供應商績(ji)(ji)效(xiao)管理指標(biao)。績(ji)(ji)效(xiao)管理指標(biao)可分為(wei)五個方面。
一(yi)、價(jia)格。成(cheng)本決(jue)定了企(qi)業(ye)的運營(ying)，一(yi)旦成(cheng)本過高，必然導(dao)致競爭力不足(zu)。降本指標包括(kuo)采(cai)(cai)購價(jia)差(cha)、采(cai)(cai)購返利、付款條件等等。
二、品質。從供應(ying)商處采(cai)購(gou)的物(wu)料、商品必須保證(zheng)品質過硬，這是(shi)立足市場(chang)的根本，質量的常用指標是(shi)PPM或(huo)者是(shi)DPM，即百萬次品率和百萬不(bu)良率。
三、交期。不能按照約定及時提供物料或(huo)者是產品，企(qi)業(ye)生(sheng)產秩序必然(ran)會(hui)被打破，產品上市速度無(wu)法得到(dao)保證，企(qi)業(ye)既不能與競爭對手(shou)有效抗(kang)衡，還會(hui)造成成本的大(da)幅度增加(jia)。交付指(zhi)標是按時交付率(lv)。
四、服(fu)務(wu)。材料或者是產品的(de)使用規范，以(yi)及遇到(dao)問題(ti)后(hou)及時解(jie)決(jue)問題(ti)等，均屬于服(fu)務(wu)范圍。服(fu)務(wu)指標更多考(kao)量了供(gong)應商的(de)意(yi)愿、態度、細節和增長(chang)潛(qian)力。
五、其他(ta)指標。包括技術、資產管理和員工(gong)流(liu)程(cheng)。
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