崗位勝任力詞典應用實踐
——各職系的崗位勝任力模型差異分析
管理職系
營銷職系
開發職系
規劃職系
成本職系
工程職系
綜合職系
課堂演練/研討（6）：實操訓練：構建你所在崗位的勝任力模型
5、崗位勝任力定級與驗證
——崗位勝任力定級方法
——崗位勝任力定級過程
——崗位勝任力定級驗證
課堂演練/研討（7）：人員崗位勝任力定級實操訓練
案例分享（5）：崗位勝任力定級，說不清的曖昧？
三、崗位勝任力測評2H
1、測評方法設計與選擇
——測評方法設計
——測評工具選擇
——預測評
——測評方法定型與優化
2、人才的崗位勝任力測評
——測評準備
——測評過程控制
——測評結果分析與改進
課堂演練/研討（8）：人員崗位勝任力測評與分析實操訓練
案例分享（6）：崗位勝任力測評，挑戰誰的神經？
四、崗位勝任力模型的運用2H
1、崗位勝任力模型與人才甄選
2、崗位勝任力模型與人才培養
3、崗位勝任力模型與人崗匹配
4、崗位勝任力模型與人才職業規劃
5、崗位勝任力模型與人才報酬
6、崗位勝任力模型與人才全面評價
7、崗位勝任力模型在人力資源領域的其他運用
課堂演練/研討（9）：崗位勝任力模型在人力資源領域的具體運用
案例分享（7）：崗位勝任力模型建立、測評與人才培養的某企業實例
總結和分享：1H
各組選代表分享本次學習心得和體會，主講老師總結

崗位勝任力模型的建立