在(zai)(zai)員(yuan)工(gong)管理的旅程中，深入了解企業的員(yuan)工(gong)是首要的。因為每一(yi)個員(yuan)工(gong)都具有自己的特色，其內心(xin)的想法與期待在(zai)(zai)細(xi)節(jie)上均有所不同。對(dui)于管理者來說，識別每一(yi)位員(yuan)工(gong)的獨特之(zhi)處并加以理解，是工(gong)作順利開展的關鍵(jian)。
第一(yi)階(jie)段：管理者需要(yao)全面掌握員工的背景信息(xi)，包括其出身、學歷、經驗等基礎(chu)信息(xi)，同時(shi)也要(yao)了解其家庭(ting)環境(jing)、興趣(qu)愛(ai)好和專長(chang)等。還(huan)要(yao)對員工的思想動態、工作熱情及積極(ji)性(xing)有(you)清晰的認知。
第二階段：當(dang)員工面(mian)臨挑(tiao)戰或困難時(shi)，管理者應(ying)能預見其(qi)反應(ying)和行動，并適時(shi)給予支持與幫助(zhu)，這表(biao)示對員工的(de)認識更加深入(ru)。
第三階段：知人善任是(shi)管(guan)(guan)理的(de)(de)高級階段。這要求管(guan)(guan)理者能夠使每(mei)個員(yuan)工(gong)在(zai)其崗位上發(fa)揮出*的(de)(de)潛能，為每(mei)個員(yuan)工(gong)提供(gong)能挑戰(zhan)其能力(li)的(de)(de)任務，并在(zai)必要時給(gei)予正確的(de)(de)引導(dao)和幫助。
二、聆(ling)聽員工的內心世界(jie)
作為中(zhong)小企(qi)業的(de)管(guan)理者，常常帶有強烈(lie)的(de)個人(ren)主(zhu)張和觀點(dian)。但這樣(yang)的(de)自我傾向(xiang)如果過(guo)度(du)，就可能(neng)影響(xiang)對他人(ren)意見的(de)接納(na)程(cheng)度(du)。在企(qi)業管(guan)理中(zhong)，聆(ling)聽(ting)員工的(de)真實想法是團結員工和調動積極性的(de)重要方式。
當員工遇(yu)到問題或思想出現偏差時，管理(li)者應(ying)耐(nai)心聽取他們的(de)心聲(sheng)，找(zhao)出問題的(de)根源并解決或進行適當的(de)引(yin)導。對待犯錯誤的(de)員工，更應(ying)給(gei)予他們解釋的(de)機會，在了解具體情況后(hou)進行妥(tuo)善處理(li)。
三(san)、持續創新的管理方法
管(guan)理員工(gong)如同駕駛汽車，需要(yao)時刻關注路況和指示器的變化，及時調(diao)整(zheng)方向以(yi)避免意(yi)外。對于管(guan)理者而(er)言，這意(yi)味著他們需要(yao)仔細觀察員工(gong)的各種變化，并在基本的管(guan)理框(kuang)架內(nei)靈活運用(yong)各種技(ji)巧。
在穩定的(de)大(da)企業中(zhong)，管理(li)者需注重(zhong)細節(jie)的(de)調整；而在活躍的(de)中(zhong)小企業中(zhong)，管理(li)者更(geng)需具備(bei)超越常規(gui)的(de)創新(xin)能力，不斷采用(yong)新(xin)的(de)方法處理(li)新(xin)情況。
四、德(de)才兼備，合理用人
在人事考核中(zhong)(zhong)，除了評估(gu)員工(gong)的(de)正確性(xing)、速(su)(su)度(du)等外(wai)，更重要(yao)的(de)是觀察(cha)他(ta)們的(de)長(chang)處和(he)潛能。作為管理者，應該結(jie)合每個員工(gong)的(de)特點為他(ta)們分(fen)配合適的(de)工(gong)作，從他(ta)們的(de)工(gong)作過程中(zhong)(zhong)觀察(cha)其(qi)處事態度(du)、速(su)(su)度(du)和(he)準確性(xing)。
五、強化(hua)(hua)權(quan)威，淡化(hua)(hua)權(quan)力(li)
成功的管理者不僅(jin)要(yao)依賴地位和權(quan)力(li)來使員工(gong)服從(cong)，更重要(yao)的是通過(guo)自己(ji)的德行、氣質、智(zhi)慧和經驗等人格魅力(li)來影響員工(gong)。這種來自權(quan)威(wei)的服從(cong)遠比單純的權(quan)力(li)更有效(xiao)、更持久。
六(liu)、允許失敗，鼓勵(li)創新
