若想在職場(chang)擁有好口才,成為領導喜歡的好員工(gong),需(xu)學會以下(xia) 6 句(ju)話。
一、上級(ji)交代任(ren)務時,別說 “我不行(xing)(xing)”,應說 “我馬(ma)上去辦(ban)”,隨后馬(ma)上匯報執行(xing)(xing)計劃。
二(er)、傳遞壞消(xiao)息時,不要直接說,而說 “我們(men)可能碰到了一點狀(zhuang)況”。
三、聽到同事的好點子,要毫不吝嗇夸贊。
四、領(ling)導(dao)問業務相關問題,若不知答(da)案,別說(shuo) “我不知道”,要說(shuo) “我去了解(jie)調研一下,最多一個小時給您(nin)一個回復”。
五(wu)、請同(tong)事(shi)幫忙時,高情商(shang)回答 “哎(ai)呀這個事(shi)沒有你(ni)我真搞(gao)不定呀”。
六(liu)、辦(ban)錯(cuo)事后,要坦誠(cheng)承(cheng)認錯(cuo)誤,加上(shang)補救方(fang)法(fa),最后誠(cheng)懇說 “謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)領導和同事的包容(rong)”。
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