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數字(zi)化時代變革公開課

授課對象：
涉及(ji)變革(ge)與(yu)轉型(xing)的公司及(ji)部(bu)門的各級(ji)管理干部(bu)；需實施“變革(ge)與(yu)創新(xin)”的管理者及(ji)員工。

課程背景：
如何借數字化時代新浪潮實現企業的轉型升級，如何利用科技、管理創新的迅猛勢頭彎 
道超車，如何在各傳統產業及戰略新興產業領域中探索機會，實現企業全新增長。
值此中國新舊動能轉換的關鍵時刻，企業領導者不僅需要準確的預判經濟形勢，更要凝 
聚團隊迎接市場不確定性的挑戰。 
人們常說，在這個世界*不變的就是“變化”，但是今天企業環境的變革速度和變革 
規模正以前所未(wei)有(you)的態勢發(fa)展，個人和(he)組織(zhi)的生命(ming)周(zhou)期(qi)都在縮短。如(ru)何讓變(bian)革的理(li)念、戰略、組織(zhi)制度和(he)文(wen)化成為(wei)組織(zhi)適(shi)應新(xin)世界的核心能(neng)力？如(ru)何讓企業的管(guan)理(li)者，甚至員工(gong)都能(neng)“理(li)解變(bian)革創(chuang)新(xin)；擁抱(bao)(bao)變(bian)革；引領變(bian)革與(yu)創(chuang)新(xin)”？如(ru)何消除員工(gong)在“變(bian)革與(yu)創(chuang)新(xin)”中(zhong)的“不適(shi)感(gan)”并積極主動擁抱(bao)(bao)變(bian)革？本次課程將會給你帶來深(shen)刻的體驗。

培訓目標：
你知道嗎？78%失敗的企業變革源于人員的抗拒 
想要變革成功？優良的變革管理幫你增加六倍成功率 
1.全方位診斷變革與創新的基因： 
發現你的變革風格，認識你的創新優勢，掌握你的變革與創新策略 
2.理解變革，可贏在創新： 
了解變革本質，直面變革，建立正面創新心態 
3.駕馭變革與創新： 
不再陷于變化漩渦，主動控制變革與創新方向 
4.師從經典： 
學習經典變革方法，參照當今企業真實變革案例，具有身臨其境的感覺。
5.教學形式多樣，強調互動：
采用全案例、全開放式教學，教學過程中注重學員與講師之間的互動和激發。
本(ben)課(ke)程(cheng)是美國版(ban)權(quan)課(ke)程(cheng)，與(yu)領越領導力齊(qi)名；是學術(shu)前沿與(yu)企(qi)業(ye)實踐的深(shen)度融合。其中有數字(zi)化商業(ye)巨頭實戰道(dao)術(shu)分享；也(ye)有企(qi)業(ye)案例(li)深(shen)層(ceng)剖析把脈問(wen)(wen)診。本(ben)課(ke)程(cheng)包括：2+沙(sha)盤模 擬(ni)(ni)；3+游戲(xi)；4+案例(li)模擬(ni)(ni)演練和 90+真實案例(li)解析。強調實用，強調解決問(wen)(wen)題。 

課程大綱：
模塊一：企業在實施變革與創新過程中，常遇到的八種困境
困境一：如何消除團隊中安逸情緒，樹立發展緊迫感？
困境二：如何創建足夠強大的聯盟，組建變革引領團隊？
困境三：如何發揮團隊愿景的力量，凝聚人氣，激勵人心？
困境四：如何強化變革目標，達成團隊思想統一？
困境五：如何及時清除變革障礙，善于授權賦能？
困境六：如何創造一個又一個短期勝利，增強團隊成員的信心？
困境七：如何避免過早宣布勝利，促進變革深入？
困(kun)境八：如何(he)將變革經驗(yan)萃取，成果(guo)融入企業文化(hua)？

模塊二：如何理解變革與創新
1.破冰：課程目標介紹 
2.體驗式游戲：體驗有如過山車的變革 
2.1.游戲體驗一：變革是不可避免的，因為我們不能控制外在因素 
2.2.游戲體驗二：在很多公司中競爭壓力會觸發變革 
2.3.游戲體驗三：變革要求新的行為并走出自己的舒適區 
3.分析變革與創新的本質
3.1.變革的本質一：外部環境/競爭對手/客戶要求，一直推動企業變革
3.2.變革的本質二：要生存和保持領導地位，持續變革是必須的
3.3.變革的本質三：公司整體目標永遠要優先于個別部門的目標
3.4.變革的本質四：變革是自我挑戰與創新的好機會
3.5.變革的本質五：適應轉變需要的新行為，不斷挑戰自己的舒適區
4.變革經歷三個階段的應對策略
4.1.第一階段：結束階段的應對策略
4.1.1.管理期望；做好預案
4.1.2.放下舊方式；迎接挑戰
4.1.3.個人層面，變革的心理準備
4.1.4.團隊層面，組織愿景；團隊賦能
4.1.5.戰略層面，縮短困頓期的措施
4.2.第二階段：困頓階段的應對策略
4.2.1.清晰變革小目標和步驟
4.2.2.樹立標桿；及時表揚
4.2.3.及時告知新進展
4.2.4.加強溝通與反饋力度和頻次
4.2.5.消除不適應感
4.3.第三階段：新的開始的應對策略
4.3.1.認可付出和獲得的成果
4.3.2.階段性表彰與獎勵
4.3.3.固化和復制技能
4.3.4.階段復盤
4.3.5.下一步行動計劃
實戰問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：一個游戲沙盤；二個模型
實際案例分析：世界瞬息萬變
體驗式游戲：MAMI Game1 
討論：在(zai)三個階段(duan)的心態反應以及(ji)相應的處理策略

