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中國企業培訓講師
供應商管理、成本控制與談判技巧
2025-05-24 11:05:18
 
講師:吳誠 瀏覽次數:3027

課程描述INTRODUCTION

供應商(shang)管理成(cheng)本控制課程

· 采購經理· 采購專員· 采購工程師

培訓講師:吳誠    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

供應商管理成本控制課程
 
【課程背景(jing)】
隨著(zhu)近(jin)年來(lai)全球經濟(ji)發展放緩,及工業品出(chu)廠(chang)價格指數(shu)(PPI)上漲,采(cai)購(gou)經理(li)指數(shu)(*)下滑,作為(wei)(wei)全球經濟(ji)、制(zhi)造(zao)、消(xiao)費(fei)大國的(de)(de)我(wo)國企(qi)業,如(ru)(ru)何有效控制(zhi)采(cai)購(gou)成本?如(ru)(ru)何改善供應商管理(li)水平?將成為(wei)(wei)衡量企(qi)業核心競爭力的(de)(de)重要(yao)指標。時代再(zai)次對采(cai)購(gou)提出(chu)了更(geng)高的(de)(de)要(yao)求:
采購成(cheng)本占(zhan)到產品成(cheng)本的比例(li)越(yue)來越(yue)高,為什么(me)?
采(cai)購(gou)成本控(kong)制,不再(zai)只是(shi)采(cai)購(gou)部門的責任,為什么?
如何推動研發、質量、產(chan)品(pin)、客戶一(yi)起來降低采購(gou)成(cheng)本?
如何制(zhi)(zhi)定(ding)供應商(shang)合(he)作策略與模式?如何制(zhi)(zhi)定(ding)采(cai)購(gou)戰略、戰術(shu),來降低采(cai)購(gou)成本?
如何制定供應商管理(li)與采(cai)購(gou)(gou)談判戰(zhan)略、戰(zhan)術來降低(di)采(cai)購(gou)(gou)成本(ben)?……
吳(wu)誠博士(曾任:華(hua)為,采購總(zong)(zong)(zong)監、計(ji)劃商(shang)(shang)務(wu)總(zong)(zong)(zong)監;富士康,采購與供(gong)應鏈高層主(zhu)管(guan);康佳集團(tuan),采購總(zong)(zong)(zong)監、集團(tuan)副總(zong)(zong)(zong)經理(li);現任:北(bei)大(da)(da)、清(qing)華(hua)、中(zhong)大(da)(da)、人大(da)(da)等(deng)高校總(zong)(zong)(zong)裁班 特聘講師),將與您(nin)一起學習“供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)策(ce)(ce)略、成(cheng)(cheng)本控制與談判(pan)技巧”,一起分享(xiang)知(zhi)名企業的管(guan)理(li)經驗(yan),一起分析成(cheng)(cheng)功與失敗的案(an)例,一起探討不同行業、產(chan)品、服務(wu)的成(cheng)(cheng)本控制方法與供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)策(ce)(ce)略……故此,特推出該《供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)策(ce)(ce)略、成(cheng)(cheng)本控制與談判(pan)技巧》課程(cheng)。
【培訓對(dui)象】
采(cai)購、供應(ying)鏈、質(zhi)量、研發(fa)、工程、PM、審計、財務等部門領導,以及(ji)所有與采(cai)購管(guan)(guan)(guan)理、供應(ying)商管(guan)(guan)(guan)理、供應(ying)鏈管(guan)(guan)(guan)理工作相關的人員。
【課程特點及受益】
課程(cheng)內容包(bao)括:采購成(cheng)(cheng)本(ben)理(li)念、總(zong)成(cheng)(cheng)本(ben)構成(cheng)(cheng)、成(cheng)(cheng)本(ben)分(fen)析方法(fa);供應(ying)(ying)商(shang)定價方法(fa);采購總(zong)成(cheng)(cheng)本(ben)控制策(ce)略;供應(ying)(ying)商(shang)談判技巧等方面的知識(shi)與實戰經驗,課程(cheng)案例豐富,接近實戰,收益頗多。
【授課(ke)方式與特點】
1.豐富性(xing)與針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)性(xing)。信息量大,專業性(xing)及(ji)針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)性(xing)強,案例(li)多,能結合企(qi)業所(suo)在(zai)行業特(te)點與現狀,有(you)針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)性(xing)地制定大綱及(ji)培(pei)訓;
2.指(zhi)導性與(yu)實用(yong)性。不作空(kong)洞無物(wu)的講解(jie),能從企業職能、組(zu)織、流程上對企業進行優(you)、劣(lie)勢(shi)分析與(yu)判(pan)斷,提供改善意(yi)見與(yu)建議(yi),現場研討具體工作問題;
3.操(cao)作性與實效性。除了專業(ye)地進行講解(jie),將(jiang)現場(chang)分析、分享標桿企業(ye)的做(zuo)法,提(ti)供豐(feng)富具體(ti)的“管理流(liu)程(cheng)、制度、工具模板”供學員參(can)考、借鑒、落地;
4.通(tong)俗(su)易(yi)(yi)懂,參與性強。深入淺出,通(tong)俗(su)易(yi)(yi)懂,專業問(wen)題(ti)通(tong)俗(su)化(hua)(hua),復雜問(wen)題(ti)簡單化(hua)(hua),混亂問(wen)題(ti)標準化(hua)(hua)。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問(wen)質疑(yi),現場分析(xi)解答;
5.氣(qi)(qi)氛活躍(yue),妙趣橫生。因材施教(jiao),因人施教(jiao)。適(shi)(shi)時、適(shi)(shi)度、適(shi)(shi)當調節課(ke)堂氣(qi)(qi)氛,風趣幽默(mo),旁征博(bo)引,氣(qi)(qi)氛活躍(yue),輕松愉(yu)快中完成課(ke)程。
 
