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從技術走向管理 培訓

【課程背景】
 在職業發展的某個階段，許多技術人員必須決定是繼續沿著技術路線發展或者是走向管理發展路線；在企業成長的過程中，某些技術人員會被提拔到管理工作崗位；科技型企業的數量和規模日益增加，有越來越多的創業技術人員進入到管理領域。但是我們經常會發現，當一個技術人員提升到管理崗位后，得到的結果經常是失去了一個優秀的技術人員，增加了一個不稱職的經理。本課程以幫助從技術走向管理的管理者“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實用”為原則，講授管理者應掌握的基本管理理念和方法，為學員提供關于如何處理實際工作的操作性建議，就管理者的角色定位、基本職責進行探討和分析，引導您迅速從技術能手轉變為管理精英！

【課程收獲】
.解釋從技術到管理的五個轉換
.完成從技術到管理的角色認知
.形成經理人員必須具備的管理思維
.提升自我效能，做到要事第一
.在溝通中掌握主動，保證溝通效果 
.掌握工作安排和工作檢查的方法（PDCA）
.在團隊內建立起融洽的人際關系，營造優良的工作環境

【學員對象】企業中層管理者、部門主管、儲備干部、骨干技術人員
【課程時間】6-12課時(1-2天 可根據企業需求調整)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測驗、小組討論等

【課程大綱】
模塊一 管理基礎（什么是管理？管理者的兩種風格？）
.研討：對管理者的挑戰
.四類典型的技術型管理者
.從技術骨干到管理精英的七個改變
.管理的內涵
.管理工作展開的五個步驟
.視頻：兩位經理的風格有什么區別？
.管理者與領導者的區別
.兩種風格的反思

模塊二 角色轉變（角色轉變了，你應該注重什么？）
.職場的四個邏輯
.管理者的七個關鍵角色
.案例：新主管TOM的煩惱
.新任領導的三把火
.如何快速適應管理崗位的需要

模塊三 立場轉變（承上啟下，該如何行動？）
.管理者的七項職責
.管理者的七項工作原則
.練習：七原則的落地實踐
.團隊運作的四個基本要素

模塊四 心態轉變（管理無定論，適合的，就是最好的！）
.心態轉變的重要性
.管理者的七種基本心態
.如何改變我們的心態
.工具：正向思維“黃金三問”
.練習：部門工作推諉導致工作效率低
.練習：加班完成報告提交被領導批評

模塊五 思維轉變（思維能揭示事務本質特征和內部聯系） 
.職業經理人的思維路徑圖
.七種思維模式
.研討：思維路徑圖的實踐

模塊六 能力轉變（知行合一，積習成性）
.能力1：時間管理（分清輕重緩急，踐行要事第一！）
.時間管理矩陣
.第二象限的四個特點
.視頻：如何做到要事第一
.工具：艾維李的時間管理法
.練習：時間管理實戰
.能力2：管理溝通（溝通的質量決定了管理的質量）
.練習：識別常見的溝通障礙
.管理溝通的三原則
.對上溝通的原則與技巧
.同級溝通的原則與技巧
.對下溝通的原則與技巧
.批評的藝術“6+1”
.工具：溝通計劃表 & 溝通檢核表
.能力3：過程控制（通過三階段控制和PDCA循環，做好過程控制）
.三階段控制與問題種類
.控制不當的兩種后果
.PDCA的八個環節
.工作追蹤中的問題
.案例：恒大足球的過程管理啟示
.工作檢查的內容和方法
.課程總結與行動計劃制定

從技術走向管理 培訓