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中國企業培訓講師
從專業人才到管理高手
2025-08-16 07:54:48
 
講(jiang)師：劉鵬(peng) 瀏覽次數：3011

課(ke)程描述INTRODUCTION

管理者(zhe)能(neng)力提升

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師：劉鵬    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

管理者能力提升

課程背(bei)景：
如(ru)果(guo)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)對自(zi)(zi)己的(de)角色(se)缺乏認知，管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)就很難發生(sheng)由量(liang)變到質變的(de)轉變。管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)常常感(gan)到兩頭(tou)受(shou)氣。決策層批(pi)評管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)太同情員工，不(bu)執行命(ming)令；員工批(pi)評管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)沒有人情味，只顧(gu)抓工作。管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)處在(zai)這(zhe)樣的(de)困境(jing)中，經常會有很多埋怨，似(si)乎干好了成績是領導的(de)，干不(bu)好要(yao)(yao)歸罪自(zi)(zi)己。因此管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)定要(yao)(yao)很清楚自(zi)(zi)己所扮(ban)演的(de)角色(se)，要(yao)(yao)平衡組織的(de)目(mu)標(biao)(biao)、企(qi)業的(de)目(mu)標(biao)(biao)和員工的(de)利益與目(mu)標(biao)(biao)，能夠在(zai)這(zhe)些關(guan)系之中尋(xun)求*的(de)平衡。
對于(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者來說，要使自己(ji)能在(zai)企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)發揮自己(ji)應有的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用，首先必(bi)須認(ren)識自己(ji)，從(cong)而能夠充分扮(ban)演好自己(ji)在(zai)企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)的(de)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者是否具(ju)備正確的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)認(ren)知，決定了(le)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)成效，了(le)解(jie)自我(wo)才(cai)能領導他(ta)人(ren)，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)認(ren)知一(yi)(yi)直(zhi)是優秀企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)基礎必(bi)修課。掌(zhang)握清晰、認(ren)知自己(ji)的(de)角(jiao)(jiao)色(se)(se)(se)的(de)方法，能幫助管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者順利完成工作(zuo)(zuo)(zuo)使命。只有如此，才(cai)能有效地實(shi)施管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)，合(he)理(li)(li)(li)地安(an)排(pai)工作(zuo)(zuo)(zuo)，才(cai)能在(zai)更好地帶領員工實(shi)現組織目標的(de)同(tong)時，自身也(ye)不斷(duan)成熟成長，成功實(shi)現從(cong)專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)才(cai)向(xiang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)高手(shou)的(de)轉變，成為(wei)一(yi)(yi)個受歡迎的(de)卓越管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者。同(tong)時，自我(wo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)過程中(zhong)對于(yu)(yu)時間、情緒、壓力、計劃(hua)、目標等等內容的(de)掌(zhang)握，對于(yu)(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者提升個人(ren)效能具(ju)有重要及(ji)顯(xian)著的(de)意義。
 
課程收益：
1、全面認知管理的工作范圍(wei)與工作核心；
2、認知(zhi)成功管理背(bei)后的個人素質模型；
3、重新看待自(zi)我成(cheng)長與自(zi)我管(guan)理，激發工作能動性；
4、樹立正確(que)的管(guan)理(li)角色，合理(li)開(kai)展管(guan)理(li)工作；
5、消除(chu)管理工(gong)作里的人為因素，科學區分員工(gong)類型(xing)；
6、建(jian)立自(zi)我管理(li)風(feng)格(ge)，使管理(li)工作科(ke)學開展；
7、對團隊(dui)管理基本認知，熟練把(ba)握(wo)團隊(dui)管理的要(yao)素(su)；
8、合理(li)的(de)建(jian)立(li)與(yu)上級配合工作的(de)技巧(qiao)；
9、學習利用實現自身正確管理的方法，提高績(ji)效水(shui)平(ping)。
課(ke)程時間：2天（每(mei)天6小時）
課程對象：中、基層管理者、企業新近的高潛人才等
課(ke)程人數(shu)：30-40人
培訓形式：理論50％、實戰演練30％、案例討論10%、答疑10％
 
