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團隊決策力培訓

課程目標
如何決策？如何馭人？如何建立團隊決策力結構，如何在不同環境和時機做出決策。
掌握團隊決策的各種方法和途徑。
如何避免決策失誤，如何減少重復決策。

課程大綱
一、團隊價值觀與決策分類
團隊價值觀的重要性
團隊決策的分類：
按決策范圍分為戰略決策、戰術決策、業務決策
決按策性質分為程序化決策和非程序化決策；
按決策主體分為個人決策和群體決策。
按決策問題的可控程度分為確定性決策、非確定性決策和風險性決策。
案例：《決和策》

二、團隊決策的方法和步驟
決策樹法 ：
1、繪制樹形圖；
2、將各狀態概率及損益值標于概率枝上；
3、計算各方案的期望值并將其標于該方案對應的狀態結點上；
4、進行剪枝；
5、剪枝后所剩的后方案即為佳方案。
博弈法
群策法
頭腦風暴法
SWOT分析法
SWOT的作用
SWOT分析具體步驟
案例分析：鯰魚效應
團隊決策步驟：
調查研究、尊重事實；
判斷自然狀態及其概率；
擬定多個可行方案、選出優方案；
評價方案、圍繞戰略目標以大局為重并做出選擇。

三、團隊決策的過程控制
決策者首先是優秀者，并了解與組織活動有關的全部信息；
決策者能正確地辨識全部信息的有用性，了解其價值，并能據此制定出沒有疏漏的行動方案；
決策者能夠準確地計算每個方案在未來的執行結果。
決策的特點：
1、目標性：目標是組織在未來特定時期內完成任務程度的標志；
2、可行性：不僅考慮采取行動的必要性，而且注意實施條件的限制；
3、選擇性：不僅具備選擇的可能，而且具備選擇的依據；
4、滿意性（滿意原則）：用“滿意”代替“優” ；
5、過程性：決策是一系列決策的綜合；每項決策都是完整的過程；
6、動態性：決策是一個過程，又是一種適應；

四、團隊發展在不同時期的決策原則
第一階段：成立期工作重點：目標導航！決策原則為人治。
第二階段：動蕩期工作重點：規范為根，制度先行。決策原則為法治。
第三階段：穩定期工作重點：統一思想，文化引導。決策原則為心治。
第四階段：高產期工作重點：大局為重，創新管理。決策原則為共治。
第五階段：調整期工作重點：統價值，調結構。決策原則為大治。

五、如何排除決策干擾
環境因素
1、內部環境與外部環境的評估
2、人文環境
3、事件環境
組織因素
1、組織文化的影響
2、組織的信息化現代化程度
3、組織的應變能力
決策問題的因素
1、問題的緊迫性
2、問題的重要性
3、問題的特殊性
決策者的因素
1、個人對待風險的評估
2、對個人能力的高估
3、個人價值觀的影響
4、個人情緒的管理和控制
5、個人的情感因素

團隊決策力培訓