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中國企業培訓講師
MTP中層干部管理技能訓練
2025-07-27 23:38:48
 
講師:鄭君 瀏覽(lan)次數:2992

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

MTP中層干部管理訓(xun)練

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:鄭君    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

MTP中層干部管理訓練
 
【課程背景】
企(qi)業(ye)中(zhong)層管(guan)理者是(shi)企(qi)業(ye)人力資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心力量(liang)(liang),直接影(ying)響(xiang)到一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存(cun)與發展。打造一(yi)(yi)支德才兼(jian)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)層管(guan)理隊伍是(shi)每位企(qi)業(ye)領(ling)導夢寐以求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事。中(zhong)層管(guan)理者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思想意識以及(ji)管(guan)理水平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高低,往往決定了一(yi)(yi)個(ge)部(bu)門或(huo)一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好壞,直接影(ying)響(xiang)到企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)譽、效(xiao)益、質量(liang)(liang)、成本和員工(gong)士氣。
在企業里,許多銷售精英、技(ji)術精英等走上了中層(ceng)崗位,如何彌補其管(guan)(guan)理能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)欠(qian)缺?是(shi)公司領導和人力資源部(bu)門(men)的(de)(de)(de)一項重要任務(wu)。具有科學(xue)、現(xian)代的(de)(de)(de)思想(xiang)意識、良好的(de)(de)(de)心態,以(yi)及卓越的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理技(ji)能(neng)(neng)是(shi)一位優(you)秀管(guan)(guan)理干部(bu)必須具備的(de)(de)(de)。本課程采(cai)用理論與實際相結合(he),突出(chu)重點,旨在短(duan)時間(jian)內(nei)有效提升中層(ceng)管(guan)(guan)理者的(de)(de)(de)核心管(guan)(guan)理技(ji)能(neng)(neng)與綜合(he)素(su)質,以(yi)實現(xian)他們從技(ji)術精英向管(guan)(guan)理精英的(de)(de)(de)蛻變(bian)。
【課程(cheng)特色】借助行動學習法,學習與實踐相(xiang)結合,直面(mian)問題(ti),現(xian)場分(fen)析和解決(jue),學以致用,用以致學。
【培訓對象】企業(ye)部門經理、主任、主管(guan)、課長(chang)等中(zhong)層管(guan)理者。
【培訓方法】講授(shou)、案(an)例分析、小(xiao)組討論(lun)、視(shi)頻分享、角色扮演(yan)等。
鄭君《中(zhong)層(ceng)崛起——卓越中(zhong)層(ceng)的(de)19個(ge)管理(li)法則(ze)》  中(zhong)國(guo)(guo)財(cai)富出(chu)版(ban)社(she)出(chu)版(ban)發行; 全(quan)國(guo)(guo)新(xin)華書(shu)(shu)店、書(shu)(shu)城、機場書(shu)(shu)店有(you)售; 案例與理(li)論(lun)相結合(he),一本寫給企業中(zhong)層(ceng)干(gan)部的(de)管理(li)實(shi)戰類書(shu)(shu)籍。
【課程收(shou)益】
1.了解中層干部的角(jiao)色,在企業中的重要作用;
2.掌握中層干部與不同層級人員(yuan)溝通的(de)技(ji)能,預防和(he)解決沖突(tu)的(de)方法(fa);
3.掌握部屬培育、授(shou)權、目標管(guan)理、團隊管(guan)理的方法(fa);
【工(gong)具表單】《中層(ceng)干部的時間(jian)分配表》、《部屬培育計劃表》、《中層(ceng)授權事項(xiang)四(si)分圖》、《會議任務追蹤表》、《交請辦聯絡單》、《知識管(guan)理防錯提醒單》
【課程(cheng)時間】3天(tian)
 
【課(ke)程大綱】
第(di)一單元:角色定位
視(shi)頻(pin)分享:兩(liang)個團隊(dui)干部的(de)差別
干部的(de)角色:防火還是救火?
干(gan)部的使(shi)命(ming):整合資源——資源永遠不足
干部的三大角色
上(shang)司的計劃執行者(zhe)
同事(shi)的內部(bu)客(ke)戶
員(yuan)工的(de)教練(lian)
干(gan)部的工作重心:從解決問題、分析問題到發現問題
管理中(zhong)的(de)三(san)度(du):高度(du)/難度(du)/速度(du)
干部扮演的(de)不同角色(se)
解碼服從公式(shi):強勢部屬為何不服你?
干部角(jiao)色的七大變化
中(zhong)國象棋中(zhong)的管理哲學
管(guan)理五(wu)類員工:人(ren)渣/人(ren)員/人(ren)手/人(ren)才/人(ren)物
 
