戰略性人力資源管理
2025-06-21 01:23:48
講師:張劍(jian) 瀏覽次數:3014
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
專業人力資源管(guan)理(li)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業(ye)人力資源管理
課程大綱
第一單元 企業戰略與(yu)人力(li)資源管理(li)
一、新經濟時代的(de)企業競(jing)爭與人力資源管(guan)理
1、新經(jing)濟時代(dai)的企業競爭特點(dian)
數據(ju)為王(wang)
速(su)度致勝
2、新經濟時代的企業(ye)管理危機(ji)
戰略混沌(dun)
組織危機
人才危(wei)機
3、新經濟時代(dai)的人力資源管(guan)理(li)
當今人力資(zi)源管(guan)理發展的主(zhu)要趨勢
戰略性人力資源管理的主要特征
戰略性人力資源管理的關(guan)鍵要素(su)
【應用工具】人力資源管理價值鏈模型
【案(an)例分析】云技(ji)術時代(dai)的BAT、優步VS滴(di)滴(di)、10分鐘的悲(bei)劇、聯想的人力資源管理發(fa)展
【小組討論】誰打(da)(da)敗了(le)沃爾瑪?如何(he)打(da)(da)造企業競爭優勢?企業如何(he)實現人(ren)力資本增值
二(er)、企(qi)業(ye)戰略與(yu)人力資源管(guan)理規劃及轉(zhuan)型(xing)
1、企業戰略與人力資源戰略規(gui)劃
企業(ye)戰略的(de)解讀
人力資源戰略(lve)的制定
人力(li)資源規(gui)劃的模式與方法
2、人力資源管理變(bian)革與HRBP轉型
人力資源管(guan)理變革與三支(zhi)柱模(mo)式創新
HRBP轉型與角(jiao)色(se)定(ding)位
人(ren)力資源如何(he)成為業務(wu)伙(huo)伴
【應用工具】企業戰(zhan)略(lve)分析表、人(ren)力(li)資源管理路徑圖、人(ren)力(li)資源管理三支柱模(mo)式
【案例分(fen)析】云技術(shu)時(shi)代的BAT、優步VS滴(di)滴(di)、10分(fen)鐘的悲(bei)劇(ju)、聯想的組織變革(ge)之路(lu)、海底撈的組織力(li)分(fen)析、中(zhong)興(xing)、華為的人(ren)力(li)資源(yuan)變革(ge)與三(san)支柱模式實踐、騰訊的SDC與阿(a)里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)的政委(wei)模式創新、WK的內部合(he)伙人(ren)制(zhi)度、從(cong)人(ren)力(li)成本控制(zhi)看人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)理模式
【小組討(tao)論】什么是企(qi)業戰略?人力資源管理(li)如何融入企(qi)業經(jing)營?三支(zhi)柱模式的適用范圍
【實戰(zhan)演練】找出角色短板(ban):人力資源四角色評(ping)估調查(cha)
第(di)二單元 戰略性組織效能提升管理(li)
一(yi)、新(xin)經濟時代組織績效的爆(bao)發
1、組織績(ji)效爆(bao)發(fa)的基礎——正確(que)的戰略(lve)選擇
前提:找對風口、駕馭機會
關鍵:把握藍海戰略的三要(yao)素
2、組(zu)織績效爆發的(de)核心——組(zu)織能力的(de)提升
用戶導向(xiang)與客(ke)戶導向(xiang)
標準化與差異化創新
速度與(yu)敏捷性
3、組織效能(neng)提升的關鍵要素
組(zu)織目(mu)標
組織規則
組織(zhi)環境