【課程大綱】
第一部分:采購理念(nian)的變遷(qian)與供應商管理體系的設計
1.采(cai)購理念與采(cai)購管理策略概述
傳統采購(gou)(gou)與現代采購(gou)(gou)理念的變(bian)遷
采購戰略(lve)分析、規劃與管理理論
集(ji)團(tuan)化采(cai)(cai)購(gou)、集(ji)中(zhong)采(cai)(cai)購(gou)、分散采(cai)(cai)購(gou)介紹
供應商(shang)關系(SRM)維(wei)護(hu)與管理策略(如何實(shi)現戰略采購與供應商(shang)合作伙伴)
推(tui)式、拉式管理(li)與(yu)庫(ku)存規劃
第(di)三方采購(3PL)與快速反應管理
VMICMIJMIHUB
Milk-Run糖果(guo)人JIT……
2.如何界定采購業(ye)務(wu)的職能?
采購(gou)組織(zhi)機(ji)構的(de)搭建
采購業務(wu)績效的衡量
采購流程與制度(du)的建立與保(bao)證
戰略性(xing)地選擇供應商
戰略采購管理……
3.集中采(cai)購(gou)與分(fen)散采(cai)購(gou)的(de)戰略選(xuan)擇
分散(san)采(cai)(cai)購集中采(cai)(cai)購的優劣勢分析
如(ru)何選擇分散與集中的采購策略
如何(he)實現“集中(zhong)采(cai)購、分散收貨、分別結算、各自使用”的采(cai)購模式?
大宗原材料類(lei)物資備(bei)品備(bei)件類(lei)物資的集中采(cai)購模式分析(xi)
消耗類物資的集中采購模式(shi)分析……
4.供應商(shang)開發(fa)流程的設計原則
新供應商(shang)、新材料的選用確認流程
供(gong)應商資格甄別與評定流程(cheng)
合(he)格供(gong)應商(shang)合(he)同(tong)體系(xi)與簽訂流(liu)程
高效、靈活(huo)、安全的采購執行流程
供應商績效管理流程(QCDS…)
5.供應商等級評定與訂單比例分配
如何(he)對供(gong)應商績效進行綜(zong)合(he)考評?
如(ru)何對(dui)供應商進行評級管理?
如何按(an)績效與等級分(fen)配訂(ding)單?……
案例:“華(hua)為、 富士康(kang)、美的”采購(gou)組織、流程及戰略采購(gou)運作(zuo)模式對比(bi)分(fen)析;
案(an)例(li):“聯(lian)想(xiang)、戴爾(er)、小米(mi)”采(cai)購理念與供應戰略&戰術分析。
 
