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形象禮儀規范課程

【課程背景】
隨著中國經濟的快速發展，商務活動和公務活動更加頻繁的開展，在交流中發言人起
著重要的角色，發言人的形象和禮儀不僅代表著自己，更是展現企業和政府形象的一
張名片。
發言人不修邊幅，衣冠不整，行為舉止有失檢點，缺乏講話發言技巧，這一系列問
題都是缺乏禮儀常識規范造成的行為，將會直接影響到企業和政府的形象，有時候
損失是不可低估的。可是發言人應該如何做到知禮 懂禮
行禮，方能展現個人魅力，提高企業和政府的競爭力呢？《發言人禮儀及講話技巧》
課程從發言人形象 禮儀 語言三個層次進行全方位
多角度的深入講解和實戰演練，讓學員學會立即就可以運用到發言中，彰顯個人氣
度魅力，提升企業和政府的形象。

【課程受益】
掌握發言人禮儀規范
打造發言人魅力形象
掌握發言人講話技巧

【課程對象】企業中高層領導 政府發言人 黨建發言人

【課程綱要】
發言人禮儀及講話技巧
第一部分：禮儀的內涵
一． 什么是禮儀
二．為什么要學習禮儀

第二部分：發言人魅力形象
1. 形象的重要性
2. 儀容
3. 儀表
1.場合著裝
2.女性發言人“形象魅力”—塑造典雅、大方的形象
套裙—專業性、權威感的象征
襯衫—優雅感的魅力體現
配飾—“恰到好處”的搭配
化妝發型—“妝”出品位，“造”出我型
3.男性發言人“形象魅力”—打造尊貴、值得信賴的形象
西裝—尊貴 風度的開場白
襯衫—高貴感的經典體現
領帶—男人的酒窩，表達自我的符號
配飾—商務形象的加分器
西裝、襯衫、領帶的搭配技巧
儀態
1.目光禮
2.微笑
3.標準站姿
4.標準坐姿
5.標準行姿
6.標準蹲姿
7.手勢訓練

第三部分：會見禮儀
一．見面禮
二．鞠躬禮
三．握手禮儀
四．名片禮儀
五．介紹禮儀

第四部分：發言人語言技巧
一．普通話
二. 語音
三. 語調
四. 語速
五. 發言技巧

第五部分：發言情景模擬
一. 走上講臺（目光禮，行姿，站姿，自我介紹）
二. 發言（普通話，語言技巧，目光禮）
三．發言結束（感謝，鞠躬禮）
四．回座位（行姿，站姿，坐姿）

形象禮儀規范課程