企業家的管理藝術
2025-08-15 08:10:48
講師(shi):馬金山(shan) 瀏覽次(ci)數:3017
課程描述INTRODUCTION
武漢管(guan)理藝術培訓大綱
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程(cheng)簡介
管理(li)是(shi)科學,也是(shi)藝(yi)術(shu)(shu)。目前,把管理(li)作為(wei)一(yi)門(men)科學來談的(de)內容(rong)很多;而(er)把管理(li)作為(wei)一(yi)門(men)藝(yi)術(shu)(shu)來談的(de)內容(rong)卻很少(shao),簡(jian)直(zhi)是(shi)寥(liao)若(ruo)晨星(xing)。但少(shao),并(bing)不等(deng)于管理(li)藝(yi)術(shu)(shu)的(de)不重要。它(ta)和(he)管理(li)是(shi)科學同等(deng)重要,它(ta)們的(de)地(di)位(wei)是(shi)并(bing)駕齊驅的(de)。
正因為談(tan)它的人少,更有了談(tan)的必要。錦上添花固然好,雪里送炭更利人。
之(zhi)所以談(tan)它(ta)的人少(shao),是因(yin)為(wei)這個問題不好(hao)(hao)談(tan)。科學往(wang)(wang)往(wang)(wang)有(you)標(biao)準。一(yi)加一(yi)等于二,大家形成了共識。而藝術(shu)是沒(mei)(mei)(mei)有(you)標(biao)準的,至少(shao)沒(mei)(mei)(mei)有(you)硬(ying)性(xing)標(biao)準。它(ta)沒(mei)(mei)(mei)有(you)對錯,只有(you)優劣;它(ta)沒(mei)(mei)(mei)有(you)最好(hao)(hao),只有(you)更好(hao)(hao)。所以,談(tan)藝術(shu)往(wang)(wang)往(wang)(wang)比談(tan)科學更難。
更難,并(bing)不等(deng)于無法(fa)談。因為同科學(xue)一(yi)樣,藝術也是有規律的。
良言一句(ju)(ju)三(san)冬(dong)暖(nuan),惡語(yu)一句(ju)(ju)六月寒(han)。這(zhe)就是說(shuo)話(hua)的(de)(de)效(xiao)果區別(bie)出來的(de)(de)說(shuo)話(hua)藝(yi)(yi)術(shu)的(de)(de)高低。話(hua)說(shuo)得(de)好(hao)不(bu)好(hao),中聽不(bu)中聽,藝(yi)(yi)術(shu)不(bu)藝(yi)(yi)術(shu),效(xiao)果截然(ran)相反(fan)。同理,管理得(de)好(hao)不(bu)好(hao),到位不(bu)到位,藝(yi)(yi)術(shu)不(bu)藝(yi)(yi)術(shu),效(xiao)果也截然(ran)相反(fan)。
馬金山在武鋼工作(zuo)了(le)30多(duo)年(nian)。武鋼的(de)(de)(de)(de)全面(mian)質(zhi)量管(guan)理是*發文號召全國工交企(qi)業學習的(de)(de)(de)(de)榜樣(yang)。30多(duo)年(nian)特大型企(qi)業工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)背景(jing),使(shi)他對(dui)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)科學性(xing)和藝術性(xing)耳濡目(mu)染;而20多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)(de)記者(zhe)生涯,使(shi)他有(you)機會采寫(xie)了(le)300多(duo)位(wei)各行(xing)各業的(de)(de)(de)(de)企(qi)業家和商(shang)家,進一步加深了(le)他對(dui)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)科學性(xing)和藝術性(xing)的(de)(de)(de)(de)了(le)解。加之(zhi)他是個有(you)心人,幾十(shi)年(nian)對(dui)其(qi)孜孜以求地鉆研和體會,也就(jiu)有(you)所(suo)收獲,有(you)所(suo)感悟。從而為他開設這門課(ke)程(cheng)打下(xia)了(le)較為堅實的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎。
本課程的(de)兩(liang)大特點:
第(di)一.理論聯系實際,以案例解說見長(chang);第(di)二。博采(cai)眾家之長(chang),融會貫通。
課程大綱(gang)
模(mo)塊一:第一講(jiang) 班組長在企業管理中的地位和作(zuo)用
一.不(bu)要用既(ji)定的價值觀來(lai)思考事物
二.班組長的地位
三(san).班(ban)組長的作(zuo)用:作(zuo)用決定地位
第二講 班組長(chang)的管理藝術
一.班組長如何(he)駕馭全(quan)局
1.中軍帳前 處(chu)變(bian)不驚,反向(xiang)制約
2. 熱處理 殺雞(ji)儆猴,敲山震(zhen)虎(下略)
二.制定制度,賦制度以智商(shang)
1.麥(mai)當勞的(de)細節管理
2.如何分(fen)粥(下略)
模塊二:三.班組長應當掌握的五個管理(li)定則
1.風箏(zheng)理論
2.木(mu)桶(tong)理論
第(di)四節 掌握八個成功(gong)的心理(li)定律(lv)
1.堅信定律
2、情緒定律
3、因果(guo)定律
4、吸引定律(下略)
模塊(kuai)三:第五節 班組長要正確運用無法抗拒的8種心(xin)理
1.鳥籠邏輯?
2.破窗效應?
3、責任分(fen)散效應?
4、帕金(jin)森定律?(下略)
模塊(kuai)四:第五講(jiang) 如何跟領導打交(jiao)道——先尊重后磨合
一.請(qing)示問題,要觀云測(ce)雨 靜待水(shui)到渠成(cheng)時
二(er).如何說服領(ling)導(dao)接受(shou)自己的(de)正確意見?
三.領(ling)導交辦了(le)任務,怎么辦?
四.如(ru)何時候都不要超過領導
第六講(jiang) 如(ru)何和下屬(shu)打交道——多幫助細(xi)聆聽
一.班組員(yuan)工常見(jian)類(lei)型及其應對方法
二.困惑與挑戰——現場班組長常(chang)犯的六大錯誤
三.贊(zan)美的藝術(shu)
四.批評的藝(yi)術(shu)(下略)
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/15671.html
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