銷售員培訓課程學習總結
通過今天上午的學習，對于自我潛能的開發，回想工作之中自己所做的哪些問題做的不到位的，一一列出來可以更有條理去針對，對自己的要求應該更加具體，目標應該更加明確，具體量化到一天要打多少通有效電話，跟老客戶有多少次聯系，多少次有效拜訪，多少成交訂單。自我解刨，了解自己性格特征，加以調整。另外，王老師提到‘內在決定外在，無形決定有形，價值決定行為，目標決定動力’這句話讓我更加堅定要把自己的工作做得更好，兩個小組一起設想5-7年的目標，又重新讓我思考了自己對將來的規劃，讓自己朝著自己的目標努力走下去。最后老師提到的建立信任的標準，反思自己在做業務的時候其實只做到前三點，還做的有所欠缺，這個真的有待在工作中進一步改進。
通過三天系統的銷售培訓，在此很感謝王老師這三天來的教課，讓我明白了以下幾點
1.辦法總比問題多，多一個人多不止一種方法，多二個人，三個人，產生的變化是無窮的，在營銷工作中，團隊始終是放在那里的資源，一個人的力量有限，很多事情你可以多向你的團隊幫助，讓你的效益提升
2.專業知識的重要性，你不懂的事情，不代表別的人不懂，別人也不懂并不代表另外的人也不懂，不要覺得向別人請教很丟臉，要恥于下問
3.目標的細化，通常定一個目標非常簡單，但是真正實施起來卻很難，但是如果你把這個目標細化開來，分成更多的小目標，一步一步去達成，那你距離你所定下來最終目標不遠了
三(san)天培訓收獲很多，希望公司能有更(geng)多這(zhe)樣的培訓，來提(ti)升營銷人員的業務水平
瘋狂營銷心得-2017年8月20日上午課程
王老(lao)師(shi)講(jiang)(jiang)到的(de)(de)(de)(de)關于(yu)(yu)(yu)客戶(hu)開(kai)發的(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve)使得我對于(yu)(yu)(yu)開(kai)發新客戶(hu)有(you)(you)了更多的(de)(de)(de)(de)理解，尤其是(shi)(shi)老(lao)師(shi)提(ti)(ti)到的(de)(de)(de)(de) 86321以及30的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則，讓我受益匪淺(qian)。第(di)一(yi)點(dian)8指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)我們每周要(yao)(yao)去(qu)8家(jia)(jia)客戶(hu)上(shang)(shang)門(men)拜訪(fang)，作為(wei)業務員(yuan)，應該多去(qu)客戶(hu)地方拜訪(fang)表達誠意，讓客戶(hu)能想到你的(de)(de)(de)(de)公司(si)。第(di)二點(dian)6指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)在8家(jia)(jia)上(shang)(shang)門(men)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)中，要(yao)(yao)有(you)(you)6家(jia)(jia)有(you)(you)效客戶(hu)，如果(guo)我們只追求拜訪(fang)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)量但不(bu)追求拜訪(fang)的(de)(de)(de)(de)質量那也是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)用的(de)(de)(de)(de)。第(di)三點(dian)3指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)(yao)有(you)(you)3家(jia)(jia)新客戶(hu)。第(di)四點(dian)2指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)(yao)有(you)(you)提(ti)(ti)前預(yu)約。第(di)五點(dian)1指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)(yao)有(you)(you)一(yi)個A類(lei)客戶(hu)。第(di)六(liu)點(dian)30指(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)(yao)跟客戶(hu)公司(si)關鍵(jian)人溝通30分鐘以上(shang)(shang)。而且王老(lao)師(shi)還講(jiang)(jiang)到要(yao)(yao)在客戶(hu)接(jie)待(dai)方面要(yao)(yao)有(you)(you)技巧。對于(yu)(yu)(yu)A類(lei)客戶(hu)，接(jie)待(dai)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)起點(dian)是(shi)(shi)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)辦公室。而對于(yu)(yu)(yu)B類(lei)客戶(hu)，接(jie)待(dai)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)起點(dian)是(shi)(shi)火(huo)車(che)站。這(zhe)些細(xi)節都(dou)需要(yao)(yao)我們注意。
培訓心得:通(tong)(tong)過上午的(de)(de)學習(xi)，學到(dao)了把自我的(de)(de)潛能(neng)(neng)發(fa)(fa)揮(hui)到(dao)極致，在銷(xiao)售的(de)(de)過程(cheng)中，分成售前，售中，售后，這三個部(bu)(bu)分。每(mei)個部(bu)(bu)分所，每(mei)個部(bu)(bu)分的(de)(de)事情。按照(zhao)8.6.3.2.1.30。拜(bai)訪八個客(ke)戶和六個有效的(de)(de)，三個新客(ke)戶，兩個提前預約的(de)(de)，一個A客(ke)戶。每(mei)月(yue)打100個電話6通(tong)(tong)話三分鐘(zhong)，同時找(zhao)到(dao)主(zhu)要負責人。五到(dao)七年內的(de)(de)工(gong)作(zuo)計劃，告訴了我們(men)在工(gong)作(zuo)當中包(bao)括自己往后的(de)(de)職(zhi)業(ye)規(gui)劃。制定自己的(de)(de)目標，發(fa)(fa)現自身的(de)(de)缺點(dian)，發(fa)(fa)現差距，采(cai)取彌補的(de)(de)措施。這樣才能(neng)(neng)更快的(de)(de)提升自己的(de)(de)能(neng)(neng)力，全方位的(de)(de)綜合能(neng)(neng)力。