【案(an)例分析(xi)】柯達的隕落、諾(nuo)基亞VS蘋果、小米VS華(hua)為(wei)、京東和順豐的藍(lan)海(hai)戰略應(ying)用
【小組討論(lun)】“找到風口”豬真能(neng)飛嗎?組織建(jian)設中用(yong)戶重(zhong)要(yao)還是客戶重(zhong)要(yao)?企(qi)業為(wei)什么(me)會“職責不清”
二、公司治理模式(shi)與(yu)組織結構設計
1、公司治理模式(shi)的(de)設計
三種(zhong)常(chang)見的公司治理模式
公司治(zhi)理模式(shi)設(she)計(ji)的(de)步驟
2、企業組織結(jie)構設計
組織結構(gou)的形(xing)式
組(zu)織結構設計的方法
崗位分析與崗位設計
【應用工具】經典組織理論
【案例分(fen)析】HW的柔性化組織設計、某(mou)公司的組織結構設計、某(mou)公司部門職能描述
【小組(zu)討論】如(ru)何(he)選擇公(gong)司治理模式?如(ru)何(he)進行組(zu)織結構設計?傳統科層制組(zu)織的(de)優缺(que)點?企業是否都需(xu)要進行“利潤中心”式組(zu)織設計
三(san)、組織制度體系設計
1、組織(zhi)制度建設規(gui)劃
企(qi)業制度建設的常(chang)見誤(wu)區
分(fen)類分(fen)層(ceng)的(de)制度管理體(ti)系(xi)
組(zu)織制度(du)設計的基(ji)本原則
2、組織制(zhi)度設計(ji)的方法與技巧
制度(du)的績(ji)效——實現制度(du)自動運(yun)行與自我管理
制(zhi)度的(de)靈魂——定好組織制(zhi)度的(de)元規則
制度(du)(du)的內驅力——組織制度(du)(du)的利益規則設計
【應用工具(ju)】囚(qiu)徒困境、智豬博弈(yi)、不完(wan)全信(xin)息博弈(yi)
【案例分(fen)(fen)析(xi)】英(ying)國殖民(min)政(zheng)(zheng)府的(de)犯人船制(zhi)(zhi)度、二戰時盟軍降(jiang)落(luo)傘的(de)合格率檢驗制(zhi)(zhi)度、破廟和(he)尚的(de)分(fen)(fen)粥制(zhi)(zhi)度、某(mou)區域(yu)連鎖藥店的(de)激勵(li)政(zheng)(zheng)策(ce)、瀘州老窖的(de)股權(quan)激勵(li)、東(dong)方彩印與天(tian)源家具的(de)制(zhi)(zhi)度設計咨詢項目(mu)分(fen)(fen)析(xi)、某(mou)定制(zhi)(zhi)家具的(de)銷售提成與激勵(li)規則(ze)、某(mou)商(shang)業綜合體的(de)招商(shang)政(zheng)(zheng)策(ce)與博弈論
【小組討論】關(guan)聯性工作(zuo)如何界定工作(zuo)責任(ren)?如何讓(rang)責任(ren)落實到(dao)底?*為什么(me)能讓(rang)有些人瘋狂?天速物(wu)流司機的保費(fei)該(gai)由(you)誰承(cheng)擔
【實戰演練(lian)】某公司(si)的(de)制度問題分析(xi)與條款(kuan)優化
第三(san)單元 戰略性人(ren)才管(guan)理與(yu)機制建設(she)
一、新經濟(ji)時代(dai)的(de)人才管理策略(lve)
1、以人為(wei)本的人才運營(ying)思維
從重視(shi)招(zhao)聘到重視(shi)留人
從雇傭(yong)關系(xi)到合作關系(xi)
從擁有人才到使用人才
從經理思(si)維到老板思(si)維
2、充(chong)分激發(fa)的(de)人(ren)才運(yun)營策(ce)略
重激(ji)勵而非(fei)重考(kao)核
重賦能(neng)而非重管理(li)
重服務而非重管(guan)控(kong)
3、人才經(jing)營管理系統的構建
三大技術
四(si)大體系
