執行力(li)的(de)(de)主要(yao)來源(yuan)是占(zhan)企(qi)(qi)業(ye)人數(shu)絕(jue)大部(bu)分的(de)(de)基(ji)層員工。企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)戰略(lve)、目標、任務，最終(zhong)要(yao)在員工的(de)(de)執行中(zhong)完成，企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)執行力(li)集(ji)中(zhong)體現在員工執行并完成任務的(de)(de)能力(li)。因此(ci)，強化員工的(de)(de)執行力(li)就(jiu)是提升(sheng)郵政企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)執行力(li)。
一、用能執(zhi)行(xing)的員工
對(dui)一名市場營銷人員來說，營銷技巧、業(ye)務(wu)知識并(bing)不能代(dai)表他(ta)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)，客(ke)戶服務(wu)意識、成功(gong)欲望(wang)等才是其應具有(you)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)水平(ping)。但員工能力(li)(li)水平(ping)能否充分(fen)發(fa)揮，決(jue)定其投入程(cheng)度(du)，而投入程(cheng)度(du)又受到(dao)(dao)企(qi)業(ye)對(dui)員工的(de)(de)(de)(de)要求和(he)(he)企(qi)業(ye)向(xiang)員工提供的(de)(de)(de)(de)資源兩個因(yin)素的(de)(de)(de)(de)影響。因(yin)此，企(qi)業(ye)要充分(fen)利(li)用和(he)(he)發(fa)揮每個員工的(de)(de)(de)(de)興(xing)趣、愛好(hao)、特(te)長和(he)(he)個性，將其安排到(dao)(dao)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)崗位上(shang)，并(bing)根據崗位職責要求，下達合(he)理的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)任務(wu)，提供適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)(de)生產資料(liao)和(he)(he)支持(chi)，這樣就會直接激發(fa)出員工的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)熱情。
二、讓員工參與其(qi)中
為了(le)(le)在(zai)(zai)市場中有效(xiao)競(jing)爭，企業(ye)(ye)必須有明確的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)(lve)計劃(hua)，并(bing)且(qie)在(zai)(zai)形勢發生變(bian)(bian)化時(shi)能靈活機(ji)(ji)動(dong)地(di)改(gai)變(bian)(bian)計劃(hua)。改(gai)變(bian)(bian)計劃(hua)對(dui)企業(ye)(ye)來說，意(yi)味著(zhu)機(ji)(ji)遇，但對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)來說，似乎意(yi)味著(zhu)破壞(huai)。因為，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)與企業(ye)(ye)之間存在(zai)(zai)著(zhu)互(hu)惠(hui)義務和互(hu)惠(hui)承(cheng)諾（包括公開描述的(de)(de)(de)(de)(de)和隱(yin)含(han)沒有申明的(de)(de)(de)(de)(de)），它們界(jie)定了(le)(le)兩者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)關系，而(er)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)革無論是主動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)是被動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)，無論是正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)還(huan)是錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)(de)，都改(gai)變(bian)(bian)了(le)(le)協議(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)內容。如果(guo)企業(ye)(ye)在(zai)(zai)制訂新的(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施時(shi)，不(bu)讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)參(can)與，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)就無法了(le)(le)解變(bian)(bian)革的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)圖，變(bian)(bian)革的(de)(de)(de)(de)(de)措(cuo)施就很難被員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)接納(na)。因此，只有讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)參(can)與其中，他們才容易(yi)接受。而(er)且(qie)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)往往最了(le)(le)解問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)癥結、改(gai)進的(de)(de)(de)(de)(de)方式以(yi)及客戶的(de)(de)(de)(de)(de)想法，當工(gong)作中出現意(yi)外情(qing)況時(shi)，他們就會(hui)根據全局情(qing)況，做一些機(ji)(ji)動(dong)處理。并(bing)且(qie)，他們對(dui)自(zi)己(ji)參(can)與制訂的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)(lve)計劃(hua)，印(yin)象深刻，執行(xing)起來自(zi)覺性、責任感(gan)大大增強，從(cong)而(er)提高(gao)工(gong)作效(xiao)率。
三、建立(li)激勵和約束機制