第(di)二單元:上下溝通
建立互信:“尊(zun)”字(zi)當頭(tou)——黃金(jin)法則(ze)與白金(jin)法則(ze)
視(shi)頻分享:如(ru)何給上司提建議?
讀懂上司(si):與(yu)三類上司(si)溝通(tong)
向上(shang)司“取長”為上(shang)司“補短”
如何向上(shang)級(ji)匯(hui)報工作(zuo)?
贏(ying)得上司信任的(de)十大技巧
韓愈與唐憲宗:如何與上司溝通?
管(guan)理小故事(shi):瞿鴻機(ji)為(wei)何失寵?
向(xiang)下溝(gou)通“剎車原理”:三明治溝(gou)通法
說服下屬的三種(zhong)方式(shi)
上下(xia)溝通的三大法則(ze)
視頻分(fen)享:不當溝(gou)通的后果
跨部門溝通的(de)五大技巧:走出分(fen)與合的(de)怪(guai)圈
小組討論(lun):如何減少(shao)開會(hui)不說(shuo)、會(hui)后亂說(shuo)?
 
第三單元:時間管理
艾森豪威(wei)爾高(gao)效(xiao)時間管理模型
成(cheng)功的時間分配管理(li)
時間(jian)管理決定你的(de)個人成效
工作分(fen)類(lei):ABC
時間管理的(de)十(shi)大關(guan)鍵
時間管理理論
6點優先(xian)工作制
帕(pa)累托原則
莫(mo)法(fa)特(te)休息法(fa)
麥肯(ken)錫30秒理(li)論
時間管理4D原(yuan)則
中(zhong)層干部的時間分配表
表現=潛力-干擾
小組(zu)討論:如(ru)何(he)實(shi)現高效做事?
 
第(di)四單(dan)元:部屬培育
案例分析:新晉(jin)干部(bu)的煩惱
部屬未能得到培訓(xun)的原因
培訓(xun)的重點與難點
部屬的(de)冰山模型
如何制訂培(pei)育(yu)計(ji)劃
引(yin)導(dao)新員工(gong)的方法(fa)與(yu)步驟
新員工有“三怕”
工作指導的方法(fa)與步驟
指導(dao)注意事項:扶上(shang)馬(ma)送一程(cheng)
干(gan)部的有(you)所(suo)為(wei)和有(you)所(suo)不為(wei)
游戲:撕紙(zhi)與(yu)工(gong)作指導
教(jiao)導部屬的六個*時機
讓(rang)部屬意識(shi)到錯誤比批(pi)評(ping)更有效(xiao)
 
第五(wu)單元:團隊建設(she)
案例:三個不同團隊目標的測試(shi)
*團(tuan)隊(dui)角(jiao)色互補理(li)論
管理(li)層在(zai)團隊管理(li)中的角色
高(gao)績效團(tuan)隊(dui)的三個評價標準(zhun)
小(xiao)組討論(lun):如何為五位員工安排(pai)角(jiao)色?
團隊業績提升的五種方法
團(tuan)隊(dui)成員搭配(pei)的雷達模型(xing)
值得您深思的四大管理問題
小組(zu)討論(lun):如何推動先進(jin)者幫助后(hou)進(jin)者?
諾獎獲得(de)者弗里德曼認為(wei)團隊(dui)管理需要的(de)機制
 
第六單元:計劃與執(zhi)行(xing)
小組討論(lun):為(wei)什么計劃不如變化,變化不如老板一個電話?
工作計劃的(de)三大特(te)性(xing)
PDCA管理循環的運用
工作(zuo)分派(pai)時應考慮的原則(ze)
部屬(shu)工(gong)作量的相(xiang)對平(ping)衡
四種(zhong)分工(gong)方法
下(xia)屬計劃與(yu)執行能力檢查(cha)表
小組(zu)討論:計劃執行中存在(zai)的常(chang)見問題
執行中的(de)三大(da)流(liu)程:戰(zhan)略/運營/人(ren)員
案例(li)分析:承諾法提升員工責任心
郭士納:用檢查提升(sheng)團隊的執行力
破除影響執行力的五個障礙:
職責/劃(hua)分不清
方法(fa)/標準(zhun)不明(ming)
制度(du)/流程不(bu)詳
考核/激勵不當
文化(hua)/習(xi)慣不良
單元小結:高效(xiao)執行的五個(ge)法則
 
第(di)七單元:授(shou)權(quan)與激(ji)勵(li)
案例:寧波(bo)電信的員工激勵舉措
馬斯(si)洛需求理論在激勵中的應用
正激勵與(yu)負激勵的運用
非(fei)經濟(ji)激勵因素的(de)運用(yong)
15種非物質(zhi)激勵方(fang)法
授權與(yu)不授權:任務劃分四分圖
授權的五個(ge)層次
四類部(bu)屬的(de)激勵方法
新入職(zhi)員工
天花板員(yuan)工
90后員(yuan)工
調崗員工
員(yuan)工(gong)激勵(li)的“80/20法(fa)則”
小(xiao)組討論:如(ru)何有效激勵(li)三名部屬(shu)?
課(ke)程總結(jie)與答(da)疑(yi)
課堂掠影
 
MTP中層干部管理訓練

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