第二(er)部分(fen):如何(he)開發、評(ping)估(gu)與拓展供應商資源?
1.供應商開發與(yu)評估概述(shu)
供應商(shang)開(kai)與評估的原則
供應商資格認證體系的建(jian)立
供應商評估(gu)體(ti)系介紹(shao)
2.采購渠道(dao)分析與拓展
傳統采購渠道分(fen)析
現代企業采購渠道分析
互聯網時(shi)代采購渠道(dao)分(fen)析(xi)
電商采購渠道(dao)
一攬子采購訂單與JIT供貨
長單采購VMICMIJMIJIT 采購
OEMODM 采(cai)購(gou)第三方采(cai)購(gou)……
3.供應(ying)商開發與(yu)評估的主要步驟
采購項目的分類
搜集廠商資料
供應(ying)商調查
供應商(shang)評估
送樣和小批(pi)量(liang)試驗
價格評估
篩選……
4.供應商開發與評(ping)估辦法
供(gong)應商開發與評(ping)估的(de)具體方(fang)法與措施
建立分析機(ji)制與績(ji)效標(biao)準
合(he)作(zuo)伙伴關系的(de)選(xuan)擇標準與管(guan)理
進行供應商評估的(de)“三階九(jiu)步(bu)法”
5.供應(ying)商開發(fa)與評估(gu)的工具介(jie)紹
供(gong)應商信用(yong)調查
供應商問卷調查
供應(ying)商(shang)實地評(ping)審(shen)(管理(li)人員(yuan)的綜合(he)素質專業技術能(neng)力(li)設備先進度原材料供應(ying)狀況質量控(kong)制(zhi)能(neng)力(li)管理(li)制(zhi)度的規范程度財(cai)務狀況…)
6.技術及(ji)質量體系審核評估項目及(ji)要(yao)求
質量管理體系、文件要求
設(she)計開(kai)發控制、工程技術及變更(geng)ECN
PCN管(guan)控
供應(ying)商管理與來料控制(zhi)
制程品質控制
最終檢驗及出貨品(pin)質控制(zhi)
生(sheng)產(chan)設備與儀(yi)器(qi)校驗控制
倉(cang)儲(chu)管理及(ji)物料管理控(kong)制
持(chi)續改善客訴(su)服務
可靠性測(ce)試(shi)
RoHS有(you)害物質管理
現場管(guan)理、安全(quan)及其(qi)它……
7.商務(wu)風險體(ti)系審核評估項目及要求
合法性
經營(ying)狀況(kuang)
生產(chan)地
業務支持
產品價(jia)格
供/備(bei)貨能力(li)
交期庫存管理
供應(ying)商管(guan)理(li)
發展計(ji)劃……
案例:“華為”三(san)階九步(bu)”法的供應商(shang)評(ping)估(gu)體系介紹;
案例(li):系列通訊設(she)備企業供應商評估文件體系及(ji)模板(ban)分享。
 
第三部分:供(gong)應商(shang)(shang)關系維護與供(gong)應商(shang)(shang)績效管(guan)理
1. 供(gong)應商合作流程與風險控制管(guan)理體系
流程1、新物(wu)料(liao)、新產品(pin)、新供(gong)應商的選用與啟用審計
流程2、甄(zhen)別與(yu)評(ping)定供應商資格
流(liu)程3、選擇合格供應(ying)商及簽(qian)訂合同
流程4、執行采購
流程(cheng)5、供應商績效(xiao)管(guan)理流程(cheng)(QCDS…)
流程6、供應(ying)商(shang)選擇方式及因素……
2. 供(gong)應(ying)商(shang)關系分析(xi)、定位、維護與管理(li)策(ce)略(SRM)
傳統的供應商關系管理方(fang)法
SRM1:供(gong)應商(shang)關系圖(tu)譜與管理策略分析
SRM2:供應定位模型與管理策(ce)略分析
SRM3:供應商感知模型與管理策(ce)略分(fen)析(xi)
SRM4:供應商能力與積極性模型與管理策略分析
SRM5:買方占優勢(shi)的管理策略
SRM6:賣方占優勢的管(guan)理策(ce)略(lve)
SRM7:均勢的管理策略……
3. 供應商管理體系及績效分(fen)析
準時交貨(huo)率
材料合格率(PPM)
批次(ci)合格率
價格(ge)趨勢
整體配(pei)合度……
4. 供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激(ji)勵技術
如何對供應商績效進行(xing)綜(zong)合考評(ping)?
供應商的培養、輔(fu)導與能力提(ti)升
供(gong)應商績(ji)效評估與訂單比例分配
供應商(shang)“正向”&“負向”激(ji)勵技巧
案(an)例:八種供應商關系管理(li)模(mo)型(SRM)及對應談判對策(經(jing)典案(an)例分析(xi))。
案例:“華(hua)為”《預研、概(gai)念、計劃階段關(guan)鍵服務供應商的(de)選擇與分析》分享;
 
