KPI目標分解及考核
2025-08-15 08:06:48
講師:賈(jia)德明 瀏覽次數:3018
課(ke)程描述INTRODUCTION
上海(hai)KPI培訓大綱(gang)
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
活動收益
企業(ye)管理有個(ge)(ge)(ge)定(ding)律(lv)就是“公司考核什么才有可能得(de)到什么”。要(yao)實(shi)現(xian)公司戰(zhan)略,最(zui)關(guan)鍵是將公司的(de)戰(zhan)略目標層層落實(shi)到各個(ge)(ge)(ge)部門和每個(ge)(ge)(ge)關(guan)鍵崗位,這個(ge)(ge)(ge)過程就是公司戰(zhan)略落地的(de)關(guan)鍵。
活(huo)動(dong)簡介
本課程就(jiu)是通(tong)過公(gong)司(si)(si)戰(zhan)略地圖以及營運流程分析(xi),將(jiang)公(gong)司(si)(si)的關鍵(jian)績效指標(KPI)進行(xing)逐層分解,落實到具體的部(bu)門的崗(gang)位并實施跟蹤考(kao)核(he),確保公(gong)司(si)(si)的戰(zhan)略通(tong)過KPI考(kao)核(he)得以實現。
課程大綱
公(gong)司戰略,戰略地圖和戰略目標:
公司戰略(lve)
戰略地(di)圖
戰略目標
什么是KPI,CSF
KPI分解的層次
公(gong)司(si)層面—針對公(gong)司(si)高管
部(bu)門層(ceng)面—針對(dui)中層(ceng)管理者
崗位層(ceng)面—針對(dui)員(yuan)工(gong)
建立KPI 指標是要(yao)考慮的問(wen)題(ti)
領先與落后的平衡
衡量(liang)(liang)質量(liang)(liang)的先后次序和(he)數(shu)量(liang)(liang)
新增(zeng)衡(heng)量指(zhi)標和過程(cheng)性衡(heng)量指(zhi)標
KPI分解方法(fa)
FAST功能(neng)分解(jie)
PAST流程分解
其他分解方法(基(ji)于(yu)行(xing)為(wei),基(ji)于(yu)責任)
KPI篩選標(biao)準
可量化(hua)
可控(kong)制
可實施(shi)
較為*
與責(ze)任相關
可以低成本獲取數據
與戰略有一致性
對戰略有(you)貢獻
指標的權重
權重測算模(mo)型介(jie)紹
幾典(dian)型職位族的KPI
營(ying)銷類(lei)
生(sheng)產類
項目管(guan)理類
研發類(lei)
職能類
(個人KPI來自(zi)部(bu)門KPI分解,職位說明書,部(bu)門的其他要求)
KPI考核
*考核
相對考核(強(qiang)制(zhi)正(zheng)態分(fen)布)
考核周期安排(pai)
KPI 考核衡量
一般(ban)性評判(滿(man)意度,數量(liang),質量(liang))
分級評判(滿意度,數量,質量)
比率(實際結果與計劃間的比較(jiao))
數量(liang)(以數量(liang)表(biao)達實際(ji)結果)_
考核反饋
對不(bu)同績效結(jie)果的(de)員工(gong)反(fan)饋(kui)時的(de)技巧
對不(bu)同資歷的(de)員工(gong)反饋時的(de)技(ji)巧
對不同(tong)性格特點的(de)員工反饋時(shi)的(de)技巧
考核結果(guo)的應用
績效(xiao)薪酬(chou)(績效(xiao)獎金等(deng))核算
年度薪酬調整
員(yuan)工職級晉升
員工職位晉升
員工(gong)發(fa)展(zhan)計劃
公司(si)人(ren)才繼任(ren)計劃
問題討論
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/15706.html
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