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課程大綱：

第一章：QEHS標(biao)準內在聯系

ISO/IEC Directives Part1標準的框架(jia)

標(biao)準(zhun)框架

體(ti)系的過程管理方法

QMS的目的、關(guan)注點(dian)及實現方法

EMS的(de)目的(de)、關注點及實現方法

OHSAS的(de)目的(de)、關注(zhu)點(dian)及實現方法

QEHS體系間的聯系

練習1：電瓶叉車運輸(shu)過程(cheng)QEHS體系分別關注的重(zhong)點(dian)是什(shen)么？

第二章：審核概念及原則

有關審核的定義

審核原則

練習2：事實還(huan)是推理

第三章：審核的分類

按(an)審核(he)對象分

按審核方分

按(an)審(shen)核范圍(wei)分

第四章：體系審核的一般步驟

第(di)一方審核

第二方審核

第三方審核

第五章：審核策劃

審(shen)核方案(an)管理

審(shen)核實施計劃

審核計劃編制竅(qiao)門

建立審核小組

編制檢查表

檢查(cha)表編制(zhi)竅門(men)

資(zi)料準備

審核通知

練(lian)習(xi)3：檢查表(biao)編制

第六章：審核實施

首次(ci)會議

現場審(shen)核

審核證(zheng)據收集(ji)

審(shen)核小竅門

審核(he)十字要訣(jue)+PDCA

找切入(ru)(ru)點，從(cong)切入(ru)(ru)點入(ru)(ru)手(shou)

練習4：審(shen)核十字要訣(jue)+PDCA

第六章：審核實(shi)施

練習(xi)5：找(zhao)切入點(dian)，從切入點(dian)入手

審核技巧

聆(ling)聽、驗證(zheng)、觀(guan)察(cha)、時間管(guan)理

典型情況應對技巧

抽樣(yang)技巧

現(xian)場(chang)審核控制

審核記(ji)錄

成功審核(he)的(de)要點

不合(he)格(ge)項報告

審(shen)核組會議

記錄與報(bao)告區別

末次會(hui)議(yi)

第七章：審核報告 ?

報告內容(rong)

審核過程描述

內部審核結(jie)論

第八章：跟蹤審核

跟(gen)蹤審(shen)核目的

驗(yan)證(zheng)證(zheng)據(ju)

驗證(zheng)問題(ti)處(chu)理

第九章：內審員

審核(he)組長(chang)審核(he)員任務(wu)

審核員資(zi)格(ge)

案例分析

審(shen)核(he)方(fang)法應用、審(shen)核(he)記(ji)錄、不符合項報告、糾正措施和跟蹤驗證(zheng)

講師(shi)簡介：董老師(shi)

武漢科技(ji)大(da)學(xue)工學(xue)學(xue)士/復旦(dan)大(da)學(xue)MBA

CCAA注(zhu)冊(ce)認(ren)(ren)證(zheng)咨(zi)詢(xun)(xun)師/BCM認(ren)(ren)證(zheng)實施(shi)咨(zi)詢(xun)(xun)師/強思企(qi)管(guan)高(gao)級培訓講師/高(gao)級咨(zi)詢(xun)(xun)師/項目(mu)經理

英文(wen)閱讀理解(jie)熟練

主要(yao)經歷(li)：

1992年至1996年，任職于寶(bao)鋼(gang)集團一鋼(gang)公司技術處工(gong)程(cheng)師；

1996年至(zhi)2001年，先后任職于寶鋼集(ji)團一鋼公(gong)司技(ji)術處/質量部(bu)主(zhu)管(guan)、管(guan)理(li)體系負責人(ren)；

2002年年初至今任強思企管(guan)高級培訓講師/高級咨詢師、項目經理。

培訓經(jing)歷：

1997年9月，質量管(guan)理(li)診斷和評價技術培(pei)訓；

1999年8月，質(zhi)量管(guan)理工具及應用(yong)；

2001年(nian)8月，CNAT ISO 9000注冊審(shen)核員培(pei)訓；

2001年9月，ISO 14000審核(he)員資格培訓；

2004年5月，CNAT GB/T 28001 注冊(ce)審(shen)核員培訓；

2005年(nian)11月，法國BV AS 9100內部審(shen)核員(yuan)培訓；

2007年1月，法國BVQI IRIS標準及實施培訓；

2007年11月，DNV ISO 27001培訓；

2008年5月，DNV ISO 20000培訓；

2009年(nian)6月(yue)，CCAA注冊(ce)咨詢師培訓并順利通過考試；

2010年(nian)1月(yue)，DNV BCM（業務連續性管理）實施培訓。

轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/9655.html