第四部(bu)分:采購策略與供應(ying)商(shang)合(he)作模式選擇
1. 采購戰略分析(xi)與制定
策略1:集中認證,分(fen)散(san)采購
策略2:“WIN-WIN”
策略3:與重要供(gong)應商(shang)建(jian)立(li)策略合作伙伴關系(xi)
策略4:采取多(duo)種采購方式,并與供應商共享(xiang)采購預測
策略5:全球采購(gou)
策略6:電子商務采購……
2. 品(pin)類差異化(hua)的采購(gou)策(ce)略分析(xi)與(yu)制定
戰術1:一般(ban)性物(wu)資的采(cai)購策略
戰(zhan)術2:低附加值(zhi)物(wu)資(zi)的采購(gou)策(ce)略
戰術3:高技術物(wu)資的采購策略(lve)
戰(zhan)術4:壟斷及準壟斷物資(zi)的采購策略
戰術5:價格頻繁波(bo)動物資的采購策略
戰術6:配(pei)套物資(zi)的采購策略……
3. 互聯網(wang)環境(jing)下的(de)采(cai)購模式選擇
電子(zi)商務(wu)采購管理
標準訂(ding)單一攬(lan)子訂(ding)單
VMIJIT采購管(guan)理
訂貨點(dian)采購模式
MRP方法Milk-Run“糖(tang)果人”
第(di)三方采(cai)購(gou)OEMODM采(cai)購(gou)……
4. 供應(ying)商選擇過(guo)程中的重點業務介紹
供(gong)應商合(he)同(tong)管理
供應商交期管(guan)理
供應商(shang)品質管(guan)理(li)
供應商(shang)成(cheng)本價格管理
供應商激勵(li)、績(ji)效管理……
案例:“金風科(ke)技”、“特變電工(gong)”等(deng)企業采購戰略與采購模式分析;
案(an)例:“華為”系列供應(ying)商管理體系及模板介紹;
 
第五部分:采購成本理(li)念與成本構成分析
1. 采購成本理(li)念分析與探討
采購成本居高(gao)不(bu)下,如(ru)何(he)分析(xi)原因,如(ru)何(he)界定職責部門(men)?
采購成(cheng)本降低的主要途徑分(fen)析與研討
采(cai)購成本控(kong)制目標與(yu)績效指標的設置原則探討
我國產(chan)品與(yu)服務的成本競(jing)爭(zheng)優勢有探討……
2. 采購(gou)成本(ben)的構成因素定量分(fen)析(xi)
采購總成(cheng)本(ben)的概念
采購成本與利潤的關系(xi)
采購成本與(yu)批量的關系
采購成本與質量的(de)關(guan)系
采購成(cheng)本與總(zong)成(cheng)本的關系(xi)
顯性(xing)成本與隱性(xing)成本的關系……
3. 戰(zhan)略采購成本分(fen)析
公司戰(zhan)略和(he)采購(gou)成本目標(biao)
采購成本重點的選擇
供應商關系(xi)對采購(gou)成本(ben)的影(ying)響
供(gong)應鏈(lian)對(dui)采購成本(ben)策(ce)略的影(ying)響
工(gong)廠(chang)成本控制與價值分析
4. 采購(gou)組織(zhi)的(de)職能、流程、績效與采購(gou)成本的(de)關系
 物料規格型號的(de)確認流(liu)程(cheng)
 供應商資格(ge)的評定流程
 采購(gou)合同的執行流程(cheng)
 供應商績效考核(he)流(liu)程(cheng)(QCDS…)
 供應(ying)商選擇流程……
案例:系(xi)列標桿企業“采(cai)購總成本”控(kong)制(zhi)之道及模式探討。
 
