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課程背景
改革開放三十年，我國經濟取得了舉世矚目的巨大成就，中華民族以嶄新的姿態傲立于世界的東方，國人為之精神振奮和由衷自豪，旅居海外的僑胞們也無不為之揚眉吐氣！
但是(shi)，美(mei)國(guo)(guo)次貸引發(fa)的(de)(de)(de)(de)全(quan)球性經濟(ji)(ji)危(wei)機，暴露出的(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)國(guo)(guo)出口導(dao)向型經濟(ji)(ji)結構的(de)(de)(de)(de)嚴(yan)重(zhong)失衡、企(qi)業核心(xin)競爭力(li)相對(dui)(dui)薄弱(ruo)、轉型升級(ji)和(he)自我(wo)(wo)創新能(neng)(neng)力(li)不足等諸多問(wen)題，尤其高(gao)投(tou)入(ru)、高(gao)能(neng)(neng)耗(hao)(hao)、高(gao)污染和(he)低(di)附加(jia)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)粗(cu)放型模式，已成為制約我(wo)(wo)國(guo)(guo)企(qi)業可持(chi)續發(fa)展的(de)(de)(de)(de)嚴(yan)重(zhong)障礙(ai)與桎(zhi)梏(gu)，尤其在經營管理的(de)(de)(de)(de)科學化、精細化程度上(shang)(shang)與發(fa)達國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)先(xian)進企(qi)業相比，我(wo)(wo)們存在很大的(de)(de)(de)(de)差距。我(wo)(wo)國(guo)(guo)經濟(ji)(ji)增(zeng)長中對(dui)(dui)能(neng)(neng)源的(de)(de)(de)(de)消(xiao)耗(hao)(hao)量大于(yu)GDP總量比我(wo)(wo)國(guo)(guo)多兩倍的(de)(de)(de)(de)日(ri)本（石(shi)油除外），我(wo)(wo)國(guo)(guo)經濟(ji)(ji)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)成本高(gao)于(yu)世界平均(jun)水平25%以上(shang)(shang)，我(wo)(wo)國(guo)(guo)每(mei)創造1美(mei)元(yuan)產(chan)值(zhi)所消(xiao)耗(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)源，是(shi)美(mei)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)4.3倍，德、法的(de)(de)(de)(de)7.7倍，日(ri)本的(de)(de)(de)(de)11.5倍！

當前，全(quan)球化(hua)(hua)競爭(zheng)格局已(yi)是(shi)大勢(shi)所趨，企(qi)業精細(xi)化(hua)(hua)管(guan)理(li)成為(wei)后金融危機環境下企(qi)業生存(cun)和發展的(de)必(bi)由之(zhi)(zhi)路，成為(wei)下一階段企(qi)業變(bian)革(ge)和轉(zhuan)型升(sheng)級的(de)重(zhong)要內容！由于(yu)中(zhong)國(guo)(guo)是(shi)一個有(you)著幾千(qian)年古老文(wen)明(ming)的(de)政治化(hua)(hua)大國(guo)(guo)，所以(yi)我(wo)們(men)從來就不(bu)(bu)(bu)缺(que)少雄韜偉略(lve)的(de)戰略(lve)家，卻一直(zhi)缺(que)少精益(yi)求精、認真(zhen)(zhen)做事(shi)的(de)人，“差不(bu)(bu)(bu)多”是(shi)我(wo)們(men)最為(wei)典型的(de)口頭禪，這種傳(chuan)統的(de)思維(wei)定勢(shi)成為(wei)制度流程(cheng)設計(ji)存(cun)在(zai)嚴(yan)重(zhong)缺(que)陷的(de)文(wen)化(hua)(hua)基因，而馬(ma)馬(ma)虎虎的(de)行(xing)為(wei)習慣(guan)又成為(wei)執行(xing)效(xiao)果(guo)(guo)層層打(da)(da)折的(de)必(bi)然結果(guo)(guo)！為(wei)此，我(wo)們(men)必(bi)須下大力氣樹(shu)立(li)精細(xi)化(hua)(hua)管(guan)理(li)意識，培養干部和員(yuan)工一絲不(bu)(bu)(bu)茍、關注細(xi)節的(de)職業化(hua)(hua)精神，培養重(zhong)視(shi)數據、強調(diao)量化(hua)(hua)的(de)思維(wei)習慣(guan)，改變(bian)觀念，從我(wo)做起，在(zai)細(xi)微之(zhi)(zhi)處下功夫，不(bu)(bu)(bu)折不(bu)(bu)(bu)扣的(de)執行(xing)規章條(tiao)款(kuan)，把每一件看(kan)似細(xi)微的(de)小事(shi)做到(dao)位。唯有(you)如(ru)此，我(wo)們(men)才能(neng)真(zhen)(zhen)正打(da)(da)造出優秀的(de)人力資源團隊，增(zeng)強企(qi)業核心競爭(zheng)力，在(zai)未(wei)來更為(wei)激烈(lie)的(de)全(quan)球化(hua)(hua)商戰中(zhong)障顯(xian)優勢(shi)，打(da)(da)造出基業常(chang)青的(de)國(guo)(guo)際(ji)品牌(pai)！如(ru)果(guo)(guo)我(wo)們(men)能(neng)達到(dao)這樣(yang)的(de)效(xiao)果(guo)(guo)，則實現中(zhong)華民族偉大復興(xing)的(de)理(li)想才真(zhen)(zhen)正會有(you)希望！

