管理者職業素養與領導力提升
2025-10-09 00:21:18
講師：鄭蜀(shu)治 瀏覽次數：2995
課(ke)程描述INTRODUCTION
職業素養與領導力提升
培訓講師：鄭蜀(shu)治
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：3天(tian)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職業素養與領導力提升
【課程背(bei)景】
在互聯網(wang)及工業化(hua)4.0時(shi)(shi)代，國(guo)內企業轉型升(sheng)級推進(jin)速(su)度(du)緩(huan)慢，經營業績不穩(wen)定，成本過高，抗風(feng)險(xian)能(neng)力差，根本的(de)(de)原因就(jiu)是缺乏優秀的(de)(de)管理(li)(li)人才和(he)(he)管理(li)(li)團隊，導致不能(neng)及時(shi)(shi)調整戰略目標和(he)(he)經營決策，以適時(shi)(shi)應對市場環境的(de)(de)變化(hua)。所以企業干部管理(li)(li)才能(neng)的(de)(de)強弱(ruo)才是企業能(neng)否(fou)持續經營的(de)(de)關鍵(jian)所在！
本課(ke)程(cheng)綜合了管理(li)(li)(li)學、心理(li)(li)(li)學、組織(zhi)(zhi)行為學理(li)(li)(li)論(lun)，基于管理(li)(li)(li)者三重境(jing)界(jie)（關(guan)(guan)注任務、關(guan)(guan)注人、關(guan)(guan)注組織(zhi)(zhi)）及(ji)三項必備(bei)工作（自我(wo)管理(li)(li)(li)、目標管理(li)(li)(li)、團隊管理(li)(li)(li)），結合鄭(zheng)老師(shi)近20年HR管理(li)(li)(li)工作經驗，以(yi)及(ji)多年HR實(shi)(shi)戰課(ke)程(cheng)授課(ke)經驗（富士康、中(zhong)(zhong)國郵政、中(zhong)(zhong)國電(dian)信、南方電(dian)網、中(zhong)(zhong)國煙(yan)草等(deng)），逐漸優化和(he)提練出《卓越經理(li)(li)(li)人訓練營(ying)》課(ke)程(cheng)。課(ke)程(cheng)中(zhong)(zhong)大量分(fen)享了知名企(qi)業(ye)(ye)成功的操(cao)作案例和(he)實(shi)(shi)用(yong)的管理(li)(li)(li)工具和(he)方法，課(ke)程(cheng)以(yi)訓練及(ji)研討為主，生動有趣，實(shi)(shi)戰有效，專業(ye)(ye)有道！
【課程(cheng)對象】
各部門經理(li)、主(zhu)管、組長、職員、HR人員
【課程收(shou)益】
1.了解管理及領導(dao)的內涵，學會適時調整(zheng)自已的管理風(feng)格。
2.明(ming)確(que)經(jing)理(li)人的角色(se)定(ding)位、工作價值(zhi)觀及(ji)職(zhi)業(ye)心態，提升經(jing)理(li)人的職(zhi)業(ye)素養 。
3.掌握(wo)有(you)效(xiao)的目標管理(li)工具與方法(fa)、在關注人的同(tong)時迅速達成(cheng)組(zu)織(zhi)目標。
4.掌握提升領(ling)導力的工具方法和(he)運用技巧，讓管理者工作更輕松、更高效 。
【授課(ke)方式】
理(li)論專業(ye)有道：最前沿的(de)理(li)論、最務實的(de)選料，震撼經理(li)人的(de)思維(wei)認知；
演繹(yi)生動有趣(qu)：情景式(shi)(shi)、案例式(shi)(shi)、研討式(shi)(shi)、游(you)戲(xi)式(shi)(shi)互動設計，快樂中(zhong)收獲智慧；
工(gong)具(ju)實戰(zhan)有效：小班教學(xue)，知(zhi)行(xing)結合，提供輔材及工(gong)具(ju)24個，做到學(xue)完(wan)即用(yong)的效果；
【課程(cheng)時(shi)間】
3天(tian)（6小時/天(tian)）
【課程大綱(gang)】
第(di)一部分：工(gong)作價值觀與職(zhi)業心態修煉(lian)
一(yi)、領導與管理的理論認(ren)知(zhi)
1、什么(me)是管理(li)以及領導
2、管理與領(ling)導的(de)區別
3、管理者的角色定(ding)位
4、管理(li)者如何(he)從關注任務到關注組織經營
二、誰是*企業(ye)價值的員工(gong)
1、價(jia)值(zhi)的真諦在于滿足需(xu)求
2、經(jing)營價(jia)值鏈(lian)：企業利(li)潤的生產線
3、企業人(ren)才矩陣，找準個人(ren)定位
4、企業(ye)需要什么(me)樣的員工(gong)
三、工作觀(guan)修(xiu)煉(lian)：明白工作的真實含義
1、樹立正確的工作觀，領悟工作的真諦
2、心懷使命(ming)感，工作是一種(zhong)“心靈契約(yue)”
3、珍惜每一份工作，把任務(wu)當成(cheng)機遇(yu)
4、把上司變成(cheng)自己最好的(de)工作伙伴
5、遠離抱怨，不做企業的“爛(lan)蘋果”
6、鈍感力，贏得美好生活的智慧
四、事業(ye)心修煉：經營自己的事業(ye)
