一(yi)個組織(zhi)或團體的(de)領導(dao)班子中(zhong),副職處在“一(yi)人(ren)之(zhi)下(xia)、眾人(ren)之(zhi)上”的(de)特殊地位,有著極其重(zhong)要的(de)作(zuo)用。從(cong)某種角度講(jiang),他(ta)決定著一(yi)個組織(zhi)或團體能(neng)否順利發展。在實際工(gong)作(zuo)中(zhong),副職會遇到來自上下(xia)左右(you)、方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)的(de)矛盾(dun)和問(wen)題。因此,提高領導(dao)藝術,講(jiang)究(jiu)工(gong)作(zuo)方(fang)法(fa),就成(cheng)了副職的(de)重(zhong)要任(ren)務。
筆者認為,在一個組織或團體的(de)領導班(ban)子中,副(fu)職應以(yi)(yi)忠誠之(zhi)(zhi)心對待(dai)組織,以(yi)(yi)關愛(ai)之(zhi)(zhi)心對待(dai)同(tong)志,以(yi)(yi)平常之(zhi)(zhi)心對待(dai)名利,以(yi)(yi)奉獻之(zhi)(zhi)心對待(dai)事業(ye),充分發揮粘合上下左右、溝通方方面面的(de)橋梁紐帶作(zuo)(zuo)用和參(can)謀助手作(zuo)(zuo)用。為此,現結合自己工(gong)作(zuo)(zuo)實踐,談(tan)談(tan)當(dang)好副(fu)職領導的(de)認識和體會。
一、擺正(zheng)方位,扶(fu)持(chi)正(zheng)職
正(zheng)副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)關系(xi)能否有(you)機協調,直接影響一個領(ling)導班子的(de)戰斗力和凝聚力。筆者認為在處理正(zheng)副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)關系(xi)中,副(fu)職(zhi)(zhi)(zhi)應在思想上要尊重正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)而不(bu)俗(su)氣(qi),感情上要與正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)融(rong)洽(qia)而不(bu)庸(yong)俗(su),組織上要服從(cong)正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)而不(bu)盲從(cong),工作(zuo)上主動(dong)配合正(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)而不(bu)越(yue)權,體應做到以下幾點:
1、尊(zun)重(zhong)而不(bu)(bu)吹(chui)捧。正(zheng)副(fu)職(zhi)(zhi)基于(yu)工(gong)(gong)作(zuo)關系,相互接(jie)觸多(duo)、聯系多(duo),了解(jie)多(duo)。由于(yu)各自(zi)(zi)的(de)性格(ge)、經歷、工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法以及認識事(shi)物的(de)程(cheng)度不(bu)(bu)同,有時會(hui)產生一些(xie)分歧(qi),因(yin)而副(fu)職(zhi)(zhi)要做到(dao)大事(shi)講原(yuan)則,小事(shi)講風格(ge),是(shi)自(zi)(zi)己(ji)的(de)問(wen)題,要敢于(yu)自(zi)(zi)以為(wei)非、服從真(zhen)理(li)(li),不(bu)(bu)固執己(ji)見(jian)。如果(guo)是(shi)正(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)問(wen)題,提(ti)出(chu)時也(ye)應(ying)(ying)心平氣(qi)和(he),能冷處理(li)(li)的(de)不(bu)(bu)搞熱加工(gong)(gong),以免傷害友誼(yi)和(he)感情。副(fu)職(zhi)(zhi)應(ying)(ying)尊(zun)重(zhong)正(zheng)職(zhi)(zhi),對(dui)正(zheng)職(zhi)(zhi)真(zhen)誠和(he)信賴,在(zai)各方(fang)面(mian)維護正(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)核心地(di)位,支(zhi)(zhi)持正(zheng)職(zhi)(zhi)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)合(he)理(li)(li)主張。