課程目標
學習《變革時代的企業精細化管理實踐》課程，要實現以下三個目標：
目標一：通過本課程中有關形勢分析和變革時代主要特征等章節的學習，使學員充分了解全球化背景下的宏觀經濟大趨勢，尤其對金融危機后企業面臨的競爭環境新特征有了較為深刻的認知，從而增強對企業變革與管理創新的內在動力，進而充分認識到導入企業精細化管理的必要性和緊迫性，為學習精細化管理理論知識打下良好的思想基礎。
目標二：通過本課程中有關精細化管理內容的學習，結合相關案例的現場分析，使學員系統地掌握有關企業精細化管理的基礎理論，包括精細化管理的主要概念，精細化管理的基本原則和宗旨，精細化管理的主要方法和實踐中的具體步驟，其中包括模型、流程、步驟、技巧、圖形、表單、樣例、模板等諸多內容。
目標(biao)三：通(tong)過(guo)本課程中相(xiang)關教(jiao)學案例分析和(he)現場(chang)進行的(de)一(yi)些(xie)模(mo)擬(ni)練習，使(shi)學員掌(zhang)握企業導入精細(xi)化(hua)管(guan)(guan)理必須進行的(de)若(ruo)干(gan)步驟，并能(neng)把所學的(de)實踐(jian)方法(fa)機(ji)動靈活地應用于本職工作，在執行層面(mian)上為企業精細(xi)化(hua)管(guan)(guan)理的(de)實踐(jian)提供具體(ti)而(er)(er)有效的(de)服(fu)務，從(cong)而(er)(er)體(ti)現出培訓教(jiao)學活動對所在企業的(de)真實價(jia)值和(he)作用。

課程綱要（2天12課時）
案例導入課程
——因小失大的經典案例
全球化競爭與宏觀經濟的未來
——從全球化背景下的金融危機講起
——INTERNET與與知識經濟時代
——下一個三十年中國的大趨勢
——適者生存：永恒不變的法則
——精細化是市場競爭的必然結果
——結論：全(quan)面精細化，我們別無(wu)選(xuan)擇

精細化管理時代的到來
——價格趨同與產品高度同質化
——邊際效益遞減導致利潤率大幅下降
——國內企業進入發展的瓶頸期
——精細化管理應提升到戰略的高度
A、培育精細化管理的文化基因
B、創建精細化的制度與流程體系
C、打造執行細節的新型人才隊伍
D、導入精細化管理的運行體系
案(an)例：豐(feng)田汽車的(de)精打細算

知識經濟時代企業的五大轉變
——管理從隨意化到規范化轉變
——由經驗型管理到科學型轉變
——從外延式增長向內涵式增長轉變
——從機會型企業向戰略型轉變
——從粗放型經營(ying)向(xiang)精細(xi)化管(guan)理轉變

精細化管理的特征和原則
——把握精細化管理的基本特征
 A、精  B、細  C、準  C、嚴
——精細化管理的三個前提
A、立足于市場導向
B、立足于財務數據 
C、立足于素質訓練
——精細化管理的四個原則
A、數據化原則  B、操作性原則
C、底線原則    D、交點原則

實踐精

專家介紹
鄭  健 教授
企業管理咨詢專家，普萊斯頓大學DBA工商管理博士，香港國際管理培訓學院教授，中山大學、浙江大學、深圳大學、華南師范大學客座教授，中國企業聯合會培訓中心特聘教授。
鄭教(jiao)授從事企業(ye)(ye)管理(li)培訓(xun)及(ji)咨詢(xun)(xun)顧問(wen)工作多年(nian)，在(zai)(zai)企業(ye)(ye)管理(li)機制改善、人力資源制度體系建設、企業(ye)(ye)文化(hua)建設和企業(ye)(ye)發展戰略咨詢(xun)(xun)等(deng)方面積累了豐富(fu)的(de)實踐經(jing)(jing)驗，曾應邀在(zai)(zai)清華大(da)學(xue)(xue)、復旦大(da)學(xue)(xue)、*財經(jing)(jing)大(da)學(xue)(xue)、上海(hai)(hai)交通(tong)大(da)學(xue)(xue)、四(si)川大(da)學(xue)(xue)等(deng)院校講授EMBA課(ke)程，主(zhu)講《管理(li)學(xue)(xue)》、《人力資源管理(li)》、《組織(zhi)行(xing)為學(xue)(xue)》《領(ling)導藝術(shu)》等(deng)。在(zai)(zai)全國(guo)各(ge)地作過近百(bai)場報告會(hui)，曾為美國(guo)耐克(ke)中(zhong)國(guo)機構(gou)、松下電(dian)器廣州公司、德國(guo)漢高中(zhong)國(guo)機構(gou)、友邦(bang)保(bao)險、中(zhong)國(guo)民航(hang)(hang)總局(ju)、中(zhong)國(guo)石化(hua)、中(zhong)國(guo)石油、中(zhong)國(guo)移動(dong)、交通(tong)銀行(xing)、鹽(yan)田(tian)港集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、深(shen)圳航(hang)(hang)空、中(zhong)興通(tong)訊(xun)、富(fu)士康企業(ye)(ye)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、美的(de)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、海(hai)(hai)信(xin)(xin)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、北京國(guo)電(dian)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、福建電(dian)信(xin)(xin)實業(ye)(ye)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、南昌電(dian)力集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、湘火炬、鞍(an)鋼(gang)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、太鋼(gang)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、中(zhong)航(hang)(hang)地產(chan)、招商地產(chan)等(deng)數(shu)百(bai)家知名企業(ye)(ye)進行(xing)過培訓(xun)或咨詢(xun)(xun)。鄭教(jiao)授講課(ke)觀念新(xin)穎，層次清晰(xi)，案例豐富(fu)，表達(da)生(sheng)動(dong)，互動(dong)性強，受(shou)到企業(ye)(ye)廣泛(fan)歡迎。