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新任管理者的課程

第一講、團隊建設與管理
一. 卓越團隊的一面軍旗――責任與忠誠
-責任如天：天賦責任，不容推卸
-責任是職業人的生命，負責任是一種生活態度
-職業經理人對結果負責才是真正的負責
-我是一個兵,忠誠是我的義務
-忠誠高于一切
二. 一切行動聽指揮：服從與執行
-命令是一切
-個人利益服從團隊利益
-執行從服從開始
-保證服從任務：解決問題是關鍵
三. 團隊與協作
-眾志成城：團隊精神
-團結就是力量：團隊的凝聚力從何而來
-識別團隊與偽團隊
-團隊與人群的區別
-團隊建設的基礎
-團隊精神的核心
-同舟共濟海讓路：團隊寫作是責任
-士氣：偉大團隊創造奇跡
四. 高效團隊特征
五. 高效團隊經營規則
六. 管理者如何使團隊變得高效
七. 高績效團隊的七要訣
八. 團隊的作戰原則
九. 團隊所向披靡：亮劍要方法
《本節案例：數字游戲》
《本節案例：盲人游戲》
《本節案例：高效團隊分享―紅軍長征》

第二講、新任管理者之角色認知
案例分析《這個主管怎么了》
一. 管理者的關鍵問題
二. 管理者的痛與傷
三. 管理者作為上司的角色
-規劃者
-管理者
-溝通者
-領導者
-團隊中的骨干成員
-教練員及培訓導師
-績效伙伴
四. 如何做好下屬
-作為上司的管理者的任務
-管理者我是下屬的誤區
五. 成為優秀中層干部的前提
-保證完成任務
-作為下屬如何與上司共事
-領會上級意圖
-堅決執行上級決定
-維護上級形象
-向上級學習
-充當上級智囊
六. 怎樣看待上司
-認清上司的期望
-與下屬如何相處
-做個專業的實力派
七. 管理者之成功的天龍八部
八. 管理者可以影響員工改進的領域
九. 管理者八大挑戰
-變革
-角色
-心態
-壓力
-理解
-職業發展
-管理
-職業操守

第三講、新任管理者的一個腳印－管理認知
一. 戰略性管理道、法、術
二. 影響企業發展的五種力
三. 管理的定義
-有效
-管理的對象
-管理的品質
-組織目標
-PDCA管理循環圖
-企業管理考慮要素
四. 魂―文化（中、美、日管理文化背景與案例欣賞）
-管理者風格與企業生命周期的管理重點
-企業發展的五段
-不同的管理層次 需要不同的管理個性化
五. 管理的關鍵目標（管理的數學公式）企業發展的五個平臺如何搭建？
六. 企業經營之關鍵加強管理的重要性
-游擊隊、正規軍的管理措施；
-小作坊道大公司的管理方法
-從人治、法治到文治的隊伍管理過程
七. 管理控制的原理
-黑洞理論
-然、所以然、為什么－處理問題的層次性
-管理的層次
八. 模擬MFR為結果而管理的以經營績效為導向的管理系統模型；
九. 管理者解決問題必備決策工具
-甘特圖
-頭腦風暴
-魚骨圖

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