課程(cheng)內(nei)容(rong)：
一(yi)、全(quan)面認知自我(wo)
1、管理者勝任力模(mo)型
A、一(yi)個人哪些要素影響勝(sheng)任力
a、性格特質
b、自(zi)我風格(ge)
c、工作(zuo)動(dong)機
d、工作能(neng)力
f、價值(zhi)觀
B、針對(dui)實(shi)際(ji)工作的勝任力模型(xing)
a、向上管(guan)理
b、幫助下屬
c、團結同(tong)事
d、合理(li)計劃
e、明確責(ze)任
f、高效(xiao)執行(xing)
g、提升影(ying)響
3、對人生價值的認知(zhi)
A、個人價值觀認(ren)知
a、馬(ma)斯(si)洛(luo)需求層次
b、冰山模型(xing)理(li)論
c、納什(shen)均衡(heng)定律(lv)
d、沃倫達因素(su)管理
B、工作動機認知(zhi)
a、金錢
b、感受(shou)
c、安(an)全
d、生活
e、價值
f、成長
C、各階(jie)段發展目標認知
a、而立
b、不惑
c、知天命(ming)
d、耳順
e、從心(xin)所欲
 
二、管理者的角色(se)認知
1．管(guan)理者常見(jian)的角色錯位
A、管(guan)理(li)的基本概念
a、管理(li)者的5個基本(ben)態度
b、管理的5層次
c、員工和管理者的3大區別
B、管理的主要工作重(zhong)心
a、管(guan)與理是對資源的定義
b、人(ren)與事(shi)物的組(zu)合
c、發現問題并予以(yi)改(gai)善
C、領導(dao)的(de)主要工作重心
a、領導者的八(ba)項行為(wei)
b、領導者的兩點共識
c、對(dui)領導風格(ge)的基(ji)本了解
2．做好(hao)下級的角色認知(zhi)
A、堅(jian)決執(zhi)行
a、像軍隊一樣地執(zhi)行
b、勇于承擔(dan)責任
B、承(cheng)上啟下
a、承(cheng)上啟下的“四分(fen)”
b、讓領導做(zuo)好人(ren)
C、結果至(zhi)上
a、用行動產生(sheng)結果
b、用經驗(yan)產生結果
3、做好上級的(de)角色認知（時間管理部(bu)分內容(rong)）
A、育人為先
a、管(guan)理者要當教練，而不(bu)要去做警察
b、把隨時隨地培育員工(gong)
B、聚焦目標
a、抓住(zhu)關(guan)鍵，精(jing)準發力
b、重視什(shen)么(me)，就得到(dao)什(shen)么(me)
C、講明(ming)規則
a、規則的重(zhong)要性(xing)
b、類規(gui)則：行為規(gui)則和心(xin)態規(gui)則
3、做好(hao)同級(ji)的角色(se)認知
A、惜緣共生
a、角度不同，學(xue)會換位思考
b、擺脫(tuo)本位主義，要有全(quan)局觀
B、尊重(zhong)內斂
a、保(bao)持尊重(zhong)，面子第一、道理第二
b、保持內斂，高(gao)調做(zuo)事、中調做(zuo)人(ren)
 