《瘋狂營銷》8.20培訓總結
前面(mian)兩天，王(wang)老(lao)(lao)師講了老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶(hu)維護和新客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)開發，不(bu)管要(yao)實施哪一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)動作(zuo)，都需要(yao)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)自身的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力很(hen)強。那么(me)(me)(me)(me)，我們就(jiu)要(yao)做好自我潛能(neng)(neng)的(de)(de)(de)挖掘，加(jia)(jia)強培訓，團隊配合(he)，加(jia)(jia)快(kuai)速(su)度。那么(me)(me)(me)(me)這幾(ji)個(ge)(ge)(ge)方面(mian)又該怎么(me)(me)(me)(me)做呢(ni)？首先(xian)提升自己的(de)(de)(de)內在能(neng)(neng)力，尋(xun)找個(ge)(ge)(ge)人瓶頸以(yi)及銷售(shou)流(liu)程瓶頸，并且突破(po)瓶頸。處于團隊中，如果一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)無法突破(po)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)客(ke)(ke)戶(hu)，那么(me)(me)(me)(me)就(jiu)換人跟進。如果一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)幾(ji)年下來(lai)業(ye)務(wu)(wu)都不(bu)是(shi)(shi)很(hen)好，就(jiu)要(yao)更換團隊，區域，不(bu)能(neng)(neng)死磕(ke)，相關(guan)部門配合(he)，優(you)(you)秀員(yuan)工要(yao)配助(zhu)理(li)(li)，把(ba)這些優(you)(you)秀員(yuan)工的(de)(de)(de)寶貴時(shi)(shi)間節(jie)省(sheng)出(chu)來(lai)去(qu)攻克客(ke)(ke)戶(hu)，讓助(zhu)理(li)(li)去(qu)處理(li)(li)一(yi)(yi)(yi)(yi)些日常瑣事(shi)，這樣才(cai)能(neng)(neng)把(ba)團隊的(de)(de)(de)價值(zhi)*化(hua)。時(shi)(shi)間和速(su)度方面(mian)，就(jiu)是(shi)(shi)多(duo)家一(yi)(yi)(yi)(yi)點時(shi)(shi)間，配車，加(jia)(jia)快(kuai)速(su)度優(you)(you)化(hua)有(you)(you)價值(zhi)時(shi)(shi)間，增(zeng)加(jia)(jia)客(ke)(ke)戶(hu)拜訪量(liang)。同(tong)時(shi)(shi)作(zuo)為主(zhu)管，就(jiu)要(yao)給下屬定量(liang)，畢(bi)竟一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)是(shi)(shi)不(bu)可能(neng)(neng)把(ba)所有(you)(you)客(ke)(ke)戶(hu)都拿下的(de)(de)(de)，只有(you)(you)定量(liang)才(cai)能(neng)(neng)優(you)(you)化(hua)與客(ke)(ke)戶(hu)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。
第三天上午(wu)的(de)(de)(de)課程主要講(jiang)自我潛(qian)能挖(wa)掘，工(gong)欲善其(qi)事，必先(xian)利其(qi)器，銷售最重(zhong)要的(de)(de)(de)就是(shi)業務員的(de)(de)(de)能力。每(mei)個人的(de)(de)(de)間、精力、體(ti)力更(geng)是(shi)有限的(de)(de)(de)，我們應(ying)該(gai)標準化科學化的(de)(de)(de)方法，更(geng)有效的(de)(de)(de)開發客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)：每(mei)個月上門拜(bai)訪15家公司(si)；10家以(yi)上可以(yi)見到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)三個部門的(de)(de)(de)關鍵(jian)人并聊天30分鐘(zhong)以(yi)上；開發4個新客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，一(yi)個A類(lei)(lei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)；預(yu)約下月拜(bai)訪的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)15家；非汽(qi)車(che)類(lei)(lei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)半年(nian)(nian)成(cheng)交(jiao)，汽(qi)車(che)類(lei)(lei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)2年(nian)(nian)內(nei)成(cheng)交(jiao)。每(mei)天電(dian)話(hua)15通(tong)(tong)，有效3通(tong)(tong)，保證通(tong)(tong)話(hua)3分鐘(zhong)以(yi)上。郵(you)件10封，回復(fu)5封。做到(dao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)咨詢半小時內(nei)回電(dian)，24小時內(nei)答復(fu)具體(ti)內(nei)容(rong)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)郵(you)件當日(ri)回復(fu)。