首先,對(dui)正(zheng)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)上要支(zhi)(zhi)持、尊(zun)重(zhong)和(he)配合(he);其次(ci),在(zai)生活上要關心,特(te)別是(shi)正(zheng)職(zhi)(zhi)因(yin)其它原(yuan)因(yin)不(bu)(bu)便直接(jie)提(ti)出(chu)的(de)問(wen)題,要在(zai)政策允許(xu)的(de)范圍(wei)(wei)內解(jie)決;再次(ci),在(zai)難題面(mian)前解(jie)圍(wei)(wei),有時正(zheng)職(zhi)(zhi)處于(yu)矛盾(dun)的(de)焦點(dian)上,一時難以解(jie)脫,副(fu)要主動出(chu)面(mian),勇于(yu)接(jie)觸矛盾(dun),承擔責(ze)任,排憂解(jie)難。尊(zun)重(zhong)絕(jue)不(bu)(bu)等于(yu)阿諛奉(feng)承,吹(chui)吹(chui)拍(pai)拍(pai)。只有公道(dao)正(zheng)派,既尊(zun)重(zhong)又不(bu)(bu)吹(chui)棒,才是(shi)正(zheng)確(que)的(de)支(zhi)(zhi)持。
2、請(qing)示而(er)不(bu)(bu)依(yi)(yi)賴。一般說來,任何正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)都希望副職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)在(zai)自己職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)權范圍內大(da)膽負責(ze),創造性工作的(de)。作為副職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)(bu)能事(shi)事(shi)請(qing)示,遇事(shi)沒有(you)主見,大(da)小事(shi)不(bu)(bu)作主。這樣正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)會(hui)覺(jue)得你辦(ban)事(shi)不(bu)(bu)力,頂不(bu)(bu)了事(shi)。該請(qing)示匯報(bao)的(de)必(bi)須請(qing)示匯報(bao),但不(bu)(bu)要依(yi)(yi)賴、等待。特別是對(dui)一些難度較大(da)或易得罪人的(de)事(shi),更不(bu)(bu)能往正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)頭上推,而(er)要主動包攬,大(da)膽處理。這樣即使處理錯了,還(huan)可由正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)出面(mian)調解(jie),留有(you)余地,主動權就大(da)了,為正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)解(jie)圍。
3、主動而不(bu)(bu)(bu)越權(quan)(quan)。副職(zhi)(zhi)(zhi)對(dui)(dui)工(gong)作要(yao)積極(ji)主動,敢于(yu)直言,善(shan)于(yu)提出自己(ji)的(de)(de)(de)意(yi)見和建(jian)議。不(bu)(bu)(bu)能唯唯喏(re)喏(re),四(si)平八穩。在處理同正職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)關系(xi)上要(yao)克服三種錯誤認識:一(yi)是(shi)正職(zhi)(zhi)(zhi)說啥是(shi)啥,叫怎么著(zhu)就怎么著(zhu),好壞(huai)沒有自己(ji)的(de)(de)(de)責任;二是(shi)明(ming)知(zhi)正職(zhi)(zhi)(zhi)決策有問題卻閉口不(bu)(bu)(bu)言,只待事(shi)后當諸葛(ge),看笑話;三是(shi)自恃高明(ming),對(dui)(dui)正職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)工(gong)作思路不(bu)(bu)(bu)研究,不(bu)(bu)(bu)完善(shan),不(bu)(bu)(bu)落實,甚至另搞(gao)一(yi)套,陽奉陰違。當然,副職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)積極(ji)主動、大(da)膽負責是(shi)有條件的(de)(de)(de),既要(yao)有利于(yu)維(wei)護正職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan)(quan)威,維(wei)護班子的(de)(de)(de)團結,而不(bu)(bu)(bu)能出風(feng)頭,搶鏡頭,爭個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan)(quan)。