很多時(shi)候我們看(kan)到員(yuan)工(gong)發牢騷(sao)，不要(yao)(yao)(yao)就只單純(chun)的(de)以為這(zhe)就是(shi)一(yi)種負能量的(de)傳播，我們就要(yao)(yao)(yao)解決掉這(zhe)些員(yuan)工(gong)，或者(zhe)說用制度來封(feng)殺這(zhe)一(yi)類的(de)現(xian)象(xiang)，其實不能一(yi)概而論的(de)。當(dang)員(yuan)工(gong)出現(xian)發牢騷(sao)的(de)過(guo)程中，我們一(yi)定要(yao)(yao)(yao)去傾聽他發牢騷(sao)的(de)背(bei)后有什(shen)么真(zhen)正(zheng)的(de)目的(de)和真(zhen)相(xiang)。我們要(yao)(yao)(yao)通(tong)過(guo)這(zhe)些真(zhen)相(xiang)去發現(xian)在(zai)我們管(guan)理維度的(de)某一(yi)個環(huan)節哪出了問題，我們要(yao)(yao)(yao)正(zheng)視這(zhe)個問題去解決它，才(cai)可以杜絕(jue)牢騷(sao)的(de)出現(xian)。再說了，每(mei)一(yi)個員(yuan)工(gong)發牢騷(sao)的(de)過(guo)程中，他都是(shi)比(bi)較向(xiang)往或者(zhe)認(ren)可這(zhe)家企(qi)業，才(cai)會將自(zi)(zi)己的(de)心(xin)聲傳遞出去，或者(zhe)才(cai)會將自(zi)(zi)己獨特的(de)看(kan)法告訴別人(ren)。
如果說我(wo)們(men)合理(li)的(de)(de)(de)(de)利用這些員(yuan)(yuan)(yuan)工對企業的(de)(de)(de)(de)熱愛產(chan)生了(le)(le)自己獨特的(de)(de)(de)(de)認知，我(wo)們(men)時間長了(le)(le)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)無(wu)形中(zhong)就是(shi)(shi)提(ti)升我(wo)們(men)企業凝(ning)聚力和向心力的(de)(de)(de)(de)一種手段(duan)呢？再說，當我(wo)們(men)面(mian)對員(yuan)(yuan)(yuan)工發(fa)牢騷的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，一定不要說因為壓力而去排(pai)斥這一類現象的(de)(de)(de)(de)出現。我(wo)們(men)一定要審視(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)管理(li)制(zhi)度(du)，哪出了(le)(le)問題，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)全(quan)面(mian)性(xing)和完(wan)善性(xing)是(shi)(shi)否影響了(le)(le)這些員(yuan)(yuan)(yuan)工，讓他產(chan)生這些牢騷。所(suo)以，一定要科學正確的(de)(de)(de)(de)審視(shi)我(wo)們(men)企業的(de)(de)(de)(de)管理(li)制(zhi)度(du)，不停的(de)(de)(de)(de)反復的(de)(de)(de)(de)去斟酌員(yuan)(yuan)(yuan)工牢騷產(chan)生的(de)(de)(de)(de)真正推動(dong)因素，只(zhi)有這樣子，我(wo)們(men)會慢(man)慢(man)發(fa)現，我(wo)們(men)企業的(de)(de)(de)(de)管理(li)制(zhi)度(du)越來(lai)(lai)越完(wan)善越來(lai)(lai)越健全(quan)。
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