今天(tian)下(xia)午(wu)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓總(zong)結(jie)： 今天(tian)是培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)最(zui)后(hou)一天(tian)，經過三(san)天(tian)培(pei)訓覺(jue)得對(dui)我(wo)個人(ren)銷售能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)非常大，真的(de)(de)(de)(de)非常感謝王(wang)老師(shi)的(de)(de)(de)(de)講課。今天(tian)的(de)(de)(de)(de)課程讓我(wo)體(ti)會最(zui)深，特別是在分享(xiang)未(wei)來5-7年對(dui)自(zi)己工作環境的(de)(de)(de)(de)設想，職(zhi)務的(de)(de)(de)(de)設想，能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)體(ti)現(xian)以及(ji)目(mu)前所欠缺的(de)(de)(de)(de)，很(hen)感謝這(zhe)個環節王(wang)老師(shi)能(neng)夠讓我(wo)跟集團(tuan)領(ling)導分配在同一組分享(xiang)他(ta)們對(dui)未(wei)來的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)，聽了(le)集團(tuan)領(ling)導的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)瞬間感覺(jue)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)實在是太渺(miao)了(le)，一下(xia)子讓我(wo)拓寬了(le)今后(hou)人(ren)生(sheng)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)(de)思(si)路，非常感謝，總(zong)結(jie)人(ren)：錢銘欽
培(pei)訓接近尾(wei)聲了，通過(guo)這(zhe)次(ci)培(pei)訓給了我(wo)很多啟(qi)發(fa)，老師更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)講理(li)論(lun)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)，更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)些實用性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)(qiao)方法，如(ru)何了解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，分(fen)析客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，以(yi)及公關客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)(qiao)，一(yi)步一(yi)步，無限細(xi)(xi)分(fen)，實用性(xing)非常強，也是(shi)告(gao)訴我(wo)們(men)以(yi)后面(mian)對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)不(bu)能憑感(gan)覺蠻目(mu)去(qu)跟客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，根據不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)采取(qu)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法，包括打(da)電話的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)(qiao)，約訪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頻率，以(yi)及成交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)(qiao)，科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)細(xi)(xi)分(fen)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間精力等等細(xi)(xi)節，都是(shi)有方法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可以(yi)數(shu)據化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。如(ru)果在我(wo)們(men)平時(shi)走(zou)訪客(ke)(ke)(ke)戶(hu)中也按照這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個思(si)路去(qu)處理(li)，相信我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業績(ji)一(yi)定會大(da)(da)幅度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務能力也會得到極大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)，不(bu)同客(ke)(ke)(ke)戶(hu)不(bu)能生搬硬(ying)套(tao)，但是(shi)萬(wan)變(bian)不(bu)離其宗只要我(wo)們(men)掌握了里面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)門道，一(yi)法通萬(wan)法通，我(wo)想老師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)想教會我(wo)們(men)做(zuo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)步驟思(si)路，以(yi)最小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間代價(jia)創造*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值。
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