在某些工(gong)作上不(bu)(bu)(bu)能擅自超(chao)越自己(ji)的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)(zhi)權(quan)(quan)。副職(zhi)(zhi)(zhi)要(yao)身體(ti)力(li)行,不(bu)(bu)(bu)折不(bu)(bu)(bu)扣地在自己(ji)分管的(de)(de)(de)部門(men)和工(gong)作中貫(guan)徹(che)正職(zhi)(zhi)(zhi)代(dai)表領導集體(ti)作出的(de)(de)(de)決策,為下屬作出榜樣,以維(wei)護正職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)權(quan)(quan)威,增強“一(yi)班人(ren)”的(de)(de)(de)凝聚力(li)和戰(zhan)斗(dou)力(li)。工(gong)作遇到困難(nan)時要(yao)甘當“清道夫(fu)”,該(gai)管該(gai)做(zuo)的(de)(de)(de)事(shi),不(bu)(bu)(bu)分難(nan)易,不(bu)(bu)(bu)論苦樂,都要(yao)去管去辦。做(zuo)到下限不(bu)(bu)(bu)欠位,上限不(bu)(bu)(bu)越位。
4、服(fu)從(cong)而(er)不(bu)(bu)盲從(cong)。在工(gong)作(zuo)中(zhong),副職(zhi)(zhi)(zhi)當然(ran)要(yao)服(fu)從(cong)正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)領(ling)導,按正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的意(yi)圖辦事(shi)(shi)。但是,服(fu)從(cong)并不(bu)(bu)等于盲從(cong),按正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的意(yi)見(jian)辦事(shi)(shi)也只能(neng)(neng)執行(xing)其正(zheng)(zheng)確(que)的意(yi)見(jian),對一(yi)(yi)(yi)些歪點子和違法(fa)亂紀或以權謀私(si)的行(xing)為(wei)(wei),不(bu)(bu)僅(jin)不(bu)(bu)能(neng)(neng)辦,而(er)且要(yao)堅決予(yu)以抵制。但要(yao)注意(yi)三點:一(yi)(yi)(yi)是正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的意(yi)見(jian)必(bi)須是大(da)(da)事(shi)(shi)大(da)(da)非(fei)(fei)的原則錯誤,對非(fei)(fei)原則的小(xiao)事(shi)(shi)小(xiao)非(fei)(fei),副職(zhi)(zhi)(zhi)要(yao)敢(gan)于自以為(wei)(wei)非(fei)(fei),服(fu)從(cong)和尊(zun)重正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)的意(yi)見(jian)。大(da)(da)事(shi)(shi)講原則,小(xiao)事(shi)(shi)講風格(ge)。二(er)是對原則是非(fei)(fei),一(yi)(yi)(yi)定要(yao)堅持,不(bu)(bu)能(neng)(neng)妥協,但要(yao)講究方式方法(fa),注重場合,考慮效果,否則事(shi)(shi)與愿(yuan)違。三是要(yao)胸懷坦蕩,氣量(liang)恢弘,求大(da)(da)同存小(xiao)異(yi),一(yi)(yi)(yi)時說(shuo)不(bu)(bu)通,就暫緩一(yi)(yi)(yi)下(xia),在適當的時候(hou)再提出來。自己一(yi)(yi)(yi)時受了委曲,要(yao)相(xiang)信會(hui)弄(nong)清事(shi)(shi)實,作(zuo)出公正(zheng)(zheng)結論(lun)。不(bu)(bu)能(neng)(neng)剛愎(bi)自用,自以為(wei)(wei)是,甚至拉山(shan)頭,鬧獨立,與正(zheng)(zheng)職(zhi)(zhi)(zhi)分庭(ting)抗禮,實際上起著(zhu)分裂組織、削弱班子戰斗力(li)的作(zuo)用。
二、團結同僚,合(he)謀共事
一(yi)正(zheng)幾副的(de)(de)領導班子(zi)中,副職之間(jian)一(yi)般不像上級(ji)對下級(ji)那樣具有法(fa)定的(de)(de)領導權和統御權,他們之間(jian)既(ji)是天然的(de)(de)合作者,又(you)(you)是潛在(zai)的(de)(de)競爭(zheng)者。由于幾個(ge)副職之間(jian)的(de)(de)經常、直接(jie)地(di)接(jie)觸,各人(ren)分管的(de)(de)工(gong)作又(you)(you)不相同,彼此間(jian)生活經歷、個(ge)性習慣、工(gong)作方式方法(fa)差(cha)異較大,因(yin)而在(zai)一(yi)些問題上難免產(chan)生分歧和矛盾。如果處(chu)理不當,就會產(chan)生隔閡(he),造成內耗。因(yin)此,同級(ji)副職間(jian),必須(xu)精誠(cheng)團結,密切配(pei)合,與正(zheng)職一(yi)道唱好同一(yi)臺戲(xi)。