模塊三：如何主動擁抱變革
1.了解你自己的變革與創新風格 
1.1.測評：體驗你的變革與創新風格。學員將分組討論自己怎樣適應變革，并認識到自己與他人風格的區別？找到創新的方法。 
1.2.利用練習和變革與創新風格測評結果，了解個人的變革風格以及應用：面對變革的態度；幫助他人適應變革的策略 
1.3.我們的努力方向：認識自己弱項；完成自我修煉；建立團隊互補
2.變革關鍵態度
2.1.體驗式游戲：誰是罪犯
積極主動是應對變革的關鍵態度
2.2.積極主動的兩層含義
i.在沒有人叮囑、提醒或要求下，主動作出適當的行動
ii.把精力放在自己可以影響的事情上
iii.從關注圈到影響圈（阿里彭蕾成長經歷解析）
2.3.適應轉變的關鍵提示
i.要點一：表達同理心 
ii.要點二：表示肯定 
iii.要點三：通過提問引導 
iv.要點四：宏觀看問題 
v.要點五：分享經驗 
vi.要點六：提供幫助
實戰問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：一個練習；二個案例分析
-練習：改變你看待事物的心態 
-案例分析：如何擴大影響圈 
-案例(li)分析：應(ying)對變革中的棘手問題(ti)，處理(li)抗拒(ju)情緒

模塊四：如何引領變革和創新
1.變革管理過程
1.1.體驗式游戲：反映學員在變革和創新管理中的現狀 
1.2.變革和創新管理八步驟介紹 
1.3.回顧變革領導力測評結果 
2.約翰.科特的變革8步驟案例分析
2.1.營造緊迫感 Create Urgency
2.2.組成有力同盟 Form a Powerful Coalition
2.3.明確變革目標 Create a Vision for Change
2.4.溝通變革 Communicate the Change
2.5.清除障礙 Remove Obstacles
2.6.創造短期勝利 Create Short-term Wins
2.7.構建團隊能力 Build Team Capability
2.8.固化變革 Make Change Stick
3.處理抗拒情緒 
3.1.處理抗拒情緒 
3.2.處理抗拒情緒的3個步驟 
3.3.為什么抗拒變革 
4.CRA創新工具
4.1.從什么地方尋找創新的機會
4.2.CRA創新工具的五大實用案例
4.3.CRA創新工具的六步使用流程
實戰問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：一個游戲沙盤；二個案例解析
體驗式游戲：MAMI Game2
案例解析：四大變革利益相關方應對策略
案例(li)解析：如(ru)何尋找變革與創新機會

模塊五：學以致用+行動學習 
形式1：學員實戰問題研討與*實踐分享；
形式2：提供世界500強企業模板，帶領學員進行現場演練；
形式3：重點問題分析解析。
本模塊將根據企業實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰問題解決方案。
（本大(da)綱內(nei)容(rong)僅供客(ke)戶參考，具體案例(li)及內(nei)容(rong)將(jiang)根(gen)據客(ke)戶課前(qian)學員訪談或(huo)調研(yan)問卷做相(xiang)應調整(zheng)，具體內(nei)容(rong)以培訓前(qian)提供的學員手冊為準）

講師介紹：
鈕東濤老師：
教育及資格認證：
高級講師
DiSC@國際認證講師、21年企業高管實戰經驗 
獲得國家頒發的教師資格證書
現任清華大學經管學院高管培訓中心理事
現任美國GLG格里集團專家團成員，專業咨詢顧問
現任中國管理科學研究院發展中心首席智庫專家
現任香港亞洲商學院特聘教授；廈門大學客座教授
現任中國紅十字總會心理干預咨詢師
榮獲2018年中國10強講師；中國十大領導力講師
講師經歷及專長： 
鈕老師曾就職于國內某*上市公司。曾在企業任運營VP；分公司總經理、集團公司副總經理、市場部總監；終端管理部總監；制造型企業培訓總監；企業大學負責人 
曾擔當奔馳汽車；雷克薩斯；西門子；中國移動；中國聯通；清華紫光集團；新華三大學；中科院外研社；香港亞洲商學院；中車永濟；中國核電；中糧集團；*電視臺；中視前衛；首都機場商貿；上海虹橋機場；中國南方航空；中建三局；中建綠投；新城房地產；香港九龍倉置業；貴州茅臺；五糧液集團；飛鶴乳液；朗生制藥；三力制藥；中石油；中海油；國家電網；徐工重工；正邦科技；晨光文具；工商銀行；中信銀行；郵儲銀行；中國國際投資；中國遠洋；汽車之家；三星電子；陽光保險；前程無憂；中汽工程；中國郵政；濟華燃氣等企業資深講師；高級咨詢顧問
全面升(sheng)級。講師(shi)通過“DiSC@國(guo)際講師(shi)”認證；課程獲(huo)得(de)“國(guo)家版權局版權授(shou)權”；客戶有“*電視臺”見(jian)證。

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