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組織執行力管理培訓

課程背景
基于目標的組織執行力，是當代管理體系的重要組成部分。通過組織執行力管理，可以使組織的成員親自參加工作目標的制訂，實現“自我控制”，并努力完成工作目標。對于員工的工作成果，有明確的目標作為考核標準，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發員工積極性。
目前部分企業還在沿用經驗管理，屬于人管人的狀態，需要通過組織管人來提升企業管理效率，需要走上科學管理的軌道。優秀企業普遍運用的組織執行力管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態。企業成長要靠全體員工共同努力，把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。
另外，因缺乏有效協作而導致的跨部門執行低下是困擾絕大多數企業的難題，而缺乏有效協作的一個明顯的現象就是部門之間互相溝通扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業的*利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視。
企業的快速發展，部門的設置越來越多，職責分工越來越明確，同時，各部門之間的意見沖突，互相推委、扯皮問題也越來越嚴重；完成一項工作，由一個部門主導另一個部門配合就會出現很多矛盾，尤其是發生利益沖突時，工作根本就執行不了，部門之間貌合神離，隔閡越來越大，更無法獲取彼此真實可靠的信息，使得員工工作在壓抑、沮喪的環境中，從而影響企業的整體發展。
 企業要在市場競爭中取得優勢，就必須加強部門間的協作，增強凝聚力，發揮團隊力量。通過跨部門之間的成功溝通與分享，才能共同開發具備競爭力的新產品與服務，溝通和協作程度越高，其優勢就越明顯。而事實上跨部門的水平溝通協作，比起上傳下達的垂直分工更復雜也更至關重要。

課程收益
減少單純的“人治”，學習以目標為基礎的“法治”來提升企業管理效率；
幫助管理者掌握基于高效目標的組織執行力系統流程和框架、深刻領會組織管理的關鍵流程要點所在；
學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門協作的核心原則；
 學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏。認識跨部門溝通協作障礙的根源，提高企業組織執行的效率。

課程對象：
 主要職責是從事管理活動，組織他人完成工作的企業管理者（直接從事具體業務的基層員工不適合參加本課程）。

課程大綱
目標設定的執行力
找到目標-系統分析全面思考
分解目標-行動統一步調一致
計劃落實的執行力
戰略解碼-明晰路徑逐層展開
行為導航-關鍵行為節點檢查
跨部門的協作原則
縱橫捭闔-換位思考大局為重
尊重助人-給予面子提升好感
跨部門的協作技巧
尋求支持-欲先取之必先予之
化解沖突-消滅萌芽克己雙贏
目標設定的執行力
找到目標-系統分析全面思考
第一顆紐扣扣錯了，下面的扣子就會跟著錯
沒有目標的船，任何方向的風都是逆風
選擇比努力更重要
目標管理的三大原則
“上下左右中”五個維度確定目標來源
分解目標-行動統一步調一致
遵循“漏斗理論”，從最上層“批發”到最基層
連環套，大目標統率小目標，小目標牽制大目標
大目標是實現小目標的動力和催化劑，小目標是實現大目標的階梯
要素分解，系統全面；措施分解，橫向關聯
企業戰略得到聚焦，公司上下一條心
計劃落實的執行力
戰略解碼-明晰路徑逐層展開
目標管理的思維
制訂項目工作計劃書
配合實現高層的目標、策略、實現自己部門的任務
能成為下屬行動的依據及評價下屬工作成果的基準
目標多路徑圖（戰略解碼）技巧
行為導航-關鍵行為節點檢查
關鍵行為導航圖，不可造成工作追蹤的片面性
根據衡量標準，對工作的實施過程進行關鍵行為進行分解監控
追蹤每一個里程碑的達成情況，控制工作執行過程質量
必要時，對工作計劃或目標進行及時地修訂
跨部門的協作原則
縱橫捭闔-換位思考大局為重
從不同的角度去看，得出來的結果不一樣，學會換位思考
本位主義太多，導致企業內耗、內訌，效率降低、效益下滑
打破部門墻，不同的部門互相關聯，協同作戰
像高層一樣戰略性思考，用全局性、長遠性和系統性思維去考慮
尊重助人-給予面子提升好感
保持尊重，面子第一、道理第二
對方能不能配合你，對方能不能支持你，很重要的取決于平常你在他心目中的位置有多高，平常他對你有沒有好感
在沒有強制性、硬權力的情況下，用自己的軟影響力，把事情做好
能幫人的地方要幫人運作，今天幫了別人的忙，明天也會有人來幫你
君子成人之美，時常克己，讓于名利，無欲則剛。時常助人，予人玫瑰，手有余香
跨部門的協作技巧
尋求支持-欲先取之必先予之
溝通的效果取決于非職權影響力，對方接受看法及行為模式的程度
部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
沒有理所當然，對方配合是情誼，不配合是情理
拉近彼此的心理距離，營造良好的溝通氛圍
化解沖突-消滅萌芽克己雙贏
雙方既是對手又是朋友，合作是一種最明智的競爭策略
要滿足自己的需要，就要首先滿足他人的需要
走出自己的世界，嘗試傾聽對方的“道理”
傾聽不代表接受，而是理解對方的感受，積極地回應對方

組織執行力管理培訓