課程描述INTRODUCTION
大客戶的營銷項目培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大客戶的營銷項目培訓
課程背景:
《孫子兵法》有云:“不戰而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,此雖指兩國之交勝之法,卻隱射“韜略至上、技法次之、胸懷天下、傲然群雄”的哲理思想。
商場如戰場,不僅是指兩者均有慘烈之故;而且,形象指出商場之爭如同戰場之爭,均需謀之而后動、循章而勝之。
然而,坊間的營銷培訓多以營銷技巧為多,鮮有成系統地闡述營銷的流程及其管理;就如同兩國之戰,只有征戰之技能而缺運籌帷幄決勝千里的排兵布陣的戰略戰術。這樣的戰斗,可能會因為將士的英勇善戰而勝,但卻很難保證這個軍團能始終保持如此雄風。
現實中,不知道成功原因的成功很多,是值得慶賀的,但大多數一時的,而知曉原因并把握其流程的成功才是長久的,值得推崇的。
據研究和統計,大凡成功的大客戶營銷案例,都有意無意的使用了一定的謀略、技法和流程,不管你是否意識到這些。
為助未來商場的王者,能夠在日益激烈且國際化的市場競爭中穩定地發揮自己的威力,釋放超強能量;我們根據多年的大客戶市場拼殺的經歷、融合國際商家對規范的要求,特開發這套經實戰檢驗和實踐證明的大客戶營銷管理課理論。
該套精益項目化大客戶營銷管理理論,是將成功的大客戶營銷規律性的過程、流程予以放大、梳理為成體系的、可操作的、可復制的成功法則和規則,且兼有國際通用大項目合作的所需文件系統。
課程收益:
1、了解項目化管理是企業管理發展的未來趨勢
2、掌握項目化管理的流程
3、掌握項目化管理的實戰技法
4、能夠精益地進行項目化管理技法進行大客戶營銷的管理運作
課程大綱:
第一部分:大客戶營銷管理的銳器——精益項目化管理
1、新的商業環境的特點
1)本地市場的國際化
2)競爭的全球化
3)單一能力競爭到資源整合能力競爭
4)從機會導向到戰略導向
2、新環境下企業管理所面臨的問題
1)戰略方向的迷失
2)核心競爭力的缺失
3)戰略人力資源的不足
4)強勢品牌打造的困難
3、未來企業發展的四大支柱
1)戰略管理
2)項目管理
3)營銷管理
4)商業模式創新與管理
4、大客戶營銷的三大特點
1)時效性
2)復雜性
3)流程性
5、大客戶營銷管理的八大步驟
1)鎖定客戶
2)分析客戶
3)規劃客戶
4)設計方案
5)執行方案
6)*談判
7)成交客戶
8)服務客戶
6、公司項目化管理的組織架構
1)項目管理辦公室
2)首席負責人負責制
第二部分:精益項目化管理概述
一、精益項目化管理及其特征
1、項目的三大特征
1)時效性
2)獨特性
3)漸進明細性
2、項目組合、項目集和項目間的關系
3、戰略級項目管理
4、項目與戰略規劃
大客戶的營銷項目培訓
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