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高效執行力培訓課程

課程目標
1.了解管理執行的心智模式
2.掌握執行與執行力問題的本質
3.界定管理執行的層次與范圍
4.掌握例行公務的執行能力
5.掌握臨時交辦工作的執行能力
6.掌握突發事件的執行和未知問題解決執行能力
7.能在管理系統中游刃*地執行，更好的完成工作任務

課程大綱
緒論：透過現象看管理之道
一、合三而一透視管理本質
二、管理力的三項修煉
三、指點迷津----戰略實施節點圖背后的路徑圖
四、命令鏈里潛藏的管理規律

第一部分：執行與執行力
一、執行的十大軟肋
（一）為什么“領導者有方向、沒力量，被領導者有力量、沒方向”？
（二）為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因為執行不力而付之東流？
（三）如何開發“結果**，理由第二”的執行型人才？
（四）如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星員工的正規軍？
（五）為什么當王石去攀登珠峰的幾個月時間里，萬科集團的業績仍然增長了40％？
（六）為什么我們付出比計劃多10倍精力，可往往只得到計劃中10％的結果？
（七）為什么被認為具有可行性的目標不能如愿變成具體的結果，甚至南轅北轍？
（八）為什么經過論證的計劃和行動方案不能轉變成預期的效益和績效，甚至半路夭折？
（九）為什么健全的規章制度、明確的崗位職責不能讓企業形成活力，甚至形同虛設？
（十）為什么推行“首問負責制”多年了，仍沒有解決推委扯皮現象？
二、執行與執行力
三、中層執行力的四大板塊
（一）例行公務
（二）臨時交辦的任務
（三）突發事件處理
（四）未知問題的解決

第二部分：高效執行力——例行公務的執行
一、企業的戰略是執行力的邏輯起點
二、建立服務于客戶的管理機制（理念、工具）
三、用流程打造*的執行力
（一）管理流程、流程在管理中的作用
1.利用流程可以控制工作和工作效果
2.利用流程可以沉淀固化管理經驗
3.利用流程可以傳承管理經驗
4.利用流程可以為管理標準化奠定基礎
5.利用流程作為“改善”的工具
6.利用流程可以增強門和環節之間的協作
（二）管理者應該掌握的技能
1.會流程描述能夠沉淀和傳承管理經驗
2.會利用流程采取倒推的方式發現和解決管理中的問題
3.建立程序文化應對客戶的滿意

第三部分：高效執行力——臨時交辦任務的執行
一、何為臨時交辦的任務？
二、臨時交辦的任務出現的原因分析
三、接受和確認命令的三要素
四、下達命令的技巧
五、完成任務的標準
六、復命的五的原則
七、未能如期完成任務時回報的藝術
八、如何完成“臨時交辦的任務”的總結

第四部分：高效執行力——突發事件的執行處理技巧
一、善于處理突發事件是考研執行力的一個標尺
二、何為突發事件？案例分析
四、處理突發事件的思路程序

第五部分：高效執行力——解決執行中的未知問題
概說：解決問題的能力及類型
一、經驗型的思維模式在解決問題中的應用
二、分解的思維方式在解決問題中的應用
三、綜合的思維方式在解決問題中的應用
四、辯證邏輯的思維方式在解決問題中的應用

高效執行力培訓課程