荀子說過(guo):"人無(wu)禮(li)則(ze)不生(sheng),事無(wu)禮(li)則(ze)不成,國無(wu)禮(li)則(ze)不寧"。精辟闡明了"禮(li)"對社會(hui)生(sheng)活的重要性。在公眾(zhong)場合,不懂禮(li)就會(hui)失禮(li),失禮(li)會(hui)令(ling)賓主雙方都難堪。要懂禮(li),必(bi)須加強(qiang)禮(li)儀相關知識(shi)的學習。
在這個互(hu)聯網+時代,網絡(luo)(luo)(luo)已經成(cheng)為我們日常生(sheng)活中(zhong)不可分割(ge)的組(zu)成(cheng)部分,根據CNNIC中(zhong)國(guo)(guo)互(hu)聯網絡(luo)(luo)(luo)發展狀況統計調查數據,中(zhong)國(guo)(guo)網絡(luo)(luo)(luo)的普及(ji)率已經突(tu)破(po)53.2%,網民平均每周上網時長超過26.4小時,大家都在使用微信,您知道微信禮(li)儀嗎?
今天,讓我們從(cong)微信禮儀學起吧!
七、微信、電話禮儀
微信基礎禮儀:
(一)個人信息
1、微信命名
(1)設置微(wei)信名稱應該簡單、好(hao)記、有(you)正相關行
(2)可(ke)以選擇(ze)中文名(ming)、英文名(ming)、中文名(ming)+英文名(ming)、小名(ming)或(huo)跟自己(ji)有關的名(ming)字
(3)不(bu)建(jian)議(yi)冗(rong)長(chang)、不(bu)好記、負能量的名字
2、微信頭像
(1)可選(xuan)擇個(ge)人頭像
(2)陽(yang)光、積(ji)極向(xiang)上(shang)的圖(tu)片
(3)忌諱消極、低沉、壓(ya)抑的圖片(pian)
(4)不(bu)要頻繁變換,它是(shi)您在互聯網上(shang)的(de)另(ling)一張名片
3、微信簽名
(1)個人簽(qian)名應(ying)該積極(ji),充(chong)滿(man)正能量(liang),凸顯專(zhuan)業性更佳(jia)
(2)可以讓你(ni)的朋友圈(quan)知道你(ni)從事(shi)行(xing)業和個人近況
(二)朋友圈(quan)發什么(me)?
1、數量
(1)每(mei)天(tian)發不超過5條微信
(2)幫(bang)自己PS的時(shi)候(hou)別忘了幫(bang)同框者PS
(3)避免高調炫富
(4)盡(jin)量不(bu)要(yao)半夜起來發(fa)朋友圈(quan)
(5)堅決不發負能量(liang)的資訊(xun)
(6)點贊與評論
電話禮儀:
(一)基本原則
在(zai)打電話(hua)(hua)時發(fa)話(hua)(hua)人(ren)應當自覺地、有意識(shi)地將每次通話(hua)(hua)的長度(du),限定在(zai)3分(fen)鐘之(zhi)內(nei),盡量不要超過這(zhe)個限定。
(二)基本要求
以短為(wei)佳,寧短勿長。
八、電梯禮儀
(一(yi))電(dian)梯內沒人(ren)時的先后順序
(二(er))電(dian)梯(ti)內有人時的先后順序
(三)把握1分(fen)鐘(zhong)電梯口匯報(bao)時間
九、乘車禮儀
細節(jie)決(jue)定成敗,即使(shi)公出乘車,也有不(bu)得(de)不(bu)注(zhu)意的(de)禮(li)儀和細節(jie)
(一)當主人開車
(二)當司機開車
(三)當主人的司機開車
十、餐桌禮儀
餐(can)(can)桌禮儀顧名思(si)義就是指在吃飯(fan)用餐(can)(can)時(shi)在餐(can)(can)桌上的禮儀常識,餐(can)(can)飲(yin)禮儀問題(ti)可謂源(yuan)遠流(liu)長。
(一)主圍臺安排
坐席和座位安排兩個原(yuan)則必須熟記于心
1、先請客人入(ru)座(zuo)上席.在(zai)請長者入(ru)座(zuo)客人旁依(yi)次入(ru)座(zuo),入(ru)座(zuo)時要(yao)(yao)從椅(yi)子左邊進(jin)入(ru).入(ru)座(zuo)后不要(yao)(yao)動筷子.更不要(yao)(yao)弄出什(shen)(shen)么響聲(sheng)來.也(ye)不要(yao)(yao)起(qi)身走動.如(ru)果有什(shen)(shen)么事要(yao)(yao)向主(zhu)人打招呼.
2、先請客人.長(chang)著(zhu)動筷子.夾菜時(shi)(shi)每次少(shao)一(yi)(yi)(yi)些(xie).離(li)自己遠的(de)菜就少(shao)吃一(yi)(yi)(yi)些(xie).吃飯時(shi)(shi)不要出(chu)聲音(yin).喝(he)湯(tang)時(shi)(shi)也不要出(chu)聲響,喝(he)湯(tang)用湯(tang)匙(chi)一(yi)(yi)(yi)小口(kou)一(yi)(yi)(yi)小口(kou)地(di)喝(he).不宜把碗端到嘴邊(bian)喝(he),湯(tang)太(tai)熱時(shi)(shi)涼了以后再喝(he).不要一(yi)(yi)(yi)邊(bian)吹一(yi)(yi)(yi)邊(bian)喝(he).
3、如(ru)果(guo)要給客人或(huo)長輩布(bu)菜.最好用公筷.
(二)座位安排
分清主座(zuo)和次(ci)座(zuo)是(shi)職場(chang)人的必修課
(三)用餐(can)時的(de)注(zhu)意事項
1、吃飯時
2、敬酒時
3、聊天時
處(chu)處(chu)留心皆學問,別忘了用發展的眼光看待職場商務禮儀哦!
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