五(wu)大機制
【應用工(gong)具】人(ren)(ren)才管理CARD模型(xing)、勝任(ren)力(li)素質模型(xing)、精準獵才的4S模型(xing)、人(ren)(ren)才九宮圖(tu)
【案例分析】*500的留(liu)人(ren)(ren)方(fang)法、阿里管(guan)(guan)理(li)修煉“九板斧”、華為干部轉(zhuan)身90天計劃/內部人(ren)(ren)才(cai)流(liu)動、海爾(er)的官兵互選(xuan)、萬(wan)科的合伙人(ren)(ren)制度、名企的人(ren)(ren)才(cai)眾包模式(shi)、豐田的人(ren)(ren)才(cai)精(jing)益模式(shi)、華為的人(ren)(ren)才(cai)管(guan)(guan)理(li)
【小組討論】“草船(chuan)借箭”對人(ren)才(cai)經(jing)營的啟(qi)示(shi)?如(ru)(ru)何(he)HOLD住人(ren)心?如(ru)(ru)何(he)讓工作(zuo)更(geng)有樂趣(qu)?如(ru)(ru)何(he)進(jin)行人(ren)才(cai)戰略分析?如(ru)(ru)何(he)確(que)定(ding)人(ren)才(cai)管理(li)的優先順序(xu)
【實(shi)戰(zhan)演練】企(qi)業核心人(ren)才激勵模式設(she)計、人(ren)才戰(zhan)略方案設(she)計
二、人才牽引機制的建設
1、目標(biao)與責任牽引(yin)
目(mu)標與KPI體系(xi)
崗位說(shuo)明書
2、人才的(de)職業(ye)生涯規(gui)劃
職業發展(zhan)路徑設計
職業(ye)發展(zhan)層級(ji)設計(ji)
3、文化(hua)與價值觀牽引
價值觀的識(shi)別
企業(ye)文(wen)化建設
【應(ying)用工具】企業(ye)文化模(mo)型、達姆洛斯職(zhi)業(ye)生涯成(cheng)功公式、職(zhi)業(ye)匹配(pei)/職(zhi)業(ye)周期/職(zhi)業(ye)發展理論
【案(an)例分析(xi)】某公司KPI績(ji)效考核咨詢(xun)項目實例分析(xi)、華為(wei)的(de)五級雙通道(dao)、阿里/德勝洋樓的(de)文化建設
【小組(zu)討論】公司業績為什(shen)么(me)上去(qu)了很快又下來了
【實戰演練】某(mou)企(qi)業高管崗位說(shuo)明書修(xiu)訂、某(mou)公司的(de)企(qi)業文化(hua)診斷(duan)、某(mou)公司研發人才職業通道設計
三(san)、人才激勵機制的建設
1、人才(cai)激勵的(de)基本(ben)策略
需求導向
激勵(li)效果*化
2、人才的內在激勵
基礎:塑(su)造公平的(de)工作環(huan)境
關(guan)鍵:提(ti)升(sheng)工(gong)作的快(kuai)樂(le)性
3、人(ren)才的外(wai)在激勵
貢(gong)獻導向(xiang)的分配機制
長短期相結合的(de)物質激勵
合伙人(ren)制(zhi)度與內(nei)部創業(ye)制(zhi)度
【應用工具(ju)】需(xu)求理論(lun)(lun)、雙因素理論(lun)(lun)、公(gong)平理論(lun)(lun)、期望理論(lun)(lun)、委托-代(dai)理機制、認知(zhi)對(dui)比原理、德西(xi)效應
【案例(li)分(fen)析】稻盛和夫“答案永遠來自現(xian)場(chang)”、Facebook“盡可能(neng)回答員(yuan)工所有問題”、笑著離(li)開惠普、海(hai)底撈的員(yuan)工激勵、萬科的合(he)伙人制度、谷歌OKR績效管理(li)模式的啟(qi)示
【小組(zu)討(tao)論】“不花錢”如(ru)何做好人(ren)才激勵?高管獎金如(ru)何發
