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中國企業培訓講師

老客戶價值最大化是提升銷售人員效率的一個重要方向

2024-01-26 09:11:48
 
講師:梁不才 瀏覽次數:2525
 將現有老客戶的價值*化。我們在客戶資源稀缺的這個時代是越來老客戶越珍貴了,開發一個新客戶的成本遠遠高于一個老客戶的成本。所以說在現有的老客戶的價值*化是提升銷售人員效率的一個重要的方向,將老客戶的價值如何*化呢?首先有幾個點分享給大家。

將(jiang)現有(you)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)價值(zhi)*化。我(wo)們在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資源稀(xi)缺的(de)(de)(de)這個(ge)(ge)時(shi)代是越來老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)越珍(zhen)貴了,開發一個(ge)(ge)新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)成本(ben)遠遠高于一個(ge)(ge)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)成本(ben)。所以(yi)說在現有(you)的(de)(de)(de)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)價值(zhi)*化是提升(sheng)銷售(shou)人員效率(lv)的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)重(zhong)要的(de)(de)(de)方向,將(jiang)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)價值(zhi)如何*化呢?首先有(you)幾個(ge)(ge)點分享給大家。

1、銷(xiao)售給(gei)老客戶更(geng)高價值單(dan)價的產品(pin)。因為有(you)信任,所以更(geng)容易接受你(ni)產品(pin)的方案。

2、把好(hao)的(de)產品銷售(shou)給老客戶的(de)家族。因為每個用(yong)戶背后都(dou)有(you)兩百個相對關系不錯的(de)人,通(tong)過(guo)你的(de)服務(wu)(wu),通(tong)過(guo)老客戶的(de)這種轉介紹(shao),讓產品服務(wu)(wu)和整(zheng)個家族,這也是你銷售(shou)可以*化(hua)的(de)一種方式。

3、提高老客戶(hu)(hu)的(de)(de)復購率(lv),通(tong)過全品的(de)(de)方案(an)來為客戶(hu)(hu)做一站式的(de)(de)服務(wu)。

4、給(gei)客(ke)(ke)戶介(jie)(jie)紹新客(ke)(ke)戶的(de)(de)動力(li),通過其他(ta)的(de)(de)一(yi)(yi)些價值來(lai)提升對客(ke)(ke)戶的(de)(de)影響力(li),讓老客(ke)(ke)戶有(you)動力(li),為你做介(jie)(jie)紹,能(neng)夠(gou)給(gei)我們一(yi)(yi)層一(yi)(yi)層的(de)(de)增加,新客(ke)(ke)戶的(de)(de)介(jie)(jie)紹和提升管(guan)不管(guan)用(yong),只有(you)用(yong)了才知道(dao),快(kuai)去試試吧(ba)。



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梁不才
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