1、積(ji)(ji)極配合而不越(yue)(yue)位擅權。作為班子中的(de)(de)同(tong)級副職領導,既要有全局觀(guan)念(nian),齊心協力(li),積(ji)(ji)極開展工作,又要做到不越(yue)(yue)位擅權、插(cha)手別(bie)人(ren)分(fen)管的(de)(de)工作。“各人(ren)自(zi)掃門前雪(xue),不管他人(ren)瓦上霜”的(de)(de)思想行為要不得(de);而“荒了自(zi)家責(ze)任(ren)田,專種別(bie)人(ren)地”的(de)(de)做法也(ye)是十分(fen)有害的(de)(de)。要尊(zun)重其他副職領導的(de)(de)職權,維護他們的(de)(de)威信,不干預和(he)隨便議論評說對方的(de)(de)工作。屬(shu)于別(bie)人(ren)職權范(fan)圍內(nei)的(de)(de)事,決(jue)(jue)不干預,屬(shu)于自(zi)己的(de)(de)責(ze)任(ren)也(ye)決(jue)(jue)不推(tui)卸(xie)。在有能力(li)和(he)必須(xu)幫(bang)助他人(ren)工作時,一定(ding)要掌(zhang)握好分(fen)寸和(he)尺度(du),掌(zhang)握好時機(ji)和(he)方法,避免產(chan)生負(fu)效應。
2、明辨是非(fei)不斤斤計較(jiao)(jiao)。對同級副職間出(chu)(chu)現的(de)矛盾和分歧,要(yao)以大局為重,從維持團結(jie)的(de)愿望(wang)出(chu)(chu)發,堅(jian)持做到“是非(fei)問題(ti)弄清楚(chu),一般問題(ti)不計較(jiao)(jiao)”。涉及大事(shi)大非(fei)問題(ti),要(yao)堅(jian)持原則,不妥(tuo)協(xie),不讓(rang)步,但要(yao)講究方法(fa),避免(mian)言詞過(guo)激,傷害對方的(de)感情。還要(yao)注意(yi)不要(yao)把(ba)(ba)矛盾公(gong)開化,把(ba)(ba)領導班(ban)子(zi)內部的(de)某些(xie)分歧擴(kuo)散、感染職工群眾。對一些(xie)雞毛(mao)蒜皮的(de)小事(shi),應采取不細究、不計較(jiao)(jiao)的(de)態度(du),嚴于(yu)律己(ji),寬以待人,謙和忍讓(rang),豁達大度(du)。
3、見(jian)賢(xian)(xian)思(si)齊不(bu)嫉賢(xian)(xian)妒(du)能。古人(ren)說得(de)(de)好“見(jian)賢(xian)(xian)思(si)齊焉(yan),見(jian)不(bu)賢(xian)(xian)而(er)內(nei)自(zi)省也”。處理(li)好同級副職(zhi)的(de)關系(xi),不(bu)僅(jin)要有(you)容人(ren)之(zhi)短的(de)度量(liang),而(er)且要有(you)學(xue)(xue)人(ren)之(zhi)長(chang)的(de)胸懷,見(jian)賢(xian)(xian)思(si)齊。在現實生活(huo)中(zhong),人(ren)與人(ren)之(zhi)間(jian)能力有(you)大小之(zhi)分,水(shui)平(ping)有(you)高(gao)低(di)之(zhi)別,班子整體結構優化了(le)并不(bu)等于個體沒有(you)差異,這就(jiu)要求(qiu)副職(zhi)虛(xu)心學(xue)(xue)習,取長(chang)補短,增長(chang)才干,共同進步(bu)。不(bu)要怕別人(ren)超過(guo)自(zi)己,不(bu)能患得(de)(de)患失,嫉賢(xian)(xian)妒(du)能,一旦發現別人(ren)在某(mou)些方面比自(zi)己強(qiang),就(jiu)妒(du)火中(zhong)燒,于是“事(shi)修而(er)謗興(xing),德高(gao)而(er)毀來”,使得(de)(de)相互之(zhi)間(jian)關系(xi)緊(jin)張,工作(zuo)必然受到影響(xiang)。