在不確定的世界中，一(yi)個人能(neng)多做正確的事(shi)、少做錯誤的事(shi)就(jiu)已(yi)經非常優(you)秀了。作為(wei)管理者，應(ying)鼓勵員(yuan)工(gong)(gong)敢于冒險、勇于創(chuang)新，即使他們(men)失(shi)敗了也應(ying)給予理解和支持。這樣不僅(jin)能(neng)激發員(yuan)工(gong)(gong)的積(ji)極性和創(chuang)新精神，還(huan)能(neng)為(wei)企業帶來更多的發展機(ji)會。
七、引導良性競爭
在(zai)中(zhong)小型企業中(zhong)，良性(xing)競(jing)爭可以(yi)激(ji)發(fa)員工的(de)積(ji)極性(xing)和創造力。作為(wei)管理(li)者，要(yao)關注員工的(de)心理(li)變化，采取措施防(fang)止不正(zheng)當競(jing)爭，促進良性(xing)競(jing)爭的(de)進行。為(wei)此應建(jian)立(li)公正(zheng)客觀的(de)業績評(ping)估(gu)機制(zhi)，并確(que)保信息渠道的(de)暢通(tong)。
八(ba)、激發員工的潛在能(neng)量(liang)
每個人都有(you)獨特的(de)潛力(li)和特質。作為管理(li)(li)者應(ying)將大(da)腦活動(dong)的(de)原理(li)(li)運用到管理(li)(li)中來根據不同人的(de)特點采(cai)取不同的(de)激勵方法以(yi)激發其潛在能量。例(li)如可以(yi)通過提(ti)供具有(you)挑戰性(xing)的(de)工作來激發員工的(de)積(ji)極性(xing)和創造性(xing)。
九、培訓的目(mu)的與意義
培訓的(de)(de)目的(de)(de)是帶來新(xin)(xin)的(de)(de)觀念、提(ti)升(sheng)業(ye)務(wu)技能和團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚力。通過培訓可以更新(xin)(xin)員(yuan)工的(de)(de)觀念使(shi)其適(shi)應新(xin)(xin)的(de)(de)市場環境(jing)；提(ti)高(gao)業(ye)務(wu)技能使(shi)企業(ye)整體水(shui)平得到提(ti)升(sheng)；增(zeng)強(qiang)團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚力使(shi)企業(ye)更加團(tuan)(tuan)結協作。同時培訓也是企業(ye)高(gao)回(hui)報的(de)(de)投(tou)資可以提(ti)升(sheng)企業(ye)的(de)(de)競爭力和戰(zhan)斗(dou)力。
培訓(xun)，是解(jie)決企(qi)業面臨(lin)的(de)(de)問題的(de)(de)一種有(you)效手段。面對企(qi)業內(nei)部的(de)(de)各種挑戰，培訓(xun)有(you)時是最直(zhi)接、最快速且(qie)最經(jing)濟的(de)(de)管理(li)解(jie)決方案。相(xiang)比于自行摸索(suo)或招(zhao)聘具有(you)相(xiang)同經(jing)驗的(de)(de)新員工(gong)，培訓(xun)更為(wei)可靠和高效。
關于培訓(xun)(xun)的(de)具體含(han)義，它包括了(le)培養(yang)和(he)訓(xun)(xun)練(lian)兩個(ge)層面。通(tong)過(guo)教育(yu)和(he)訓(xun)(xun)練(lian)，使(shi)受訓(xun)(xun)者掌握某種技能，從而達(da)到統一(yi)的(de)技術規范和(he)工(gong)作標準。這一(yi)過(guo)程(cheng)中，現代信息化的(de)手段(duan)(duan)如目標設(she)定、知識傳(chuan)遞、技能訓(xun)(xun)練(lian)、成(cheng)果評估和(he)結果公示等都發揮著重要作用。簡而言(yan)之，培訓(xun)(xun)就是(shi)通(tong)過(guo)一(yi)定的(de)教育(yu)訓(xun)(xun)練(lian)手段(duan)(duan)，提高個(ge)人(ren)的(de)工(gong)作能力或戰(zhan)斗力。
培訓對企業來說具(ju)有諸(zhu)多好(hao)處。它可(ke)以減少工(gong)作事(shi)故的發(fa)(fa)生(sheng)。培訓可(ke)以改善工(gong)作質(zhi)量(liang)，提(ti)高員工(gong)整體素(su)質(zhi)，降低(di)損耗，并提(ti)高研發(fa)(fa)新(xin)產品(pin)的能力。培訓還可(ke)以優化管(guan)理內(nei)容。