三、管理者(zhe)在管理工作中的角色體現
1、改變管理視角
A、團隊(dui)日常管(guan)理的(de)四個重點(dian)
a，狀態(tai)
b，員(yuan)工行為規律
c，采(cai)納意(yi)見
d，換(huan)位(wei)思考
B、管理日志法的建立與使(shi)用(yong)
a，常態化問題的診斷與應對(dui)方式
b，勝任(ren)力問(wen)題的辨別與管(guan)理(li)方式
c，工作態度問題的辨別與(yu)應對方式
2、確立管理策(ce)略
A，管理的兩大理論基礎
B，以X理(li)論(lun)為基礎(chu)的管理(li)風格
a，指揮式
b，教(jiao)練式
C，以Y理論為(wei)基礎的管理風格
a，支持(chi)式
b，授權式
D，Z理論的探討(tao)與踐行
3、管(guan)理中的管(guan)理底線確立與管(guan)理標(biao)準化
A，員工(gong)工(gong)作動(dong)機分析與行為(wei)對照
B，對規則，流(liu)程，標準化(hua)的認知與調整
C，監管方式的(de)建立(li)與考核對接
D，管理標準(zhun)化的建立(li)
a，管理思維標準化
b，管(guan)理行為標準化
4、員工(gong)問題診斷
A、員工面對的十(shi)個問題
B、員(yuan)工的四種形態
C，員工成(cheng)長輔導與優劣勢分(fen)析
5，管理(li)環境的建立與推行(xing)
A，發現關鍵人
B，發(fa)現影響人
C，發現(xian)你骨干(gan)人
D，發(fa)現標(biao)桿人
E，建立(li)培訓體系模型
 
四、管理者團隊(dui)建設(she)與管理
1、個(ge)人目(mu)標與團隊目(mu)標的統一(yi)
A、下屬工作動機(ji)匯總
B、下(xia)屬(shu)工作動(dong)機引導
2、團(tuan)隊(dui)內部的人際關(guan)系
A、人(ren)際(ji)關系塑造(zao)的五大障礙
B、人際關系塑(su)造的(de)基(ji)本方法
C、不(bu)同性格員工(gong)管理技巧
3、團隊的資源共(gong)享(xiang)
A、人
B、財
C、權(quan)
D、信(xin)息
E、方法
4、合理的分工(gong)協作
A，領導VS管理—提升下屬思(si)維能力(li)
B，資源VS職位—提升下屬解決(jue)問題能力
C，信息(xi)VS問題—提(ti)升下屬主(zhu)動反饋能力(li)
D，創(chuang)造VS布置—提升下(xia)屬工作執行力(li)
F，目(mu)標VS任務—提升下屬(shu)制定方案能力
5、有效充(chong)分的授(shou)權
A、員(yuan)工面對(dui)的十個問題
B、員工的四種形態
C，員(yuan)工成長輔導與優劣勢分析(xi)
6、清晰(xi)的規(gui)則標準
A，員工(gong)工(gong)作動(dong)機分析與行為對照
B，對規則，流程，標準化(hua)的認(ren)知與調整
C，監管方(fang)式的建立與(yu)考核對接
D，管(guan)理標(biao)準化的建立
c，管理(li)思維標(biao)準化
d，管(guan)理行為(wei)標準化(hua)
 
五、管理者的(de)向上管理
1、如何與上級搭建關系(xi)
A、情境(jing)練習：如何向上司進行有效的工作匯報(bao)
B、與(yu)上(shang)級建立關系的主要障(zhang)礙
C、如何與上級(ji)建立了解(jie)通道
D、打動上級的幾大關鍵點(dian)
2、與上級配合工作(zuo)的重點
A、配合上級的六個習(xi)慣
a、匯報(bao)工(gong)作(zuo)
b、各(ge)盡其責
c、申請資源(yuan)
d、換位思考
e、改善工作
f、自我展(zhan)示(shi)
B、輔(fu)佐上(shang)司的(de)六大原(yuan)則
a、不(bu)要(yao)低估上級
b、讓上級知情
c、標準統一
d、信息(xi)支持
e、績效支持
f、用上司之(zhi)長(chang)補上司之(zhi)短
3、與上級溝通的(de)技巧
A、與上(shang)級溝通的基本(ben)流程
B、與上級(ji)溝(gou)通(tong)的關(guan)鍵點認(ren)知(zhi)
C、與不同(tong)上級溝通的主(zhu)要技巧

管理者能力提升


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/242207.html

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