4、相(xiang)互(hu)溝(gou)(gou)通而不怨恨猜(cai)忌。班子副(fu)職(zhi)之(zhi)(zhi)間(jian)應經常溝(gou)(gou)通思(si)想,建立和(he)諧的(de)(de)(de)感(gan)情氛圍。實踐證明,善于(yu)溝(gou)(gou)通的(de)(de)(de)副(fu)職(zhi)容(rong)易(yi)被對方理解和(he)信任,彼(bi)此之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)心(xin)理防線也(ye)容(rong)易(yi)迅速消除(chu)。相(xiang)反,副(fu)職(zhi)之(zhi)(zhi)間(jian)缺乏(fa)相(xiang)互(hu)溝(gou)(gou)通的(de)(de)(de)愿望(wang),彼(bi)此間(jian)“臉(lian)上笑呵(he)呵(he),懷里揣秤砣(tuo)”,最容(rong)易(yi)發(fa)(fa)生心(xin)理沖突,怨恨猜(cai)忌,造(zao)(zao)成僵局。往往副(fu)職(zhi)間(jian)發(fa)(fa)生不團結的(de)(de)(de)現象(xiang),主(zhu)要(yao)表(biao)現為在重大原則(ze)上有分歧的(de)(de)(de)少(shao)(shao),思(si)想感(gan)情上有隔閡(he)的(de)(de)(de)多,故意(yi)拆臺的(de)(de)(de)少(shao)(shao),合作不密切的(de)(de)(de)多;制造(zao)(zao)事端的(de)(de)(de)少(shao)(shao),處理矛盾不妥、方法(fa)不當的(de)(de)(de)多。只(zhi)要(yao)副(fu)職(zhi)之(zhi)(zhi)間(jian)經常注意(yi)溝(gou)(gou)通思(si)想,就可以減少(shao)(shao)矛盾,消除(chu)不必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)猜(cai)忌,增進感(gan)情,加強(qiang)團結。
5、支持幫(bang)助而(er)不攬(lan)功推過(guo)(guo)。同(tong)級副職之間(jian)(jian)常常會遇(yu)(yu)到(dao)一(yi)些(xie)職責(ze)上(shang)的交(jiao)叉,也(ye)(ye)會共(gong)同(tong)處理交(jiao)叉事(shi)務(wu),應提倡在(zai)(zai)搞好(hao)本職工作的前提下,對(dui)交(jiao)叉工作爭(zheng)著(zhu)上(shang),搶著(zhu)干,使全局工作統籌兼顧起來,杜(du)絕(jue)出現責(ze)任真(zhen)空。只(zhi)有(you)互相支持,才能(neng)(neng)互相配合。當(dang)其他副職在(zai)(zai)工作中遇(yu)(yu)到(dao)困(kun)難(nan)(nan)時(shi)(shi),要主(zhu)動排憂解(jie)難(nan)(nan);當(dang)對(dui)方出現失誤和(he)差錯時(shi)(shi),應主(zhu)動補臺(tai),不能(neng)(neng)看笑話,更(geng)不能(neng)(neng)落井下石,趁機拆臺(tai)。尊重別人的人,一(yi)定能(neng)(neng)得(de)到(dao)別人的尊重,客觀上(shang)也(ye)(ye)在(zai)(zai)增強自身(shen)的凝聚力(li)(li)(li)和(he)號召力(li)(li)(li)。在(zai)(zai)對(dui)待功勞(lao)名利(li)上(shang),不能(neng)(neng)好(hao)大喜功,有(you)了(le)功勞(lao)往自己(ji)身(shen)上(shang)攬(lan),有(you)了(le)過(guo)(guo)錯往別人身(shen)上(shang)推。要做到(dao)權(quan)力(li)(li)(li)不爭(zheng),責(ze)任不推,困(kun)難(nan)(nan)不讓,有(you)功不居(ju),有(you)過(guo)(guo)不諉,彼此間(jian)(jian)的關系(xi)就會更(geng)加密切、融洽,真(zhen)正形成(cheng)患難(nan)(nan)相處、和(he)衷共(gong)濟(ji)的氛圍。
三、愛(ai)戴下屬,凝聚合力(li)
俗話說:“一個籬笆三個樁(zhuang),一個好漢三個幫”。副職對正職而(er)(er)(er)言(yan),是部(bu)屬(shu);對下屬(shu)而(er)(er)(er)言(yan),是某(mou)些(xie)科室或某(mou)項工作的分管者,也是上級、領導。一個副職要(yao)得心應(ying)(ying)手(shou)地完成好本(ben)職工作,同樣(yang)需(xu)要(yao)而(er)(er)(er)且應(ying)(ying)該掌(zhang)握(wo)處理與(yu)部(bu)屬(shu)關系的方法與(yu)藝(yi)術(shu)。
