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中國企業培訓講師
互聯網思維下的管理者能力訓練
2025-08-14 21:28:48
 
講師(shi):羅(luo)紹迪 瀏(liu)覽次數:3051

課程描(miao)述INTRODUCTION

互聯網思維下的管理者能力培訓

· 中層領導

培訓講師:羅紹迪    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

互聯網思維下的管理者能力培訓

課程背景:
面臨市場競爭環境日(ri)趨白熱化(hua)(hua),產(chan)品同質化(hua)(hua)、技術可替代性日(ri)益加強,組織績(ji)效(xiao)的競爭逐漸(jian)演化(hua)(hua)成組織內功(gong)的較量,向管(guan)理(li)要效(xiao)益已呼之而出,組織也(ye)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)需要既懂(dong)業務又懂(dong)管(guan)理(li)的復合型人才。單邊作戰的技術能手或業務高手,如何(he)(he)管(guan)好一幫蝦(xia)兵蟹(xie)將,著實有些(xie)犯難。如何(he)(he)建團隊(dui)、帶隊(dui)伍,也(ye)確實有些(xie)不知所(suo)措。本課程將立足于*領(ling)(ling)導(dao)理(li)論,為領(ling)(ling)導(dao)者們解答(da)自我領(ling)(ling)導(dao)、領(ling)(ling)導(dao)他人、領(ling)(ling)導(dao)團隊(dui)、領(ling)(ling)導(dao)部門與領(ling)(ling)導(dao)組織的一些(xie)困惑。

課程收益:
運用問題解析技術,學員能很科學的解析問題、尋求原因
運用計劃分析技術與執行技巧,學員能做好計劃安排與管理
使用時間管理知識,學員能合理管理自己或他人的時間
運用溝通技巧,學員能做好管理過程中的指揮與協調
運用面試和培育技術,學員能科學組織、建設團隊
運用績效和激勵技術,學員能有效帶好隊伍(wu)

課程特色:
課程用大量視屏讓學(xue)(xue)(xue)員身臨其境,從(cong)直觀體驗中(zhong)體悟與建構;大量實操案例與演(yan)練(lian),讓學(xue)(xue)(xue)員從(cong)做(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)(xue)、練(lian)中(zhong)學(xue)(xue)(xue),結構知識、固化技能;課程間(jian)斷(duan)性的輔以一些測試,使(shi)學(xue)(xue)(xue)員了解自己、檢(jian)測不(bu)足;精(jing)彩的討論(lun)、點(dian)評與互動式的體驗,系統性闡(chan)述了中(zhong)高層(ceng)管理者所必須8項正能量。

課程內容:
一、管理者角色認知

1、案例討論:從這個管理者身上,你看到了些什么?
2、管理陷阱:*對領導與管理的區別,到底該如何理解與運用?
3、6P:領導開發圣經是如何讓管理者醍醐灌頂的?
4、互聯網形勢下做好(hao)管理者必須要回答的9個問題

二、問題處理
1、小測試:領導讓你拿份文件,你會怎么做?
2、管理者做好問題處理必須弄明白的2個重要問題
3、問題標準管理:程序性原因分析模式
①工具解析:7S程序性原因分析卡演示、講解與應用剖析
②課堂練習:運用7S原因分析卡尋找這些人為什么會肚子痛?
③工具應用:運(yun)用7S原因(yin)(yin)分析卡(ka)尋找公(gong)司產品(pin)客戶投訴的原因(yin)(yin)與應對之策

三、目標與計劃
1、案例討論:這張圖說明了一些什么道理?給管理者什么啟示?
2、不談目標談管理,管理者目標管理經常會犯哪些錯誤?
3、計劃分析模型與應用
① 8E計劃分析工具,讓一切盡在掌控之中
② 8E計劃分析工具講解
.案例:請給出這項活動的動作流程
.流程分析策略
.練習:如何運用流程分析策略分析計劃行動?
4、計劃流程-甘特圖應用講析
5、案(an)例(li)賞析(xi):8E計(ji)劃(hua)分析(xi)工具在年度、月度與項目(mu)計(ji)劃(hua)中的(de)運用經典范(fan)例(li)

四、SPOP執行
1、執行與團隊執行模式
①執行是一項系統工程,SPOP執行模型講析
②執行,我該如何處理法、理、情三者的關系
2、執行,首要是做好任務分配
① 視頻賞析:她給你些什么啟示?
② 管理者任務分配“5W2H”思維工具
3、責任,一個繞不開的分工與協作話題
① 案例分析:這事總得有人管理吧!
② 前臺與后臺,管理者是鐵路警察各管一段嗎?
4、執行,管理者還得學會授權
① 授權常見的7種錯誤
② 管理者不授權的常見3種因素
③管理者確當授權流程
④管理者授權“5W2H“思維工具
⑤ 管理者如何授權如何實現給確當的人
⑥管理者授權跟蹤5種方法
⑦ 管理者授權的3項(xiang)注意