第六部分:供(gong)應(ying)商成(cheng)本分析與定價模式探討
1. 供應(ying)商的成本結構分(fen)析
如何計算供(gong)應商材(cai)料成(cheng)本?
如何計算(suan)供應(ying)商人(ren)工成本?
如何計算供應商管(guan)理(li)及折舊成本?
如(ru)何(he)界定固定成(cheng)本(ben)與可變(bian)成(cheng)本(ben)?
如何利用(yong)盈虧平衡(heng)的方法(fa)來分析成本?
供應商運營成本分析
2. 供應商定價(jia)策略分析
成本加成定(ding)位(wei)法
目標利潤定價法(fa)
采購商(shang)理(li)解價值定價法
競(jing)爭定(ding)價法
投標定價法
3. 供應商價(jia)格折扣分(fen)析(xi)
付(fu)款折扣(kou)
數量折扣
地理折扣(kou)
季(ji)節折扣
推廣折扣
4. 常用(yong)價(jia)格分析(xi)方法與(yu)應用(yong)探討(tao)
競爭(zheng)性方案(an)
與公布價格的比較(jiao)
歷史對比
內部(bu)成(cheng)本估(gu)算(suan)-細(xi)節分(fen)析
實績法
目(mu)標價格
橫向比較法………
案例分(fen)(fen)析(xi)(xi):系列標桿企(qi)業(ye)供應商成本分(fen)(fen)析(xi)(xi)經驗(yan)分(fen)(fen)享;
案(an)例(li)分析:系列(lie)供應商定價策略經典案(an)例(li)分析。
 
第七(qi)部分:采(cai)購總(zong)成本控制策略與方(fang)法
1. 采購(gou)成本(ben)的降低所帶(dai)來的收益分析
采購成本對銷售收入的(de)影響
采購(gou)效率對市場(chang)占有(you)率的影響
采購質(zhi)量(liang)對客戶滿(man)意度的影響
如何(he)建造“雙贏”的(de)采購(gou)成本管理
2. 采(cai)購總成本(ben)控制(zhi)的方法與技術探討
傳統的(de)控制采購成本(ben)的(de)方(fang)法(fa)介紹
如何通過設計控制來降成本?
如何通過性能控制(zhi)來(lai)降成本?
如何通過質量管理來降成本?
如何通過采(cai)購控制(zhi)來(lai)降成本?
3. 降低采購(gou)成本的十大手法(系列經(jing)典案例分析與研(yan)討(tao))
VA/VE
目標成本法(fa)
杠桿采(cai)購
價格與(yu)成本分析法
標準化(hua)(hua)與歸(gui)一化(hua)(hua)
長單與一(yi)攬子訂單
電子采購與第三方采購
……
4. 其它常(chang)用的(de)30余種降低采購成本(ben)的(de)方(fang)法介紹(shao)(系(xi)列案(an)例分析與研討)
自(zi)制或外包(bao)
利用學(xue)習(xi)曲線LEANING CURVE
產品(pin)生命周(zhou)期成本法
總成(cheng)本(ben)法TCO
供應商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
作業成本導向法
折扣法
品質分(fen)級法
期(qi)貨與捆綁采(cai)購
……
案(an)例:我(wo)國“3C企業”產品成本控制之(zhi)道分(fen)析;
案例(li):某企業如何通過(guo)“項目(mu)管理+目(mu)標管理”實際整體成本(ben)下降30%以上(shang)?
 