1、把職(zhi)業當(dang)事(shi)業，以老板心態去工作(zuo)
2、視企業如家，員工(gong)和企業是(shi)利益共(gong)同體
3、堅(jian)定責任心(xin)，對(dui)工作負責就是對(dui)自(zi)己負責
4、培養歸零心，空杯子(zi)才能裝更多的水(shui)
5、塑造積(ji)極(ji)心，激情成就夢想
6、常懷感恩心，個人成長(chang)的溫柔助力(li)
課堂演(yan)練：管理者價值(zhi)觀(guan)傾向測(ce)評及分析
課(ke)堂演練 : 管理者如何對員工實施精(jing)神激勵(li)
第(di)二部分：目標管(guan)理與執(zhi)行力打造
一(yi)、目(mu)標管理認知
1、目(mu)標管理的起源
2、什么(me)是目標管理
二(er)、目標(biao)管理循環
1、確(que)定有(you)效目標（組織目標三大(da)來源）
2、制(zhi)定(ding)實施計劃（OKR工具方(fang)法運(yun)用）
3、執行監督檢查
1）如何承(cheng)諾(nuo)目(mu)標（目(mu)標承(cheng)諾(nuo)書）
2）如(ru)何營造氛(fen)圍（軟硬環境支持）
3）如(ru)何輔導與激勵員工(gong)達成目標（員工(gong)獎懲要(yao)兌(dui)現）
課堂演(yan)練(lian)：OKR目標與關鍵(jian)結果工作法運用
三(san)、員(yuan)工的執行(xing)力打造
1、執行力對(dui)組(zu)織與個人的重要性
2、組織執行力缺失(shi)的原(yuan)因分析（５點）
3、個(ge)人執行(xing)力缺失的原(yuan)因分析（５點）
4、優秀(xiu)組(zu)織的執行力打造（組(zu)織層(ceng)面(mian)與個(ge)人層(ceng)面(mian)）
5、領導者要知(zhi)人善任(ren)（清(qing)理(li)小白兔(tu)）
課堂演練：１、員(yuan)工執行力水平測試
課堂(tang)演(yan)討：２、聯(lian)想的流程(cheng)再造案例
第三部分：管理者的領導(dao)力(li)提升
一、領導力理論認(ren)知
1、什么是領導力
2、領導力的(de)五力模型（感(gan)召力、前瞻力、決斷力、控制(zhi)力、影響(xiang)力）
3、領(ling)導者的責任勝于能力
4、領導(dao)者的７項責任
5、煩(fan)惱＝責任 / 能(neng)力
二、五力模型(xing)之感召力修煉
1、什(shen)么是感召力（神一(yi)樣(yang)的力量）
2、體驗感召(zhao)力(li)的魅(mei)力(li)（視(shi)頻分享(xiang)）
3、領導者如(ru)何提升感召力（５點）
小試(shi)牛刀：學員(yuan)感召(zhao)力展(zhan)示
三(san)、五力(li)模型(xing)之前瞻力(li)修煉
1、什么是前瞻(zhan)力（本質上(shang)是一(yi)種預見力）
2、領導(dao)者前瞻力的主要表現（視頻(pin)分享）
3、領導(dao)者如(ru)何提升前(qian)瞻力（４點）
4、前瞻力(li)提(ti)升之先時而(er)變的學習力(li)
5、領(ling)導者必(bi)讀的(de)六類書(shu)
案例研討(tao):１、美國西南(nan)航空(kong)公司戰(zhan)略
2、海底撈，撈什么
四、五(wu)力模型(xing)之影響力修煉
1、什(shen)么是影(ying)響力（本質上(shang)是一種說(shuo)服力）
2、權力影響力與(yu)非權力影響力
3、領導者的非權力影響力修煉途徑(jing)（４點）
4、領導者的(de)行為風(feng)格分(fen)析(xi)（魔鬼上(shang)司(si)與老好人(ren)上(shang)司(si)）
5、認識溝(gou)通的本(ben)質（３點）
6.、職(zhi)場溝通(tong)的(de)原則（平等、雙向、坦誠(cheng)）
7、傾聽技巧及小(xiao)測(ce)試(shi)
8、上向溝通的常見問題及策略(lve)（工作匯報有技巧）
9、下向(xiang)溝通(tong)的常(chang)見問題及策略
1）安排工(gong)作(zuo)
2）表揚下屬
3）批評下屬
10、跨部門溝通(tong)六大絕(jue)招之推倒部門墻
案例演(yan)練:１、職場溝通(tong)能力小測試
案例分享:２、張經(jing)理跨部門溝通的(de)故事
五、五力模型之決(jue)斷(duan)力修煉(lian)
1、什么(me)是決斷力（本質上是一種運籌力）
2、領導者(zhe)決策(ce)的(de)三大步(bu)驟(zou)
3、優秀領(ling)導者(zhe)的決策方略（３點）
4、決策過程中的關鍵控(kong)制(zhi)點(dian)
5、什么是必須授權的工作
6、管理者(zhe)不能授權的工作(zuo)特征
7、哪些工作可以適度授(shou)權
8、授權的(de)四個(ge)原則
1)、權責對應(ying)
2)、適度授權
3)、循序漸進(jin)原則
4)、建立約定
9、五種授權(quan)形式的學習與運用(yong)
案(an)例研討(tao): FSK“Ｎ連跳”的決策案(an)例
職業素養與領導力提升
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/244816.html
已開課時間Have start time
- 鄭蜀治
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