近期，關(guan)于“專精(jing)特(te)新”中(zhong)小企業的話題備受關(guan)注。那(nei)么(me)，“專精(jing)特(te)新”究竟(jing)是什么(me)呢？它是指那(nei)些具有(you)專業化(hua)、精(jing)細化(hua)、特(te)色(se)化(hua)、新穎(ying)化(hua)優勢的企業。這類企業在(zai)經濟社(she)會(hui)發展中(zhong)扮演著(zhu)重(zhong)要角色(se)，并享受著(zhu)多(duo)項優惠和支(zhi)持(chi)政策。例如(ru)，一次性獎補、榮(rong)譽(yu)資(zi)質認(ren)定(ding)、政策扶(fu)持(chi)、融資(zi)服務支(zhi)持(chi)等。
申請“專精特(te)新(xin)”中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)認定需(xu)(xu)要滿(man)足一定的(de)(de)條件。企(qi)業(ye)(ye)需(xu)(xu)要展現出“專、精、特(te)、新(xin)”的(de)(de)特(te)質。主(zhu)導產品(pin)的(de)(de)銷售收入(ru)(ru)需(xu)(xu)要占(zhan)企(qi)業(ye)(ye)銷售收入(ru)(ru)的(de)(de)50%以(yi)上(shang)。企(qi)業(ye)(ye)上(shang)年營業(ye)(ye)收入(ru)(ru)需(xu)(xu)要達到300萬元以(yi)上(shang)。滿(man)足這(zhe)些條件的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)可以(yi)考慮申請這(zhe)一認定，以(yi)獲(huo)得相關的(de)(de)政策支(zhi)持和榮譽。
我們(men)不能忽視企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)重要(yao)性。企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)是(shi)(shi)管(guan)理文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)一部分(fen)，其(qi)核(he)(he)心目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)確保企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)生存(cun)和發展。一個組(zu)織(zhi)(zhi)要(yao)想取得進步(bu)，必(bi)須不斷提(ti)高自(zi)己的(de)(de)(de)質量，滿足客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求，占(zhan)領市場。通(tong)過建(jian)立(li)良好的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)秩序，企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以確保各項工作(zuo)有序、高效(xiao)地(di)進行，從而向社會和客(ke)(ke)戶(hu)輸出合格的(de)(de)(de)產品。對于新員工來說，他們(men)可(ke)能對企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)有一些誤解，認為企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)只是(shi)(shi)表面的(de)(de)(de)福利和關懷。但實(shi)際上，企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)核(he)(he)心意義更接近(jin)一支戰(zhan)斗力強(qiang)的(de)(de)(de)軍隊，其(qi)強(qiang)大(da)的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)能力和效(xiao)率是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)成功的(de)(de)(de)關鍵。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/204655.html