1、 組織協調的(de)(de)(de)(de)藝術。副職(zhi)面對錯綜復雜、繁難具體的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),要(yao)沖破繁雜事(shi)務(wu)的(de)(de)(de)(de)包圍,不(bu)越俎代(dai)庖、事(shi)必躬(gong)親,必須講究理事(shi)的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法和(he)(he)(he)運用授權(quan)的(de)(de)(de)(de)藝術。一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)要(yao)通觀全局,理事(shi)從容(rong),處變不(bu)驚;二(er)是(shi)(shi)要(yao)尊重客觀規律(lv),求真務(wu)實,忙(mang)而(er)不(bu)亂;三(san)是(shi)(shi)在政治品格(ge)上(shang)、工(gong)作(zuo)作(zuo)風上(shang)、生活態度上(shang)以(yi)身(shen)作(zuo)則,為人表率,切勿(wu)空談(tan),努力(li)完善自(zi)我,以(yi)德服眾,以(yi)才服眾,以(yi)績服眾。副職(zhi)不(bu)能將本應屬(shu)于中層干部(bu)和(he)(he)(he)部(bu)門負責(ze)人的(de)(de)(de)(de)部(bu)分權(quan)力(li)收歸己有(you),削弱和(he)(he)(he)架空部(bu)屬(shu),而(er)應充分信賴(lai)和(he)(he)(he)依(yi)靠部(bu)屬(shu)在職(zhi)責(ze)范圍內處事(shi)用權(quan),使他們各司其職(zhi),各盡(jin)其責(ze),各展其才,從而(er)依(yi)靠群策(ce)群力(li)完成既定(ding)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)。同時,副職(zhi)放(fang)權(quan)要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)度”,不(bu)能放(fang)手而(er)撒手、信任(ren)而(er)放(fang)任(ren)。副職(zhi)是(shi)(shi)在代(dai)表組織領導集體分管(guan)某(mou)項工(gong)作(zuo)而(er)行(xing)使一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)權(quan),一(yi)(yi)(yi)些職(zhi)責(ze)范圍內的(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾和(he)(he)(he)問(wen)題不(bu)宜(yi)輕易上(shang)交,而(er)要(yao)切實加強(qiang)指導把關(guan)。對一(yi)(yi)(yi)些帶有(you)全局性(xing)(xing)、方(fang)(fang)向性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)重大(da)原則問(wen)題,副職(zhi)應當拿出明確的(de)(de)(de)(de)處理對策(ce),并要(yao)定(ding)期(qi)到所屬(shu)單(dan)位(wei)聽取匯報,檢查督辦,有(you)針對性(xing)(xing)地解(jie)決一(yi)(yi)(yi)些熱點(dian)、難點(dian)問(wen)題。科學掌(zhang)握放(fang)權(quan)的(de)(de)(de)(de)“度”,副職(zhi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)就能輕松(song)灑脫而(er)又事(shi)半(ban)功倍,否則,一(yi)(yi)(yi)天到晚(wan)忙(mang)碌不(bu)堪而(er)事(shi)倍功半(ban),也(ye)就達不(bu)到預期(qi)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。
2、關心(xin)激(ji)勵的(de)藝(yi)(yi)術(shu)。副職領(ling)導與部(bu)屬(shu)的(de)接觸更直接,要(yao)(yao)(yao)善于運用激(ji)勵藝(yi)(yi)術(shu)。要(yao)(yao)(yao)嚴于律己(ji)(ji),寬以待人。要(yao)(yao)(yao)關心(xin)愛(ai)護(hu)、體貼、幫助下(xia)(xia)屬(shu),理(li)解(jie)下(xia)(xia)屬(shu),尊重(zhong)下(xia)(xia)級(ji),諒解(jie)下(xia)(xia)屬(shu)的(de)細微過失,著意創造寬松活潑、心(xin)情舒暢地氛圍。當下(xia)(xia)屬(shu)工作(zuo)取得成績時(shi),要(yao)(yao)(yao)適當予以鼓勵;當下(xia)(xia)級(ji)遭受不幸(xing)或(huo)工作(zuo)遇到(dao)挫(cuo)折時(shi),要(yao)(yao)(yao)及時(shi)給予關懷,送去組織的(de)溫(wen)暖;當部(bu)屬(shu)出(chu)現較(jiao)大的(de)毛(mao)病、工作(zuo)上出(chu)現較(jiao)大的(de)失誤時(shi),應理(li)直氣壯進行(xing)批評指正。“人往(wang)高(gao)處走”是一般人的(de)心(xin)理(li)趨向(xiang),作(zuo)為(wei)副職應盡力幫助部(bu)屬(shu)向(xiang)上發展。