【資質背景】
留學背景(賓夕法尼亞大學)
國際視野(聯合國教科文工作經歷)
媒體角度(*電視臺工作經歷)
咨詢顧問水平(外資公關咨詢工作經歷)
系統知識積累(危機管理專業出身)
教學經驗(每年在清北近百節課)
曾經在聯合國教科文組【點擊詳細】
近期(qi),阿里(li)巴巴集(ji)(ji)團一(yi)(yi)則人事變動令人關注:阿里(li)集(ji)(ji)團COO逍(xiao)遙子張勇(yong)取(qu)代陸兆禧,成為(wei)新一(yi)(yi)任(ren)CEO,5月10日(ri)完成交接(jie)。 這信(xin)息(xi)看去有(you)些突然(ran),表面上,業績如此美好(hao),好(hao)像沒什么換帥理由。但從交接(jie)最后期(qi)限看,阿里(li)一(yi)(yi)定早有(you)準備。我能想到幾
這世(shi)界上最痛苦的(de)事情莫過(guo)于:朋友發來的(de)微信消息你還沒來得及看,Ta就(jiu)突然撤回了...... 黑(hei)客(ke)破(po)(po)(po)解微信,破(po)(po)(po)解版問世(shi) 目前市(shi)場(chang)上面(mian)有一款黑(hei)客(ke)腹黑(hei)破(po)(po)(po)解版微信,就(jiu)算(suan)被對方(fang)“秒撤”的(de)消息,也會異
何(he)謂“超額利(li)(li)潤”? 比如目(mu)標(biao)利(li)(li)潤是1000萬元,那(nei)么(me)這1000萬元的利(li)(li)潤之內(nei)的激勵,是“在(zai)職(zhi)分紅”;這1000萬元利(li)(li)潤之外(wai)的激勵,是“超額利(li)(li)潤激勵法”。對于1000萬
大部分人(ren)還不清楚的(de)應急(ji)計(ji)劃管(guan)理的(de)兩個方(fang)面。應急(ji)計(ji)劃是所預見的(de)一(yi)套技(ji)術和(he)組織方(fang)法,旨在以(yi)最佳的(de)方(fang)式應對所發(fa)生(sheng)的(de)給組織質(zhi)量管(guan)理體系有效(xiao)實(shi)施(shi)及顧(gu)客滿意(yi)度帶來(lai)危(wei)害,并影響其順利運行(xing)的(de)事件。簡單(dan)說,應急(ji)計(ji)劃就是事先策劃好如何應對可(ke)能(neng)發(fa)生(sheng)的(de)各類異常事件
企業(ye)在經營過程中(zhong),或多或少都會碰到突發性的(de)(de)危(wei)機事(shi)件。比如消費者的(de)(de)投訴,員工和客戶(hu)的(de)(de)維權,政府監管(guan)部門在檢查過程中(zhong)發現重大(da)問題,媒體報(bao)道出負面(mian)的(de)(de)消息等(deng)等(deng)。那么怎么來面(mian)對(dui)處理好這些突發的(de)(de)危(wei)機事(shi)件,目前有許多企業(ye)并沒有這方面(mian)的(de)(de)經驗和預案,也不是非
互聯網(wang)去(qu)中心化,干掉了泱泱大(da)甲方們(men)的半(ban)條(tiao)命;去(qu)中介化,又干掉了服務中介行業半(ban)條(tiao)命。雖(sui)然比(bi)貓還好(hao)奇,但我們(men)真沒有九條(tiao)命啊(a)。因此現在(zai)我們(men)要(yao)找的答(da)案不是
從巨虧45億到大賺13億,海(hai)(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)做對了什么?在(zai)幾年(nian)前,海(hai)(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)爆過一(yi)(yi)個事情,海(hai)(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)的廚房有老鼠,而且海(hai)(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)不僅有老鼠,還有記(ji)者(zhe)拍了一(yi)(yi)條視(shi)頻,海(hai)(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)的員(yuan)工拿舀湯的勺子舀地溝(gou)油,然后把這個新聞一(yi)(yi)爆出(chu)來。海(hai)(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)第(di)一(yi)(yi)反應是什么?他沒有甩鍋(guo),而是選擇了
張(zhang)雪峰(feng)替窮(qiong)人說話(hua),為(wei)(wei)窮(qiong)人請命(ming),最后卻被窮(qiong)人打倒了。這張(zhang)照片最近火遍了全(quan)網,因(yin)為(wei)(wei)過度勞(lao)累,張(zhang)雪峰(feng)被醫院強(qiang)制收留(liu)。某財(cai)經在(zai)扒(ba)他的(de)商業(ye)版圖說他講課就(jiu)能賺(zhuan)幾百萬,暗示(shi)他的(de)財(cai)富來路不明,掙錢就(jiu)是(shi)原(yuan)罪,更(geng)何況他掙的(de)是(shi)窮(qiong)人的(de)錢。還有媒體斷章取義(yi),說張(zhang)雪峰(feng)