課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
獲客模式課程
授課對象:
市縣金融部人員、督訓師、支局長
授課方式:
方法學習+案例分析+實踐分享
課程大綱:
第一部分 網點現存的經營問題分析
第二部分 基于差異化客群的獲客活客活動策劃與執行
一、針對社區客群的獲客活客活動策劃與執行
1. 進社區的目的:進社區能直接賣產品嗎?
2. 社區進不去,怎么辦?
案例分析:廣東某銀行社區引流案例
課堂演練:本支行如何結合本地社區居民需求設計關鍵引流環節
3. 進社區后,社區居民分散,無法集中引流,怎么辦?
4. 引流社區客戶進網點后,如何在網點提升吸金可能性?
二、針對商戶的獲客活客活動策劃與執行
1. 商戶的直接開發:
1) 商戶的一般共性需求分析
2) 針對商戶的高頻走訪
3) 商戶老板的溝通策略技巧
4) 支行層面對理財經理的拓客引流管控
2. 銀商聯盟,異業合作
1) 銀商聯盟的合作形式
2) 銀商聯盟,資源整合體系的實施策略
課堂演練:結合支行周邊資源,策劃異業合作的具體運用形式
三、進機關/企事業單位的獲客活客活動策劃與執行
1. 進機關/企事業單位的難點與現狀
2. 進機關/企事業單位營銷的基本邏輯--從開發機關企事業單位到開發企業員工
3. 進機關/企事業單位活動的首要目的--進機關企事業單位引流吸客
4. 進機關/企事業單位營銷活動的推進要點
5. 進機關/企事業單位的拜訪技巧
第三部分 網點的線上線下獲客活客模式的創新與實踐
1. 案例分析:某股份制行市分行的金融平臺的搭建與落地
l 案例啟示:銀行基層網點在金融科技大潮下如何應對?
2. 獲客端:線上場景搭建與線下引流閉環經營
3. 網點的線上線下獲客模式的創新與實踐
第四部分 基于營銷場景的網點獲客活客的創新與突破
場景一:“智慧菜場”場景
1. 浙江某地農商行智慧菜場建設案例
2. 智慧菜場的產品切入
3. 廣東某銀行掃碼付業務拓展的案例分析
4. 智慧菜場建設同時打通商戶與居民客戶
場景二:“物業繳費”場景
1. 山東某地農商行物業繳費案例分析
2. 網點層面如何通過物業繳費項目實現針對小區居民的行外吸金
場景三:“親子教育”場景的落地
1. 某市分行親子季系列教育主題活動的得與失
2. 親子教育場景的關鍵人對接與客戶獲取
3. 親子教育活動為什么只熱鬧,難獲金?親子教育活動如何在情感維護基礎上實現獲金?
4. 面對親子客群,如何設計產品、營銷產品?以某行某教育金產品為例。
場景四:“健康養生”場景的落地
1. 如何對接健康養生類的異業資源?如果對接不了,支行如何突破?
2. “健康養生”主題活動如何在情感維護基礎上實現獲金?
獲客模式課程
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