那(nei)種怕“紅杏出(chu)墻(qiang)”后下(xia)(xia)屬(shu)遠走高(gao)飛的(de)淺視(shi)癥,那(nei)種武(wu)大郎開店式(shi)的(de)妒能(neng)者,都很難指望部(bu)屬(shu)把自己(ji)(ji)的(de)全部(bu)精力傾(qing)注(zhu)在工作(zuo)上。所以副職領(ling)導要(yao)(yao)(yao)有愛(ai)才(cai)(cai)之心(xin),識才(cai)(cai)之眼(yan),用才(cai)(cai)之能(neng),護(hu)才(cai)(cai)之魄,容才(cai)(cai)之量。不僅讓(rang)部(bu)屬(shu)感(gan)到(dao)上司理(li)解(jie)他(ta)、信賴(lai)他(ta),而且讓(rang)他(ta)們感(gan)到(dao)領(ling)導有鼓勵人才(cai)(cai)脫穎(ying)而出(chu)的(de)襟懷和熱(re)誠。
3、上(shang)(shang)下(xia)(xia)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)藝術。上(shang)(shang)下(xia)(xia)溝通(tong)(tong)是(shi)(shi)副職干(gan)部(bu)(bu)實施領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)(de)基本條(tiao)件,也是(shi)(shi)統一(yi)部(bu)(bu)屬意志不(bu)可缺少的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)藝術。學(xue)會傾聽(ting)(ting),多方(fang)面了解(jie)人(ren)員思想(xiang)(xiang)、事情(qing)狀態及問題原因,善(shan)于(yu)傾聽(ting)(ting)對組織(zhi)和(he)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)不(bu)同意見,包括針對自己和(he)反對自己的(de)(de)(de)(de)意見。兼聽(ting)(ting)則(ze)明,偏聽(ting)(ting)則(ze)暗,集思廣益,避免自己在決策上(shang)(shang)犯錯誤。遇事冷(leng)靜,不(bu)急(ji)不(bu)燥。小不(bu)忍則(ze)亂大(da)謀。往(wang)往(wang)不(bu)能(neng)(neng)控制一(yi)時的(de)(de)(de)(de)沖動,攘成惡果,無法彌補(bu)。分(fen)(fen)管副職必(bi)須經常了解(jie)自己部(bu)(bu)屬的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)和(he)期望(wang),切準他們的(de)(de)(de)(de)思想(xiang)(xiang)脈搏,盡(jin)可能(neng)(neng)地把領(ling)導(dao)意圖、工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)和(he)下(xia)(xia)屬的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)與實際連接(jie)起來。布置任務時,分(fen)(fen)管副職也要(yao)設身處地為(wei)下(xia)(xia)級著想(xiang)(xiang),充分(fen)(fen)考慮(lv)到一(yi)線工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)辛苦和(he)困難,并把職工(gong)(gong)群(qun)眾的(de)(de)(de)(de)意見及時反饋上(shang)(shang)來。這樣(yang),上(shang)(shang)下(xia)(xia)之間彼(bi)此了解(jie),相互支持,就能(neng)(neng)保證政(zheng)令暢通(tong)(tong),就能(neng)(neng)工(gong)(gong)作(zuo)一(yi)抓(zhua)到底,抓(zhua)出(chu)成效(xiao)。副職還要(yao)善(shan)于(yu)利用人(ren)才,選賢用能(neng)(neng),唯才是(shi)(shi)舉。要(yao)教(jiao)育(yu)中(zhong)層干(gan)部(bu)(bu)靠真(zhen)本事吃飯,使大(da)家在思想(xiang)(xiang)上(shang)(shang)打下(xia)(xia)能(neng)(neng)者(zhe)上(shang)(shang)、平(ping)者(zhe)讓、庸者(zhe)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)(de)烙印,讓中(zhong)層干(gan)部(bu)(bu)增強競(jing)爭意識、危機意識。
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