人工效能分析與提升實戰
2020-02-06 12:42:03
講師:孫斌 瀏覽次數:3010
課程描述INTRODUCTION
人工效能分析與提升實戰培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人工效能分析與提升實戰培訓
課程背景
一邊是人力成本的急劇增加,一邊又是招工難、招人才更難。當企業面對經濟環境欠佳、內部用工成本不斷上升、人才短缺的多重壓力時,如何充分利用現有人力資源的能量,提高勞動效率,成為中國企業管理者的重點關注問題之一。
唯有關注人效,提升員工的生產效率,實現勞資雙贏,才能夠在日益嚴峻的市場競爭中立于不敗之地。同時,能否準確剖析企業自身人效現狀并快速找到提升人工效能的對策,是對當下企業經營管理智慧的嚴峻考驗。
課程收獲
認知人工效能對于企業的重要影響;
了解人工效能現狀的診斷與分析方法;
了解提升組織人工效能的常規路徑;
掌握提升組織人工效能的核心技術方法;
提升企業運營質量和管理水平
培訓方式
前沿理念分享,互動式講授,實戰案例分析與解讀,現場演練等多種形式
課程大綱
一、人工效能認知
1.人工效能的概念
2.廣義人效及“四大人效觀”
3.衡量人效最常用的五大指標
-指標定義
-計算方法
4.人工效能指標對于企業的影響力
5.人效管理新內涵——精神滿足
6.中國企業人效水平現狀
二、企業人工效能診斷與問題分析
1.人工效能測算與對標分析
案例分享: 列舉本行業人效前10企業數據
2.總體診斷與驅動因素分析
-營收驅動因素分析
-員工人數驅動因素分析
3.人員結構/工作飽和度診斷與問題分析
4.人崗匹配度診斷與問題分析
5.企業制度/流程/運營診斷與問題分析
6.員工熱情/滿意度診斷與問題分析
7.人工效能影響因素的歸集與確認
課堂研討:以本企業為例進行人效驅動因素分析
三、人效提升實戰—高效組織設計與人崗配置
1.如何設計優化高效的組織結構
-組織層級的優化與扁平化
-職能劃分清晰,效率為先
-強化協作—依價值鏈關系實施考核
案例分享:高效組織設計及職能劃分示例
2.工作分析使人崗配置最優化
-人崗優化及其分配的三種境界
-人崗優化的原則:夠用+最少
-定崗定編定量,避免忙閑不均
-人員結構控制及定編的四種方法:
.業務數據分析(營銷);勞動效率定編(生產)
.同業比例法(職能管理);預算控制(通用)
案例分享:人崗配置最優化示例
四、人效提升實戰—預算管理
1.設定經營管理預算控制總目標
2.進行部門成本/費用控制目標分解
3.設定專項獎懲制度與政策
4.納入考核管理
案例分享: 部門預算管理示例
五、人效提升實戰—快速提升員工技能素質
1.如何構建高績效素質標準
-素質冰山解析—潛能比顯能更恒久
-崗位素質標準的構建步驟與方法
-如何運用崗位素質標準
2.培訓是回報率最高的投資
3.企業行之有效的員工培訓方法
4.直線主管的“三員”角色定位
5.輔導員工的八步法和四部曲
案例討論: 讓部屬快速成長
六、人效提升實戰—構建公平、激勵性薪酬福利體系
1.如何優化薪酬結構,明確付酬導向
2.現代公平性薪酬標準如何設計
-崗位測評技術與細節管理
-如何規范實施定薪與調薪
3.如何設定吸引和保持員工的福利/津貼項目
4.核心骨干員工長期激勵的方法與技巧
案例分享: 企業薪酬體系設計示例
七、人效提升實戰—目標與績效管理激發員工,提升組織績效
1.目標與績效管理促“雙效”
2.部門/崗位KPI指標設定七步法及技術標準
3.精簡績效管理設計思路與考核方法
4.全員績效管理—如何精簡考核管理層
5.績效結果的立體運用方法—績效管理價值*化
案例討論: 本企業部門/崗位績效計劃設定
八、人效提升實戰—建立和諧員工關系,改善員工意愿
1.企業應建立哪些溝通渠道
2.多形式、多通道發展員工
-工作擴大/豐富化/晉升/職涯規劃
-如何構建員工發展第二通道
3.非經濟手段吸引、激勵員工
-授權/參與管理的技巧
-員工服務與關懷激勵方法
人工效能分析與提升實戰培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/232962.html
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