五、時間控制
1、請停下腳步來看看時間(視頻分析)
2、時間管理,便是管理時間嗎?
①“時間管理=管理時間”or“時間管理=管理價值“
② 效率、效果與效益
3、有問過,你該管理誰的時間嗎?
① 時間管理=自我管理
② 時間管理=他人管理
4、時間四象限管理
5、工(gong)具賞析(xi):標準(zhun)工(gong)作日志范例(li)賞析(xi)

六、知人善任
1、管理者人才評鑒常見的3種錯誤
2、管理者人才評鑒的4個維度
3、組織里通常不喜歡用的4種心態人員(案例)
4、組織里6種德才用人標準(案例)
6、面試圓錐法與提問的質量(演練)
7、面試聆聽2維
① 面試官應學會甄別應征者的7個內容
② 面試官聞聲識人的4種技術
.6音識人術(案例)
.4速識人術(案例)
.5調識人術(案例)
.3節識人術(shu)(案例)

七、培訓輔導
1、案例討論:某部門領導說部屬業績不好提出要培訓,你如何看?
2、作為領導者,你憑什么說你的部屬需要培訓?
3、作為領導者,你該如何培訓你的部屬?
① 如何制定學習發展計劃?
②說要做教練型領導,但你知道怎么來充當一個合格的教練嗎?(視屏:教練的技術)
③ 如何(he)鍛煉你(ni)的部屬?

八、溝通影響
1、溝通、溝通流程與溝通5W2H法則
① 溝通與溝通流程簡析
② 5W2H溝通法則理解與應用
2、人際溝通的幾種風格
① 測測你屬于何種溝通風格?
② 跟4種溝通類型人打交通的小竅門
3、向上溝通5W2H法則
① 你該如何接受上司的指示與任務?
② 你能跟上司做好請求或商討嗎?(案例)
③你懂向上司做情況匯報嗎?
④ 你(ni)該如何面對(dui)上司的批(pi)評、指(zhi)責?

4、平行溝通5W2H法則
① 你該如何向同事尋求協作?
② 你懂如何給予同事協作嗎?
③你能妥當拒絕同事向你尋求協作嗎?(視頻分析)
④ 你該如何確當管理沖突?
5、向下溝通5W2H法則
① 你能使任務分配讓部屬感到溫暖嗎?
② 你會向部屬授權嗎?
③你對部屬的贊揚鼓勵有效嗎?
④ 你能做到批評“讓部屬感恩戴德“嗎?(五步法演練)
6、破除跨部門溝通的障礙
① 跨部門溝通文化障礙的4個方面
② 跨部門溝通流程障礙的”4不“問題(案例)
③跨部門溝通結構障礙的”2不“枷鎖
④ 跨部(bu)門(men)溝通的(de)3種形式問(wen)題

九、評估激勵
1、5類組織人與激勵方式
2、看得見的待遇激勵
① 薪酬,給“馬兒草”的哲學
②加薪,“大步”小跑與“小步”快跑(案例)
.如何回答部屬應不應該加薪的難題?
.如何選擇加薪時機?
.如何設計部屬加薪的幅度?
.如何考慮加薪的頻率?
.你到底應該如何解決“加誰的薪”的困惑?
.到底該如何給部屬加薪,加什么薪?
3、工作產生激勵
① 領導者應學會用工作驅動
② 給部屬一個舒適的工作環境,教你如何管理好“辦公室”
③ 管理者要會運用“站崗文化”,讓部屬感受到危機(案例:它們為何會死?)
④ 工作,讓部屬看到價值
⑤ 興趣為核、質量為電
4、人際蘊含激勵
①、尊重部屬是一種美德(案例:我叫你阿蓮)
②、認可部屬是一種智慧
③、關愛部屬是一種責任

講師介紹
羅紹迪
企業大學、TTT與管理才能培養專家
三角培訓師訓練模式發明者,MP4高效管理者模式創造者
實踐行動催導師,微培訓咨詢資深顧問
新加坡南洋理工大學EMBA
中山大學客座講師,復旦大學客座講師
美(mei)國培訓與發展(zhan)協(xie)會(hui)(hui)(hui)(ASTD)會(hui)(hui)(hui)員,國際(ji)(ji)培訓績效與教學(xue)標準委員會(hui)(hui)(hui)(IBSTPI)成員,美(mei)國國際(ji)(ji)訓練(lian)協(xie)會(hui)(hui)(hui)(AITA)認證國際(ji)(ji)職(zhi)業培訓師(shi),國際(ji)(ji)職(zhi)業認證標準聯合(he)會(hui)(hui)(hui)(IOCL)中國區首位授權講(jiang)師(shi),廣東(dong)培訓協(xie)會(hui)(hui)(hui)注冊講(jiang)師(shi)。15年民企(qi)(qi)、港資(zi)(zi)、美(mei)資(zi)(zi)等(deng)大(da)型企(qi)(qi)業運營管(guan)理、人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)高級(ji)管(guan)理等(deng)任(ren)職(zhi)經歷(li),9年以上(shang)培訓、咨詢(xun)經歷(li),培訓學(xue)員逾萬人(ren)、服務企(qi)(qi)業近(jin)100家,歷(li)任(ren)著名(ming)大(da)型上(shang)市公司人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)總監、企(qi)(qi)業大(da)學(xue)執(zhi)行院長。

互聯網思維下的管理者能力培訓


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