【實戰(zhan)演練】高管長(chang)期(qi)激勵設計
四、人才吸引與(yu)任用機(ji)制的建(jian)設
1、戰略性(xing)人才吸(xi)引與招聘
人力(li)資源獲取的戰(zhan)略性思考(kao)
招聘(pin)戰略(lve)(lve)制(zhi)定(ding)與實(shi)施策略(lve)(lve)
戰略(lve)招聘的策略(lve)與(yu)方法
2、工作分(fen)工與(yu)授權
正確分(fen)工的(de)原則
權(quan)利的類別
權(quan)利監督的方法
3、人才培育與發展(zhan)
人才培(pei)育(yu)的兩個(ge)結合
人才(cai)培育的(de)三種方式
【應用工具(ju)】權(quan)利四(si)象限、分權(quan)手(shou)冊、培(pei)訓績效模(mo)型、*四(si)級評(ping)估模(mo)型
【案例分析】可口與百(bai)事的招聘競爭策略(lve)(lve)、BD與AL的校園招聘策略(lve)(lve)、Siemens的招聘策略(lve)(lve)、華為的干部素質提升、GE的行動學習法、寶潔的戰略(lve)(lve)培(pei)訓體(ti)系
【小(xiao)組(zu)討論】互聯網+招(zhao)聘(pin)帶來的(de)變化(hua)?如何(he)(he)提升(sheng)招(zhao)聘(pin)的(de)合格(ge)率與準確率?如何(he)(he)使用(yong)有“瑕疵(ci)”的(de)人(ren)才?該(gai)提拔誰?如何(he)(he)建(jian)立學習型組(zu)織
【實戰演(yan)練(lian)】某高管(guan)職位關鍵素質面試(shi)題設計、人才任用模擬決(jue)策(ce)、總裁的演(yan)講
五、約束與(yu)淘(tao)汰機制的建設
1、以(yi)KPI為核心的績效考核體系
目(mu)標分解與KPI設置(zhi)
動態的考核激勵
末位淘(tao)汰的注意(yi)事項
2、以任職資(zi)格為核心的職業化行為評價體系
從(cong)勝(sheng)任力素質到(dao)任職資(zi)格
動態的(de)任職資格管理
【應用(yong)工具】平衡計分卡(BSC)、主基二元考(kao)核法(fa)、量化積分考(kao)核法(fa)、任職資格(ge)模型
【案例(li)分(fen)析(xi)】某500強公司(si)的銷(xiao)售考核難題、巧設權重推(tui)動績效改善(shan)、華為與騰(teng)訊的任(ren)職資格管理
【小組討論】如何(he)(he)提升不同崗位(wei)考(kao)核指標的區分度?不考(kao)核人才就不關注怎么辦?如何(he)(he)進行“末位(wei)淘汰”?能力素質模型與任(ren)職資格的區別
【實戰演練】關鍵崗(gang)位經營(ying)KPI設置、崗(gang)位序列劃分及職位矩陣設計
六、企業(ye)留人機制的建設
1、企(qi)業留人的(de)基本策略
留住關鍵崗(gang)位核心人才
人才合理的內(nei)部流(liu)動
人才退出機制建立
構建和諧(xie)員工關(guan)系(xi)
2、留(liu)住人才的基(ji)本方法
用事業和物質拴(shuan)住(zhu)人身
用情(qing)感和(he)文(wen)化留住人心
【案例分析】豐(feng)田的輪崗、華為的“洗(xi)沙子”運動、秦孝公與商鞅、徐庶進曹營(ying)、張良“招聘”劉邦(bang)、海底(di)撈的留人、紐約市(shi)長的治理奇(qi)招
【小組討論】違紀的(de)“好”員(yuan)工(gong)如何處理?這些費用(yong)該由誰(shui)承(cheng)擔(dan)
專業(ye)人力資(zi)源管理
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/36592.html
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