所謂激(ji)勵，就是(shi)領導者遵循人(ren)的(de)行為規律(lv)，運(yun)用(yong)物質和(he)(he)(he)精神相結合的(de)手(shou)段，采(cai)取多渠道(dao)、多層(ceng)次的(de)方(fang)法(fa)，*限度激(ji)發下屬的(de)主動(dong)性(xing)(xing)和(he)(he)(he)創造性(xing)(xing)，以保證組織目標(biao)的(de)貫徹執行。根(gen)據馬斯洛的(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)層(ceng)次理(li)論(lun)，人(ren)有(you)生理(li)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)、安全需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)、社交需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)、尊(zun)重需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)和(he)(he)(he)自我(wo)實現(xian)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)等(deng)五種需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)。人(ren)的(de)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)結構，不(bu)(bu)(bu)僅有(you)層(ceng)次性(xing)(xing)，而且(qie)還(huan)有(you)遞(di)升性(xing)(xing)、主動(dong)性(xing)(xing)、差異性(xing)(xing)和(he)(he)(he)例外(wai)性(xing)(xing)。企業(ye)應根(gen)據員(yuan)工在(zai)不(bu)(bu)(bu)同(tong)階段、不(bu)(bu)(bu)同(tong)部(bu)門、不(bu)(bu)(bu)同(tong)崗位，實施不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)激(ji)勵政策，采(cai)用(yong)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)激(ji)勵手(shou)段、方(fang)法(fa)和(he)(he)(he)技巧。
同時，任何(he)一項激(ji)勵(li)(li)措(cuo)施，可能(neng)會(hui)引(yin)發員工的(de)(de)(de)各種行為(wei)(wei)方式，但其(qi)中(zhong)的(de)(de)(de)部分(fen)行為(wei)(wei)并不是企業(ye)所希(xi)望(wang)的(de)(de)(de)。因此，在配套的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)機制(zhi)基礎上，應建立合理的(de)(de)(de)約束機制(zhi)。否(fou)則員工只想得到好處(chu)，其(qi)行為(wei)(wei)就會(hui)偏離組(zu)織目標。執(zhi)行力的(de)(de)(de)生(sheng)成和養成是以切合實際的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)約束機制(zhi)為(wei)(wei)依托和載體，沒有一個好的(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)約束機制(zhi)，肯定沒有執(zhi)行力。
四、建(jian)立完善(shan)的(de)員工培訓體系
企業(ye)必須建立系統而(er)科學的(de)(de)(de)(de)(de)培訓體系來維(wei)系員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。一是對新員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓，保證了員(yuan)工(gong)一正式進(jin)入(ru)公(gong)司就(jiu)具有(you)很(hen)高的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)水平和(he)職業(ye)素(su)養(yang)，為(wei)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)長期發展(zhan)奠定了堅實的(de)(de)(de)(de)(de)基礎；二是在(zai)職培訓，主要(yao)包(bao)括(kuo)業(ye)務、系統和(he)管理技能的(de)(de)(de)(de)(de)培訓，一方(fang)面為(wei)公(gong)司儲備(bei)了大量(liang)(liang)人才，另一方(fang)面員(yuan)工(gong)自身的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)進(jin)步已(yi)成為(wei)他們衡量(liang)(liang)自己工(gong)作(zuo)生活質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)一個重要(yao)指標。
五、建立及(ji)時跟進(jin)機制
企業(ye)制(zhi)訂(ding)出一個(ge)好的(de)戰(zhan)略計劃并不(bu)是(shi)萬全之策，也(ye)不(bu)一定保證達到目(mu)標(biao)，因(yin)為戰(zhan)略目(mu)標(biao)的(de)實施是(shi)一個(ge)漫長而復雜的(de)過程，需(xu)要(yao)不(bu)斷的(de)跟(gen)進，必(bi)須(xu)考(kao)慮(lv)各種可能出現的(de)因(yin)素(su)，需(xu)要(yao)承擔的(de)風(feng)險以及(ji)預(yu)期(qi)的(de)回(hui)報，針對(dui)達成率、生(sheng)產率等指標(biao)對(dui)員(yuan)工做多方面(mian)的(de)考(kao)評，促使其不(bu)斷反省。
跟進按(an)時間來劃分，一(yi)是(shi)事(shi)(shi)前跟進，發現(xian)(xian)潛在風險提前給員(yuan)工(gong)(gong)預警(jing)。二是(shi)事(shi)(shi)中跟進，在任務進行(xing)中發現(xian)(xian)問題后(hou)，尋(xun)找(zhao)解(jie)決(jue)辦法(fa)，使員(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作(zuo)重新回到正軌上來。三是(shi)事(shi)(shi)后(hou)跟進，出現(xian)(xian)問題后(hou)，找(zhao)出原因，提供補救建議和具體(ti)措(cuo)施，避免員(yuan)工(gong)(gong)以后(hou)再犯(fan)同(tong)樣錯誤。通過跟進，向員(yuan)工(gong)(gong)傳達(da)一(yi)個敦(dun)促(cu)行(xing)動的信號(hao)，確保他們在開展工(gong)(gong)作(zuo)的時候作(zuo)到協調同(tong)步，這是(shi)提高員(yuan)工(gong)(gong)執行(xing)力的一(yi)個重要(yao)控制措(cuo)施。
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