第八部(bu)分:采購(gou)談判(pan)前的準備與(yu)需求分析---(凡(fan)事預(yu)則立,不預(yu)則廢!)
1. 談判者的(de)心理分析(xi)
如何(he)面(mian)對不同性格氣(qi)質的談判對象:(膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質)
從文化(hua)差異分析談判(pan)者心理(li)
*談判者的十種性格(ge)特(te)征
2. 如何培訓采購談判的心(xin)理素(su)質與能力(li)
談判人員必備的(de)心理素質分(fen)析
如何揣摩談判(pan)對手(shou)心(xin)理(li),實施(shi)心(xin)理(li)誘(you)導
如何營(ying)造(zao)營(ying)造(zao)談判氛(fen)圍(wei),把握時機
商務談判人員必備的(de)能力分(fen)析
正確運用(yong)商(shang)務談(tan)判的(de)感覺和知(zhi)覺(第(di)一印(yin)象(xiang)、暈輪效應、先入為主、刻板(ban)……)
談(tan)判的情緒對策與反應
3. 采購談判的(de)需(xu)求分析資料搜集
了解產品和服務
買賣雙方的(de)議價能力
充分的成本和價(jia)格分析
了解賣方(fang)
文化差異
4. 談判人員(yuan)的準(zhun)備
采購談判隊伍的規模(mo)
采(cai)購談判人(ren)員(yuan)應具備(bei)的素質
談判人員的配備
談判(pan)人員的分(fen)工和合(he)作
5. 情報的搜集和篩選
決定(ding)談判實(shi)力對比的因素
信息情報搜(sou)集(ji)的(de)主要(yao)內容
信息情報搜集(ji)的方法和(he)途徑
信(xin)息情報(bao)的(de)整理和(he)篩選
6. 采(cai)購談判計劃的制定
確定談(tan)判目標
確談判的(de)地點和時間
確定(ding)談判的(de)議程和進度
制定談(tan)判的(de)對策 7. 模擬(ni)談(tan)判
模(mo)擬談判的作(zuo)用
全景模擬法(fa)
討論(lun)會模擬法
列表模擬法
案例:華為采購談(tan)判管(guan)理經驗分享;
案例:商(shang)務談判心理測試與分(fen)析。
 
第九部分:采購談判戰(zhan)略&戰(zhan)術(shu)管理---(運(yun)籌(chou)帷幄,決(jue)勝千(qian)里!能(neng)征善(shan)戰(zhan),左右逢源!)
1. 買(mai)方(fang)占優(you)勢的(de)采購談判戰略
先(xian)苦后(hou)甜
規定期限
最(zui)后出(chu)價(jia)
借勢發力
化整(zheng)為零(ling)
強勢壓價……
2. 賣方占優勢的(de)采(cai)購談判(pan)戰略
吹毛求疵
先(xian)斬后奏(zou)
疲憊技(ji)巧
權力有限
迂回采購 ……
3. 均勢的采購談判(pan)策略
察(cha)言觀色策(ce)略
避免(mian)爭論策略
拋磚引玉策略
留有余地(di)策略
避實(shi)就虛策略……
案例:如何基于“TQRDC:技術(shu)、質量(liang)、響應、交付、成(cheng)本”的全角(jiao)度來組織談判(研討)?
4. 針對談(tan)判對手的(de)談(tan)判戰術
疲勞(lao)戰
沉(chen)默戰
擋箭牌
磨時間
激將法……
5. 針對談判條(tiao)件的談判戰術
聲東擊西
空城計
吹毛求疵
貨比三家
最高預算……
6. 針對談判(pan)過程的(de)談判(pan)戰術(shu)
試(shi)探(tan)性(xing)策略
處(chu)理性策(ce)略
綜合性策(ce)略……
案例:收集采購(gou)談判(pan)過程的疑問(wen),現場(chang)組織演練(lian)、研討(tao);
 
第十部分:采(cai)購談(tan)判技(ji)巧分析與演練---(工欲善其(qi)事,必先(xian)利(li)其(qi)器(qi)!)
1. 采購談判的禮儀
2. 采購談(tan)判的方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝(gou)通,并獲取足夠的信(xin)息?)
3. 信息的(de)對稱與不(bu)對稱
4. 談(tan)判時(shi)機與節(jie)奏的(de)控(kong)制技巧(qiao)
5. 談判(pan)團隊角色(se)的分工技巧
6. 讓步(bu)技巧(或稱(cheng),不作無條(tiao)件(jian)的(de)讓步(bu))
7. 討價還價的技巧(qiao)
8. 控制(zhi)情緒技(ji)巧(qiao)
9. 三十六(liu)計在采(cai)購談判的應用技巧舉例(li)
案例(li)分(fen)(fen)析:采購商務談判系列經(jing)典案例(li)分(fen)(fen)享與研討;
現(xian)場與學員溝通工作(zuo)的(de)實際案例,答疑(yi)。
總結與行動學習(xi):采購(gou)風險分析與管理措施探(tan)討
庫存風險分析(xi)與措施探討
招投標風險分析與措施探討
*供(gong)應風險分(fen)析與(yu)措施(shi)探討
售后風(feng)險分析(xi)與措施探討
商務談判風險分析(xi)與措(cuo)施探討
其它不可控風(feng)險分析(xi)與(yu)措(cuo)施探討
 
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吳誠
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