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中國企業培訓講師

管理決策時,為何要達成共識?

2025-05-30 06:30:18
 
講師:方永飛 瀏覽次數:2609
 分享一下企業在日常管理過程中,對于重要工作事項,在決策達成共識時,需要注意兩個方面: 第一,領導者無需取悅團隊中的每一個人。 第二,也不能簡單粗暴的使用少數服從多數的強制性原則,否則會妨礙決策,不能達成*程度的共識。 總之,共識需要避免兩個

分享一下企業在日常管理過程中,對于重要工作事項,在決策達成共識時,需要注意兩個方面:

第一,領導者無需取悅團隊中的每一個人。

第二,也不能簡單粗暴的使用少數服從多數的強制性原則,否則會妨礙決策,不能達成*程度的共識。

總之,共識需要避免兩個誤區:

第一,共識不意味著一致同意或者說參與決策的各個方面都廣泛同意。

第二,少數服從多數,也不意味著共識。本質上共識意味著人們在執行一項決策時愿意進行合作,他們接受最終的決策和選擇。盡管他們可能對這項決策并不完全滿意或者完全同意,但是他們能夠理解決策的背景,認同決策的原則,了解決策的意義,贊成決策的結論。因此,他們愿意對團隊決策做出嚴肅的行動承諾。這種承諾是發自內心的、自愿的、理性,經過深思的,而非來自任何外力的壓迫。

決策要達成共識,參與者必須理解決策的核心意圖。決策是一回事,決策的執行又是另外一回事。面對烏卡時代的復雜環境,決策在執行過程中往往需要執行者基于現實情景隨機應變。正所謂方向大致正確,但組織必須充滿活力,最終都是為打勝仗服務。但經常存在一個困境,下手執行的結果并不是領導想要,為什么行動出現了偏差,原因何在?

重要的原因之一,就是執行者采取行動很可能對決策的核心意圖理解不到位,或者根本就不理解,導致他在朝著相反的目標工作。他之所以那樣行動,不是因為想要偏離角色,而是因為對目標認知不清,對目標的重點不明,搞錯了目標的優先級排序,對目標的戰略意義認知高度不夠,最終與領導者的原始意圖產生偏差。因此,領導者在制定決策時,一定要幫助下屬真正理解決策的核心意圖,理解目標的目的。

重要(yao)的原因(yin)之(zhi)二,理解(jie)(jie)行(xing)動的措(cuo)施與(yu)最終(zhong)的交付成果,不(bu)要(yao)把工(gong)具當做目的,在(zai)執行(xing)決(jue)策(ce)的過(guo)程(cheng)中,在(zai)環境變化不(bu)錯的情況(kuang)下,人們(men)經常會面臨一些(xie)兩難決(jue)策(ce)的困(kun)(kun)境。一些(xie)模棱兩可(ke)的親信,越是(shi)在(zai)這個時(shi)候(hou)就越需要(yao)執行(xing)者理解(jie)(jie)決(jue)策(ce)的戰略意圖,理解(jie)(jie)決(jue)策(ce)的核心價值主(zhu)張,才(cai)(cai)能做出適(shi)配當時(shi)情景的果敢決(jue)斷(duan),才(cai)(cai)能在(zai)遇到(dao)困(kun)(kun)難時(shi)做出相應的合適(shi)的調整和取舍,最終(zhong)做出最有利于組織的有效行(xing)動。




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