課程描(miao)述INTRODUCTION



日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新人變形培訓
【課程背景】
大學生剛到職場,經常回出現下面的問題:
不清楚角色定位,不知道職責標準;
不懂得職場規則,迷迷糊糊,我行我素;
不懂工作規劃,做事虎頭蛇尾,惡性循環;
不懂溝通技巧,以自我為中心,忽略對方感受;
不想慢慢積累,總想再短期內成就偉業……
針對上述問題,如何讓新畢業的大學生清晰地認識、了解職場,對職場角色認知,職場規則,職場心態有一些初步的了解?《從0到1變形記》主要幫助學員從職業素養、職業心態、自我管理到工作管理三大模塊,全面、系統地構建積極陽光的職場心態,了解角色定位的重要性,明確學校與職場的區別,掌握職場素養,從而達到企業績效與個人職場目標的雙贏。企業的長期發展離不開敬業的員工,課程圍繞幫助企業員工樹立職業化的素養,以正向積極的心態投入到工作中,同時學習更為科學的工作式,提供工作效率。
員工的(de)職(zhi)(zhi)業化素養(yang)是組(zu)織健康運營(ying)的(de)保障(zhang),具備良好(hao)職(zhi)(zhi)業化素養(yang)的(de)員工往往能夠從自(zi)身做起,與并實現個人成長(chang)。
【課程收益】
合理認知職場角色,了解職場規則及職業地圖;
幫助員工調試職場心態,明確職業發展與組織發展的關系;
培養積極的職場心態,主動積極做事,提高執行力;
提升員工職業化水平,用正確的思維和工作狀態面對本職工作,用積極主動的態度面對各項挑戰,用職業化思維應對現實問題。
借助DISC工具幫助員工知己解彼,掌握職業化的溝通方式
幫助員工提升工作效率,掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法
幫助(zhu)員(yuan)工從高格(ge)局看待事(shi)物,將(jiang)個人職業發展與企業命(ming)運結合,敬業愛(ai)司,專注(zhu)投入。全面(mian)認(ren)識(shi)企業,了解應具(ju)備(bei)的職業自(zi)覺
【課程對象】新員工
課程大綱
一、從0到1:清晰定位,自我管理
案例:最強大腦
案例分析:職業發展與組織發展的關系
1、金牌員工與傳統員工的三大區別
2、角色認知與轉變
討論:作為一名職場人,我有哪些角色?
對上的角色
平級的角色
跨部門的角色
3、職場發展階段
職場發展階段:新人期、深入學習期、發展期、穩定期
企業發展階段:生(sheng)存期、發展期、膨脹(zhang)期、穩定期
二、從0到1:核心價值,激發潛能
1、職業心態是職業發展的支撐
職場人應該具備的職場心態:主動積極、創造價值、不斷學習,塑造習慣、結果導向、開誠布公
職業化素養、職業化思維、效能提升、積極心態
2、職業素養
討論:什么是職業素養?
華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則
案例:信息終結者
創新不落地
結果導向
開誠布公
3、職業勝任力模型
職業能力的三個層次:知識、技能、才干
職場競爭力模型冰山理論
4、由數秒鼓掌游戲 ,引發大家思考:挖掘自身價值,勇于嘗試,敢于挑戰
5、拉姆查蘭(lan)的職業(ye)發展路(lu)徑
三、從0到1:思維進階,高效工作
1、企業面臨的三大挑戰:經濟變革、技術變革、人才變革
2、Z時代對員工的要求:縮短員工廠長周期,提升人均效能
3、企業和員工共同的思考方式:價值、目標、協作、可控、立足之本
4、理解執行的邏輯順序是:溝通力—思考力—行動力。
5、由撕紙游戲為啟發,改善工作方法
6、理解執行力的前提是理解目標
7、PDCA工(gong)作法,學(xue)會主動溝通(tong)、及時匯報(bao)、關(guan)鍵總結(jie)
四、從0到1:團隊協作,差異溝通
1、“ 溝通”導航
造成溝通困難的因素
團隊溝通與協作的重要性
職場中溝通能力應占80%,而其它能力只需20%
職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力
溝通核心要素:角色、編碼、渠道、解碼
F1賽車:理解目標來自于溝通,對整體、團隊和個人目標的共識
2、溝通是企業保持高效運轉的核心途徑
職場人士的心智模式
目標達成是關鍵,溝通是核心
思維定式:目標-溝通-流程-人-氛圍
團隊與個人成長的規律
團隊協作才能實現共贏,前提是有效溝通
3、DISC職場人格分析
現場手機測評:五分鐘了解自我溝通風格
認識自我,理解他人
理解差異,自己與對象的溝通方式不同
DISC有效認知差異
DISC優劣勢分析
與四種不同性格特征人員進行有效溝通與協作
結論先行、結果導向
營造氛圍,積極認可
真誠相待,給予關懷
邏輯鮮明,流程制
4、不同層級人員的溝通
與上級溝通的要領
角色:責任人、管理者、執行者
匯報的要領
請示的要領
接受指示的要領
如何做好與上級的協調?
平級溝通\\跨部門溝通技巧
角色:供應商、合作者
跨部門溝通三原則
主動——跨部門溝通的第一要義
有效溝通的原則:信任、平等、互利
溝通與協作的五大思維
新人變形培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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